Sources of innovation Part 1

Em busca de oportunidades de inovação. É uma
pergunta simples: de onde vêm as inovações ? Agora, é provável que, quando você pensar em uma pergunta
como essa, esse tipo de imagem surja em sua mente. Bing! – é Arquimedes em sua banheira,
sentado e de repente a ideia lhe vem à mente, o flash de inspiração, Eureka!, e ele pula da
banheira e corre pela rua contando ao mundo sobre sua grande ideia. Mas é claro que a inovação
não acontece assim, embora haja momentos ocasionais de Arquimedes/Eureka. Principalmente
a inovação vem de diversas fontes   diferentes, então vamos fazer nossa pergunta mais uma vez.
De onde vêm as inovações? Bem, uma fonte de inovações é o que chamamos de conhecimento, empurrar novo
conhecimento, criar novas oportunidades, outra é   o que chamaríamos de necessidade de puxar, a necessidade da Mãe da
invenção puxando a inovação. Regulamentações governamentais, necessidades dos usuários – na verdade, quanto mais olhamos
para isso, mais percebemos que há uma grande variedade de coisas, então provavelmente precisaremos parar mais uma vez,
porque realmente os desafios são tantas fontes de inovação que precisamos olhar um pouco
mais sistematicamente para tentar entendê-los Então, vamos pressionar o botão de pausa e depois voltar
um pouco, retroceder e pensar novamente.

De onde vêm as inovações  ? Bem, a primeira coisa é que sabemos que eles vêm
de várias fontes, de todos os tipos de direções diferentes, então provavelmente, se quisermos gerenciar a
inovação, precisamos ter certeza de que pesquisaremos da forma mais ampla e eficaz possível. Em termos gerais,
existem duas classes de inovação push e pull. Push gira essencialmente em torno do conhecimento, novo conhecimento
cria novas oportunidades e pull essencialmente descobre oportunidades por meio de necessidades de mercado ou sociais
.

Ambos são muito importantes, então vamos analisar primeiro o impulso de conhecimento. Agora, aqui a ideia básica é que criamos novos conhecimentos por meio da ciência, da pesquisa, seja o que for – descobrimos algo novo
que abre algumas possibilidades para aplicar esse conhecimento. É uma força poderosa no mundo
hoje em pesquisa e desenvolvimento de P&D. Gastamos no setor público e privado cerca de 16
bilhões de dólares – isso é uma quantia enorme todos os anos, criando novos conhecimentos para criar novas possibilidades.
Não se trata apenas da indústria, mas também do setor de serviços.

No passado, estávamos preocupados com os
novos conhecimentos que nos permitiram criar novos produtos, mas também há muito em serviços
. Pense no varejo: é claro que pode haver pesquisas em termos das coisas que oferecemos ou da
tecnologia da informação por trás de muitos de nossos sistemas de varejo  , mas também há uma enorme quantidade de pesquisas
criando novos conhecimentos com base na compreensão das necessidades do usuário   – pesquisa de mercado.

Agora, para deixar isso mais claro,
vejamos alguns exemplos e podemos começar voltando aos Laboratórios Bell. Agora, o Bell Labs
leva o nome de Alexander Graham Bell, o homem que inventou o telefone. Ele fundou e
sua empresa desenvolveu um imenso compromisso com a pesquisa para criar novos conhecimentos para construir a
indústria de telecomunicações e a Bell Labs gastou muito dinheiro criando novos conhecimentos que
encontraram seu caminho para todos os tipos de aplicações. Talvez o mais famoso seja o transistor.

A
invenção do transistor que foi feito nos Laboratórios Bell abriu o caminho para
circuitos integrados, chips de computador e, essencialmente, para todo o mundo da tecnologia de informação e comunicação
do qual dependemos hoje. Impulso de conhecimento vindo do Bell Labs. Do outro lado da água, um
exemplo típico do que estava acontecendo na Europa nas indústrias química, eletrônica e outras indústrias
é Phillips. Phillips novamente começou a fabricar lâmpadas, fez muita pesquisa e desenvolvimento para fabricar lâmpadas melhores,
mas essa pesquisa e desenvolvimento também permitiu que eles migrassem para a eletrônica e, eventualmente, para outros campos, como
dispositivos médicos, um exemplo clássico de compromisso com a criação de novos conhecimentos de forma sistemática
e regular para criar novos oportunidades Se você olhar para o setor farmacêutico
é outro mundo em que o impulso ao conhecimento   é reconhecido como uma força chave, tanto que  as
empresas farmacêuticas normalmente gastam 10, 15 e até 20 por cento de seu faturamento de vendas em P&D para
criar o novo conhecimento para a próxima geração de produtos.

Aqui está um exemplo interessante, esta é
uma empresa russa, agora você talvez nunca tenha ouvido falar dela, mas é provável que se você falar com qualquer tipo
de sistema de reconhecimento de voz em seu telefone ou outro dispositivo, o software subjacente
teria vindo do Spirit, eles são os líder global neste campo, mas aqui o conhecimento que
foi usado originalmente para criar a empresa veio originalmente do setor público. Durante a
Guerra Fria, os americanos e os europeus competiram com os russos em todos os tipos de
fronteiras tecnológicas, portanto, uma enorme quantidade de investimento estatal por razões estratégicas na criação de conhecimento.

O que
o empreendedor que fundou a Spirit foi capaz de fazer foi pegar o conhecimento desclassificado e permitir que
ele gerasse uma enorme gama de oportunidades no setor de comunicação emergente. Este é outro
exemplo de conhecimento que está sendo criado e que nem sempre pode ser aplicado instantaneamente. Este
é o Centro de Pesquisa de Palo Alto, na bela Califórnia, e essencialmente faz parte da
empresa Xerox. A Xerox construiu um negócio de cópia e imagem, mas também investiu pesadamente em todos os tipos
de tecnologias, descobrindo a criação de novos conhecimentos Entre as muitas coisas que surgiram do
Centro de Pesquisa de Palo Alto estava a interface gráfica do usuário , aquela que agora conhecemos e amamos em
todas as telas e no mouse do computador.

Ambos esses dispositivos não foram realmente desenvolvidos
pela Xerox, eram essencialmente projetos de pesquisa  , mas outras empresas, Apple, Microsoft e assim por diante,
foram capazes de levá-los adiante. Eles são todos exemplos de inovação que impulsiona o conhecimento e  os
governos fazem muito disso em certo sentido, grande parte da competição mundial de hoje em termos de
competição empresarial concorrência econômica, mas também lidar com alguns dos desafios sociais que todos enfrentamos
muito disso se torna tão importante é necessário que um governo se envolva e muitas
políticas de ciência  e inovação em todo o mundo, em países grandes e pequenos e até mesmo em grupos de países como
a União Europeia, tratam de criar novos conhecimentos usando o dinheiro do setor público para fazer particularmente o
trabalho de exploração que eventualmente leva a aplicações   poderosas e a União Europeia é típica
em que vários projetos que remontam a décadas permitem que todos os tipos de países criem novos
conhecimentos que, eventualmente, os setores privado e outros possam fazer uso do conhecimento para impulsionar a inovação.
Deveríamos realmente ver o conhecimento impulsionar a inovação como temos observado para a inovação, ela
ocorre ao longo de um espectro que já estamos familiarizados com a ideia de inovação incremental faça o que fazemos melhor
como parte do mesmo espectro que nos leva   a fazer radicalmente inovações diferentes e, de certa
forma, nossa atividade de pesquisa também deveria procurar por esses tipos de oportunidades de inovação, desde a
exploração do que já sabemos, fazendo o que fazemos melhor, até a exploração radical de
novas possibilidades.

Agora, é claro, há limites para impulsionar a inovação. O impulso de conhecimento é muito
poderoso, mas por si só tem alguns limites particularmente o melhor problema da ratoeira. O
escritor americano Ralph Emerson é famoso por dizer "construa uma ratoeira melhor e o mundo
baterá à sua porta" – só que isso não acontece. Na verdade, embora ainda haja muita pesquisa
sobre ratoeiras, uma grande quantidade de conhecimento faz com que quase nada realmente se mova em termos de
grandes inovações. Talvez apenas uma inovação, a antiquada armadilha com mola, tenha gerado algum
dinheiro sério, então apenas criar coisas porque são possíveis não significa automaticamente  que
haverá inovações bem-sucedidas. Push cria oportunidades, mas não necessariamente cria
valor – esse é um tema ao qual voltaremos sempre. E lembre-se, inovação
é criar valor a partir de ideias, então, basicamente, se quisermos ter sucesso, provavelmente,
mesmo que façamos o conhecimento, impulsionamos a inovação para considerar o lado do usuário em tudo isso, então vamos
virar nossas lentes agora e olhar para a atração da demanda

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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