An Introduction to Design Thinking

[música] Olá! Philise Banner aqui, curadora do InSync
Blended Learning Hub. Quero compartilhar com vocês os benefícios de usar o
design thinking para informar a maneira como projetamos, desenvolvemos e entregamos soluções modernas de aprendizagem combinada
para atender nossos alunos modernos em seus momentos de necessidade de aprendizagem. Aqui na InSync, nos concentramos em 5 fases específicas
da abordagem de design thinking para informar o design, o desenvolvimento e a entrega do
aprendizado combinado moderno. Começamos com empatia. Fazemos muitas avaliações de necessidades em nosso trabalho,
mas estamos realmente ouvindo? Na fase de empatia o nosso objetivo é compreender o aluno
no contexto do nosso desafio, neste caso o que ele pode querer ou precisar de uma
comunidade virtual de aprendizagem. Precisamos chegar ao cerne do que é mais
significativo para o aluno moderno. Para entender o que realmente são seus momentos de aprendizagem
. A seguir, vem a fase de definição.

É aqui que definimos o problema que iremos
abordar com base no que aprendemos na nossa avaliação de necessidades. Soa familiar? Nesta fase, nosso objetivo é trazer clareza
e foco à mesa e procurar questões pendentes e elaborar uma declaração de problema significativa e prática
. Então, idealizamos. É aqui que jogamos a cautela ao vento
e sonhamos alto. Não há má ideia. Este é um espaço aberto onde a imaginação é
valorizada. Neste ponto, nosso objetivo é ir além
do óbvio e explorar novas oportunidades e soluções.

Depois disso, é protótipo. Um protótipo deve mostrar a experiência que
alguém teria ao interagir com sua solução. Dentro da estrutura do design thinking, o
protótipo é uma solução simples que pode ser facilmente alterada. Pode ser um esboço, um desenho em quadro branco,
um storyboard, um mapa mental, flashcards ou até mesmo uma coleção de post-its. Ele só precisa orientar a conversa. A prototipagem simples ajuda você a ver os problemas que
precisa levar em consideração e permite adaptar, alterar, falhar e refazer rapidamente. E a última etapa é o teste. É aqui que pedimos feedback e
voltamos à nossa fase de empatia para ver o que funciona e o que precisa de mais trabalho. A escola de design de Stanford tem uma ótima regra
: "protótipo como se soubesse que está certo, mas teste como se soubesse que está errado".

O teste é uma chance de refinar suas soluções
e torná-las melhores. Estas cinco fases modelam uma prática consciente
de concepção, desenvolvimento e entrega de aprendizagem combinada moderna: lembrando-nos de considerar os
nossos alunos e ter empatia sobre como, quando, onde e por que aprendem; estabelecer
objetivos de aprendizagem que estejam mais alinhados com as necessidades dos alunos, e não apenas com as metas de negócios;
aproveitar a criatividade e, ao mesmo tempo, incentivar a colaboração e o diálogo durante o processo de design e desenvolvimento
; encorajar o rápido desenvolvimento e a iteração de soluções de aprendizagem, ao mesmo tempo que abraça o
fracasso como uma opção; e ouvir o feedback dos alunos e refinar a solução de aprendizagem combinada
para melhor atender às necessidades de nossos alunos.

Você pode aprender mais sobre design thinking
participando do makerspace deste mês e explorando os recursos associados
no Hub. Vejo você on-line!.

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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