E o apresentador de hoje
é Bill Burnett. Bill é professor adjunto
de engenharia mecânica e diretor executivo do
programa de design da Universidade de Stanford. Ele dirige graduações e
programas de pós-graduação em design e leciona na escola d. Bill recebeu seu bacharelado em ciências e
mestrado em design de produtos em Stanford e trabalhou
em startups e empresas da Fortune 100. Incluindo sete anos na Apple
projetando laptops premiados e vários anos na indústria de brinquedos
projetando figuras de ação de Star Wars.
Ele detém uma série de patentes mecânicas e de
design e prêmios de design. Além de suas funções em Stanford,
ele faz parte do conselho da Voz, uma startup de moda socialmente responsável e
aconselha várias outras startups. E agora gostaria de passar
a palavra ao Bill. >> Muito obrigado. Vamos ver. Aqui vamos nós. Aí estão os cinco primeiros. Então, hoje, vamos falar sobre
essa ideia que chamamos de projetar sua vida, que é uma espécie
de grande reivindicação interessante.
As pessoas podem realmente usar o
pensamento de design para projetar suas vidas? Para aqueles que estão familiarizados,
tenho certeza de que muitos de vocês estão com as ideias de design thinking,
o diagrama que temos para o nosso processo, diz que o processo de design thinking
começa com a empatia pelos usuários. Eles tentariam criar um novo
tipo de telefone celular, ou um novo aplicativo para dieta ou algo assim, conversamos com os usuários,
descobrimos o que eles realmente precisam. Normalmente, redefinimos e reformulamos o problema várias vezes
até termos certeza de que acertamos. Surgimos com muitas ideias na
fase de idealização e depois construímos e testamos, prototipamos e testamos nosso caminho a seguir, e é assim que o
design thinking funciona.
É um processo muito iterativo e
generativo. Empresas como IBM e Apple e outras pessoas estão usando esse
processo para inovar produtos. Então, o tipo de questão se torna, caramba, esta é uma abordagem de solução de problemas centrada no ser humano
, podemos aplicar o pensamento de design a esse problema perverso, de projetar talvez
seu trabalho ou redesenhar sua carreira e, potencialmente, até mesmo ajustar a questão de,
como fazer Eu tenho uma vida significativa? E então, cerca de dez anos atrás,
meu cofundador do Design Your Life Lab, o DY Life Lab em Stanford, Dave Evans, e
eu começamos uma conversa sobre essa ideia. Você poderia aplicar o pensamento de design
ao problema perverso? Wicked problem é um termo técnico que se refere
a problemas que estão em aberto e são difíceis de resolver, e assim que
você os resolve, novos problemas surgem. Poderia usar o pensamento de design para trabalhar em
coisas como ter uma vida significativa? E realmente volta à pergunta que
nos fazem no horário de expediente, e nos perguntam quando estamos fazendo
workshops e seminários, é a única pergunta que
parece que nem vai embora e é isso, o que eu quero fazer ser
quando eu crescer pergunta? Agora, se estivéssemos vivos, eu pediria a todos vocês que levantassem a mão se
já tivessem feito essa pergunta.
Acho que 100% de todos os seres humanos no planeta, em todas as culturas, fiz este workshop
em Portugal e Espanha, Itália, Taiwan, Coreia e China, todos
dizem, sim, as pessoas sempre me perguntam o que eu quero fazer quando crescer, e
às vezes me faço essa pergunta. Então aqui está nossa primeira reformulação no
pensamento de design é importante para criar uma nova maneira de olhar para o problema,
nós a chamamos de reformulação.
Vamos querer que você cresça? Pelo menos se crescer significa perder aquela
curiosidade infantil sobre aquele mundo, aquela fome de aprender coisas novas. Portanto, evitamos esse problema como, no que eu quero crescer,
enquanto exploro o resto da minha vida? Agora, temos feito workshops duplos
baseados no livro que saiu em setembro um pouco por todo o país. E ainda não conhecemos ninguém. No primeiro workshop que fizemos para a
Stanford Alumni Association em Nova York, tínhamos uma mulher sentada na frente e no
centro de uma sala com 350 ex-alunos. Ela era da turma de 1950,
tinha 80 e poucos anos. E ela pensou que o resto de sua vida
seria muito, muito interessante. Portanto, nunca encontramos ninguém que não
achasse que valeria a pena ter algumas ferramentas e ideias sobre como explorar
esse crescimento para o resto de suas vidas. Essa é a nossa reformulação, e
lecionamos esta turma em Stanford desde 2006, ou seja, há
pouco mais de dez anos. E começamos com apenas
uma aula chamada Projetando sua vida. Então começamos com uma aula apenas para
os alunos do meu curso, os alunos de design, chamada The Designer's Voice.
Mas isso rapidamente se tornou uma
aula geral para todos na universidade. Engenheiros, não engenheiros,
graduados em ciências, graduados em história, pessoas do Departamento de Teatro,
pessoas do Departamento de Arte, pessoas da ciência da computação,
todos os alunos confiam no conselho. E temos uma aula para
idosos chamada Projetando sua vida, porque são eles que têm
o maior ponto de dor. Eles estão prestes a se lançar no mundo
e nunca foram nada além de estudantes antes. Então nos pediram para fazer uma aula para
calouros de Stanford, então temos um Designing Your Stanford para
calouros. Dizemos para não fazer Stanford
como você fez no ensino médio.
É uma experiência muito maior. E você não quer ser tão balístico,
não quer apenas escolher um curso e ir porque isso não está utilizando
Stanford para todos os recursos que possui. E também fazemos uma aula de design
profissional para alunos de mestrado e doutorado, que estão pensando se
querem entrar na academia ou querem fazer carreira na indústria. E as mesmas ideias e ferramentas se aplicam a todas
essas pessoas que aceitam questões de enquadramento ligeiramente diferentes porque
existem diferentes estágios em suas vidas. Também fazemos isso fora do campus com
profissionais de carreira e somos apenas o diretor de nosso laboratório, o diretor-gerente de nosso laboratório
Kathy Davis ensina Projetando sua vida para mulheres no fim de semana em Asilomar,
na costa, aqui na área da baía.
Portanto, há muitas e muitas
coisas interessantes e, na verdade, medimos os resultados em torno de se
o curso teve ou não impacto nas pessoas. E eu desenterrei este pôster antigo, este é
um slide muito ocupado, peço desculpas, mas normalmente é uma espécie de pôster grande de 3 pés por
2 pés dado em uma conferência. E este foi o trabalho de Lindsay Oishi, que era uma candidata a PhD
estudando a turma.
E uma das coisas que ela fez foi
estudar as pessoas que fizeram o curso, apenas um grupo aleatório de alunos
que eram seus controles. E um grupo de alunos que queria
fazer a aula mas não conseguiu entrar, que só tinha intenção, mas não teve
a intervenção propriamente dita da turma. Os resultados da aula foram, você está olhando
para aquela caixinha amarela no meio, a confiança para explorar carreiras e
tomar boas decisões aumentou muito. A crença nesses mitos de carreira, o
que chamarei de crenças disfuncionais, e falarei sobre elas em um segundo,
foi por água abaixo. E a capacidade de identificar e atingir
objetivos ocupacionais específicos aumentou. E, se aquele pequeno gráfico ali à
direita, as barras vermelha, verde e azul, for uma indicação. As pessoas cresceram em sua flexibilidade
para ter novas ideias e em sua criatividade para
imaginar novos futuros possíveis. Portanto, está bem claro que, se você apenas
fizer o curso ou, neste caso, talvez ler o livro,
poderá ter uma confiança maior de que pode escolher bem à medida que
avança em sua carreira.
Que você será mais inventivo e
criativo, se praticar as técnicas
ensinadas na aula. Foi muito bom ouvir que, com
base científica e um estudo controlado, poderíamos ter esse tipo de
impacto no resultado de um aluno. Parte disso foi nos livrarmos do que os
psicólogos chamam de crenças disfuncionais. A primeira que tentamos derrubar é essa
crença de que a questão organizadora da sua vida é: qual é a sua paixão? Novamente, se estivéssemos vivos, eu diria, quantas pessoas fizeram essa
pergunta nos últimos dois meses? E experimenta qualquer evidência, 90% de vocês diriam, sim,
esta questão surge o tempo todo.
É uma pergunta terrível que pensamos por alguns motivos e
aqui estão os dados sobre isso. Agora, não vou dizer que,
se você soubesse aos cinco anos que queria ser bailarina e
agora está dançando na New York Company. Incrível que você tenha encontrado sua paixão,
rastreado e alcançado. Mas os dados dizem que apenas 20%
da população pode realmente responder a essa pergunta. Bill Damon escreveu um
livro fantástico Path to Purpose. Bill é o chefe do centro de
estudos da adolescência aqui em Stanford e um dos principais pesquisadores no campo de carreiras,
propósitos e significados.
Eles fizeram um estudo bastante extenso
e muito poucas pessoas, uma em cada cinco, podem dizer que sei o que quero fazer e
estou indo em frente. Todos os outros têm muitas
coisas nas quais estão interessados ou nenhuma coisa que se eleve a
qualquer que seja o nível de paixão. Então, onde estou desconfortável com
a técnica que diz tudo bem, você vem para a frente da fila e
eu digo qual é a sua paixão? Você diz, eu não sei. E eu digo então vá para o final da fila. Quando descobrir,
volte e trabalharei com você. Isso simplesmente não parece justo.
As pessoas vêm até nós o tempo todo e dizem, sabe, eu já deveria ter identificado
uma paixão, mas não tenho uma. E eles sentem que
fizeram algo errado. E os dados são,
você não está errado, você é normal. Portanto, não se preocupe com esta questão. Cal Newport escreveu um livro chamado So
Good They Can't Ignore You, ou algo nesse sentido. E no qual ele rastreou essa mesma coisa. E ele diz olha, a paixão é o resultado
de trabalhar duro em um campo que você ama e descobrir que
é realmente a sua vocação.
É um ponto final,
não é um ponto de partida. Então, se você pode tirar uma coisa
da conversa de hoje, a lei dessa crença de que você
tem que ter uma paixão não é verdadeira. Em segundo lugar, a crença disfuncional é que você já
deveria saber para onde está indo. E se você não for, você está atrasado e com
um olho na merda. Isso foi aos 25, aos
25 você deveria ter uma espécie de relacionamento primário no forno e
pronto para ir.
E você deveria ter um trabalho que
era o que você faria pelo resto de sua vida. E se você não tivesse até 25,
você estava atrasado. Havia algo errado com você. Agora, meus alunos provavelmente diriam 30, mas
a questão é que é uma pergunta ridícula. Haverá mais de
um de vocês lá de qualquer maneira. Você vai ter várias carreiras. Você não pode se atrasar porque não chegou,
atrasado para qual carreira? O segundo? O terceiro? O primeiro costuma ser
de natureza exploratória e, portanto, o fato de você estar tentando
muitas coisas é o novo normal. Não existe atraso. A terceira, que provavelmente é
a mais disfuncional, é que você deve otimizar
a melhor versão de si mesmo. Existe uma versão singular de
você implícita nesta pergunta e você deve encontrá-la.
E se você não o encontrar, então você não está
realmente tendo a melhor vida possível e está se contentando com
algo menos do que isso. E eu discuti isso com
muitas pessoas com quem converso em nossos pequenos mini-workshops, e
eles dizem, você sabe, eu escolhi algo, mas realmente não é o que eu queria, mas
não posso mudar e não é o melhor . E nós somos como bem, um, você pode mudar. Dois, nunca é tarde demais. E três, essa ideia de melhor
implica algum caminho singular. Quero dizer, todos nós,
se olhássemos para trás em nossas vidas e eu pedisse para você me dizer honestamente,
como você chegou aqui? Como você chegou ao que
está fazendo hoje? Você teria que argumentar
que parte disso foi uma escolha.
Fiz algumas boas escolhas ao longo do caminho. Parte disso foi, ei, algumas oportunidades
apareceram, eu me coloquei em um contexto em que essas oportunidades podem acontecer,
e isso foi ótimo. E muito disso é sorte. Eu vou te contar minha história. Acabei como professor em Stanford. Eu nunca planejei fazer isso. Eu cresci na Costa Leste em Boston,
estive lá recentemente, e isso me lembrou que todo mundo pensava que
eu iria para Harvard ou Yale e quando a carta para Stanford chegou, eu
nem sabia o que Stanford realmente era.
Isso foi há muito tempo, antes
da Internet e das faculdades famosas. A carta de Stanford chegou e
eu a peguei para ficar o mais longe possível dos meus pais
quando fosse para a faculdade. Esse foi o meu único critério. Eu vim para cá como estudante de física. Saí da física em cerca de
dois trimestres e então decidi que inventaria meu próprio curso, física e
arte, porque sempre fui um artista. Quando fui declarar esse curso,
descobri que este campus tem um programa único em todo o
mundo acadêmico chamado design de produto, que combina física, arte,
psicologia, antropologia e um monte de outras coisas pelas quais
eu estava profundamente interessado. foi pura sorte que eu terminei aqui. Se eu tivesse ido para Harvard,
teria sido advogado. Sempre quis ser advogada. Nunca quis ser engenheiro. Dito isso, fiz algumas boas escolhas e me coloquei no contexto em que
essas escolhas poderiam ser realizadas.
Não há uma melhor versão. Há uma velha expressão nos negócios: o
bom é inimigo do ótimo, o ótimo é inimigo do ótimo. Você deve sempre tentar fazer o seu melhor. Dave reformula isso como, o melhor indisponível é o inimigo
de todos os melhores disponíveis. Existem tantas outras maneiras de você
experimentar uma vida significativa e uma carreira que está se movendo
na direção que faz sentido para você, que tem um propósito. Mas livrar-se dessa noção de que, se você
não tem o certo ou o melhor ou o único, de alguma forma você está se
acomodando, o que é uma sensação terrível. Livrar-se dessa noção tende a
liberar as pessoas de muita inação e iniciá-las a fazer coisas. Na aula, meio que apoiamos o
modelo de design thinking com duas coisas. Falamos sobre a camada de criação de significado.
Em todas as pesquisas que
fizemos para criar a classe. E fizemos muita pesquisa na
literatura de psicologia positiva e na literatura geral de pessoas saudáveis e o
que torna as pessoas saudáveis felizes, e também na literatura e
pesquisa sobre os próprios alunos. Eu fiz muitas descobertas. Todos disseram que
o objetivo dessa experiência de vida é fazer algo significativo. Quero que minha vida tenha um propósito. quero saber para que serve. Portanto, temos uma camada de criação de significado que chamamos de
Point of View, Workview e Worldview, e temos todas essas
atribuições em torno dessa camada. E então temos o que chamamos de
peça de pensamento de design ou mapeamento mental e reenquadramento
e todas as mentalidades de um designer. E depois temos a camada Discovery & Support
onde falamos sobre as práticas que você precisa ter
para estar pronto para tomar boas decisões. Como você discerne as coisas? Como você sabe e toma decisões sobre as coisas com
algo que não seja apenas lógica.
Inteligência emocional,
inteligência cinestésica, outras formas de saber. Falamos sobre a importância
dos mentores e da comunidade porque você
não pode fazer isso sozinho. Incentivamos as pessoas a trabalhar com
o livro em equipes de design e estamos acompanhando mais de 400 equipes que estão
fazendo isso como um livro ou clube de design. Você tem que fazer isso juntos. Portanto, este é o programa visual,
se preferir, da aula. Não tenho tempo para fazer
todas essas coisas, mas quero mencionar três que
considero divertidas e importantes. Uma é essa ideia de fluxo. Um cara chamado Mihalyi Csziksentmihalyi, que tem o nome mais difícil de pronunciar em
psicologia, colega de Martin Seligman, escreveu um livro chamado Flow
the Psychology of Optimal Experience. Agora todos vocês estiveram em estado de fluxo. Você pode chamá-lo de algo diferente. A zona, se você fosse um atleta. Ou, apenas no momento, se
você gosta desse enquadramento. Mas é uma coisa em que você está fazendo
algo, trabalhando em algo, o tempo pára. Você está completamente envolvido na coisa.
Você tem uma sensação de energia. Ele chama isso de uma sensação de êxtase sobre isso. Há alguma clareza interior sobre
o propósito da coisa que você está fazendo. E as pessoas experimentam esse tipo
de momento sereno e atemporal. Muito alto, coisa alta. Ele tem um modelo que chama
de zona de fluxo, ou canal de fluxo, onde o desafio que você enfrenta é suficientemente difícil, de modo
que realmente desafia suas habilidades. Mas não é tão desafiador que você tenha
passado para a ansiedade ou angústia. Como se isso fosse muito difícil,
não estou fazendo bem. E não é tão fácil que você
fique entediado com a tarefa. Portanto, você pode se concentrar demais
em levar sua habilidade até o limite
das tarefas que está realizando agora. Os atletas farão isso em um momento no
atletismo em que se sentirão totalmente conectados ao time ou ao momento, ou
saberão onde a bola estará.
Os cientistas experimentam isso
apenas indo para o laboratório e escrevendo coisas em um quadro branco, e
meio que nem mesmo se exaurindo, o que é estar completamente
dentro do momento de resolução de problemas. Eu tenho momentos disso quando estou dando aula, tenho momentos disso nas
conversas em horário de expediente. Mas também pode ter esses
momentos muito simples. Gosto de cozinhar e
estou meio que picando cebolas, fazendo meu Mise-en-place para a refeição. Deixando tudo preparado e pronto. É um momento profissional para mim, porque
me sinto competente na cozinha e estou experimentando coisas novas e
querendo fazer uma refeição maravilhosa. Portanto, nossa ideia sobre isso é que
você deve se encontrar em sua carreira e em sua vida,
em momentos de fluxo a cada semana. Se você não está achando que isso aconteça, há uma das duas coisas que
são possíveis na literatura e. Uma é que você não está percebendo. Muitas de nossas vidas estavam tão
ocupadas agora e estamos fazendo tanto que simplesmente não percebemos as coisas. E, portanto, manter um diário,
que é uma das principais práticas que ensinamos aos nossos alunos, é uma boa maneira de
chamar a atenção para as coisas.
Agora há duas maneiras de perceber. Uma maneira, que é estar no momento. Há muitas coisas de atenção plena
no mundo agora. Eu acho isso legal. E então a outra maneira de
perceber é em retrospecto. Voltando ao final do seu dia e fazendo um
diário, houve algum momento em que
senti uma sensação de fluxo ou mesmo um momento preliminar de fluxo,
talvez fosse possível? Há momentos durante o dia em que
as coisas estavam funcionando muito bem para mim e outras não estavam funcionando? E ao manter um diário, o
que o psicólogo notou é quando você começa a perceber,
tendo tempo para observar em retrospecto. Certos comportamentos ou certos humores
em que você está, você reforçará sua capacidade de perceber esses humores e
eles acontecerão com mais frequência. E há um velho ditado que diz que o trabalho
não é para ser divertido, é por isso que chamam de trabalho,
nós discordamos totalmente. Já que trabalho é o que você vai
fazer 40 ou 50 horas por semana. Além de tudo o que você faz,
é uma das atividades e comportamentos dominantes do seu dia e da sua semana.
E então você deve estar gostando. Agora há algumas
estatísticas surpreendentes sobre isso. A Gallup faz uma pesquisa a cada dois anos e cerca de 70% das pessoas dizem que estão
profundamente desengajadas do trabalho que fazem. E outros 15% dizem que
estão apenas desengajados. Então, diremos que 85% dos trabalhadores americanos
acordam na segunda-feira de manhã e dizem: não quero ir trabalhar. Isso não significa nada para mim. Isso é surpreendente em disfunção. Você não quer estar naqueles 85%,
então uma das maneiras de perceber que o trabalho que você está fazendo tem algum significado
é que ele cria esses estados de fluxo. Portanto, um diário de fluxo é nossa
primeira recomendação. A outra coisa sobre o fluxo é para onde sua energia está indo. Em grande medida, nossa experiência do
mundo é o que está acontecendo em nossa cabeça, aquela parte de sua cabeça
que está sempre falando com você. Há uma parte de sua cabeça que está falando
com você dizendo, ei, esta é uma experiência muito divertida, ou ei, estou realmente aprendendo
muito, ou isso é realmente interessante.
Então você está experimentando seu dia ou
aquele momento como significativo. Se a conversa na sua cabeça é,
não sei por que estou fazendo isso, não tenho contexto para isso,
isso não é interessante. Então essa é a sua realidade. E então desenvolvemos uma pequena ferramenta que tem
sido muito bem-sucedida com estudantes, pessoas em meio de carreira e todo mundo. Muitas pessoas falam
sobre gerenciamento de tempo. Se eu administrasse melhor minha semana, meu gerenciamento de tempo faria apenas as
coisas importantes, não as urgentes.
Tudo isso é bom, mas
o que descobrimos é que é um pouco complicado de controlar, tempo e
sistemas de gerenciamento de tempo. E realmente o que achamos que você está realmente
tentando acompanhar não é tanto quantas horas eu gastei na tarefa
A ou B, mas como me sinto sobre isso? E então reformulamos o gerenciamento de tempo
para o gerenciamento de energia. Então, da maneira que você faz isso, você pega algumas
coisas do seu diário de fluxo para a semana, ou apenas pega o seu
calendário do Google, o que quer que você tenha. Retire-o, anote todas
as reuniões repetitivas, atividades, o que quer que você faça durante a semana. E isso é apenas coisas de trabalho, como eu tenho
a reunião de orçamento, tenho isso, tenho aquilo. Mas levo meus filhos aos jogos de futebol e
treino um time da liga infantil no fim de semana. Qualquer um dos seus compromissos regulares. E, em seguida, mapeie esses compromissos,
cada compromisso específico e coloque-os na ordem do início
da semana, final da semana.
E mapeá-los em termos de quão
energéticas são essas atividades? E não quero dizer isso como uma espécie de
energia da nova era da Califórnia. Só estou dizendo que há algumas coisas que você
faz e quando o faz, está feito. Você é tão enérgico ou
mais enérgico quando começou. Isso meio que te alimenta, te dá energia,
parece proposital. E há outras coisas que você faz e
deixa a tarefa e fica esgotado, exausto ou
cansado ou entediado. Essas são tarefas negativas. Então pegue essas coisas e
coloque em um gráfico, e eu vou te mostrar como é o gráfico. E acabei de traçar minha semana apenas
como exemplo para você usar. Aqui está minha semana, então, para começar,
o início do método t. Aquela coisa comprida e alta que diz fluxo
ao lado deveria ter aula de arte, de alguma forma isso saiu do slide, mas está ali.
A aula de arte é a primeira
coisa que faço nas noites de segunda-feira. É uma atividade de alta energia. Tenho reuniões de orçamento,
sou o diretor executivo do nosso programa. Tenho que ter uma reunião de orçamento toda
semana, é uma reunião meio chata, fico um pouco chateado quando termino. Adoro meu horário de trabalho, é muito
divertido, é uma atividade de muita energia. Adoro conversar com meus alunos. A reunião da equipe do corpo docente é engraçada. Sento-me com o corpo docente que está fazendo
os carros robóticos aqui em Stanford, medicina robótica e o incrível programa K a 12
na escola D e outras coisas.
E quando estamos falando sobre essas coisas, as reuniões do corpo docente são como um
incrível salão intelectual. E eu os amo, e de vez em
quando temos uma conversa de 25 minutos sobre quem esqueceu de anotar quantas
cópias fez na copiadora. E agora a contagem da copiadora está fora de ordem,
e estou pensando que esta é a coisa mais estúpida
sobre a qual poderíamos estar falando. Eu tenho as pessoas mais inteligentes do
mundo sentadas ao redor da mesa, e eu estou tipo: aqui estão 20 dólares,
zere a conta e vamos começar de novo.
Eu não me importo, então
às vezes essas reuniões são idiotas. Adoro andar pelo campus,
é sempre divertido para o meu pouco de saúde física. Ensinar é divertido,
não gosto de limpar a casa. Eu amo noite de encontro com minha esposa. E este foi o estranho, o
treinamento do mestre. Eu gostaria dos meus alunos de mestrado,
eu os admiti, e eles são meus alunos favoritos, e
eu os oriento em seus projetos de tese. E isso não estava funcionando muito bem, então você faz seu gráfico assim e
procura duas coisas. Você está procurando por momentos de fluxo. E identifiquei dois horários de expediente e
minha aula de arte.
Minha aula de arte começa às 6:30,
estamos fazendo desenhos de figuras. Às vezes, às 21h30, eu olho para cima e penso:
por que a modelo está saindo do palco? Terminamos?
O que está acontecendo aqui, isso é muito divertido. Pensando em trabalhar com meus alunos,
costumo ultrapassar o tempo em meu horário de expediente, porque acho que
a conversa com os alunos é muito interessante e seu crescimento e
desenvolvimento são muito interessantes. E é por isso que estou aqui,
crianças são incríveis.
O coaching foi um pouco estranho
porque realmente não funcionou para mim. E então eu criei algumas
estratégias para consertar isso. E eu vou te mostrar isso em um segundo. Mas apenas uma pequena
barra lateral sobre essa coisa de energia. Se você realmente quer falar sobre
energia em verdadeiros termos de engenharia. O corpo humano consome 2.000 calorias
por dia, 2.000 quilocalorias por dia de energia. Essa é a quantidade de comida que você come, e nós a convertemos em algum nível de eficiência
na energia que faz seu corpo funcionar. Então você pode imaginar que a energia
está distribuída pelo corpo, meio que pro rata,
do tamanho dos órgãos, mas não está. O cérebro humano, que é apenas cerca de 2 ou 3% do corpo,
consome 500 calorias por dia.
Consome 25% de toda
a energia com a qual você corre. E então, o que está realmente claro é que,
e se consumisse mais do que isso, provavelmente o resto do
corpo não poderia funcionar. Portanto, assumimos que evoluímos evolutivamente
para absorver o máximo de energia possível, mas não mais do que o equilíbrio. Mas como é tão
desproporcional ao tamanho e ao peso do próprio órgão,
deve ser importante, né? E então essa ideia de que o que realmente
gastamos nossa atenção é o que atendemos. Estamos atentos a esta reunião. Estamos prestando atenção em algo.
Estamos prestando atenção para se preocupar. Estamos prestando atenção
aos pensamentos negativos. É nisso que a energia do
seu cérebro é gasta. E então você quer estar muito ciente
de onde estão as cargas negativas positivas nessa atenção. Porque isso muda sua
percepção de como está indo o seu dia. E não estou falando
apenas de pensamentos felizes. Estou apenas falando sobre estar atento ao
que você presta atenção, ao que você fala em sua cabeça
e no mundo.
Porque é assim que você
representa a realidade para você. Assim, na ferramenta de energia de engajamento, você apenas percebe o que está consumindo
muitas de suas energias. O que está gerando mais energias, ou o
que é generativo no espaço energético. E então esse gráfico simples, você pode usar para
redistribuir ou redefinir seus engajamentos. Como quando percebo estados de fluxo,
eu dobro sobre eles. Na verdade, vou voltar ao estúdio
hoje à noite para fazer mais alguns desenhos, porque minha esposa está fora da cidade. E quando percebo algo negativo,
ou corrijo ou entendo. Então, no caso, por exemplo,
você percebe que eu estava, a reunião de orçamento não é tão positiva, mas eu sou o
diretor executivo, tenho que fazer orçamentos. Não posso dizer que não vou fazer orçamentos. Às vezes, na verdade, o
golpe de mestre é apenas dizer: vou parar de fazer essa tarefa,
mas isso nem sempre é possível. Então, o que faço agora é
pegar meu treinamento de mestre e colocá-lo entre o horário de expediente e
meu treino. Então, desculpe-me, minha reunião de orçamento
está fora do status de treino.

E, portanto, cercando uma coisa de baixa energia
com duas coisas de energia mais alta, neguei sua influência. E no final da semana, sinto-me muito
confiante de que a semana foi útil. E a coisa do coaching de mestres, percebi que
estava fazendo o coaching em nosso estúdio. Chama-se Loft,
é um ótimo lugar, mas é muito bagunçado. E não consegui o foco e a
atenção que queria naquele lugar. Então eu não queria mudar para a minha sala,
porque aí a gente tá na sala do professor,
a conversa não vai ser natural. Então mudei-o para o terraço do
lado de fora da cafeteria. E agora eu pago uma xícara de café para os alunos
e temos nossos compromissos lá.
E só de trocar de lugar, mudei totalmente a forma como a energia
me aparece, e agora é um grande positivo. Tenho certeza que é uma experiência muito mais positiva
para os alunos também, porque estou mais focado e
atento. Então você pode mudar de lugar,
pode mudar a sequência, pode mudar várias
coisas diferentes. E no livro e na aula
temos uma coisa que chamamos de método AEIOU.
Você pode mudar de atividade,
pode mudar de compromisso, pode mudar de local,
esse tipo de coisa. Então dê uma olhada nisso, mas
é uma ferramenta realmente simples, apenas para trazer à consciência o que
você está prestando atenção. E o último sobre o qual quero falar
é a noção de um problema de gravidade. Tenho certeza que você tem um amigo, não você, mas
um amigo com quem você tem ido tomar café ou almoçar
nos últimos dois anos.
E eles dizem coisas como meu chefe é péssimo,
ou eu não gosto do meu parceiro, ou meu trabalho é péssimo, ou algo assim. Eles têm toda uma ladainha de problemas, e
toda vez que você se encontra com eles, são os mesmos problemas. E então há uma classe de problemas no
mundo que chamamos de problemas de gravidade, porque você não pode realmente resolvê-los,
eles não são solucionáveis. E quando você se depara com um problema que
não tem solução, meio que continua a agir sobre ele, isso causa uma enorme sensação
de decepção e derrota. Meu co-autor Dave diria, você não pode resolver um problema que
não está disposto a ter. Portanto, o primeiro passo para identificar
se é um problema de gravidade ou não é realmente identificar, esse é
um problema que nem tem solução? Porque não é acionável de forma alguma,
é apenas uma circunstância, como a gravidade.
Dave estava lidando com alguém que
trabalhava em uma empresa familiar. O nome da corporação era
o sobrenome da família. E ele reclamava,
sou vice-presidente de marketing, mas nunca poderei ser presidente
da empresa porque não sou da família e
meu nome não está na porta. E Dave disse, você está absolutamente certo, você nunca poderá se tornar
o presidente desta empresa. Agora, o que você quer fazer sobre isso? Isso é um problema que você
quer tentar resolver ou é apenas algo que você
quer reclamar? Porque se for só reclamar,
é um problema de gravidade. Agora estamos dizendo que você
não pode lutar contra a prefeitura. Se você decidir lutar contra a prefeitura,
decidir lutar contra o racismo sistêmico, se decidir, como mulher, que sua missão vai ser
acabar com o machismo no escritório.
Então não é mais um problema de gravidade,
porque é um problema que você está disposto a assumir,
um problema que está disposto a resolver. Mas, se você só quer trabalhar, e
só quer ser feliz, e só quer fazer as coisas, o primeiro
passo nos problemas de gravidade é aceitar. E não estou sugerindo que
você aceite o racismo sistêmico ou qualquer coisa assim. Você só precisa, este é um sistema
com o qual tenho que lidar no mundo.
E agora, para ser eficaz, tenho que
decidir como quero lidar com isso. Tenha cuidado com os problemas de gravidade, porque vemos pessoas sendo sugadas para
esses buracos negros repetidas vezes. E isso realmente os mantém
presos em suas vidas. E a única coisa que ouvimos em
todos os workshops é que, uma vez que você reconhece o que
é um problema de gravidade, aprende como reformular os problemas para
trabalhá-los de maneira mais eficaz. E você começa a olhar para coisas
como energia e engajamento. Você pode realmente melhorar a qualidade da
experiência de sua semana e de seu trabalho e de suas
parcerias de carreira de uma maneira significativa. Então eu quero falar sobre, desculpe,
eu queria fazer o filtro.
A solução para problemas de gravidade, é
claro, é começar com o primeiro passo. E, na verdade, adicionamos
aceitar no diagrama de pensamento de design em relação à sua vida,
adicionamos a etapa de aceitação primeiro. Olha, é muito simples. Quando nos sentamos sete, oito,
dez anos atrás para projetar isso, eu disse, acho que o pensamento de design pode ser aplicado
ao problema de um indivíduo e de uma vida, em vez do problema
de projetar um novo telefone. E assim
fomos ver se aquilo era verdade, porque não queria
forçar a analogia.
Portanto, neste caso,
primeiro você começa com aceitar. Estou trabalhando em algo que
estou disposto a trabalhar? Existe algo em minha vida ou há uma necessidade em minha vida que
preciso satisfazer ou resolver? Quando ensinamos essa ideia de encontrar necessidades,
de usar a empatia para sair e entender o que as pessoas precisam, dizemos que
uma necessidade é uma lacuna entre o que você quer e o uso ou usabilidade ou o significado daquilo
que você está tentando obter. para. Portanto, há algum tipo de lacuna. Então a gente percebeu com os alunos e com outras pessoas que estão pensando sobre
suas vidas, a lacuna era essa lacuna de significado. Estou fazendo coisas, estou trabalhando, tenho empregos,
mas não sei o que isso acrescenta. E não há estrutura no mundo
que vá me dizer isso, vou ter que descobrir por
mim mesmo.
Portanto, fizemos toda a etnografia original
sobre esse problema com nossos alunos, com pessoas em meio de carreira e com
pessoas que estão se aposentando. E eles queriam, mas as
pessoas estão se aposentando mais cedo agora e certamente estão se aposentando com mais saúde agora. Então eles têm dez ou 20 anos de
vida produtiva depois de se aposentarem. E eles dizem, bem, eu quero
fazer algo com essas coisas, mas não sei como chegar
ao que é significativo.
A coisa que me dá
algum tipo de propósito. A razão pela qual me levanto na segunda-feira de manhã e
digo: estou realmente ansioso para ir trabalhar, em vez de, meu Deus, tenho que
passar mais uma semana durante essas coisas? Então, a ideia de que poderíamos ter empatia por
nós mesmos, empatia por nossas próprias lacunas, por nossos próprios espaços entre o que
queremos e essa ideia de significado. E que pudéssemos também voltar
nossa empatia para o mundo, que o que o mundo precisa de você, de
mim? Eles dirão quando seu maior
presente for dado ao mundo.
De certa forma, o mundo realmente quer isso. Então você tem uma combinação perfeita. Só porque sou apaixonado por
algo não significa que o mundo queira me pagar por isso. Só porque estou entusiasmado com algo
não significa que o mundo está entusiasmado com o que eu quero. Uma das coisas que tentamos ver é se seria
possível usar empatia por nós mesmos e empatia
pelo mundo para fechar essa lacuna de significado. Para fazer isso, percebemos que
existem esses problemas de gravidade. Há essas coisas
que mantêm as pessoas paradas. Teremos que reformular tudo
isso, mas isso é perfeito para definir a parte do problema. E então sabemos que, se você tiver muitas e
muitas ideias, terá
coisas melhores para escolher. Há toneladas e toneladas de dados, então
desenvolvemos essas ideias, não há um de vocês, há pelo menos três. Vamos idealizar três
versões de uma rede paralela. Vamos idealizar,
mapear mentalmente e fazer um brainstorming e fazê-los bem,
ensinar a você como os designers fazem isso, para que sejam atividades altamente produtivas e
voltadas para resultados.
Não apenas tínhamos muitas ideias agora e
não sei o que fazer com elas. Então sabíamos que poderíamos fazer isso e,
fundamentalmente, já que você está tentando criar o seu futuro e
o futuro é incognoscível. Você não sabe se o que
deseja fazer terá sucesso. Você nem sabe se
realmente quer fazer isso. E essa noção de que você tinha que
escolher algo e ir all-in e se não funcionasse bem, você
não obteria o melhor resultado, parecia que não era assim que os
designers abordavam o problema. Bem, eu estava na Apple há muito tempo,
quando fomos para os primeiros laptops. Então, eu não estava lá quando eles estavam fazendo
o telefone, mas, se você ler sobre a biografia de Steve Jobs por Walter Isaacson,
você leu sobre a história do telefone, eles prototiparam o telefone
centenas de vezes e mostraram para Steve três vezes.
Duas vezes ele recusou e
na terceira vez disse que estava bom o suficiente. Essa noção de que vamos
trabalhar em uma única versão não é a maneira como os designers trabalham. Eles estão trabalhando em várias ideias para a
interação, a interface, a tela, a original não
tinha sensor de impressão digital. Há todas as coisas
que eles colocaram lá, eles não tinham ideia de qual seria o resultado
quando começaram. Eles simplesmente sabiam que queriam algo
na linguagem de Steve que fosse incrivelmente bom e
reinventasse a categoria de telefones. E assim,
a vontade de construir e testar seu caminho a seguir é
o princípio central do pensamento de design. E então, quando partimos para
projetar sua vida, faz todo o sentido.
O que é uma entrevista de informação? É um protótipo de você conversando com alguém que pode estar fazendo algo que
você está interessado em fazer. Na verdade, eles são você e seu futuro,
eles fazem isso há anos. Você está pensando que talvez isso
seja algo em que eu esteja interessado. Ter o que chamamos de protótipo de
entrevista com alguém e fazer isso bem para obter sua história
deve deixar alguma ressonância em você. Você ouvirá uma história que
toca um sino em seu coração ou em sua mente, ou não. E essa é uma ótima
informação sobre se esse professor funcionaria para você. Uma experiência de protótipo que acompanha
alguém por um dia durante um tipo de estágio de uma semana trabalhando juntos em um projeto
é uma ótima maneira de descobrir se essa carreira ou esse
conjunto de atividades é algo em que você está interessado.
caminho a seguir David Kelley diz que construímos para pensar. Fazemos algo
para promover o mundo. Este é o futuro possível, o que você
acha, e todo mundo fala sobre isso. E então temos novas ideias É uma
maneira maravilhosa de proteger sua vida e evita a possibilidade de
você apostar tudo em algo, descobrir que não é o que você pensou que
seria e, em seguida, ficar desapontado e ter que girar ou redefinir , e isso pode ser
muito caro se você estiver longe no caminho. Tem sido maravilhoso sair e fazer workshops sobre essas coisas com
a Stanford Alumni Association. Eu conheço toneladas de
ex-alunos realmente maravilhosos e todos eles têm histórias maravilhosas. Algumas das histórias de advertência que ouço são,
e é meio paradoxal. Uau, sou super bem-sucedido,
sou sócio da empresa. Escolha qualquer empresa, escritório de advocacia,
empresa de consultoria de negócios, qualquer que seja. Estou ganhando muito dinheiro, sete dígitos.
Sou capaz de manter um estilo de vida fantástico
para minha família e estou infeliz. E uma mulher me disse, rouba um pedacinho da minha
alma todos os dias para ir trabalhar. E eu disse bem, não pode ser,
isso não soa saudável. [RISOS] Vamos trabalhar nisso, e
ela disse não, você não entende. Estou presa, sou a mulher mais jovem da
firma, a única mulher sócia da firma. Preciso fazer isso para manter essa imagem, preciso fazer isso porque acredito nisso,
mas odeio o trabalho que estou fazendo. E construímos a célula branca que requer
esse tipo de dinheiro e tudo mais. E assim, estou conhecendo pessoas em outras palavras
que não tiveram a chance de parar nisso. Eles são pessoas muito bem-sucedidas, obviamente. Mas o sucesso os distrai em uma situação
e um estilo de vida que eles nunca desejaram. Eles nunca pensaram muito sobre isso, eles apenas buscaram
a próxima grande conquista brilhante. Por serem pessoas inteligentes e cheias de
capacidade, tiveram sucesso em conseguir as coisas que nunca se perguntaram
eu realmente quero isso? E, portanto, quanto mais cedo você começar a se envolver
nesse processo de design e dizer ei, antes de decidir que ser sócio
do escritório de advocacia é o que eu realmente quero, provavelmente devo seguir um sócio.
Talvez tenha uma conversa
com alguns associados, leve algumas pessoas para almoçar e jantar. Alguém deve conhecer alguém que
possa me apresentar a alguém nessas situações. Ou eu quero ser professor, eu
quero ser, você sabe todas essas coisas. Há um famoso escritor de ficção científica
William Gibson que eu amo e ele tem uma citação famosa, nosso futuro já está
aqui, apenas distribuído de forma desigual. Alguém se você não puder saber nada
sobre seu futuro pessoal. Mas provavelmente alguém está vivendo
um futuro análogo muito parecido, e já está fazendo isso, já
faz isso há anos, e por isso representa um
pedacinho de você no futuro. A capacidade de aprender a prototipar
seu caminho para essas experiências, tente coisas em uma
situação de ameaça realmente baixa. Dave e eu dizemos, abaixe a barra,
limpe-a, faça de novo. Projete essas entrevistas de informação,
esses protótipos de informação E experiências prototípicas de informação, para aprender como imaginar seu futuro,
é tão crítico. E a outra coisa que é verdade,
em design de produto, farei um monte de etnografia e
pesquisa.
E volto com um produto que
todo mundo do grupo com o qual estou trabalhando disse que queria, e
depois mostro o novo protótipo. E aí vão dizer agora que a gente vê isso,
mudei de ideia, não é mais isso que eu quero. E é muito frustrante
[RISOS] como designer ou engenheiro ouvir que o cliente
sempre muda de ideia. Mas o que aconteceu no momento em que
mostrei a eles o que eles disseram que queriam. Quando eles realmente perceberam o que
é possível neste novo futuro, é claro que mudaram de ideia. Porque as necessidades deles mudaram, porque agora
eles sabem algo É possível que eles não tenham imaginado e é
exatamente isso que queremos que aconteça, na verdade não é frustrante é essa
noção do que eu tenho no mundo Eu envolvo o mundo em colaboração radical
com curiosidade para as mentalidades dos designers.
Eu reformulei o problema e estou
procurando pessoas que estão vivendo no meu futuro. E eu estou falando com eles e
estou envolvendo-os, e estou até prototipando pequenas versões
de como seria se eu fizesse isso. E estou tendo a
experiência corporificada disso, e estou tendo a experiência física e
a experiência intelectual disso. Algo que Dave e
eu chamamos de ressonância narrativa. Essa história é a minha história? Eu me ouço nessa? Quando dois diapasões estão na mesma
sala e na mesma afinação.
Você liga para um,
o outro toca em solidariedade. Então, eu tenho uma ressonância simpática
com o futuro que estou explorando? E se eu fizer isso, e se eu me encontrar em estados de fluxo de
vez em quando enquanto trabalho nisso, ou protótipo, ou construo meu caminho a seguir,
então sei que estou no caminho certo. De qualquer forma, quero perder algum tempo com
perguntas, então deixe-me apenas pegar as conclusões. Acredito que demonstramos por meio de
nossa pesquisa e por meio de 3 ou 4.000 alunos, dentro e fora do campus,
que você pode de fato projetar sua vida. E meio que você precisa,
porque se você não projetar, ele será projetado para
você em algum processo ad hoc. E então você estará apenas
respondendo à vida, em vez de tentar administrá-la e
encontrá-la. Para a maioria das pessoas, a paixão é um péssimo
ponto de partida, porque 80% não têm uma. Novamente, se você tiver um, ótimo, vá em
frente, esse será um princípio organizador, mas você ainda fará um protótipo de entrevista e
experiência de protótipo do seu caminho a seguir, porque você ainda não conhece seu
futuro melhor do que nós.
Um diário de fluxo é uma maneira de perceber. Os compromissos de energia fluida
são coisas realmente importantes a saber, pois não é o tempo que
você gasta em algo. É a energia que você gasta em algo. Nossa atenção que vem desses engraçados
três quilos de coisa pegajosa em nosso cérebro. Nossa atenção é o que consome nossa energia,
gastamos nosso tempo e atenção nas coisas sobre as quais
estamos falando para nós mesmos. Portanto, esteja muito, muito ciente do que está
gastando seu tempo e atenção. Dave tem uma frase e
é um pouco, talvez, banal. Mas ele diz, se você não gosta da
sua realidade, mude de ideia. Na verdade, a frase
vem de seu mentor. Não é tão fácil assim, obviamente, quando as coisas vão acontecer na
realidade, gostamos de dizer ação tendenciosa, porque essa é a mentalidade do designer,
e não o viés do planejamento. Planejar é ótimo, mas
existe uma velha expressão militar, nenhum plano de batalha sobrevive ao
primeiro contato com o inimigo. E eu diria que nenhum plano para sua vida
sobreviverá ao contato com a realidade.
As coisas vão acontecer na realidade;
você terá que lidar com isso. Coisas que você encontrará, coisas ruins
acontecerão, coisas decepcionantes acontecerão. Oportunidades que você deseja e
não estarão disponíveis para você, então você terá que replanejar
com ação em tempo real. Mas o que você presta atenção e como
enquadra essas experiências, as positivas e as negativas, é como você
experimentará o significado em sua vida. Não é um jogo de soma zero e
nunca é tarde demais. Você pode redefinir esse contador
a qualquer momento e começar de novo. >> Com isso, gostaria de dedicar
alguns minutos, conforme o tempo permitir, para fazer a Bill algumas perguntas que
surgiram e convidamos você a enviar perguntas adicionais que responderemos ao máximo
possível nos 10 minutos que ter.
Antes de mais nada, Bill, uma observação que
recebemos do público que gostei é que alguém disse que esta última
hora foi um estado de fluxo para eles. Então-
>> Então isso é ótimo. [RISOS]
>> Fiquei feliz em ouvir isso. Então, acho que uma pergunta que
surgiu anteriormente no webinar, que acho importante abordar e uma
espécie de elefante na sala, potencialmente quando você pensa sobre carreiras. Qual é o papel do dinheiro neste esquema? >> Sim. Este é um dos tópicos mais bem
pesquisados em psicologia e psicologia positiva em particular. Agora, o dinheiro te faz feliz? Quanto dinheiro você precisa
ter para ser feliz? A busca por dinheiro, que também inclui dinheiro, lhe dá
capacidade para fazer coisas diferentes. Isso é importante? É isso que te faz feliz? E especialmente para pessoas que são
trabalhadores do conhecimento, pessoas que trabalham não em uma linha de montagem onde você é pago
pelo número de peças que monta, mas fazendo um trabalho cognitivo ou algum
outro tipo de trabalho.
A pesquisa é muito, muito clara. Uma vez que você tenha dinheiro suficiente, isso
significa que você não está preocupado com suas contas. Você não está preocupado com o seu futuro. Você pode economizar dinheiro suficiente para sentir
que terá o que precisa. Depois de ter o suficiente,
quantidades incrementais depois disso não levam a absolutamente mais felicidade ou
senso de propósito em sua vida. Então, se você é Warren Buffet, não importa, depois de ter
algumas centenas de milhares de dólares e poder morar na casa que deseja
e fazer todo o resto. Ter um iate e tudo mais não aumenta
em nada a felicidade de Warren Buffet.
Portanto, essa noção de que você
precisa buscar dinheiro para ser feliz é uma noção realmente tóxica. Agora, se você não tem o suficiente ou se está
inseguro de que o fluxo de dinheiro pode ser interrompido, porque sua indústria
está em crise ou outra coisa. Todos esses são problemas reais
e nos quais você pode trabalhar. Mas tem uma coisa,
psicóloga chamada de esteira hedônica. Que hedonismo é a busca do prazer,
certo? E a esteira hedônica é
apenas uma esteira de prazer. Então eu ia trabalhar e ficava feliz por
um tempo, depois ficava entediado. Então ganhei um aumento e uma promoção,
agora estou feliz de novo.
E então, cerca de
6 a 8 meses depois, voltei exatamente ao mesmo estado de
qualquer que fosse meu estado de descanso e estou entediado. Então, minha conclusão, é claro, é
bom receber um aumento, mas não foi o suficiente. Se eu pudesse ter mais, seria mais feliz. Então recebo outro aumento,
outra promoção. Acabo como sócio do escritório de advocacia. Ganho uma base de $ 650.000
com um bônus de $ 2 milhões. E não estou mais feliz do
que quando era o associado e estou ganhando $ 150.000 por ano. Na verdade, estou mais infeliz, porque tenho mais restrições
nos meus comportamentos e no meu tempo.
Portanto, é absolutamente claro que o dinheiro não o
faz feliz, é claro que você deve estar em uma posição em que sua segurança,
proteção e necessidades básicas sejam atendidas. Uma vez que isso tenha ocorrido, tire o dinheiro
da mesa e vá para o propósito. O livro de Dan Pink, Dan Pink é
um cara fantástico com quem trabalhamos. Ele escreveu um monte de livros diferentes. Mas no livro Drive, onde ele fala
sobre o que motiva as pessoas a trabalhar duro, todas as pesquisas dizem que é autonomia,
maestria e propósito, você tem que ter propósito para o seu trabalho, maestria significa que
você está aprendendo o tempo todo, e autonomia significa que você está decidindo como
realizar as tarefas que deseja realizar.
Não significa que você trabalha para si mesmo, não significa que você não
tem nada micro gerenciado. Se você tem essas três coisas, o
dinheiro não vai te fazer feliz, procure por coisas que realmente te façam. >> Sim, há outro comentário que
veio de um dos ouvintes que disse que há duas quantias de dinheiro, o
suficiente e o insuficiente.
Então, acho que esse é um bom
resumo dessa noção. >> A propósito, as pessoas que ganham na loteria,
que ganham milhões e milhões de dólares em 18 meses, voltam a ter exatamente a
mesma quantidade de satisfação e felicidade em suas vidas. Não faz nenhuma diferença. Se eles eram uma pessoa miserável,
eles permanecem miseráveis. Se eles eram pessoas felizes,
eles permanecem felizes. Onde quer que esteja o seu ponto de ajuste, o
dinheiro não o altera.
>> Tudo bem, estamos recebendo
muitas outras perguntas, mas escolheremos uma. Acho que não teremos tempo para
mais de uma pergunta. No processo de design thinking, há muita ênfase em
obter feedback e testar com os usuários, testar seu protótipo,
como você faz isso nessa situação? Você prototipou várias atividades ao vivo ou
diversas. E como você obtém feedback |? E talvez relacionado a isso, quais são algumas
métricas que você usa para avaliar o? [INAUDÍVEL] Diferença. >> Sim, tão rapidamente o
método de feedback é novamente empatia por si mesmo. Como isso me pareceu? Eu fiz esta pequena loja profissional. Acompanhei esse médico por um dia. Ou eu fui e fiz um
projeto não remunerado de uma semana com esse grupo. Como eu me senti sobre isso? Qual era o meu estado interno? Tanto meu estado emocional quanto
meu estado intelectual são uma medida. E então dois, como meu trabalho foi recebido? É improvável que você
seja feliz e sinta que está prosperando se
não for excelente nas coisas que faz.
Você tem seus próprios pontos fortes e
fracos, todos nós temos. Se estou trabalhando com minhas forças e se o produto do trabalho que
entrego é bem aceito. Bem, isso é excepcional, nós
realmente gostamos de trabalhar com você. Então, estou recebendo dois tipos de feedback. Eu gosto do trabalho e as pessoas gostam da
minha produção que está no domínio do trabalho. Mas incluiria qualquer outro domínio. Quero dizer, é improvável que você seja feliz
se não for bom em alguma coisa. Então você está procurando onde no mundo as coisas em
que sou forte serão bem recebidas? E se estou procurando dinheiro para
essas coisas, é no mercado.
Se estou no mundo da arte e do
design, é importante ter pessoas que apreciem a qualidade da minha arte ou do
meu trabalho nesse domínio. Então, preciso do feedback
do mundo para dizer sim, o que você está fazendo e
no qual é realmente bom? Nós também queremos isso. Há uma aceitação do outro lado. Caso contrário, você é o artista não pago
na pobreza. Tudo bem,
você pode escolher ser essa pessoa. Não há nada de errado com isso. Mas você só precisa aceitar que
o mundo não quer sua arte. A maioria dos artistas não se importa com
esse problema, então tudo bem. Mas se você está planejando que isso
seja algo que o apoie, lembre-se de que existe sua vocação e
sua vocação. Vocação é o que você faz por dinheiro,
vocação é o que você faz por significado. Você pode decidir fazer a mesma
coisa, isso é um tipo de ideia moderna. Meu avô, que veio do País de Gales, trabalhou na National Biscuit Company,
Nabisco, fazendo biscoitos por 40 anos.
No sindicato, trabalhando muito, chegava em casa,
isso era só ganhar dinheiro. O significado de sua vida era sua família. Ele era um membro dos Elks,
ele era um membro de sua igreja. Isso é o que impulsionou o significado em sua vida. Portanto, essa noção de que você terá
tudo em um só lugar é uma ideia muito moderna. Mas, de qualquer forma, escolha o local de onde
deseja obter o feedback e ouça com atenção. O mundo está respondendo
às coisas que estou oferecendo? Qual foi a segunda parte? >> Métricas. >> Sim, então as métricas
seriam Estou fazendo meu diário flutuante, estou percebendo que o estado do fluxo
está aparecendo com mais frequência. Estou fazendo meu mapeamento energético e noto que saio da maioria das semanas
com uma reserva energética bastante alta. E estou animado e
entusiasmado com a próxima coisa.
E a outra métrica é, na questão da vocação
, o mundo está me pagando o que eu acho que ganho para que
isso seja um trabalho significativo para mim? Desde que eu esteja sendo pago o suficiente. Você sabe [RISOS] nos deparamos,
nesses workshops, eu sou um CEO. Ganho muito dinheiro, mas
quero muito ser poeta. eu vou muito bem! Que eu saiba, nada
te impede de ser poeta. Não, não, não, você não entende. Quero ser poeta e
ainda preciso fazer sete dígitos, porque tenho a casa e os
Teslas e blá blá blá. E eu estou tipo, a, um problema de gravidade,
ou b, talvez você devesse tentar o rap. Talvez você seja o próximo Dr. Dre. Você não parece para mim,
francamente [RISOS], mas os únicos poetas de sete dígitos que
conheço escrevem rap. Portanto, se você não está disposto a fazer
poesia nos termos do mercado, minha sugestão é
manter seu cargo de CEO.
E saia para shows de poesia à noite
e noites de microfone aberto à noite. E faça com que sua vocação satisfaça
aquela parte de você que quer falar em termos poéticos. Mas não culpe o mundo por
não haver salários de sete dígitos para poetas porque isso é apenas gravidade, cara. >> Ótimo, maravilhoso, então
isso foi muito informativo. Como eu disse, tínhamos muitas e
muitas perguntas e interesses. Todos vocês receberão uma gravação
deste webinar dentro de uma semana para que possam revisá-lo novamente. E tente praticar algumas dessas coisas. E, como mencionamos, adoraríamos ver quantos de vocês
estiverem interessados aqui conosco em junho. Para tentar obter alguma
prática adicional com o pensamento de design e projetar suas atividades de vida. Tenha um ótimo resto de dia e
obrigado por se juntar a nós.


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