Introduction to Design Thinking and Innovation

O futuro parece incerto para
quase todas as empresas hoje. O design thinking remove o
viés dos debates estratégicos sobre o que fazer a seguir. Meu nome é Srikant Datar
e sou o professor de
administração George F. Baker e reitor da Harvard Business School. Dou este curso
de design thinking desde 2012 e estou feliz por ter a
oportunidade de disponibilizá-lo online.

Na minha própria experiência, o
design thinking é o
avanço mais importante na forma como pensamos sobre o
desenvolvimento de produtos e ofertas. Ele fornece a estrutura
para quase sempre construirmos a coisa certa. O design thinking é uma
estrutura leve e adaptável que capacita as empresas a
desenvolver uma mentalidade focada no usuário, gerar ideias, fortalecer
possíveis soluções por meio de testes e
apresentar as inovações resultantes ao mundo. Para qualquer tipo de
problema de inovação, o design thinking oferece às empresas
um ponto de partida para o desenvolvimento de soluções focadas no usuário.

As práticas de design thinking
não são apenas o domínio do design de produtos. Eles podem ser absolutamente aplicados
a qualquer tipo de solução de problema que você esteja tentando resolver. Os clientes não
lhe dirão o que precisam ou como deve ser o futuro. As empresas precisam descobrir
essas percepções por si mesmas de maneira estruturada. Seja você um
gerente geral, consultor, desenvolvedor de produtos ou
profissional de marketing, este curso o ajudará a resolver
problemas de negócios e orientar a
estratégia de sua organização. Espero que você tenha terminado este
curso sentindo-se motivado para entrar em contato com seus
usuários e prototipar soluções com antecedência e frequência. [MÚSICA, TOCANDO].

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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