What is Design Thinking?
Quando você vai a uma loja de ferragens para comprar uma furadeira, o que você quer? É a furadeira? Ou o buraco que a broca criará? O que interessa aos clientes e o que eles vão lembrar são os resultados e as experiências. 74% dos consumidores afirmam ter gasto mais com uma empresa devido a […]
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