Apresente-se, Você tem um problema detectado, mas você ainda não sabe a solução. Em vez do problema pule direto para a solução design thinking é sobre primeiro de tudo o problema para entender corretamente. É sobre, o humano, que diz respeito ao problema entender profundamente suas necessidades, suas expectativas talvez seus sentimentos também. Além da abordagem centrada no usuário, então a perspectiva das pessoas que afeta O design thinking também tem dois outros aspectos centrais. um é a viabilidade econômica. Que significa, o que é financeiramente lucrativo, o que vale? o outro é a viabilidade técnica. O que é tecnicamente possível? são todos os três cumpre aspectos do pensamento de design, formulários uma boa base para a inovação.
E para mostrar que e para ilustrar que a abordagem centrada no usuário na Design Thinking essencial para o sucesso e o fracasso pode ser responsável por uma ideia Aqui está um exemplo do Airbnb: A ideia de negócio por Airbnb certamente atingiu uma enorme lacuna no mercado. Mesmo assim, a empresa foi inicialmente com problemas. Por que isso? A qualidade da foto dos apartamentos estava no início simplesmente incrivelmente ruim. Os fundadores encontraram seu caminho pesquisa centrada no usuário, que este aspecto para os clientes foi particularmente importante. Sentir e transportar a experiência para que os clientes realmente façam reserve o produto. Então eles partiram e inicialmente fizemos nós mesmos em Nova York Fotos, fotos de alta qualidade dos apartamentos, que eles então incorporaram em seu site. E curto então a tendência do Airbnb mudou e tornou-se cada vez mais bem-sucedido. O exemplo mostra quão influente é o design thinking e a abordagem centrada no usuário poderia ser. A realização através do usuário centrado perspectiva mostrou quão importante fotos de alta qualidade são para isso são experiências do cliente.
A suposta pequena mudança teve um grande impacto. Porque transporte fotos de alta qualidade as emoções, o sentido de aventura e a experiência do cliente com o local muito melhor; significativamente melhor. Para uma visão geral, são os seguintes Etapas do design thinking processo. E gerar a seguir Usar: Pegando o perspectiva centrada no usuário e a compreensão das pessoas por trás do problema permite uma compreensão mais profunda do problema você mesmo o que por sua vez possíveis soluções significativas. Ao experimentar cedo primeiras ideias e pensamentos tornar-se compreensível e tangível. Do abstrato ao concreto. teste ativado assistir, o que funciona, o que não funciona obras e reações e feedback Pelo cliente ou obter do usuário. Este feedback será construído em pode para um contínuo processo de melhoria e pode fazer um muito melhor e produzir resultados mais significativos. Resumo, pode-se dizer, se todos os três aspectos, três Aspectos do Design Thinking ser incluido da desejabilidade humana, ou seja, a abordagem centrada no usuário, a viabilidade técnica e viabilidade econômica pode se tornar um abordagem holística e holística venha, com o significado e agregação de valor soluções para produtos e serviços pode ser gerado.
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