Innovation – Students of Product Design Episode1

>> TANQUE DE PRODUTO: Olá, tanque de produto aqui. Nesta série, vou guiá-lo pelo
processo de design de produto, compartilhando com você algumas das coisas que aprendi nos últimos
15 anos para ajudá-lo a se tornar um designer melhor e a aprimorar seus projetos. Neste episódio, estou olhando para a inovação. A inovação no design de produtos pode vir de
uma ideia revolucionária, mas a revolução é quase tão rara quanto o cocô de cavalo de balanço. O que é isso, talvez, oh, oh, não, alarme falso.

Eu diria que 99,9% da inovação no
design de produtos é evolutiva, melhorando gradativamente o que aconteceu antes. Agora, esta é uma cadeira linda, é perfeitamente
funcional, você poderia argumentar que não pode ser melhorada, mas tudo pode ser melhorado, dependendo
de quem a usa. Aí está. Mas adicionar uma almofada a uma cadeira não é inovação. Inovação é definida como um novo método ou ideia. Você pode inovar todas as áreas da vida de um produto
através da fabricação, armazenamento, transporte, uso, reparo e substituição de peças até o fim
de sua vida útil e reciclagem.

Certa vez, passei muito tempo ajudando a reduzir
o número de peças em tampas de pulverização e atuadores de bombas, porque a inovação geralmente significa tornar as coisas
mais simples, reduzindo as peças. Economizar apenas um décimo de centavo em um item
não significa muito, mas em um item que vende bilhões é significativo e economizar
alguns gramas em um item também não significa muito, mas tem um grande impacto nos custos de combustível ao enviar
milhares e não apenas economicamente, mas também ambientalmente. Portanto, a inovação tem dois lados: a
inovação que o cliente vê, que melhora a sua experiência, e a inovação que ele
não vê, que melhora o produto nos bastidores. Penso que os maiores avanços inovadores no
futuro serão nos materiais e na produção, porque muitas das coisas que
necessitamos e usamos na nossa vida quotidiana já estão tão bem estabelecidas que a sua funcionalidade
não pode ser melhorada visivelmente apenas com a mudança.

o formulário. Por exemplo, veja as raquetes de tênis. A forma da raquete quase não mudou,
mas os materiais realmente evoluíram para tornar as raquetes mais fortes e leves. Assim, a inovação pode sempre ser impulsionada por avanços
nos materiais e na produção. Para mim, inovação é como correr 100
metros. Há muitos adolescentes que conseguem correr 100
metros entre 12 a 15 segundos sem nenhum treinamento. É preciso bastante treino para conseguir
correr menos de 12 segundos e muita dedicação, esforço e habilidade natural para correr menos de 11
segundos. A quantidade de treinamento extra que você precisa
fazer para correr uma fração de segundo mais rápido é desproporcional à quantidade de tempo que você
ganha, então você realmente precisa querer fazer isso e a inovação é exatamente a mesma, é preciso
muito mais esforço trabalho e tempo e muitas vezes a melhoria é fracionária, por isso algumas pessoas
veem a inovação como um risco.

Agora, pode haver um forte argumento para que, se
não estiver quebrado, não tente consertar. Mas hoje em dia, a maioria dos mercados é tão competitiva
que não inovar e melhorar, especialmente em áreas como a electrónica de consumo, continuar
a fazer sempre a mesma coisa é muito mais arriscado. Há uma frase brilhante de James Bryant que diz:
eis que a tartaruga só progride quando arrisca o pescoço. Com toda inovação, você deve ter cuidado ao
introduzir truques. O melhor Ponto de Venda Único é aquele que
proporciona uma clara melhoria, idealmente pelo mesmo preço ou definitivamente mais barato e
que torna o seu design mais atraente esteticamente ou não para o seu público-alvo. Portanto, se pararmos de melhorar um produto observando
áreas do seu ciclo de vida, de que outra forma poderemos inovar? A inovação pode vir simplesmente através da sua
filosofia de design, por que você projeta? Há muito tempo fui apresentado aos princípios
do design inclusivo.

Se eu projetar um objeto para a pessoa que
acharia a tarefa mais difícil, melhoro o design para todos. Um exemplo simples é o redesenho de um
prendedor de roupa que fiz para um vizinho que sofre de artrite. O uso de pinos padrão colocou pressão em seus dedos,
então redesenhar o pino tornou mais fácil para ela usá-lo, e espero que seja melhor para todos os
outros também. Os materiais que utilizei são exatamente os
mesmos, mas a minha filosofia de design e a escuta atenta ao meu mercado-alvo foi o que
me ajudou a inovar naquela ocasião.

Outro método é observar produtos de
diferentes áreas e combinar suas funcionalidades para levar a um novo produto inovador. Utilizo pensos, rolos de correção e fita adesiva
e a intuição dos meus designers diz-me que algures na combinação destes produtos de
diferentes áreas, poderá surgir um produto inovador para o tratamento de feridas. Mas com este método, você está esperando que
essas coisas aconteçam, não é causado por problemas e por isso é mais raro obter sucesso. Então o que eu queria mostrar para vocês, porque essa
não é uma daquelas séries que só fala sobre coisas e principalmente por ser o
primeiro episódio da minha série sobre design de produto, é como inovar acertando o
briefing. O briefing é o início de todo
projeto de sucesso e não consigo enfatizar o suficiente o quão importante é para você responder ao briefing adequadamente
e para as empresas que empregam designers fornecerem o briefing certo, por isso é importante que,
sempre que possível, os designers trabalhem com o cliente para criar o briefing em conjunto com base na discussão
sobre o resultado desejado. Existem muitos exemplos e conselhos sobre como
construir um briefing na Internet.

Mas eu queria mostrar como o enquadramento do briefing
afeta diretamente o resultado. Então, para demonstrar, vou seguir dois
resumos para projetar um descascador de vegetais. Escolhi um descascador de legumes, porque é
um design simples de duas peças, mas com inovação vale a pena considerar que quanto menos complexo
o produto, menos oportunidades haverá de inventar algo novo, então
hoje porque só tenho duas partes, minha tarefa será mais difícil. A primeira tarefa é projetar um
descascador de vegetais para cozinheiros domésticos usando uma lâmina padrão. Eu olhei para os pontos difíceis, as coisas que
tenho que usar e projetar e, neste caso, é a lâmina do descascador e possivelmente
as dimensões do cabo.

Também pesquisei descascadores de outros concorrentes
e observei o comportamento das pessoas para tentar encontrar melhorias. Assim que recebo um briefing, minha cabeça se enche
de uma infinidade de ideias e descubro que a primeira coisa a fazer é tirar todas essas
ideias preconcebidas da minha cabeça e colocá-las no papel, para que minha mente possa estar aberta para permitir a entrada de novas ideias. Eu passo muito tempo elaborando ideias no
plano, porque acho que é a maneira mais rápida de elaborar conceitos a partir dos quais posso criar
modelos rápidos para desenvolver a forma. Usando a lâmina descascadora existente, gerei
muitas formas e, enquanto observava áreas com diferentes empunhaduras e ideias de desobstrução,
o único elemento vagamente inovador que consegui incorporar foi um dispositivo de raspagem. Então aqui está um modelo aproximado do meu projeto final
que fiz em madeira. Estendi a área de remoção de olhos na parte
superior do porta-lâmina para criar elementos raspadores para a limpeza de vegetais e
removi material do cabo, sem sacrificar o conforto ou a aderência para tornar o produto
mais leve, econômico e ambiental.

Mas como você pode ver, não é
nada inovador. Agora vamos analisar o enquadramento do briefing de outra
maneira – e se o briefing for projetar um método para cozinheiros domésticos removerem a casca dos vegetais,
é uma mudança sutil no briefing, desde projetar um objeto até resolver um problema, mas instantaneamente
isso se abre uma gama tão grande de possibilidades. Agora minha investigação pode ser muito ampla,
posso olhar para todos os tipos de áreas, arados, plainas, limas, limas, raspadores, escovas,
formas como isso é feito em escala industrial, a chave aqui é a diversidade.

Eu posso brincar com muitas coisas e fazer
perguntas: uma luva áspera funcionaria, os cientistas poderiam projetar geneticamente
vegetais autodescascáveis ​​ou uma solução que removesse a pele. Posso me divertir com isso, e é por isso que o
design de produto pode ser um dos melhores empregos do mundo. Com o design de produto, cada vez que desenho
posso explorar e sinto que estou em uma aventura. Neste ponto, todas as ideias valem a pena, mas é certo que
algumas são definitivamente melhores que outras. Soluções para remover a casca de vegetais podem
parecer idiotas, mas minha pesquisa mostra que isso tem sido usado comercialmente para amaciar a casca
de vegetais duros antes de raspá- los mecanicamente.

Ainda quero que meu desenho seja usado à mão
e seja pequeno o suficiente para caber perfeitamente na gaveta do armário. Também não quero que use motor, pois
acredito que nesta ocasião seja desnecessário e porque acredito que os designers de produto têm
a responsabilidade de projetar itens produzidos em massa que utilizam menos material sem afetar a funcionalidade. Quando olho para o meu descascador giratório atual,
noto que a lâmina principal, que guia em vez de cortar, ficou desgastada e cega por
ser raspada nos vegetais. Sou destro, então este descascador não
funcionaria bem para quem o usa com a mão esquerda, e é por isso que todo mundo tem seu
descascador favorito. Portanto, meus primeiros conceitos procuraram maneiras de manter
a lâmina principal afiada, protegendo-a ou fazendo-a girar para fora do caminho. Em seguida, procurei maneiras de ajustar a altura
da lâmina ou mover a guia para cima e para baixo para obter uma casca mais grossa ou mais fina.

Tentar obter uma casca mais fina me levou a investigar a
economia de material fazendo descascadores mais finos. A maioria dos vegetais tem seção redonda e
muito menor do que este prato. Mesmo descascar uma fatia de um milímetro de profundidade
só precisaria de uma lâmina desta largura. Mas o problema de pegar uma fatia mais fina
é que é preciso descascar muito mais vezes para contornar o vegetal.

Então pensei em tentar curvar a lâmina,
o que é quase impossível, ou usar muitas lâminas mais curtas para fazer uma curva. Posso aprender muito com um modelo rápido de papel. Quando esse desenho não fica nivelado com o vegetal,
as lâminas traseiras se levantam de forma que apenas as frontais mantêm contato, o que não é muito eficaz. Então experimentei designs para fazer com que
as lâminas cortassem alinhadas. Então, pulando algumas etapas, aqui está meu
design final. Não vou fingir que é brilhante, mas
espero que esta tenha sido uma demonstração útil sobre como a simples escolha de como construir
um briefing pode promover a inovação. Espero que agora você veja os resultados de ambos os resumos,
você pode ver que se eu tivesse ficado com o primeiro resumo, teria apenas um
número muito limitado de conceitos que não eram apenas puramente estéticos, enquanto usando o segundo
resumo você Posso ver que a gama de conceitos inovadores que consegui gerar foi muito maior.
Ao projetar com ambos os briefs, obtenho uma gama moderada a selvagem de conceitos que poderia apresentar
ao cliente, já que um brief se concentra na definição de um objeto e o outro está interessado em um
resultado.

Uma nota final. Nem tudo que você projeta será um sucesso. A Apple leva adiante apenas 2 em cada 10
designs em que trabalha. Às vezes não é possível reinventar a roda,
não é necessário, não há tempo nem orçamento para isso e não há demanda pública para
isso. Portanto, escolha cuidadosamente quando inovar. Depois de criar algo inovador,
ele poderá ter aplicações em outras áreas; portanto, esteja preparado para capitalizar seu trabalho árduo.

Preciso coçar a cabeça para saber onde mais eu
poderia usar isso? Ai, talvez não. Espero que você tenha achado este episódio útil. Esta série demora um pouco para ser montada
e depende da combinação de vários fatores , então, infelizmente, não posso informar
quando a próxima será lançada. A única maneira de você ser alertado sobre
isso se estiver interessado é clicar em inscrever-se. Obrigado por assistir..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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