VG M3 3 1 Reverse Innovation Example Artificial Leg

Aqui está o terceiro exemplo. A foto
que vocês estão vendo é a foto de um homem que infelizmente perdeu a perna
e, quando as pessoas perdem a perna, damos a elas uma perna artificial. E as
pernas artificiais nos Estados Unidos custam cerca de vinte mil dólares. Este senhor, talvez você não saiba
quem ele é, na verdade ele é um médico. Ele atende pelo Dr. J e o Dr. J é um cidadão
da Tailândia e ele realmente mora na Tailândia, mas o Dr. J se
formou em medicina nos Estados Unidos na Northwestern University, então ele
entende completamente o sistema médico dos EUA. E o Dr. J decidiu que queria criar uma
perna artificial para amputados na Tailândia.

A Tailândia é um país pobre, assim como a
Índia. 90% das pessoas na Tailândia estão ganhando US$ 2 por dia ou menos. E novamente você
pode fazer a matemática mental. Se estou ganhando $ 2 por dia e alguém me diz que uma
perna artificial custa $ 20.000, tenho que trabalhar 10.000 dias apenas para pagar por
essa perna artificial. Se há 200 dias úteis em um ano, tenho que trabalhar
50 anos. Isso não significa que os não consumidores na
Tailândia não precisem de uma perna artificial. Os não consumidores em países pobres têm
exatamente o mesmo problema que os consumidores. Eles não são consumidores porque
não podem consumir a perna artificial de $ 20.000. De alguma forma, se você pode fazer a inovação da caixa 3,
você tem um valor enorme que pode desbloquear. Então, o Dr. J decidiu que criará
uma perna artificial para amputados na Tailândia por US$ 30. Mais uma vez, a
inovação reversa, a inovação da caixa 3 não se trata de reduzir custos. Não, trata-se de forçar o
paradigma de desempenho de preço.

É sobre fazer mais com menos. É fazer
muito mais com muito menos. Novamente, assim como a cirurgia de coração aberto, os não consumidores de
perna artificial na Tailândia, a qualidade que eles exigem é maior do que a
qualidade que deve estar em uma perna artificial para os consumidores nos EUA. Por que? Pense
desta forma, suponha que você seja um amputado nos Estados Unidos e tenha
recebido uma perna artificial, pelo menos está andando em estradas bem pavimentadas.
Mude a cena para a Tailândia. Suponha que você é um amputado na Tailândia e recebeu
uma perna artificial, provavelmente está andando em estradas irregulares.
Isso significa que você está colocando muito estresse na perna artificial. Não apenas
isso.

Ao contrário dos americanos, as pessoas na Tailândia têm alguns
hábitos muito únicos. Ao contrário dos americanos, as pessoas na Tailândia sentam-se de pernas cruzadas,
agacham-se no chão. Imagine que você é um amputado na Tailândia,
recebeu uma perna artificial, está sentado de pernas cruzadas ou agachado
no chão. Pense em quanto estresse você está colocando nessa perna artificial.
90% das pessoas na Tailândia trabalham em áreas rurais. Eles estão trabalhando em
campos agrícolas. Imagine que você é um amputado na Tailândia, recebeu uma perna artificial
e está trabalhando em campos agrícolas. Não é apenas irregular, é molhado. As
pessoas na Tailândia não vão de bicicleta apenas para o trabalho, elas vão de bicicleta
para o trabalho. Isso significa que eles estão usando a bicicleta 18 horas por dia para ganhar a vida.
Imagine que você é um amputado na Tailândia e recebeu uma
perna artificial e precisa andar de bicicleta 18 horas por dia. Pense em quanto estresse você está
colocando.

Suponha que você seja um amputado na Tailândia com uma perna artificial, você está
subindo no coqueiro para colher o coco.
Meu ponto é o desafio da inovação para o Dr. J: ele teve que criar uma
perna artificial com qualidade superior à perna artificial de $ 20.000,00 que damos
às pessoas nos EUA a um preço de $ 30. Este é o desafio da caixa 3. A caixa 3
é sobre inovação não linear. Como você oferece qualidade extraordinária a um
preço drasticamente mais baixo? Existem duas inovações revolucionárias, inovações não lineares que o
Dr. J realizou, o que o ajudou a empurrar o envelope de desempenho de preço
. A primeira caixa três inovações relacionadas à matéria-prima. Você vê
nos EUA que projetamos uma perna artificial com titânio como matéria-prima. É
claro que o Dr. J não tem orçamento para usar titânio, nem esses materiais estão
disponíveis na Tailândia. Então, o que o Dr. J fez foi sua inovação: ele foi capaz
de projetar uma perna artificial usando embalagens plásticas de iogurte recicladas.

Agora,
quando você projeta uma perna artificial usando recipientes de plástico de iogurte reciclado, não
apenas o custo cai, na verdade o custo vai para zero porque eles são jogados fora
de qualquer maneira, mas não se trata de reduzir o custo. Trata-se de fazer mais com menos,
trata-se de fazer muito mais com muito menos. A perna artificial resultante de $ 30
que o Dr. J projetou usando recipientes de plástico de iogurte reciclado era
ultraleve. Compare isso com uma perna artificial com titânio,
quanto peso você está carregando? A perna artificial de US$ 30 do Dr. J era leve,
confortável e durável. A segunda inovação da caixa três que ele criou, que
novamente impulsionou o envelope de desempenho de preço, estava no processo de adaptação. Você
vê que nos EUA empregamos técnicos altamente treinados e qualificados
para ajustar a perna artificial e eles normalmente trabalham com o paciente
por várias semanas. Isso aumenta muito o custo.

Certamente o Dr. J não tem
orçamento para empregar esses técnicos altamente qualificados . Nem essas pessoas estão
disponíveis na Tailândia. Portanto, sua inovação na caixa 3 foi que ele treinou amputados que
receberam perna artificial, ele os treinou para ajustar pernas artificiais para outros e
esses técnicos amputados realmente empurraram o envelope de desempenho de preço.
Certamente esses técnicos amputados reduziram o custo. Na verdade, são
pessoas desempregadas que ficaram muito felizes em conseguir um emprego, mas não se trata apenas
de reduzir custos. Trata-se de fazer mais com menos. Os técnicos de amputados
na Tailândia revelaram-se melhores ajustadores de pernas artificiais do que os
técnicos altamente treinados nos Estados Unidos. Por que? Por um lado, os técnicos de amputados na
Tailândia estavam abordando isso não como um trabalho, mas como uma paixão, porque eles
recuperaram sua vida. Quando você faz qualquer coisa com esse nível de paixão em que está
abordando seu trabalho como o trabalho de Deus, você vai apresentar a máxima qualidade.
Com base na experiência pessoal, esses técnicos amputados
sabiam onde dói quando você coloca uma perna artificial.

Que tipos de exercícios
são melhores para acelerar o progresso na reabilitação. Finalmente, esses
técnicos amputados foram excelentes em converter não consumidores em consumidores, porque se
alguém os desafiasse, por que precisamos comprar sua perna artificial de $ 30 quando
uma de vinte mil dólares está disponível, eles podem apontar para sua própria perna e dizer
que funciona. Você pode realmente criar uma perna artificial de qualidade mundial a um
preço de $ 30? Vamos assistir a um breve vídeo para ver como
funciona..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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