Oi! Como cientistas ou engenheiros, costumamos pensar que a Inovação resulta apenas da pesquisa. Acreditamos que a inovação é apenas uma forma de comercializar alguma descoberta ou alguma invenção. Como resultado, concentramos nosso trabalho em descobrir algo, depois o patenteamos e fazemos o possível para comercializá-lo. E geralmente, o resultado é um fracasso… e não entendemos porque as pessoas ou empresas não correm para comprar nossa brilhante Invenção! Nosso maior erro é acreditar que a inovação é o resultado natural da pesquisa enquanto a inovação segue um caminho totalmente diferente. Vou mostrar neste vídeo como podemos definir um caminho lógico para a inovação fazendo a pergunta certa e começando com o pé direito. Neste primeiro vídeo, explico quais são os primeiros passos do que chamo de "oito passos para a inovação".
Podemos começar a ver neste primeiro vídeo quais são os primeiros passos no caminho da inovação. Um erro geral, mal-entendido, principalmente entre cientistas e engenheiros, é: acreditamos que as pessoas querem Inovação! Acreditamos que eles estão em busca de algo novo, de novidade mesmo. A maioria das pessoas não quer inovação; eles gostam de inovação, mas não querem obtê-la. Eles não querem usá-lo. Por que? porque uma inovação é sempre algo disruptivo. Você vai mudar algo na sua vida, no seu negócio se mudar do que sabe para resolver algo novo, e não sabe quais serão os novos desafios. Então as pessoas não querem inovação! Eles querem apenas que alguém possa cuidar de seu problema.
Eles estão procurando analgésicos. Normalmente, quando nos atemos à atual definição de inovação compartilhada no domínio científico, dizemos: "OK!" "Preciso criar algo novo e depois vou comercializá- lo" ou "Vou ter alguém para comercializá-lo para mim", e é isso que chamo de inovação. Na verdade, esse caminho não funciona. Portanto, se a primeira pergunta for: "deveria… nosso primeiro movimento… nosso primeiro passo… deveria ser trabalhar em uma solução?" Veremos a seguir que, na verdade, essa é uma jogada muito ruim. E parece ser um pouco contra-intuitivo, na verdade, mas você verá qual deve ser um caminho mais lógico a explorar se vale a pena perseguir sua ideia inicial inicial ou não. Como definimos inovação se inovação não é resultado de pesquisa? se inovação não é tentar comercializar algo que criamos, algo que descobrimos…
Podemos dizer que a inovação começa, não com uma solução, mas com um problema, e terminará com valores. O conceito de "valores" pode ser um pouco confuso para cientistas e engenheiros. É muito conhecido no marketing e nos negócios, claro. Então, podemos dizer que os valores não são o que você criou. Na verdade, "valores" não é o que você oferece com seu novo produto, seu novo sistema, valores são o que as pessoas obtêm quando usam o que você criou.
Portanto, "valores" é o que as pessoas esperam para decidir que elas mudem, usem e comprem uma coisa nova. Se tentarmos chegar a uma definição curta de inovação… Visto que Inovação não é resultado de pesquisa, podemos tentar defini-la como: "Inovação sendo uma solução… …que foi criada para corrigir um problema real problema." Então, vamos ver, agora.
o que queremos dizer com "problema". O que é um problema? Como podemos encontrar um problema? E mais importante: qual é o problema real? Nosso primeiro passo quando formos trabalhar nesse caminho, o oitavo passo para a inovação, o primeiro passo na verdade, será encontrar um problema porque sabemos que a Inovação começa com um problema. Como você pode descobrir se é um problema real? isso é uma pergunta! Porque você pode ter uma ideia de um problema. Você pode sentir: "Oh! isso é um problema e nós… eu deveria desenvolver uma solução para isso!" E talvez isso esteja errado. Não é um problema real! Então, vamos ver como podemos encontrar e identificar um problema potencial e ver o que significa ser um problema real.
Portanto, se tentarmos descobrir o que significa um problema, como podemos descrevê-lo, podemos dizer que o problema é um conjunto de causas que geram sintomas. Significa que não pretendemos identificar um problema per se; identificamos um problema porque percebemos que existem alguns sintomas criados por esse problema. É um problema real? Na verdade, você não decide se é um problema real. A única maneira de saber se é um problema real é se algumas pessoas são afetadas pelos sintomas desse problema. E se essas pessoas estão ansiosas para adotar uma solução porque querem que esse… esse impacto desapareça. Então, podemos dizer que temos um problema real porque temos um problema que significa alguma coisa, um conjunto de causas que geram sintomas.
E, por outro lado, temos um grupo de pessoas que são afetadas por esses sintomas e estão procurando uma solução que possa realmente suprimir esses sintomas, daí a dor que é sentida por… as pessoas afetadas por esses sintomas. Então sabemos agora que temos o primeiro passo. O passo número um em nosso caminho para a inovação é, na verdade, o problema. E é nisso que teremos que trabalhar primeiro. Então passo dois: devemos identificar os sintomas. Eles são a única maneira de detectar um problema em potencial. E não se esqueça: não é porque você identifica os sintomas de um problema que este é real. Será um real. Quer dizer, na lógica do desenvolvimento da inovação. Será real apenas se esses sintomas afetarem algumas pessoas. Passo 3… Identificamos alguns sintomas A próxima pergunta será: como esses sintomas afetam as pessoas? Quais são os efeitos desses sintomas? Da mesma forma: se temos sintomas, mas eles não afetam as pessoas.
Então não vale a pena ser olhado porque as pessoas não vão buscar uma solução para um problema que não tem impacto sobre elas, mesmo que sejam afetadas pelo próprio programa. E, claro, para saber se esses sintomas podem ter um impacto potencial, a segunda pergunta… Outra pergunta que podemos fazer é: eles são algum efeito dos sintomas? Etapa 4. Vimos que existe um problema se algumas causas criam alguns sintomas e se os sintomas podem afetar as pessoas. O passo 4 será quem é impactado. Devemos identificar qual população, qual grupo de pessoas é especificamente impactado. E claro, quando começamos a olhar, podemos encontrar vários tipos diferentes de pessoas, de populações. Mas temos que identificar mais especificamente um grupo antes de decidir com quem queremos lidar. De quem queremos cuidar. E isso significa que teremos que vincular os sintomas e o impacto às pessoas. Primeiro, significa que diferentes sintomas podem afetar pessoas diferentes. Com o mesmo problema, você terá uma série de sintomas, alguns afetarão um grupo de pessoas e o mesmo não afetará outro.
Tem algum exemplo, veremos no segundo vídeo. Portanto, o importante é: quando começamos com um problema e podemos definir e descrever do que se trata, à medida que avançamos com as oito etapas para a inovação agora, não apenas descobrimos quem pode ser afetado, mas também descobrimos quais sintomas específicos afetarão qual população específica. Identificamos que um grupo de pessoas é afetado por uma coleção de sintomas. Passo 5. Que dor eles sentem? É importante saber: quando você é impactado, algo vai te impactar, você sabe disso, mas na verdade, você não se importa muito. É algo com o qual você pode lidar e, na verdade, não atrapalha sua vida, não atrapalha o que quer que você esteja fazendo.
Então tem um problema, esse problema tem sintomas, os sintomas te impactam, mas na verdade você não sente nenhuma dor por isso. E isso é algo com o qual você pode viver. Ou outro sintoma pode afetá-lo de uma maneira mais profunda, e não é sobre os sintomas, mas também e mais importante, ser capaz de descrever a dor que as pessoas sentirão quando forem impactadas.
E veremos no segundo vídeo um exemplo de como podemos construir os primeiros passos do nosso projeto de Inovação. Então até o próximo vídeo..
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