– Meu nome é Tiago Forte. Sou o fundador do Forte Labs e autor do livro
"Building a Second Brain". – Quanta informação consumimos? – Escrevi este livro em primeiro lugar para resolver o problema da
sobrecarga de informações: esse problema clássico que
ouvimos falar há 20 anos e ainda
não encontramos uma solução: muita informação, muitos
e-mails, muitas mensagens, muitas coisas para fazer,
muitas coisas para lembrar. Portanto, é uma solução para o
fato de que estamos tentando levar vidas modernas e complexas
, tentando absorver e dar sentido a mais
informações do que nunca em cérebros que não mudaram
biologicamente em 200.000 anos. Agora, enquanto resolvia esse problema, com o tempo comecei a perceber: "Oh, isso não foi apenas uma
solução para um problema." Na verdade, era isso, o que às vezes chamo de "sistema cognitivo", esse exoesqueleto cognitivo, esse sistema que as pessoas
poderiam usar e estão usando para criar um trabalho melhor,
para tomar melhores decisões, para serem mais produtivos, para economizar tempo.
E então começou como a
solução para um problema e, com o tempo, tornou-se
toda essa metodologia de como fazer um trabalho criativo em um ambiente de
abundância de informações. É realmente difícil entender
quanta informação
ingerimos todos os dias – é realmente impressionante. Se você fosse tentar quantificar quanta informação o
humano moderno médio, o trabalhador do conhecimento médio
apenas consome, apenas absorve, depende de como você mede, mas algumas das
estatísticas mais surpreendentes são que, se você medisse quase como como se fosse em um computador, sairia para mais de 30 gigabytes. 30 gigabytes, é como
um disco rígido de tamanho sólido que entra em seus cinco
sentidos todos os dias.
Por outra medida, era o
equivalente a 174 jornais: imagine acordar todas as manhãs e ler 174 jornais
do começo ao fim. Bem, você não precisa
imaginar, você precisa. Isso é literalmente o que
você faz todos os dias quando olha os e-mails que recebe, as mensagens que recebe, as
imagens e os sons, o áudio, em podcasts, livros de áudio, a leitura que faz, a
comunicação que faz. É realmente uma quantidade desumana de dados, e é por isso que estamos na
situação em que estamos agora. Há um economista, seu nome era Herbert Simon,
em meados do século 20, e ele tem uma citação que
eu acho que realmente esclarece o que está acontecendo
aqui, que é, ele diz, "Uma abundância de informação cria uma pobreza de atenção", certo? Quanto mais informações temos a opção de atender, mais isso consome um determinado recurso. O recurso que consome é a atenção, e isso é um problema porque, como recurso, a atenção é incrivelmente escassa.
É ainda mais escasso do que o tempo, certo? Em um dia você tem 24 horas, mas isso não significa que você
tenha 24 horas de atenção. Na verdade, muitos dias podem
ser tão caóticos e frenéticos que você pode ter
atenção zero – o dia inteiro pode ser apenas apagar incêndios e correr de uma coisa para outra. E atenção é a nossa atenção mais rara e, portanto, preciosa, e é o que está sendo consumido
por todas essas empresas, aplicativos e plataformas de mídia social
que a consomem. É disso que eles estão atrás, certo? Ainda mais importante, ainda
mais valioso para eles do que os dólares em seu
bolso, é a sua atenção.
Esse é o próprio combustível da internet, o combustível da economia moderna. Eles estão indo para o noivado. Engajamento é a moeda
do mundo moderno, e se você quiser evitar dar
toda essa atenção a todos que pedem, a
todas as empresas que exigem, você tem que dar um passo para trás
e criar um pouco de filtro. Você realmente precisa criar um amortecedor entre o que às vezes
considero a 'tempestade da mídia', essa tempestade constante de informações, voltar para sua
casinha e perguntar: "O que eu realmente quero deixar entrar aqui? O que realmente torna meu vida melhor? O que realmente me torna
mais saudável? O que me torna mais sábio?" Porque se você apenas assimilar o que todas essas plataformas acham que
deveria absorver, posso garantir que isso não o tornará naturalmente mais saudável,
feliz e sábio. – Por que as grandes mentes da história mantiveram 'livros comuns'? – Comecei a pesquisar: Será que mais alguém no
passado já teve esse problema? Não podemos ser as primeiras pessoas a ter
informações demais para gerenciar.
Então, regressei à
história em diferentes fases em que houve muita mudança:
quando a sociedade estava a mudar, a economia estava a mudar, a forma como vivíamos estava a mudar. Voltei para a Revolução Industrial, para o Iluminismo, para o Renascimento, e aconteceu ao longo da
história de novo e de novo, toda vez que a humanidade enfrentava muitas mudanças e muita informação
acontecendo ao seu redor, eles se voltavam para a mesma solução. Eles se voltaram para a solução, essa coisa chamada 'livro de lugar-comum'. A palavra "lugar-comum" na verdade remonta aos tempos da Grécia antiga, quando as antigas
assembléias gregas precisavam de um lugar comum, um lugar centralizado para
manter todas as informações de que precisavam para
administrar sua democracia. Mas de novo e de novo, mais recentemente na Revolução Industrial nos séculos 17, 18 e 19, as pessoas mantinham um caderno,
um papel quase como um diário, exceto que não era apenas como um diário.
Não era apenas um lugar
para eles expressarem seus pensamentos e reflexões pessoais. Era um lugar para eles guardarem uma variedade muito maior de coisas: citações, versículos da Bíblia, receitas, conselhos e sabedoria. Até colocavam uma folha
que encontravam no jardim ou mais tarde numa fotografia. Tornou-se este
repositório central de todas as informações e conteúdos que eram significativos para eles. Algumas das maiores figuras da história, quero dizer, Leonardo da
Vinci é muito conhecido por ter, eu acho, cerca de
uma dúzia de cadernos diferentes que documentaram uma
vida inteira de aprendizado , descoberta e pesquisa. Mais tarde, John Locke,
o filósofo inglês, que na verdade era tão apaixonado
por livros de lugar-comum, mais tarde em sua vida, publicou um livro sobre como fazer livros de lugar-comum; é um dos poucos
exemplos disso que temos.
E então, mais recentemente,
autores conhecidos, autores de ficção científica
como Octavia Butler, usaram isso para pesquisar seus personagens e a ciência que entrou
na ficção científica. Realmente é uma espécie de quem é quem dos personagens voltando no tempo. Às vezes, eles não
nos davam tantos detalhes. Eles não falavam muito sobre isso, apenas faziam essas
pequenas, pequenas referências a isso, mas eu ousaria dizer que a
maioria dos artistas, escritores, poetas, músicos mais prolíficos e impactantes ao longo da história
tiveram algum tipo de livro ou sistema de anotações que era o lugar deles para desenvolver seu trabalho em processo antes de estar pronto para publicação, e é assim que era tão bom quando
estava pronto para ser compartilhado. E a razão pela qual isso foi tão
eficaz é que a maioria das informações às quais temos acesso vem
de alguma autoridade externa – é uma escola ou uma corporação nos dizendo o que é importante.
Bem, um livro de lugar-comum é o único lugar onde você controla a narrativa. Você decide o que entra e o que não entra. Você decide o que isso significa. É o único lugar que você
controla e pode entender tudo o que acontece ao seu redor. E o que estou tentando fazer
essencialmente é reinventar essa prática antiga em formato digital para vidas e trabalhos modernos. Portanto, temos um
precedente histórico muito claro, mas há uma grande diferença
entre Leonardo da Vinci, John Locke e Octavia Butler e nós, que é que essas pessoas
eram criativas em tempo integral.
Eles eram artistas. Eles poderiam dedicar todo o
seu tempo a fazer anotações e ler, escrever poesia,
esboçar e desenhar. Não sei você, mas não posso gastar 100% do meu tempo em
ideias criativas. Meu trabalho é criativo – como trabalhador do conhecimento, tenho
que resolver problemas criativos – mas deve ser feito de forma produtiva. Tem que ser feito de forma eficiente. Tem que ser feito em apenas
alguns minutos de cada vez, nos espaços intermediários
de telefonemas e reuniões e minhas tarefas, pendências e projetos. Então, o que isso significa para nós
é que deve ser algo alavancado pela tecnologia. Pense no que a
tecnologia moderna nos permite fazer: em primeiro lugar, mantemos um dispositivo de anotações de classe mundial chamado smartphone conosco quase 24 horas por dia, 7 dias por semana. Não temos que correr atrás de
um pedaço de papel ou um caderno e uma caneta. Sempre temos essa coisa conosco. Podemos salvar não apenas textos, podemos
salvar fotografias, podemos salvar links,
anexos, gifs, vídeos, quase qualquer tipo de mídia,
não apenas caligrafia.
E terceiro, e talvez o mais importante, temos essa
ferramenta incrível chamada pesquisa. Você pode organizar suas anotações, e tenho algumas maneiras de fazer isso, mas não precisa ser
a maneira mais precisa, rígida e estereotipada de organizar suas anotações. Pode ser um pouco solto e despreocupado porque você tem o
incrível poder de pesquisa para encontrar tudo o que precisa,
tudo o que já salvou ou anotou no futuro. – Qual é a estrutura do CODE? – Minha mensagem para você é que
você precisa de um segundo cérebro: Um segundo cérebro é um sistema pessoal de gestão do conhecimento. O que é gestão do conhecimento? É fazer anotações. É salvar pequenos fragmentos
de material, conteúdo e informações de
seu ambiente físico, mas, mais importante, de
seu ambiente digital e também de seus próprios pensamentos, para cultivá-los, recuperá-los
e revisá-los ao longo do tempo.
O coração e a alma
do seu segundo cérebro são os hábitos e comportamentos, as ações que você
toma para mantê-lo vivo, para mantê-lo funcionando e se movendo. E as quatro
etapas essenciais que você deve seguir para manter seu segundo cérebro relevante seguem a estrutura do CODE: C-O-D-E, que representa as quatro etapas essenciais do verdadeiro processo criativo. Eu tenho um processo criativo. Você tem um processo criativo. Ao longo da história, qualquer pessoa que tivesse alguma, mesmo que um pouco de criatividade,
tinha um processo criativo. Portanto, as quatro etapas que compõem isso são: C para Capturar, O para Organizar, D para Destilar e E para Expressar. Esses descrevem essencialmente
como as informações chegam de um lado, são capturadas – como essas informações são estruturadas, como são organizadas, esse é o O, como essas informações são destiladas, refinadas até sua própria essência, os pontos mais importantes,
relevantes e acionáveis , e finalmente, o resultado final, o propósito do processo criativo, é a expressão, que é o E.
Para que estamos fazendo tudo isso? A razão pela qual estamos fazendo tudo
isso, a razão pela qual vale a pena, é para nos expressarmos:
para expressar nossas ideias, para expressar nossa voz,
para expressar nossa mensagem, para tornar o que temos a dizer mais poderoso, mais eficaz, mais
atraente , mais persuasivo. Não me importa se você está
em marketing e vendas ou se está em engenharia, ou se está em RH, ou se está em jurídico, há alguém em sua
vida com quem você é responsável por se comunicar efetivamente. A informação e o
conteúdo que você salva em seu segundo cérebro são
simplesmente o material de apoio de que você precisa para tornar essa
comunicação mais eficaz. – Como determinamos o que é importante capturar? – A primeira pergunta
que muitas pessoas têm quando embarcam em
anotações digitais é: 'O que devo capturar? O que vale a pena
anotar? O que devo salvar?' E tenho quatro critérios
que, em meu treinamento e ensino,
considero os mais eficazes: o primeiro é: o que é inspirador? Você pode pesquisar no Google a resposta para uma pergunta.
Se você precisa saber a
população da França, basta pesquisar no Google. Não há razão para anotar isso. Mas você não pode pesquisar um sentimento no Google e pensar quantas vezes o que
você está procurando é realmente um sentimento. Você precisa de uma dose de inspiração. Você precisa de uma dose de motivação.
Você precisa de algum alívio. Você precisa de uma pausa no
que está fazendo. Muitas vezes, o que realmente buscamos quando buscamos informações é um sentimento – e há algo que
você pode fazer a respeito. Você pode salvar o conteúdo que
evoca esses sentimentos. Guarde uma fotografia que o inspire. Salve algumas linhas de um poema ou uma música. Salve uma história que
te comove, que te toca, que significa algo para você. É realmente difícil fazer um trabalho criativo quando você não está sentindo, quando não está ressoando
com algo dentro de você. Realmente é preciso algo dentro de você para fazer um trabalho genuinamente criativo. Bem, você pode ter um lugar onde guarda todas as
suas coisas favoritas, as coisas favoritas que te inspiram, e é por isso que esse é o primeiro critério.
Agora vamos para o
extremo oposto do espectro: às vezes, as informações que você deseja salvar em suas anotações não são nada inspiradoras. É como os dados em uma planilha, ou algumas especificações de
um produto no qual você está trabalhando, ou as informações de contato
de um prestador de serviços, um advogado, um médico, algo assim. Você não diria que isso
realmente o move de alguma forma, mas você deve mantê-lo
para fins práticos, e esse também é um ótimo caso de uso
para o seu segundo cérebro.
Quais são os pequenos pedaços de conteúdo que você sabe que vai
precisar no futuro, que você sabe que
vai precisar fazer referência porque é muito
detalhado e específico? Às vezes, são
informações de manutenção do seu carro. Recentemente, tivemos que pesquisar
o modelo dos filtros de ar que entram no sistema HVAC de nossa casa. Esse tipo de coisa que
você não quer usar seu precioso espaço cerebral para memorizar, mas que você sabe que em
algum momento no futuro será essencial.
O terceiro critério que gosto de usar são coisas pessoais. Pense em todo o conteúdo que você pode encontrar usando um mecanismo de pesquisa. Qualquer coisa que você encontrar no Google não tem vantagem competitiva em relação a saber, porque todo mundo
tem acesso a isso, certo? Você não precisa anotar essas coisas. O material na internet
não precisa ser salvo. Mas agora pense no
conhecimento e na sabedoria que são criados a partir de
suas experiências de vida. Se você já perdeu um emprego , teve um fracasso ou uma decepção, há certas lições,
certos pedaços de, eu diria, sabedoria que afundaram em quase sua alma, lições de vida e pequenos
pedaços de perspectiva que mesmo se você contasse
para outra pessoa, pode não fazer sentido para eles.
Só faz sentido para você porque está no contexto
de sua experiência pessoal. Pense nas falhas e erros, mas também nos sucessos que você teve. O que você aprendeu com as vitórias? O que você aprendeu sobre o que funciona? O que você aprendeu sobre o que é necessário para você fazer o seu melhor trabalho? Tanto as coisas negativas
quanto as positivas, desde que venham de sua
experiência de vida pessoal, é um conhecimento que ninguém
mais no mundo tem acesso ou não significa a mesma coisa para eles. Esse é o tipo de coisa
que você deseja escrever em suas anotações e revisitar com o tempo, porque realmente revela
coisas sobre quem você é. E, finalmente, o quarto critério são coisas surpreendentes. Pense nisso por um segundo: se você leu algo em um livro e não o surpreendeu, não há razão para
destacar ou anotar, porque se não o surpreendeu, significa que você já
sabia disso em algum momento.
nível, e se você já sabia
, então por que anotá-lo? Um ótimo barômetro para as coisas que valem a pena salvar são as
coisas que o surpreendem, as coisas que são genuinamente novas, as coisas que você nunca encontrou antes. Você nunca pensou sobre
isso dessa maneira antes. Freqüentemente, são coisas cujo
significado inicialmente não é claro. Você pode ler uma citação em um livro e até discordar dela. Você pode até dizer: "Na verdade,
acho que isso está errado, mas evoca algo
em mim que me surpreende.
Faz minha mente se
animar e prestar atenção". Esse é um ótimo exemplo
de coisas que você deve salvar em seu segundo cérebro,
porque muitas vezes o que é, é seu subconsciente dizendo que há
algo aqui. Há algo valioso, importante ou relevante para você antes mesmo que sua
mente lógica saiba o que está acontecendo. Você pode ouvir esse
tipo de decisão subconsciente, percebendo o que o surpreende
e capturando isso. Sempre penso em um termo
da teoria da informação, que se chama "sinal no ruído". Ok, agora pense sobre isso: sempre que houver… Digamos que você esteja ouvindo
um programa de rádio… há muito barulho. Há a estática de fundo, talvez haja sons de fundo, há "ums" e "ahs", todos esses dados que simplesmente não importam, que não fazem diferença.
Mas também há um sinal. Nesse caso, ao ouvir
um programa de rádio, o sinal são as palavras que saem da boca do convidado ou do apresentador. Contanto que você possa ouvir
o que eles estão dizendo, todo o ruído de fundo não importa. Agora pense em como isso se aplica
ao resto da sua vida: sempre há barulho e
sempre há sinal. Digamos que você esteja lendo um livro: nem todas as ideias de um
livro são igualmente valiosas. É meio óbvio, não é? Nem toda afirmação
ou estatística ou fato que o autor cita
é igualmente importante.
Se você estiver ouvindo um
podcast, nem todas as respostas que o entrevistado
tem são igualmente valiosas. Agora aplique isso a
tudo: aula que você faz, um seminário ao qual você assiste,
uma conferência à qual você vai, uma reunião que você tem com
um colega ou seu chefe. Não diga isso a eles, mas nem todas as palavras,
nem todos os minutos em toda aquela reunião
são igualmente valiosos.
Então, o que isso significa? Isso significa que realmente cai para você. Cabe a você, a responsabilidade de encontrar
o sinal e o ruído. Muitas vezes percebo que leio
um livro ou leio um artigo, ou ouço um audiolivro e escrevo apenas algumas coisas. Como três a cinco pontos é provavelmente uma quantidade típica
de notas que farei, e o que isso representa
é eu alcançando, ignorando 95%, 98%, talvez até 99% desse conteúdo e extraindo o sinal
que é mais relevante para mim, que, aliás, pode não
ser o mesmo para todos.
Você pode ter um
sinal diferente ouvindo o mesmo conteúdo ou lendo o mesmo conteúdo, e é por isso que temos que
fazer isso por nós mesmos. Temos que assumir a responsabilidade e o arbítrio de nosso próprio fluxo de informações e decidir quais informações são mais relevantes para
nós com base em nossos projetos , metas e prioridades na vida. Sou um grande fã de Richard Feynman, o físico teórico ganhador do Prêmio Nobel
que também teve muitos outros
empreendimentos em que se envolveu, e sempre me perguntei, acho que o que mais me impressionou foi o quão eclético eram seus interesses.
Ele ganhou o Prêmio Nobel de física – esse é um currículo muito bom – mas também publicou
vários livros best-sellers. Ele viajou pelo
mundo dando palestras sobre física para todos os tipos de universidades
e instituições. Chegou a tocar bongô e
conga em orquestras. Quero dizer, esse é alguém que se
aprofundou muito em uma coisa, que era a física, mas isso não significava que ele não tivesse uma
vida muito eclética e variada. Ele realmente tinha os dois, o
melhor dos dois mundos. Então comecei a ler. Li todos os seus livros, ainda
não descobri o segredo, e então comecei a
ler suas biografias.
E houve uma entrevista que ele deu que me deu apenas uma pequena pista, uma pequena pista de como ele fez isso. E o que ele disse é que a forma como ele pesquisou
foi tendo em mente o que ele chamou de "seus problemas favoritos". Essas eram questões essencialmente abertas, essas questões contínuas em aberto
que ele tinha sobre física, mas também sobre muitos
outros campos científicos e até outros assuntos. Ele teria em mente
essas questões em aberto, coisas como, 'Como você faz
um diagrama de um elétron?' Coisas como, 'Como você ensina física para um público de jovens?' Coisas como: 'O que torna
um casamento bem-sucedido?' Uma vez que ele teve essas questões em aberto em mente, ele simplesmente viveu uma vida interessante. Ele viajou para países que
ele sentiu vontade de viajar.
Ele lia artigos nos quais estava interessado. E o que ele fazia era
toda vez que se deparava com um estudo científico interessante , uma técnica interessante
ou uma conclusão interessante, ele apenas se perguntava,
no fundo de sua mente: "Isso tem alguma aplicação para um dos meus problemas favoritos? Existe alguma questão em aberto
que eu já tenha que esta resposta, que a
solução que estou olhando, possa ser aplicada?" E é uma
forma aleatória de procurar correspondências entre perguntas e respostas,
problemas e soluções.
E na maioria das vezes,
não haveria um ajuste, na maioria das vezes a resposta era nada, mas de vez em quando, esse tipo de forma aberta
de trabalhar daria frutos porque ele faria
conexões entre os domínios. Ele encontraria uma conexão
entre um problema em um campo e uma resposta em outro campo
que ninguém havia pensado e, naquele momento, eles
o chamariam de gênio. Eles ficariam surpresos que ele pudesse ver tal conexão. Portanto, a relação que
temos com nosso próprio trabalho, geralmente respondemos aos
mesmos tipos de problemas, aos mesmos tipos de perguntas ao longo do tempo.
Digamos que você seja um web designer: você pode ter a pergunta em aberto: 'Como faço para criar o cabeçalho de um site que chame a atenção das pessoas?' Certo? Esse é um problema que você é pago para resolver de novo e de novo
e de novo ao longo do tempo. E não há uma resposta,
não há uma solução definitiva, mas você pode coletar respostas, pode coletar exemplos,
coletar estudos de caso. Toda vez que você
vê um banner ou um cabeçalho que é bom, eficaz
ou que lhe dá uma ideia, você o salva, e isso
se torna esse tipo de arquivo de exemplos,
esse arquivo de estudos de caso, então, quando o momento vem
para criar seu próprio site, você não está apenas tentando pensar em algo do nada.
Você está voltando ao
seu arquivo de exemplos e extraindo coisas que
funcionaram no passado, extraindo e pegando emprestado
do trabalho de outras pessoas. A chave é que você tem que
se dar permissão para usar qualquer tipo de pergunta em aberto. Você pode ter apenas
alguns tipos de questões conceituais, muito filosóficas, mas algumas das minhas favoritas
são coisas como, 'Como eu me exercito todos os dias?' Coisas como, 'Como posso
passar o tempo com meus filhos de uma forma que também nos dê exercício?' Coisas como, 'Como posso passar um
tempo de qualidade com minha esposa quando temos um filho e um
segundo está a caminho?' Eles são quase como, muitas
pessoas diriam, problemas mundanos, talvez meio chatos do
dia a dia, certo? Eles não são essas coisas grandiosas e
filosóficas.
Eu realmente gosto de misturá-los. Terei uma pergunta conceitual ao lado de uma pergunta de negócios, ao lado de uma pergunta pessoal, ao lado de uma pergunta de psicologia, ao lado de uma pergunta de manutenção doméstica. Com esta mistura de perguntas, com diferentes aspectos em
diferentes áreas da minha vida, não importa o meu humor
ou quanta energia eu tenho, ou como me sinto, posso
simplesmente voltar minha atenção para diferentes aspectos
da minha vida ou do meu trabalho, e sempre tenho um
caminho interessante para explorar. – Quais são os benefícios e limitações da captação? – É realmente incrível.
Comecei a pesquisar isso e descobri que
há muitos benefícios em escrever as coisas. Apenas o simples ato de obter
esses pensamentos, ideias e sentimentos, que geralmente são
noções vagas e confusas em nossa
cabeça, e externalizá-los, descarregando-os de nossas mentes
em algum meio externo, seja papel ou software, traz benefícios para sua tranquilidade. Tem benefícios reais para a saúde. Houve estudos que mostraram que sua pressão arterial será mais baixa. Você terá menos ansiedade.
Você viverá mais. Quero dizer, esse tipo de coisa,
se houvesse uma pílula mágica que prometesse esses
benefícios, você diria: "Dê para mim. Não me
importa quanto custa." E estou lhe dizendo, você
pode acessar esses benefícios gratuitamente, agora mesmo, com nada mais do que um papel e lápis
ou um aplicativo de anotações.
Tudo o que você precisa fazer é
tirar isso do seu cérebro. Ninguém precisa ler o que você escreve. Você nem precisa revisitá-lo. Você obtém a maioria dos benefícios apenas naquele momento instantâneo
de anotar as coisas. Agora, meu trabalho é, primeiro, obter os benefícios
de anotar as coisas, mas também obter uma
segunda rodada de benefícios, que são os benefícios de recuperar, recordar e revisar. Então, eu realmente acho que você pode
obter os benefícios duas vezes, mas é importante perceber que assim que você começa a escrever, bem naquele momento, você
começa a sentir mais alívio. Você está começando a sentir menos estresse. E seu corpo, em um sentido muito real, seu corpo e sua mente, estão se soltando. Eles estão deixando de
ter que constantemente ter esses pensamentos circulando em
sua cabeça de novo e de novo, porque você sabe que está
em algum lugar externo que pode ser revisitado
se você precisar.
Vamos falar sobre os limites das anotações digitais por um segundo, o que pode iluminar
para que são úteis e para o que não são. Há algumas coisas aqui: primeiro, até que ponto você considera essas técnicas úteis depende
da estação de sua vida. Acho que realmente recorro
à gestão do conhecimento durante os períodos de intensa mudança. Quando consigo um novo emprego, nos primeiros dias e semanas, você está apenas tentando se orientar; há tanta informação vindo para mim, eu só preciso de um lugar para colocá-la enquanto eu meio que entendo as coisas. Quando estou morando em algum lugar
novo, quando me mudo para uma nova cidade, todas essas novas
informações chegam até mim. Quando tivemos nosso primeiro filho, havia tanta informação
que eu precisava aprender. São momentos em que me apoio especialmente na gestão do conhecimento. Mesmo quando eu olho para
o arco da minha carreira, nos meus primeiros anos,
principalmente meus 20, 30 anos, onde eu ainda estava
encontrando minha direção, encontrando o que queria fazer como minha carreira, eu estava anotando tais
uma grande variedade de tópicos, e eu estava guardando quase tudo porque simplesmente não sabia o que
seria útil, enquanto mais tarde, um pouco mais tarde na vida, descobri que estou mais colhendo.
Agora estou aproveitando o conhecimento que salvei naquela época, e
minha taxa de criação de novas notas de captura de conhecimento diminuiu bastante. Agora, algo pode acontecer na minha vida: digamos que eu entre em uma nova linha de negócios ou em um novo campo, ou não sei, tenho uma grande mudança na vida
que aumenta novamente. Mas não é que você
faça perfeitamente o mesmo número de coisas o tempo todo, meio que para sempre. Ele aumenta e diminui
como qualquer outro hábito, rotina ou ritual ao qual
você recorre em sua vida. Eu diria também que há situações em que o mais importante é não capturar perfeitamente determinadas
informações. Por exemplo, eu costumava
fazer anotações digitais quando conversava com as
pessoas em reuniões cara a cara. Digamos que conheci alguém para tomar um café ou estávamos na mesma cidade. Eu estava lá no meu computador, e percebi com o tempo que
eles estavam meio distraídos. Eles estavam olhando para o meu computador. Eles estavam olhando para mim. Eles meio que… Parecia que eles
realmente não sabiam se eu estava ouvindo.
E finalmente percebi:
"Oh, mesmo que eu diga a eles: 'Oh, estou fazendo anotações.
Estou ouvindo atentamente. Oh, este é apenas o meu
aplicativo de anotações'", há algo e, de fato, estudos mostraram que apenas a presença, a mera presença de um
dispositivo digital, já o deixa distraído. Isso não é incrível? Mesmo que esteja desligado, mesmo que esteja no silencioso, mesmo que você não esteja nem pense que está
prestando atenção naquele telefone parado na mesa, há uma pequena parte do seu cérebro que está constantemente
monitorando-o, pensando: "Oh, o que está acontecendo? Existe uma notificação?
Existe uma mensagem? Devo verificar a mídia social?" O que quer que seja. E então estabeleci uma política para
mim mesmo de que faria todas as anotações em reuniões pessoais no papel.
Era mais importante, a prioridade naquele momento
era que a pessoa se sentisse ouvida e sentisse que eu estava presente com ela e sentisse que estava
prestando atenção total. Isso era mais importante do que minha documentação perfeita
de cada detalhe. Agora, depois que a reunião termina, eu vou para casa e tiro uma
foto daquela página do caderno, que a salvo em meu
aplicativo de anotações, onde pode ser encontrada a
qualquer momento no futuro, então eu meio que tenho o melhor dos dois mundos, mas eu diria para realmente prestar atenção ao que é mais importante
em qualquer situação. Se for documentação e manutenção de registros, priorize suas anotações. Se for presença, se for foco, você pode querer uma abordagem diferente. – Como organizamos o
que foi captado? – Frequentemente, a pergunta que as pessoas fazem quando começam a fazer anotações é: "Como devo organizá-las?" Esta é a grande questão que
leva muitas pessoas a mim: "Tenho anotações digitais, tenho arquivos, mas eles são uma confusão caótica.
Não sei o que fazer com eles." Eu desenvolvi uma estrutura para isso – é chamada PARA, que significa Projetos, Áreas, Recursos e Arquivos, que é um sistema para
organizar informações digitais. E quando digo
informação digital, quero dizer tudo isso, em toda a sua vida digital, todos os tipos de conteúdo
de onde quer que venha, para qualquer finalidade,
salvo em qualquer formato. E o princípio básico do PARA é que, a qualquer momento, com todo o conteúdo que você salvou, mesmo que você seja extremamente exigente, mesmo que tenha salvado apenas as
coisas mais, mais importantes, sempre haverá mais do
que você pode prestar atenção a qualquer momento, ok? Então, o que queremos fazer é apenas distinguir, qual é o material que importa? E para mim, isso é Projetos, certo? Os resultados, os objetivos pelos quais estou
trabalhando agora.
Coisas que estão ativas.
Há um prazo. Tem gente esperando por mim. Eles são como,
eles são o equivalente a uma panela no fogão
que está cozinhando sua comida. Você não quer que queime, por isso
é muito ativo e relevante. E depois há todo o
resto, todas as outras categorias, que na minha estrutura, há três: Áreas de responsabilidade, coisas
pelas quais você é responsável, mas que são mais de longo prazo que você está
gerenciando lentamente ao longo do tempo. Recursos, que é todo o resto, tudo sobre o que você está aprendendo, curioso, pesquisando, lendo. E, finalmente, o
último A é para Arquivos, que é qualquer coisa das
três categorias anteriores que não está mais ativa, certo? E, geralmente, Projetos
será a menor categoria, porque pense bem: as informações de que você precisa
agora para avançar em seus projetos atuais, neste
momento, são realmente muito pequenas. Você só precisa de alguns detalhes. Você só precisa de um
pouco de contexto. O conteúdo que você precisa para gerenciar suas Áreas
é um pouco maior, coisas como registros de manutenção da casa, registros de manutenção do carro, coisas para fazer com meus filhos,
coisas para fazer com meu animal de estimação.
Esses não são tão urgentes. Eles são mais tipo de longo prazo ao longo do tempo. Os recursos são ainda maiores porque sou curioso sobre muitas coisas. Estou interessado em muitas coisas durante um longo período de tempo. E os Arquivos são os maiores porque os arquivos são como o armazenamento a frio – são todas as coisas
do passado que li, pensei e anotei,
todos os projetos em que trabalhei, todos os objetivos que alcancei, mas isso é OK.
Veja, os arquivos podem
crescer tanto quanto quiserem. Pode haver centenas,
milhares de gigabytes, não importa porque
eles estão no porão. Eles estão no
armazenamento refrigerado, não me distraindo, não ocupando minha atenção, não me afastando do
que está ativo agora. Os arquivos podem realmente
crescer tanto quanto você quiser, desde que não distraiam seus objetivos e prioridades atuais. Agora você deve estar se perguntando:
"Como algo como o PARA, que me ajuda a organizar
minhas anotações e meus arquivos, tem a ver com criatividade?" Na verdade, existe uma conexão muito direta e isso é algo que
aprendi com meu pai.
Meu pai é artista profissional, pintor, foi a vida toda, mas também é uma das
pessoas mais produtivas que já conheci. Sempre notei que as
pessoas tinham essa imagem do meu pai: "Ah, ele
deve ser tão imaginativo, apenas vagando pela casa, meio que com a cabeça nas nuvens", e isso não poderia
estar mais longe da verdade. Para fazer sua arte e
ser produtivo com quatro filhos, e criar quatro filhos
no sul da Califórnia, ele precisava ter regras,
rotinas e estruturas. Tudo tinha que ser
muito bem planejado, então meu pai tratava cada
pintura como um projeto. Não era apenas isso
que ele fazia sempre que queria. Ele realmente pensava
no que era necessário para levar adiante um projeto, uma pintura. Quais seriam as cores que ele precisaria? Quais eram os elementos da natureza morta que ele estava pintando? Qual era o tempo que ele precisaria reservar para terminá-lo? E eu diria que isso é verdade
para qualquer empreendimento criativo – você não pode simplesmente deixar isso ao acaso. Você não pode simplesmente deixar isso apenas para estar de bom humor. Se você quer ganhar a
vida com sua criatividade, se quer realmente chegar à conclusão, se quer que ela chegue a um estado que possa ser compartilhada com outras pessoas e tenha um impacto em algo ou alguém fora de
você, você tem que terminar.
. Mais cedo ou mais tarde, você terá que completá-lo, e é aí que a produtividade
é a outra metade da moeda da criatividade. Você pode ser a pessoa mais criativa
do mundo. Se você nunca terminar nada, se você nunca publicar ou
enviar ou apresentar ou exibir, ou o que quer que seja, ninguém
jamais saberá, ok? A produtividade é a
segunda metade essencial da criatividade. Então, o que o PARA faz é constantemente
você se perguntar: "Qual é o conteúdo, o material, as ideias brutas que são estritamente necessárias para seus projetos atuais?" Se a resposta for "Sim,
há alguma relevância", você deve colocar esse
conteúdo diretamente na pasta ou no caderno ou na tag
daquele projeto específico.
Não espere apenas que você se lembre disso em algum momento no futuro – apenas coloque-o ali. E se não for relevante para nenhum projeto, coloque-o em uma das outras categorias menos importantes e menos visíveis de
Áreas, Recursos e Arquivos. Portanto, você está constantemente
fazendo a distinção: "Que ideias e materiais
eu preciso para seguir em frente?" Coloque aqui. E, "O que eu não faço?" e colocá-lo fora da vista e fora da mente. – Qual é o processo de destilação? – É assim que funciona a destilação: nas notas que você salvou, mesmo que você tenha sido muito
exigente e seletivo, haverá muito. O tempo de atenção humana é tão curto, muitas vezes apenas alguns segundos – a quantidade que podemos manter em nossas mentes é apenas talvez seis ou
sete ou oito dígitos. É tão pequeno que, se você quiser realmente trabalhar com todas essas notas, precisa destilá-las,
resumi-las, refiná-las, o que, na minha abordagem, é tão
simples quanto realçar.
Qual é o ponto chave neste parágrafo? Qual é a ideia-chave nesta página? Qual é a principal etapa de ação ou conclusão de toda essa aula que fiz ou reunião da qual participei? Imagine que você tem uma mala cheia de ideias, mas sem alças – vai ser muito difícil
fazer qualquer coisa com ela. Você vai estar meio que lutando, e vai ser muito estranho. Então você realmente só precisa de uma alça. Você precisa de um
lugar específico onde possa alcançar e pegar aquela mala e
poder movê-la e puxá-la para onde quiser. Isso é o que é um destaque para uma nota. Quando você olha em uma nota, pode ter 500 palavras, pode ter 1.000 palavras.
É como esta parede de texto. É meio que instantaneamente opressor. O que sua mente precisa é de um lugar para se apegar. Ele precisa de um destaque ou
uma frase em [ __ ] ou sublinhado que diga: "É isso que
esta nota está tentando dizer. Este é o título. Este
é o principal argumento". Quando você vê aquela
conclusão principal, aquele ponto principal, você pode decidir
naquele momento continuar lendo, ir mais fundo naquela fonte,
e se não for relevante, você pode simplesmente deixar de lado
e ir para outra coisa. Esse é o valor de
destilar suas notas e é essencial. A razão pela qual a destilação é importante é por causa de algo
chamado 'descobrimento'.
Descoberta é esse princípio
da ciência da informação que se refere à sua capacidade de
encontrar o que está procurando. Na verdade, é meio direto. Portanto, quando se trata de anotações digitais, temos duas ferramentas importantes para melhorar a capacidade de descoberta. A primeira é a busca;
pesquisa é absolutamente crucial. A capacidade de digitar uma
palavra ou apenas algumas palavras e instantaneamente, assim como o Google ou um mecanismo de busca na web, encontrar apenas as notas
relevantes para isso. E o outro é
destilar, é destacar, porque quando uma nota aparece,
a palavra que você está procurando pode não estar
incluída na pesquisa. Na verdade, pode não estar
incluído na nota em si, então você deve ser capaz de escanear e dar uma olhada em um corpo de texto e encontrar apenas os pontos
que são mais relevantes. Bem, esses serão os pontos que você destacou anteriormente e, portanto, você está usando a
pesquisa e os destaques de maneira muito sinérgica, cada um contribuindo com seus
pontos fortes e o que faz de melhor. – Quais são as fases da expressão? – No final do processo criativo, chegamos ao E for Express, e é disso que se trata: esse é realmente o
propósito de tudo isso.
A razão pela qual vale a pena fazer isso é a capacidade de expressar melhor sua voz, suas
ideias e sua mensagem. Agora, acho que essa
expressão é desafiadora. Não somos ensinados. Não nos ensinam na escola, não nos ensinam na maioria das
empresas que nossa voz é importante, que o que temos a dizer é importante, que nossa mensagem é algo que pode realmente atingir as pessoas
e realmente mudá-las. E assim, muitas vezes vejo
pessoas passando por três estágios de expressão ao longo do tempo: você pode pensar nelas como iniciante, intermediário e avançado.
A primeira é simplesmente lembrar. Você já esteve em uma reunião, digamos com sua
equipe ou alguns colegas, e expressou uma
opinião e alguém disse: "Bem, como você sabe?" ou, "O que te faz pensar isso?" E você pensa: "Ah, se
eu tivesse aquele ponto de dados, aquele fato, aquela estatística, ou mesmo apenas aquele exemplo, meu argumento seria feito de forma tão
poderosa, tão convincente." Esse é o primeiro uso de um segundo cérebro.
Imagine se você pudesse apenas dizer, eu costumo fazer isso no
meio da reunião, enquanto estamos conversando, eu apenas faço uma busca rápida no meu computador ou até mesmo no meu dispositivo móvel, e encontro a peça única de evidência – é essencialmente o que é – é evidência para apoiar o que estou dizendo e fazer do que estou dizendo
mais do que uma opinião ou apenas algo que eu disse, torná-
lo um ponto de vista real que tenha poder e credibilidade que os outros pode apoiar
e concordar comigo. Depois de coletar ideias em seu segundo cérebro por um tempo, o que geralmente acontece é que ele
atinge uma espécie de massa crítica. Você começa a perceber essas
notas diferentes que você guarda, às vezes sobre assuntos muito diferentes, de
cenários e situações muito diferentes, elas começam a se conectar. Você pode perceber: "Oh,
esse insight que tive sobre jardinagem no quintal de minha casa tem um paralelo interessante sobre como aumentar organicamente meu público". Essas conexões
cruzarão as fronteiras de um projeto para outro, de um departamento
da empresa para outro, até mesmo entre sua
vida pessoal e sua vida profissional.
Os mesmos padrões tendem a se repetir continuamente em sua vida, é minha experiência. E ao salvar todas essas observações em um único
local centralizado, seu segundo cérebro, você aumenta drasticamente as
chances de perceber como as coisas se conectam e se relacionam,
e isso é inovação, isso é criatividade, não é
inventar algo do nada – é apenas aplicar uma ferramenta ou uma técnica ou um insight de um domínio e depois traduzi-lo para outro. Essa é a própria essência da criatividade. E, finalmente, há um terceiro estágio, o estágio mais avançado,
que é a criação – depois que você se
lembra e recupera, e depois
conecta as ideias.
Eventualmente, você chega a um
ponto em que percebe: "Há algo novo
que tenho a dizer". Há algum novo ponto de vista, uma maneira de ver sua
organização, seu negócio, seu setor ou o mundo como um todo, ou alguma questão ou causa importante que não é exatamente a mesma de qualquer outra pessoa, e é aí que as pessoas se tornam criadores. Eles começam a escrever ou blogar. Eles iniciam um podcast. Eles escrevem um livro. Eles escrevem uma peça. Eles projetam um site. Eles produzem algum tipo de
artefato, algum artefato de conhecimento. Esses artefatos meio que
encapsulam o que eles sabem em algo concreto,
seja físico ou digital, que pode se espalhar pelo mundo e ser quase como seu embaixador.
Pode ser o veículo por meio do qual suas
ideias impactam o mundo, e esse é o uso final, final e mais avançado do
que chamo de segundo cérebro. Às vezes, quando digo criatividade
, criação ou criador, algumas pessoas tendem a se desqualificar. Eles pensam: "Bem, não sou um blogueiro. Não sou um YouTuber. Não dou cursos on-line nem nada." E o problema é que os criadores online, pessoas que ganham a vida
publicando conteúdo online, são apenas a vanguarda.
Eles são a vanguarda de algo que está vindo para todos
nós, eu prometo a você. No futuro, se ainda não, todos nós teremos que
criar conteúdo. Quer esse conteúdo seja compartilhado
publicamente na Internet ou apenas para sua organização
ou seu setor, ou mesmo apenas para uma pessoa, é conteúdo. Teremos que nos acostumar a expor nossas ideias, obter
feedback de outras pessoas, suas críticas, suas
perspectivas, seus pontos de vista e, em seguida, incorporar esse
feedback de volta ao nosso pensamento e fazer mais um passe,
um mais iteração. É assim
que as coisas estão se movendo. O trabalho está se tornando mais colaborativo, está se tornando mais público,
está se tornando mais iterativo, onde não se trata,
e realmente nunca foi, sobre o gênio solitário
indo para o estúdio ou para a caverna, ficando
lá por semanas e meses, e então emergindo com
essa coisa perfeitamente formada que eles criaram. Essa era não existe mais,
e talvez nunca tenha existido. Hoje, é tudo sobre colaboração. Não importa se é um filme em que você está trabalhando, se é uma peça de
tecnologia que sua empresa vende, se é uma política que você está escrevendo para ser instituída como
lei.
Esses grandes resultados, esses grandes impactos, vêm da mente coletiva das pessoas. Eles vêm de grupos. Agora, o que você traz para esse grupo, o que você traz para a
mesa, é o seu corpo de trabalho, esse corpo de conhecimento
que você coletou, não apenas algo que você pensou no momento de um brainstorm, mas algo que você tem
cultivando e crescendo ao longo do tempo, para que quando você se sentar à
mesa, não seja apenas: "Ei, vamos ter algumas ideias. O que vocês acham?" É como: "Não, vamos trazer
nossas anotações para a mesa, colocá-las na mesa,
compará-las e contrastá-las e realmente construir algo que importe, que seja novo e significativo". Acho que é realmente para
onde as coisas estão indo, e acho que qualquer pessoa, não
importa qual seja sua profissão, não importa qual seja seu campo, precisa se acostumar com
essa forma de trabalho muito colaborativa, iterativa e
experimental.
– Como podemos tirar o máximo proveito do CODE? – Somos trabalhadores do conhecimento:
pessoas que gerenciam grandes quantidades de informações para fazer nosso
trabalho e resolver problemas – mas há algo engraçado que sempre notei sobre o trabalho do conhecimento, que é que não temos uma cultura
de melhoria sistemática. Pense bem: se você é encanador, se exerce algum tipo de
ofício manual qualificado, conhece as habilidades que
precisa adquirir para melhorar. Pense nos engenheiros.
Pense nos eletricistas. Quando se trata de coisas físicas, você pode melhorar sistematicamente o que faz para ficar cada vez melhor com o tempo, mas quando se trata de
trabalho de conhecimento digital, é muito abstrato. É tão conceitual. Você pode realmente dizer, por exemplo, que está melhorando
no gerenciamento de seu e-mail? Você está realmente melhorando
no gerenciamento de sua agenda? Você está melhorando em fazer anotações? Quero dizer, esses são os movimentos básicos, os blocos de construção fundamentais do trabalho do conhecimento, não são? Não é assim que
passamos a maior parte do nosso tempo, a maior parte dos nossos dias? E, no entanto, para a maioria das pessoas, não acho que estamos
melhorando nessas coisas.
Na verdade, estamos ficando cada vez mais sobrecarregados com o tempo, então, de certa forma, estamos ficando cada vez
piores com o tempo. Não temos uma cultura
de melhoria sistemática quando se trata de trabalho de conhecimento, e é basicamente isso que
estou tentando oferecer. Na minha opinião, o trabalho do conhecimento é sobre CÓDIGO. Trata-se , no nível mais básico, de receber insumos, processá-los e refiná-los de alguma forma e, em seguida, obter algum tipo
de resultado do outro lado. E depois de dividi-lo
, por exemplo, nas quatro etapas do CODE, você pode praticar cada uma
dessas quatro atividades. Você pode melhorar neles.
Você pode usar ferramentas e softwares que o tornem mais eficaz neles. Se você melhorar
nas quatro etapas do CODE, inevitavelmente melhorará muito nos resultados finais do trabalho de conhecimento, o que acelerará sua carreira e aumentará sua reputação. Na verdade, o que estamos procurando é
reduzir o trabalho do conhecimento a um processo que qualquer pessoa possa entender
e, portanto, melhorar. Uma das razões pelas quais é tão poderoso salvar tudo em um só lugar – todo o aprendizado, todos os recursos, todas as referências, todas as pesquisas – essa centralização é tão poderosa porque, uma vez que você começa a fazer isso, rapidamente percebe
como muito você tem.
Com todas essas coisas
espalhadas por um milhão de lugares, você pode dizer a si mesmo
que não está pronto, que precisa fazer mais pesquisas, que precisa de mais
planejamento e preparação, mas quando tudo estiver em um só lugar e você recuar e você olha apenas para a
quantidade impressionante de informações, conhecimento e até sabedoria
que você já possui, é como esse
momento de confronto em que você realmente não pode
dizer: "Não tenho o suficiente". Quero dizer, olhe para isto: olhe para tudo o que você coletou,
tudo o que você adquiriu. E às vezes as pessoas
se tornam acumuladores de informações onde se apaixonam
pelo C no CODE. Eles se apaixonam pela captura porque há um pouco de prazer – é como caçar. Você obtém aquele pequeno pedaço de conhecimento, guarda-o em seu lugarzinho especial e pensa: "Ah, fiz progressos. Adquiri algo valioso". Mas o que eu quero fazer é
que as pessoas se apaixonem pelo final do processo.
O início do processo é ótimo. O final do processo
é ainda muito, muito melhor porque é quando o seu
pensamento se concretiza. É quando tudo começa a viver e se sustentar como
algo separado de você. É quando você recebe a
apreciação e o respeito de outras pessoas. É quando você obtém uma
receita ou vendas mais altas ou qualquer outra meta que
esteja tentando alcançar. E é realmente apenas uma questão de tirar o máximo de seu esforço do CÓDIGO – que é onde as pessoas tendem a se concentrar porque é o mais fácil, fazer anotações em primeiro lugar – apenas nem gaste mais tempo. Nem mesmo coloque mais esforço, apenas redistribua o esforço.
Empurre-o de C para Organizar, para
Destilar e depois para Expressar. Já estamos gastando 10,
12, 14 horas por dia consumindo e interagindo com a mídia em nossos dispositivos. Já é o caso,
especialmente depois do COVID. Você não precisa gastar mais tempo. Na verdade, você
provavelmente deveria gastar menos tempo, mas só precisa ser reequilibrado. Menos consumo, mais criação. Menos passivo, mais ativo. Menos apenas o que a
autoridade me disse que é importante e mais decidir por
si mesmo o que é importante. Isso é o que vai colocar você no controle de seu próprio destino. – O que são divergência e convergência? – Há outra ideia que
quero apresentar a você, que é a divergência e a convergência.

Este é um conceito que peguei
emprestado do pensamento de design, que foi originalmente aplicado
a designers que constroem produtos, e hoje, eu acho, é realmente
aplicável a todos nós, e funciona assim: qualquer trabalho criativo pode
realmente ser resumido em apenas duas etapas. Eles são como um pêndulo; eles balançam para frente e para trás, para frente e para trás. A primeira fase é a divergência. A razão pela qual usamos a palavra
divergência é o número de opções que você está considerando, que está pensando,
que está olhando, que diverge do ponto de partida. Digamos que você esteja iniciando um
projeto para realizar uma conferência: você vai organizar
e hospedar uma conferência para o seu setor.
Onde você quer começar é com divergência, considerando muitas
possibilidades diferentes. Você não quer chegar
a soluções muito rapidamente. Você quer pensar em locais diferentes. Você quer ver o que outros
tipos de eventos fizeram. Você quer considerar diferentes agendas, diferentes formatos para
sessões temáticas, para as palestras, para os diferentes grupos
em que as pessoas se formam. Você quer se expor mesmo, meio que se abrir para o universo de
possibilidades que existe para você encontrar o melhor: as melhores ideias, os melhores exemplos, as melhores práticas que outras pessoas já descobriram para você não ter para reinventar a roda. Divergência é o que normalmente pensamos quando pensamos em
imaginação ou criatividade. É esse tipo de processo de forma livre, mente aberta e
radicalmente imaginativo. Enquanto você estiver na fase de divergência, você deve apenas abraçá-la.
Qualquer toca de coelho, apenas desça. Qualquer distração, distraia-se. Vá atrás dessa coisa nova,
desse novo objeto brilhante. Falar com pessoas. Caminhe na rua. Encontre maneiras de absorver e se expor a coisas inesperadas e surpreendentes. Isso é o que levará a novas ideias. Essa é a maneira certa de operar quando você está no modo de divergência. Mas a divergência é
apenas metade da equação – há outra parte, outra etapa igualmente importante, que é a convergência, ok? Se você quer que este projeto,
ou neste caso, este evento, realmente aconteça, seja concluído, você tem que, em algum momento
ou outro, começar a convergir. Você começa a eliminar opções. Você começa a cortar certos caminhos. Você começa a retirar certas partes e certos pedaços da agenda para chegar a um ponto final, um destino final, que é o evento final
do próprio evento.
Então, a razão pela qual isso é importante
é que você realmente quer saber em um determinado momento, em um
determinado dia, em que modo você está, porque eles exigem
abordagens completamente diferentes. Se hoje é um
dia divergente, ou esta sessão de trabalho ou esta hora ou este minuto
é um minuto divergente, você deve abrir as portas e janelas, colocar uma música alta e louca, conversar com as pessoas. Obtenha exposição ao maior número
possível de ideias diferentes – é disso que se trata a divergência.
Mas, no momento em que você decidir:
"Ok, coletei o suficiente. Pesquisei o suficiente.
É hora de convergir", feche as janelas, feche as portas, coloque seus fones de ouvido com cancelamento de ruído
, silencie o telefone. É hora de desligar todo esse material novo, essas novas fontes de informação, e apenas dirigir em direção ao resultado final. Isso é o que significa ser
criativo e produtivo: o que significa pesquisar
o melhor do que existe, mas também colocar seu melhor esforço, divergência seguida de convergência,
e então ir e voltar, ir e voltar, até você finalmente
chega onde quer chegar. Uma maneira realmente poderosa de
pensar sobre divergência é sobre restrições. Só porque a divergência
é meio imaginativa e meio livre, não significa que não tenha restrições. Portanto, um exemplo muito mundano: descobri que, quando estou navegando na Netflix ou em qualquer serviço de streaming em busca de
algo para assistir, quanto mais opções eu considero, menos provável é que eu
escolha qualquer uma delas.
Você já notou isso? É mais ou menos assim com tudo, existe uma coisa chamada
"paradoxo da escolha". Se você considera muitos restaurantes, torna-se muita informação,
muita complexidade e você acaba escolhendo nenhum. Se você considera
muitos lugares para passar as férias, se considera atividades
para fazer com seus amigos, muitas opções em
consideração multiplicam tanto o esforço que você acaba desmaiando de exaustão. E então o que eu gosto de fazer é, antes de começar,
me impor uma restrição. Assim, com a Netflix, direi a mim mesmo: "Não posso considerar mais do que cinco coisas para assistir". Assim que considero cinco coisas, não importa quais sejam, tenho que escolher uma das
cinco que considerei. Mesma coisa com restaurantes. Vou dizer à minha esposa com frequência, em vez de: "Oh, onde
você quer comer?" O que, sempre, rapidamente se torna essa discussão infinita
de todas as possibilidades. Eu faço a ela uma pergunta de múltipla escolha: "Você prefere comida tailandesa,
pizza ou chinesa?" e então ela apenas escolhe
uma das opções, o que é mais fácil para mim
e também para ela porque restringimos as escolhas.
Então, o que eu diria é
se você tem uma tendência a divergir para sempre,
imponha restrições a si mesmo. Diga: "Vou considerar
tantas opções" ou pode ser uma restrição de tempo. "Vou passar tantos
minutos ou tantas horas pesquisando, planejando, tentando decidir. Uma vez que o limite de tempo
acabar, vou apenas escolher." As restrições são realmente essenciais porque você pode realmente
passar o tempo divergindo.
Todos nós já conhecemos essa
pessoa: você fala com ela: "Oh, ela está pesquisando
algum tópico obscuro". Um ano depois, "Oh, o que você está fazendo?" "Oh, eu ainda estou pesquisando essa coisa." Não houve
sinais tangíveis de progresso. Nada foi publicado,
nada foi compartilhado, nenhum resultado, nenhum resultado, e você começa a se perguntar: "Quero dizer, eles estão realmente pesquisando? Eles estão realmente fazendo progresso?" "Estou realmente pesquisando?
Estou realmente progredindo?" Costumo dizer que aprender e pesquisar é a forma mais tentadora
de procrastinação porque, enquanto você estiver pesquisando , aprendendo e planejando,
poderá dizer a si mesmo: "Ah, sim, estou progredindo.
estou seguindo
em frente", quando você não está. Você está realmente apenas procrastinando com uma desculpa que parece muito plausível e evitando enfrentar a
coisa realmente difícil, que é simplesmente aquele momento em
que você decide convergir e chegar a uma conclusão. Muitas pessoas, especialmente aquelas
que têm muitos interesses, são curiosas sobre muitas
coisas, o tipo de pessoa que pode pensar em
construir um segundo cérebro, tende a ter mais
dificuldade com a convergência.
Eles têm tantas coisas acontecendo. Eles podem ver todas as possibilidades do que essa coisa
em que estão trabalhando pode se tornar, acho que na verdade é
quase uma forma de luto. É como uma dor criativa
que surge naquele momento em que você tem que cortar a cena, tem que deletar o parágrafo, tem que tirar os slides. É como, "Oh, meus bebês, meus filhos. Eu gastei tanta atenção amorosa para trazê-los ao mundo, e agora eles estão sendo cortados." É realmente doloroso, e esse é o meu caso. É tão difícil para mim convergir. Existem algumas maneiras pelas quais
ter um segundo cérebro facilita a convergência. A primeira maneira que as
notas digitais podem ajudá-lo a convergir é pegar o que você está trabalhando e dividi-lo em
partes menores, em etapas menores. Agora, aqui está a coisa,
você já ouviu isso antes. Provavelmente voltando para a escola primária, seu professor lhe disse: "Ah, se
é muito difícil, é muito grande, divida em etapas menores". Mas é o seguinte,
sem um segundo cérebro, sem um lugar para salvar essas etapas, apenas quebrar em
pedaços minúsculos só piora porque você tem que administrar todos os pedaços.
Você tem que acompanhar todas as peças. Você tem que lembrar de alguma forma
onde cada pedacinho está, qual é o seu status atual
e como todos eles se encaixam. Se você está tentando fazer tudo
isso em seu primeiro cérebro, seu cérebro biológico,
não vai funcionar. Dividir as coisas em etapas menores só piora as coisas se você não tiver um meio externo para salvar
todos esses detalhes. A segunda maneira pela qual um segundo
cérebro pode ajudá-lo a convergir é uma técnica que Ernest
Hemingway usou para escrever. O que ele faria é, no
final de cada sessão de redação, em vez de terminar, digamos, um parágrafo, uma página ou um capítulo e depois largar seu
utensílio de escrita e seguir em frente, ele começaria o próximo parágrafo ou teria uma ideia de onde iria a próxima página ou o próximo capítulo, e só então ele
terminaria a sessão de escrita e se afastaria. Você vê o que ele está fazendo lá? Ele está construindo uma pequena ponte para si mesmo, e é por isso que chamo isso
de "Ponte Hemingway", dando a seu futuro eu
um pequeno ponto de partida, uma pequena pista sobre o que fazer a seguir.
Ele está dando um presente ao seu futuro eu porque da próxima vez que se
sentar para escrever, seja amanhã
, na próxima semana ou no próximo mês, ele está olhando para um ponto de partida. O que sempre queremos evitar a todo custo é a página em branco, aquela tela em branco aterrorizante onde temos que começar de algum lugar. Podemos usar um segundo cérebro,
podemos usar notas digitais, para criar uma Hemingway Bridge, simplesmente, toda vez que estamos
prestes a terminar o dia ou terminar antes do almoço,
terminar uma sessão de trabalho, anotando a última
coisa que estávamos trabalhando, anotando nossa ideia
para o que pode vir a seguir, anotando apenas uma pequena pista sobre qual pode ser o próximo passo
desse projeto. Agora, é claro, você precisa de um
lugar para anotar isso. Você precisa de um lugar para salvá-
lo onde você se lembrará de onde o escreveu
em primeiro lugar, e é para isso que serve o seu segundo cérebro.
Você pode pensar em seu
segundo cérebro como uma coleção de todas as pequenas
pontes que você construiu para todas as tarefas e projetos futuros nos quais você pode querer trabalhar
e revisitar no futuro. E, finalmente, temos uma terceira maneira pela qual um segundo cérebro pode ajudá-lo a convergir, que é chamada de "diminuir o escopo". Isso realmente vem dos
meus dias no Vale do Silício, quando trabalhei ao lado de
engenheiros de software. Os engenheiros de software no Vale do Silício têm uma maneira muito poderosa de trabalhar, que é assim que definem a data de lançamento da nova versão do
software em que estão trabalhando, digamos, daqui a duas semanas, conforme a data se aproxima, eles começam a perceber que
não vão conseguir.
Eles assumiram muito.
Isso soa familiar? "Oh meu Deus, não há tempo suficiente. Não há pessoas suficientes. Temos mais coisas para fazer do que
tempo para fazê-lo." Na maioria das equipes, na maioria das
empresas, o que eles fariam? Começariam a adiar o prazo, adiar a data de lançamento, adiar a
data de publicação, a data de lançamento. Isso não é o que eles fazem com software. Com o software, o que eles
fazem é descartar o escopo, eles reduzem o escopo.
Portanto, o "escopo" refere-se a todos os novos recursos que
eles estão criando, certo? Em vez de adiar a data de lançamento, que pode continuar
acontecendo de novo e de novo, agora é a próxima semana, agora é o
próximo mês, agora é o próximo ano, é apenas adiar infinitamente
esse marco importante – eles simplesmente fazem menos. Eles olham para a coleção de coisas com as quais se comprometeram, todos os novos recursos que desejam criar e descartam o menos importante.
E então o prazo se aproxima. Eles largam o próximo e o
próximo, e o próximo. Eles podem reduzir 70% ou 80%
do escopo, se necessário, mas o importante é
que as coisas mais importantes, os recursos mais essenciais
, sejam enviados. Eles serão soltos e
serão soltos a tempo. Eu quero muito que todas as outras áreas do conhecimento adotem essa forma de trabalhar. Imagine se ao se aproximar do
próximo prazo, não fosse mais um
adiamento, mais um atraso, fosse uma discussão franca, digamos, só você
mesmo ou com sua equipe: "O que é menos importante aqui? importa tanto? O que pode ser salvo, não para
sempre, não cancelado, mas salvo para alguma versão futura, alguma atualização ou iteração futura?" Agora, como um segundo cérebro
entra em jogo? Você precisa de um lugar para salvar
a coisa que você derrubou.
A parte que foi cortada, removida, adiada ou colocada em pausa, você precisa de um lugar para
mantê-la em segurança, e é isso que é o seu segundo cérebro. Não o exclua. Não jogue fora. Esse foi um material importante
que você gastou esforço para criar, mas guarde-o para algum momento futuro ou algum projeto futuro. – Quando giramos entre
divergência e convergência? – Se você está se perguntando
quando é hora de mudar, mudar de divergência e convergência, isso realmente depende da situação. Muitas vezes você tem um prazo, tem uma reunião com seu
chefe ou com o cliente. Muitas vezes você está ficando sem tempo. Freqüentemente, algum tipo de
restrição externa está acontecendo e é hora de parar de
fazer mais pesquisas, por mais tentador que seja, e meio que virar aquela esquina
onde você essencialmente decide: "Ok, o material que
coletei é suficiente.
A pesquisa que eu O que fiz é suficiente. O número de opções que
considerei é suficiente." Meio que tem que vir de um
lugar interno de confiança de que você tem o suficiente, sabe o
suficiente, já fez o suficiente e agora é hora de
correr em direção à linha de chegada e fazer esse pivô no modo de convergência.
Você quer ter muitas
coisas acontecendo ao mesmo tempo. Há anos nos dizem
que precisamos nos concentrar, precisamos ser monotarefas,
precisamos fazer um trabalho profundo – o que é verdade. É importante que
façamos um trabalho profundo e focado, mas há uma espécie de
falha nesse pensamento, que é vivermos em uma época
de tanta incerteza, tanta incerteza em
todos os níveis da sociedade, em todos os níveis das empresas,
em todos os níveis da economia, muitas vezes, se você está fazendo apenas uma coisa, você tem um foco, digamos um projeto, e esse projeto fica parado – e pode ficar parado por
vários motivos.
Você está esperando pela aprovação.
Você está esperando por algum evento. Você está esperando por um orçamento. Você está esperando alguém
voltar para você. Se essa é a única coisa
que está acontecendo, bem, você está preso, acabou. Tudo o que você pode fazer é sentar
e girar os polegares e esperar que aquela coisa seja desbloqueada. Uma vez, meu pai me disse, ele disse: "Sua geração, você sempre
tem tantas bolas no ar. Você nunca faz apenas uma coisa. Você tem um show paralelo aqui e depois tem um emprego por um tempo, e então você está
colaborando com um amigo, e então você tem este
blog ou está no TikTok", ou o que quer que seja. E a princípio pensei: "Puxa,
sim, isso é um problema." E então pensei: "Sabe de uma coisa? Na verdade, essa é a única
maneira de fazer as coisas hoje em dia." Nossa geração, nosso tempo agora, está em um ambiente de tantas
mudanças e incertezas que não podemos colocar todos os
ovos na mesma cesta.
Não podemos colocar todas as nossas
fichas em um quadrado. Temos que ter várias coisas acontecendo, sejam relacionamentos,
sejam empreendimentos comerciais, sejam shows paralelos, porque não temos ideia do
que vai dar certo. Agora, como você tem tantas coisas acontecendo, muitos projetos, muitos shows, e ainda tem um pouco de paz de espírito e ainda pode dormir à noite e não ter todas essas coisas,
essas bolas no ar, meio que te mantendo acordado ? Para mim, isso é o que é um segundo cérebro. Um segundo cérebro é como quando você está
jogando um videogame e aperta a pausa. Você pode simplesmente apertar o
botão de pausa, ir embora, fazer outra coisa, fazer uma
pausa, fazer outra coisa, voltar e simplesmente continuar.
É quase como se eu tivesse
todos os meus diferentes projetos e objetivos em pausa, em salvar, e eu pudesse simplesmente girar
de um para o outro. E a razão pela qual posso deixar um ir e passar para outra coisa é que está preservado exatamente como está em um meio concreto fora da minha cabeça. O fato de eu poder trabalhar dentro de uma nota, isso é realmente o que estou fazendo, o projeto está realmente
acontecendo na nota, não na minha cabeça, significa que
no segundo que eu me afasto, está salvo, está preservado,
de uma forma muito formato evergreen, que é um software digital.
Então, basicamente, um segundo
cérebro pode permitir que você avance em
várias frentes diferentes, faça muitas apostas
ao mesmo tempo e ainda tenha a
tranquilidade de não precisar acompanhar todas essas
coisas diferentes acontecendo usando sua memória frágil. Costumo descobrir que a maioria das
pessoas tem um forte viés – elas têm uma tendência à
divergência ou convergência.
É algo com que eles nascem. Alguns são mais divergentes: eles estão apenas despejando ideias naturalmente e entrando em buracos de coelho, e toda vez que você fala com eles,
eles estão descobrindo algo novo e provavelmente têm
uma imaginação muito boa. Eles provavelmente podem ver possibilidades que poucas outras pessoas podem ver. São pessoas divergentes. Outras pessoas são convergentes: costumam ser mais práticas, mais orientadas para os números, mais analíticas e gostam muito de
saber apenas o prazo, o cronograma
, a estrutura, seguir as etapas para chegar ao resultado. Acho que cada um de nós tem um viés natural, mas também podemos cultivar o outro, ou alternativamente, podemos
trazer pessoas para a nossa vida, amigos, colaboradores,
colegas, que nos elogiam. Se você é divergente,
provavelmente precisa de um convergente em sua vida em algum lugar para
chegar a esse estado de conclusão e vice-versa.
Nenhum dos dois é melhor.
Nenhum dos dois é superior. É realmente sobre ter
toda a diversidade de formas humanas de pensar
e formas humanas de ser, todos trazidos para a mesa,
todos trabalhando juntos e fazendo o que fazem de melhor. – Por que as práticas do segundo cérebro são
importantes? – Por que temos que pensar em
divergência e convergência? Por que precisamos de quatro etapas
para um processo criativo? A razão pela qual isso é necessário é que muitos de nós temos mais
autonomia do que nunca, não é? Converso com pessoas que trabalham nas maiores e mais tradicionais corporações, e até elas têm mais
autonomia do que nunca, autonomia para onde trabalham.
Estamos entrando na era do trabalho remoto – agora você pode trabalhar no
café, em sua casa, em um hotel, em um resort
em algum país estrangeiro. Temos mais autonomia para quando trabalhamos. Não é necessariamente agora
as rigorosas nove às cinco. Podemos trabalhar no meio da noite, ou podemos trabalhar no meio do dia, ou podemos fazer longas pausas, ou podemos trabalhar um pouco
de cada vez ou em grandes blocos. Temos mais autonomia até
com quem trabalhamos. Internamente, mesmo dentro das empresas, há muitos tipos de times de forma livre onde as pessoas se conectam
e colaboram mesmo com pessoas de fora de sua equipe ou de seu departamento. Realmente, há essa devolução de poder. Muito do poder e da agência está diminuindo. Costumava pertencer apenas aos
executivos, apenas ao CEO, e agora está se
espalhando para todos nós – o que é maravilhoso. É uma bela época para se estar vivo. Temos mais controle sobre como trabalhamos , quando e onde do que nunca, mas há outro lado dessa moeda.
Há sempre um custo para mais liberdade, que é termos que
estruturar nosso próprio trabalho. Pense nisso: ninguém vai
estruturar seu trabalho para você. Não há chefe necessariamente
olhando por cima do ombro, acompanhando cada minuto do seu dia. Você tem que decidir: 'Quando eu começo? Quando eu termino? Quais são os pedaços que estou
assumindo em meus compromissos? Qual é o prazo ou a data de entrega com que me comprometo? Quais são as expectativas
que estou definindo? Como estou me comunicando, em que formato, por qual
canal, em que frequência?' Quero dizer, falando sobre sobrecarga de escolha. Muitas dessas decisões
não dependiam de nós. Acabamos de chegar ao
escritório e nosso chefe ou apenas o design do escritório nos disse como fazer essas coisas.
Agora são escolhas,
são decisões a serem tomadas, o que significa mais informações
para acompanhar, mais coisas para testar,
mais experimentos para executar. Este é realmente o
propósito mais profundo do meu trabalho, é dar estruturas às pessoas, dar às pessoas blocos de construção. Você ainda precisa decidir como juntar esses blocos de construção. É como Legos. Para algumas pessoas,
divergência e convergência são realmente mais úteis, para
outras pessoas é CÓDIGO.
Para outras pessoas, é PARA. Para outras pessoas, é um
resumo progressivo ou pacotes intermediários, ou qualquer uma das dezenas de coisas diferentes que apresento em meu livro e em meu trabalho, mas é provável que um pequeno
número deles, apenas alguns, sejam mais impactantes para você, e o que isso significa é apenas autoconsciência. você conhece você? Você sabe como funciona, como funciona sua mente, como
funciona sua criatividade? Esse será o
determinante final de quais práticas você adotará. – Qual é o futuro dos segundos cérebros? – Acredito que, quer você chame isso de gerenciamento de conhecimento pessoal
ou de anotações digitais, seu segundo cérebro é uma força histórica. Não tem nada a ver comigo. Acho que aconteceria
do mesmo jeito sem mim e sem meu livro. Está chegando. Todos os sinais apontam para essa onda na sociedade de não usar nossas mentes para lembrar das coisas, de alavancar software, de
comunicar, colaborar e criar coisas usando tecnologia.
Então está vindo de uma forma ou de outra. No máximo, meu trabalho e meu livro
estão acelerando isso. É como um ponto de entrada inicial. Um livro é uma das
formas mais universais e acessíveis de espalhar informações, e espero que seja isso que meu livro faça com relação ao tema dos segundos cérebros. Mas vejo isso chegando e, de uma forma engraçada, a medida final de
sucesso que posso imaginar é se ninguém falar sobre a
construção de um segundo cérebro – o livro, a marca, a metodologia. Quando um método, uma maneira de pensar, se torna verdadeiramente democratizado, ele desaparece. Na verdade, desaparece no fundo. Ele se dissolve na cultura. Algo tão simples – adoro estudar história.
Tinha essa coisa
que a GM, a General Motors, que era a empresa mais
radical, inovadora e inovadora das décadas de 1920, 1920 e 1930, eles introduziram a gestão
por objetivo, MBO, que era essa ideia de que uma empresa deveria ter diferentes departamentos, e cada departamento deve ter metas e eles devem trabalhar para atingir essas metas. Essa é a ideia – e foi radicalmente inovador! As pessoas diziam: "O quê? Objetivos? Tipo, ter objetivos e
acompanhar o progresso em direção a eles?" Mente explodida. Se você disser isso para alguém hoje, eles diriam: "Bem, duh. Tipo, de que outra forma você faria as coisas?" É totalmente óbvio porque foi completamente absorvido pela maneira cotidiana de
pensar naturalmente – e acho que isso acontecerá
com as anotações digitais. Chegaremos ao ponto em
que, se alguém disser que esta é a medida definitiva do sucesso, se alguém disser: "Ah,
vou manter isso em mente", a pessoa que está falando com
ela dirá: "O quê? Por quê? você faz isso? Isso é estúpido." Isso seria como tentar, como se você tivesse que carregar um
monte de equipamentos pela cidade, e você tentasse colocá-
los nos ombros e simplesmente caminhar pela rua.
É inútil. Por que assumir esse fardo? Claro que você vai
guardar conhecimento externamente. Claro que você vai descarregar detalhes e sua experiência em um
lugar fora de sua cabeça. Vai ser completamente esperado como parte da maneira como fazemos as coisas. Quando eu estava na faculdade na
San Diego State University, trabalhei na Apple Store em
Fashion Valley em San Diego, e um dos livros mais populares
durante todo o tempo em que trabalhei lá se
chamava "The Missing Manual".
Na verdade, era uma série inteira – havia o "Manual ausente do iPhone", o "Manual ausente do iPad",
"O manual ausente do Mac". E penso nisso porque meio que destacou
essa tendência interessante de que novas tecnologias estão
surgindo o tempo todo, tanto hardware quanto software
e serviços online, e ninguém realmente
nos ensina como usá-los. Você percebeu?
Não existe realmente um programa de treinamento. Talvez um site tenha
algum tipo de tutorial. Talvez haja uma espécie de
guia de introdução, mas geralmente não é muito bom. Geralmente é muito básico. É como começar com os
primeiros recursos básicos, mas quando você quer usar algo de uma forma mais sofisticada
, de uma forma mais poderosa, de uma forma mais alavancada,
você está meio que por conta própria. A empresa em si não
vai realmente ajudá-lo.
Então, acho que isso inspirou
uma enorme indústria caseira de YouTubers, blogueiros,
influenciadores do Instagram, TikTokers que estão preenchendo esse vazio e estão chegando e nos ensinando como usar o
software e o hardware. Estou fazendo isso quando se trata
de aplicativos de anotações digitais e aplicativos de produtividade em geral, mas é realmente o que falta, é o manual que falta – é a educação que falta. Ninguém o ensinou na escola, nem mesmo no trabalho, que você pensaria ser o local com maior probabilidade de
fornecer essas habilidades.
Eles não sabem como
usar essa tecnologia; eles provavelmente estão mais atrasados do que qualquer um. E então realmente cabe ao indivíduo, e cabe a eles em seu
próprio tempo, buscar aprender como usar a tecnologia de forma mais eficaz. Mas há também, há um
problema, há um problema aqui, que é que as pessoas
que mais se beneficiariam com essa educação, esse treinamento, são as menos propensas a acessá-lo. Percebo isso há anos: eles simplesmente nem estão cientes disso. Freqüentemente, eles nem mesmo podem
pagar pela tecnologia necessária para
realmente colocar em prática o que estão aprendendo. Eles podem estar nas mídias sociais, mas não têm
tempo, largura de banda, conscientização ou
suporte para usar o conteúdo on-line para se educar,
para se aprimorar, por um motivo ou outro. Isso às vezes é
chamado de "exclusão digital". A exclusão digital não é apenas: "Ah, você tem
computador em casa ou não? Você tem computador na escola ou não?" É realmente, mais fundamentalmente, você está imerso em uma cultura onde coisas como essa são
faladas e valorizadas? E você tem exemplos do que significa ser produtivo? Você tem modelos do que
significa alavancar a tecnologia para capitalizar o
valor do seu conhecimento? Estes são tipos muito esotéricos
de conceitos abstratos.
Acho que a resposta é não. Acho que muito, muito poucos de nós têm acesso a esse tipo de cultura, exceto os
trabalhadores do conhecimento de elite. Quero dizer, eu mesmo aprendi
isso no Vale do Silício – o Vale do Silício está 10 ou 20
anos à frente de todos os outros. E esses conceitos mesmo aí, são novos. Portanto, temos um longo caminho a percorrer para democratizar essa
ideia de um segundo cérebro, essa ideia de que você não precisa fazer tudo com sua mente biológica. Você pode estender sua
cognição por meio de software e, ao fazer isso, torná-la
muito mais poderosa e, ao mesmo tempo, aliviar-se de ter que se lembrar de todos esses detalhes – e é disso que eu realmente gosto. Estamos vivendo em uma época em que a tecnologia está se tornando tão incrivelmente poderosa que não é apenas como
ter um carro um pouco melhor ou uma casa um pouco melhor.
Hoje em dia, a divisão está entre as pessoas que estão usando a tecnologia para
se tornarem quase sobre-humanas. Pense em alguém que
domina como usar um computador, que tem presença online, que talvez até tenha seguidores online, que pode se conectar com qualquer pessoa no mundo, pode acessar qualquer
conhecimento que desejar, fez dezenas de cursos online sobre qualquer assunto que você possa imaginar. Eventualmente, eles vão começar a ter interfaces cérebro-máquina e incorporar tecnologia
dentro de seus corpos.
Isso está chegando muito em breve. E assim, essas são vantagens compostas: quando você tem esse tipo de vantagem, elas se alimentam umas das outras, se
combinam e crescem, e a divisão entre esse grupo e todos os outros que
não têm essas vantagens fica cada vez maior. E acho que estamos vendo
isso cada vez mais. Cada vez mais, uma pequena elite que entende de internet, entende de computação, entende de software e entende a si mesma e como se relacionar
com essas coisas, está explorando recursos e poder absoluto que em áreas anteriores eram
reservados aos chefes de estado. Quer dizer, outros observaram que a pessoa média com
um computador pessoal conectado à internet tem recursos,
recursos informativos, que o presidente dos
Estados Unidos não tinha há apenas 20 ou 30 anos.
Isso é meio insondável. E eles estão usando esses recursos – eles estão usando-os para se tornarem
ainda melhores, ainda mais rápidos, ainda mais ricos, ainda mais alavancados, para realmente ampliar suas capacidades e ampliar sua capacidade
de moldar seu próprio futuro, seu próprio destino. Acho que essa é a principal razão pela qual
a divisão está piorando, são simplesmente as
vantagens combinadas deste lado da divisão que não estão
disponíveis para todos os outros.
Ao mesmo tempo que a tecnologia tem essa
força concentradora, ela tende a concentrar
poder e recursos, ao mesmo tempo, a tecnologia
é uma força democratizadora. É realmente um grande paradoxo. Sabe, pense bem, já vi outras pessoas
comentando que um bilionário e um estudante universitário comum
estão usando o mesmo computador. Eles estão usando provavelmente um PC ou um Mac. Essa é uma reviravolta notável. Eles provavelmente estão usando o mesmo telefone. Na verdade, o aluno
pode ter um telefone melhor que o bilionário. Isso nunca antes aconteceu na história. Em toda a história, o bilionário, tudo o que eles tinham
seria muito superior. Pense no fato de que
tantos serviços online são gratuitos. A mídia social é amplamente gratuita. O conteúdo é amplamente gratuito.
O Google é gratuito. Essa é uma força incrivelmente democratizante; é uma força populista. A tecnologia é uma
força populista no mundo. Mas acho que há uma limitação nessa
tendência democratizante, que é a educação. É educação. Quer dizer, é isso que estou
oferecendo, o que tenho a oferecer, é: "Ok, tecnicamente você tem acesso a todos esses serviços online, mas você sabe como usá-los? Alguém te orientou?
Alguém te treinou ? Você tem colegas e
pessoas que conhece em sua vida que lhe dizem: 'Ei, estou usando essa coisa.
Você deveria tentar'", certo? Se você tiver alguma dúvida ou
encontrar um obstáculo, há alguém a quem você possa
pedir ajuda? Mesmo algo tão simples quanto,
percebo no meu curso online, que ensino no Zoom, a autoconfiança de levantar a mão, a mãozinha digital do Zoom, e dizer: " Ei, tenho uma pergunta. Tenho algo a dizer ." Isso exige muita autoconfiança. Algumas pessoas fazem isso constantemente, estão sempre envolvidas,
sempre participando, e então o resto da
turma fica sentado passivamente em silêncio, certo? Para mim, isso é educação. São modelos. É modelagem. É uma coisa cultural.
É uma coisa linguística. Algo como
gerenciamento de conhecimento pessoal: se você olhar para a hierarquia de Maslow,
estamos falando de algo bem alto na pirâmide, certo? É lá em cima para a
auto-realização. E você só tem o privilégio
de sequer pensar nisso se todas as outras camadas estiverem no lugar.
Você não vai pensar
em fazer anotações digitais se tiver problemas com comida, água , segurança ou pertencimento. A menos que todos esses outros
níveis estejam em vigor, simplesmente não faz mais
sentido falar sobre software. E então eu acho que é
educação, é acesso, é democratizar não apenas a chance, ok, "Ah, é só ir a este site", mas o sistema de suporte real
que as pessoas precisam para adotar um novo comportamento em suas vidas. – Quando devemos começar a ensinar as práticas do segundo cérebro? – Grande parte da demanda por treinamento em educação de produtividade
vem de pessoas que estão entrando no mercado de trabalho.
Pense em alguém que
está no início de sua carreira, na casa dos 20 ou 30 anos, ou talvez até mais jovem: talvez esteja apenas entrando na faculdade, talvez esteja apenas tendo que
escrever redações e fazer testes. E eles estão entrando neste novo mundo – digamos que eles estão entrando
no mundo profissional – ninguém os está ensinando. Quero dizer, pense nos
primeiros anos de sua carreira: alguém segurou sua mão e o ensinou a
usar as diferentes ferramentas? Eles lhe ensinaram técnicas
para fazer as coisas? Eles te ensinaram estruturas como divergência e convergência? Não. Normalmente, o que acontece é que você meio que tropeça
no escritório por um tempo, olha para o que as outras
pessoas parecem estar fazendo e meio que as imita.
Se você tivesse muita sorte,
teria um bom gerente que poderia lhe dar
algumas dicas e algum feedback, mas acho que isso é realmente muito raro. E então o que estamos fazendo, especialmente pessoas no início de suas carreiras, é ir para a internet,
o lugar que todos nós vamos quando procuramos respostas hoje em dia, e encontrar YouTubers, blogueiros e criadores de conteúdo de mídia social para basicamente ensinar
as melhores práticas. Como você usa o software? Como você mantém seu e-mail sob controle? Como você faz uma pauta para uma reunião? Como você define uma meta? Como
definir um marco? Como você organiza suas
anotações em seus arquivos? Essas coisas tão básicas que realmente deveriam ser
ensinadas na universidade.
Na verdade, tenho um objetivo: uma das razões pelas quais escolhemos publicar um livro por meio de uma grande editora, buscar acordos de publicação
em todo o mundo, meio que seguimos o caminho mais
testado e comprovado, comprovado e convencional, é que eu
quero ter isso nas escolas. Quero uma aulinha que você faça no início do semestre, talvez no primeiro ano da faculdade, que é gestão do conhecimento pessoal: como fazer um segundo cérebro,
porque imagina se a gente passasse pelo
ensino superior, pela faculdade, economizando e guardar
tudo para o longo prazo, para a vida que estamos prestes a entrar, e não apenas para esta
prova ou apenas para este ensaio.
Quero dizer, tudo começa na faculdade, e estamos pagando um braço e uma perna por isso. Acho que precisa começar pelo menos já nos anos de faculdade. Eu acho que há uma
tremenda oportunidade com os jovens. Tive várias oportunidades
de ensinar ou trabalhar com jovens,
e isso é realmente notável. Há algumas coisas que noto: em primeiro lugar, eles entendem
muito mais rápido do que nós. Eu faço minha apresentação e eles dizem: "Espere, você está dizendo que eu
deveria salvar as coisas que considero importantes no meu smartphone, manter tudo lá e usar esse dispositivo para
capturar, tirar fotos e compartilhar coisas com as pessoas e depois colaborar e se comunicar?" E eu sou como, "Sim." E eles dizem: "Bem, duh. O que mais eu faria? O que vou fazer, papel,
como uma pessoa velha?" Eles estão completamente a bordo. O smartphone deles é o mundo inteiro.
Tipo, eles não precisam ser convencidos – os adultos precisam ser convencidos para
entrar neste mundo digital. "Oh, você pode confiar no mundo digital. Você pode entrar no mundo digital." Os jovens dizem:
"Sim, eu já moro lá. Só ocasionalmente saio para passear neste reino físico". A segunda coisa que eles conseguem é mover-se rapidamente para a criação. Freqüentemente, eles não pensam, não acreditam ou aceitam que precisam passar por todas essas etapas preliminares, fazer todo esse planejamento e pesquisa. Estou maravilhado com o TikTok. Acho que o TikTok é uma das
maiores revoluções na criatividade que aconteceram recentemente. E assisti a este vídeo em que uma TikToker mostrava
como edita seus vídeos.
Me surpreendeu. Não havia computador. Não havia software de edição de vídeo. Não houve pós-produção. Ela apenas usou as
ferramentas de edição integradas do TikTok, onde você gravava e depois tocava na
tela e fazia uma pausa, depois ela movia e depois gravava. Ela fez isso completamente na câmera, sem necessidade de pós-produção. Ela basicamente pulou três etapas do CODE e foi direto para a expressão. E cada vez mais, esse é o futuro. O futuro para o qual estamos caminhando é a tecnologia substituindo uma de cada vez, cada pequena etapa
do processo criativo, exceto a última.
O último, o ato final da criação, expressando que a coisa final
será a última a desaparecer, acredito, e é por isso que
vale a pena investir nisso. Mas os jovens, eles
simplesmente estão otimistas. Eles não têm toda essa
bagagem do passado, toda a bagagem que é da escola, toda a bagagem do mundo dos negócios, a bagagem de como as empresas funcionam, a bagagem de todas as
responsabilidades da vida que a gente tem quando adulto. Eles quase, de certa forma, vão direto para este admirável mundo novo
de criação digital e criatividade digital,
então acho que eles têm muito a nos ensinar, e
não o contrário. (música inquisitiva) – Produtividade e
mindfulness podem coexistir? – Alguém me disse uma vez que toda solução acaba se tornando uma muleta,
e eu descobri que isso é verdade. Cada ferramenta, técnica, atalho,
hack de que você depende, que funciona, a que você recorre,
acaba se tornando uma muleta.
E não há problema nisso, mas eu sempre gosto de fazer essa experiência de simplesmente jogar fora a
muleta, pelo menos por um tempo. Até mesmo algo como meditação. Eu meditei, eu acho,
por quase 10 anos, na maioria dos dias, provavelmente em média,
cinco ou seis dias por semana. E recentemente pensei:
"E se eu parar com isso? E se eu tentar outra coisa? Há mais de uma maneira de estar atento.
Há mais de uma maneira de
entrar em contato com minhas emoções. Há mais de uma
maneira de ser mais equilibrado . Deixe-me tentar outra coisa." Isso é muito saudável
para fazer com a tecnologia. Como tentar passar um dia sem o telefone. Tente passar um dia sem internet. Tente passar um dia sem mídia social. Estou realmente em jejum. Há tantos, quero dizer,
se você olhar para o jejum, que é simplesmente não comer ou não comer certos alimentos por um período, há benefícios incríveis. Sua vida útil fica mais longa.
Suas taxas de câncer diminuem. Seu metabolismo aumenta.
Eu meio que acho que isso
se aplica a tudo: tudo na sua vida,
até coisas boas, que são forças positivas em sua vida. Você pode, no
mínimo, aprender sobre si mesmo e aprender sobre resiliência
e aprender sobre adaptabilidade simplesmente ficando sem ela por um tempo. E acho que isso definitivamente
se aplica a anotações digitais, anotações digitais. Pode ser útil em
alguma época da sua vida, mas depois pode deixar de ser útil e você deve parar. Você não deve acreditar na minha palavra de que é uma coisa eterna e vitalícia.
Talvez seja apenas por um
curto período de sua vida que isso é algo
que vai ajudá-lo, e então a estação de sua vida muda, inevitavelmente, sempre, e
você entra em uma nova estação, e pode haver algum
tipo completamente diferente de sistema de produtividade , ou talvez seja uma técnica de atenção plena, ou talvez seja um relacionamento, uma
forma de administrar relacionamentos. Quem sabe? Eu meio que penso em autoajuda
não apenas como um BAND-AID para consertar aquele problema. Quer dizer, tudo é auto-ajuda. Tudo o que estamos fazendo o tempo todo
é tentar melhorar nossas vidas. Quase tudo o que fazemos é tentar melhorar nossas vidas de alguma forma. Se você quiser chamar
isso de autoajuda, pode, mas pode ser muito gratificante apenas se dar
permissão para experimentar, testar, trocar coisas quando
não estão funcionando ou mesmo se estão
funcionando, porque em última análise, o objetivo de tudo isso é
viver uma vida significativa.
O objetivo de tudo isso é
ter propósito e realização, e um sentimento de satisfação
no final do dia. Se a gestão do conhecimento pessoal
puder aumentar esse sentimento de satisfação
algumas vezes ou algumas vezes, eu recorreria a ela e,
se não, descobriria o que pode. Acho que esses dois reinos
começam separados: existe o mundo da tecnologia e, vamos chamá-lo, o
mundo da atenção plena. No começo eles parecem estranhos,
parecem pólos opostos, mas acho que algo também acontece quando você se torna mais fluente. Você se torna mais fluente
em como a tecnologia funciona. A primeira vez que você está
construindo um segundo cérebro, configurando um segundo cérebro,
tudo é meio difícil. É complexo. É cheio de atrito. Não parece natural, não parece apenas
parte da maneira como você faz as coisas. E assim, nos primeiros dias, você
pode pensar: "Sabe de uma coisa? Vou apenas estar presente
nessa situação. Não vou fazer anotações." Mas à medida que seu segundo cérebro se torna, ele realmente chega a esse ponto em que é parte integrante de você, quase como seus sapatos, roupas, óculos ou lentes de contato, onde você nem
percebe que está lá porque é tão integral.
à maneira como você trabalha e como você pensa, e quando isso acontece, eu realmente acho que fazer anotações
complementa o foco e a presença.
Um exemplo é que adoro fazer
anotações andando pelas cidades – é uma das minhas coisas favoritas de fazer. Sempre que estou em uma nova cidade, apenas ando e tiro uma foto de
uma pequena cena de um pássaro se lavando em um banho de pássaro. Não sei explicar por quê, mas
algo sobre a forma como a luz atravessa as
árvores sobre aquele passarinho evoca algo para mim. Eu tiro uma foto, um monte de
fotos, uma foto de um pôster ou como um mural na
parede que alguém pintou e que eu acho que tem algum tipo
de design ousado e legal. Vou gravar alguns sons.
Vou gravar um memorando de voz. Vou escrever alguns pensamentos que tenho.
Vou escrever uma citação de uma placa na lateral de um prédio. Enquanto ando por uma- quero dizer, uma cidade é apenas uma panela de pressão de ideias criativas, certo? Vou apenas capturar
esses pequenos detalhes, e é incrível para mim
que, surpreendentemente, aquela foto que tirei de
um mural acaba influenciando o design de um logotipo para um
produto que estou criando. O som da banda tocando no parque no meio da cidade influencia de alguma forma
a trilha sonora de uma festa que estou organizando. Essas conexões em
diferentes domínios da minha vida são muito gratificantes e interessantes, e acho que isso
me ajuda a ficar mais presente. Na verdade, estou prestando mais
atenção enquanto caminho por uma cidade porque sei que estou fazendo anotações.
Estou procurando algo. Estou na caça, certo? É essa
mentalidade de busca, focada, engajada, meio que essa consciência suave,
mas também muito, muito sensível ao meu ambiente, é um estado de espírito que fazer anotações evoca para mim, e é um estado que eu valorizo tremendamente. Seria valioso
mesmo que eu nunca mais olhasse para aquelas anotações. É inerentemente algo
valioso para mim. Há outra maneira de
ter um segundo cérebro realmente complementar seu
desenvolvimento holístico como ser humano. Eu realmente gosto de autodesenvolvimento, mas autodesenvolvimento é caro – é muito caro. Os cursos são caros. Os
seminários são caros. Coaching é caro.
Mesmo algo como, eu fiz retiros de meditação de 10 dias
algumas vezes, que são gratuitos, tecnicamente,
mas quem tem 10 dias? Quero dizer 10 dias para sair na floresta e meditar 10 horas por dia – isso é incrivelmente
caro em termos de tempo. E assim, de uma forma engraçada, de
uma forma meio irônica, para você se
autodesenvolver, você precisa de tempo livre. Você precisa de largura de banda. Você precisa de um espaço aberto
para explorar a si mesmo, explorar sua psique, explorar suas emoções,
seus relacionamentos. E muitas das pessoas com quem falo, os profissionais, têm largura de banda zero. Eles estão completamente debaixo d'água. Estão com 120% da capacidade. E assim, mesmo que tenham a oportunidade de realmente descobrir
algo sobre si mesmos, não há tempo, certo? É tipo, é muito
difícil se aprofundar em qualquer coisa e realmente, realmente
entender a si mesmo melhor se você estiver andando por aí
com o cabelo em chamas, apenas apagando um fogo após o outro – simplesmente não funciona.
E assim, de uma forma engraçada, estou tentando apenas dar às pessoas alavancagem, alavancagem que é apenas a
capacidade de fazer mais com menos. Uma vez que tenham alavancagem, eles podem fazer seu trabalho em menos tempo. Pode levar sete horas
em vez de oito, ou seis ou cinco. É como se eles começassem a
liberar tempo, espaço, recursos, atenção e dinheiro. E quero dizer, o que eles
fazem com esses recursos que foram liberados
depende deles, mas muitas vezes eles investem esses
recursos em si mesmos. Eles investem em seu autocuidado.
Eles passam mais tempo com seus entes queridos. Eles viajam mais. Eles lêem mais livros sobre
tópicos mais interessantes. Eu realmente acredito que você só precisa dar poder,
liberdade e influência às pessoas, e elas essencialmente cuidam
de todo o resto. Eles sabem o que é certo para eles. As pessoas sabem o que é do seu interesse. Eles sabem o que precisam. Eles só precisam de
permissão, liberdade e autonomia para buscar essas coisas. – Para aprender ainda mais com os maiores pensadores do mundo, adquira o Big Think+ para o seu negócio..


![Giới thiệu các kênh Marketing 0 đồng [ Bài 1] – Công cụ marketing](https://59s.com.br/wp-content/uploads/2022/12/htmlF_IMG_638b365461402-1024x576.jpg)