Design Thinking for Health: Ideate

Para mim tudo começa com uma ideia. Acho que ideação é apenas uma palavra chique para
brainstorming e para sermos capazes de realmente tirar ideias da cabeça rapidamente. Depois que uma equipe que
você conhece converge em torno de uma definição de problema, ela quer começar a idealizar possíveis
soluções para esse problema. Então, eu vou com uma mente aberta, tipo, esta é
minha ideia, deixe-me desenhar para você esta é a imagem que vejo quando estou tentando
criar uma solução para esse problema. Acho que a criatividade é o conjunto de habilidades mais subestimado
na força de trabalho da área de saúde e quando olho para os enfermeiros, acho que são pessoas criativas que
estão pensando em soluções inovadoras, eles precisam apenas inventar algo e
mal podem esperar dias, meses ou anos para que um novo produto ou serviço seja desenvolvido, e muitos
deles não se consideram criativos.

Todo mundo é criativo em algum aspecto, eu realmente
acredito nisso e ser enfermeiro não significa que você não seja criativo ou tenha que ficar dentro das
quatro paredes. Quero dizer, estamos tomando decisões constantes durante o dia que exigem habilidades de pensamento crítico
, sintetizando dados de vários lugares, bem como criatividade. E é um conjunto de habilidades
que é o conjunto de habilidades ensináveis ​​que você poderia melhorar nisso e precisamos fornecer aos enfermeiros
espaço para serem capazes de pensar de forma criativa e realmente apoiar isso. E uma vez que você sabe que
é uma habilidade, uma criatividade que pode ser desenvolvida, então é só praticar. No
início de nossos cursos de design thinking,  em cada aula, fazemos um exercício de criatividade de 10 minutos
no início com o propósito de ajudar os alunos a lembrá-los de que a criatividade é
algo em que, se for desenvolvida, eles irão melhorar.

E durante esta fase realmente
não deveria haver respostas erradas. Na verdade, colocamos restrições em nossas equipes para ajudá-las a pensar
fora de seus limites tradicionais. Diremos que tudo bem, coloque duas ideias nesta lista que você  seria
expulso da escola se a implementasse, ou coloque duas ideias nesta lista que teriam que
lhe custar um milhão de dólares, e às vezes essa maneira de pensar vai levar uma pessoa à próxima
ideia que talvez seja inovadora, mas que não  faria com que ela fosse expulsa da escola. Eu estava fazendo
isso ontem, participei de um grupo de reflexão e quando entramos na sala, estabelecemos regras básicas
em termos de você sabe que nenhuma ideia é uma má ideia hum, estamos realmente tentando pensar fora da
caixa, não vamos pensar sobre soluções antes. E, na verdade, para mim, tudo se resume a mudar
dessa mentalidade fechada para uma mentalidade mais aberta . O espaço físico é, na verdade, fundamental
para inspirar a criatividade. Isso apenas ajuda a colocar você nessa mentalidade. Temos um laboratório de design de saúde em nosso
hospital e parece diferente de qualquer outro espaço, você sabe, temos quadros brancos sobre rodas,
temos mesas móveis, temos um carrinho que parece algo que você encontrará em uma aula de ensino fundamental,
há pistolas de cola nele e postagens de papelão e notas de materiais de prototipagem, então eu incentivo  as
pessoas que, se não tiverem esse espaço que permita que as equipes trabalhem juntas e projetem
e sejam criativas para fazer isso.

Na verdade, você pode flexibilizar os espaços existentes e não precisa de muito
dinheiro para fazer isso. E usamos várias técnicas de brainstorming para criar uma atmosfera
onde as pessoas estejam dispostas a fazer brainstorming de forma criativa sem julgamento. Uma dessas técnicas é
o sim e a técnica. Se você der uma ideia e eu realmente quiser dizer bem,
não acho que seja uma boa ideia, mas só posso   dizer sim e isso me impede
de criticar isso e me faz desenvolver sua ideia portanto, ao usar essa técnica e pedir
explicitamente às pessoas que não critiquem as ideias dos outros durante essa fase, mas não há tempo
para isso, podemos obter uma ampla variedade de ideias..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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