Lecture 45: Design Thinking for Innovation-2

Nesta sessão específica sobre design thinking
para inovação dois, falaremos em detalhes sobre as teorias e práticas do design
thinking, práticas de integração do design thinking na inovação estratégica. O design thinking está evoluindo como estratégia
auxiliar para a inovação, então o pensamento divergente e o fortalecimento do nosso pensamento
através dos processos, entram na necessidade de um novo design thinking.

Precisamos permitir que o fluxo criativo surja
e buscar design thinkers experientes e, como de costume, estudos de caso, artigos de pesquisa e
recomendações e referências de livros. Agora, sempre que falamos sobre as teorias
e práticas do design thinking, diferentes perspectivas teóricas têm sido utilizadas na
pesquisa em design thinking. E uma vertente da investigação através da
análise de protocolos para captar as formas como os designers estão a dar sentido aos seus próprios processos de trabalho,
outra examina métodos para o ensino do pensamento concebido para projetar estudantes. Portanto, por meio do protocolo normativo baseado em design, o
design thinking é muito mais jovem do que o design thinking, mas tem crescido rapidamente.

Numa interpretação, o design thinking
também pode ser uma forma de os gestores compreenderem o design de uma forma mais direta do que através
do discurso de gestão de design que é construído sobre uma plataforma gerencial. Quando a gestão de design começou como uma
área acadêmica na década de 1970, ela era ensinada pelos designers com o objetivo de ajudar os acadêmicos e os
profissionais de gestão a entender o que é design e o que é relevante para a organização. Na teoria de pensar os modos baseados
nos estudos de Guilford, existem os três modos básicos de pensar: analítico,
judicial e sintético.

Assim, o pensamento analítico é o processo de
separação das coisas da relação visível no processo e na produção
na organização. O pensamento judicial é comparar e fazer
julgamentos com base em análises aprofundadas do pensamento e o pensamento sintético é
o processo de combinar duas coisas e ideias com a intenção de fazer o novo processo
e a combinação. A teoria dos bloqueios criativos existe,
segundo esta teoria, existem as barreiras à criatividade do indivíduo e o indivíduo
expressa incapacidade de acesso à criatividade e portanto existe um bloqueio criado no
processo de criatividade do indivíduo. Agora, essas são teorias de resolução de problemas,
existem três tipos de problemas: analíticos, judiciais e sintéticos. O conceito de problema analítico inclui
os desafios e soluções precisas que se baseiam no pequeno número de desafios
e têm a forma precisa de trabalhar o desafio. Os problemas judiciais são influenciados pelos
desafios complexos e que requerem soluções que exigem um direcionamento correto com base na
formulação do problema presente nos desafios complexos.

Assim, os problemas sintéticos são baseados no
conceito aberto que possui diversas formas de trabalhar para resolver o problema. A teoria do processo criativo é a escolha entre
a mente interna e a externa, consciente e inconsciente deste indivíduo através
do processo de reflexão e da colaboração ativa do indivíduo. Teoria da educação do pensamento criativo e
o controle metacognitivo. Assim, de acordo com a teoria, o pensamento criativo
é aumentado através da educação criativa e apoia a criação de realizações criativas mais elevadas
entre os indivíduos. Este processo também aumentou o
potencial criativo individual e apoia o desenvolvimento da mentalidade certa para a criatividade do
indivíduo. Práticas do design thinking, nesta
fase os processos são apresentados sob a perspectiva dos designers e dos consultores. Assim, as ideias de design da perspectiva dos
designers mostram que as ideias são usadas para os problemas do cliente, pois isso é impulsionado pela
cultura organizacional. Portanto, o design thinking tem impacto
na cultura da organização e os designers precisam considerar o impacto do design
thinking na organização.

Portanto, o design thinking da perspectiva de um consultor
demonstra que o suporte ao design thinking fornece suporte para questões de negócios complexas
e fornece soluções para problemas de negócios complexos na organização. O design thinking baseado em equipe tem um impacto direto
no processo de design thinking da organização. Os seguintes aspectos devem ser levados em consideração
no design thinking de uma organização. Construir o tipo certo de equipe, ou
membros de equipe com formação diversificada e o suporte especializado para fornecer a solução para os desafios
enfrentados pela equipe de design. Assim, desde a cultura o envolvimento
dos membros da equipe é um componente importante para o desenvolvimento da cultura certa. Assim, as regras, regulamentos e os processos
da equipe têm impacto no desenvolvimento da cultura certa. A equipe, portanto, a equipe de design thinking precisa
ter a cultura certa para desenvolver as direções corretas no processo de equipe
da equipe de design. O desenvolvimento de maiores inclusões, coesão,
interação e o apoio à confiança no desenvolvimento de uma equipe eficaz para o
design thinking está presente. A comunicação eficaz entre esses membros
auxilia no compartilhamento de ideias e soluções para as equipes de design no design thinking.

O papel da liderança é um
aspecto importante no design thinking. O líder da equipe apoia e incentiva
a equipe de design thinking na organização. Assim, as práticas de integração do design thinking
na inovação estratégica é o design thinking nas inovações estratégicas tem
as quatro práticas, são elas: revisar, simular, conversar e colaborar. Primeiro faremos a revisão. Assim, o design thinking baseia-se nos dados recolhidos
através de diversas fontes que incluem clientes, colaboradores e demais stakeholders. Com base nos dados coletados, o protótipo é
desenvolvido através do conceito de design thinking e esse suporte de desenvolvimento no desenvolvimento
da estratégia certa para a inovação na organização está presente.

Simular é o conceito de simulação
que fornece insights sobre a experiência do indivíduo no mundo real do negócio. A simulação abre práticas estratégicas porque
provoca os gestores a formar um envolvimento empático com a experiência do cliente,
tornando assim o contexto do mercado imediatamente avaliável. Assim, conversar foi particularmente importante
para permitir a reflexão coletiva e a concordância entre os participantes
com os diversos entendimentos da estratégia.

Em outras palavras, esse aspecto do líder de design, a
elaboração de estratégias, amplia a atenção dos gerentes para o ajuste real dentro do ajuste do produto ao mercado,
está presente. Esta prática foi especialmente útil quando
as equipes estavam lidando com questões complexas que poderiam facilmente ser esquecidas ou perdidas
no diálogo conversacional, em vez de tentar compreender empaticamente a perspectiva de cada gestor
(como na prática de conversação).
a geração de uma solução compartilhada para um problema complexo. Assim, o design thinking está evoluindo como uma estratégia de
apoio à inovação. Então, como criar uma estratégia para garantir
que a inovação e a criatividade floresçam na sua organização? Então, aqui está um diagrama. Agora, aqui você vê desde o início,
vimos que o design thinking parte dessa P e D (pesquisa e desenvolvimento)
e depois vai para a produção.

Depois vai para o marketing e depois
vão para os clientes. Este é o diagrama básico, temos modelos
e conceitos nos quais pensamos. Agora, aqui quando falamos sobre isso é uma estratégia. Então, onde a estratégia será iniciada? A estratégia será iniciada na pesquisa
e o que é a pesquisa? Pesquisar é explorar, descobrir e,
portanto, nesse caso você descobrirá que é essa pesquisa que começará nas incertezas. Agora, quando você começa com as dimensões
que influenciam como incerteza, então você tem que planejar uma estratégia. Então, uma estratégia para essa inovação e criatividade,
essa inovação. Então, essa incerteza vai para essa parte
da pesquisa, que está levando para a inovação. Agora, aqui quando estamos falando sobre a formulação
dessas incertezas da pesquisa em um produto como uma inovação, então definitivamente nesse
caso, temos que entender que é essa a estratégia de pesquisa exigida pela organização. Então, no caso, se falarmos sobre essa
incerteza específica, a clareza é e é por isso que você acha que ela é dada assim, porque
a incerteza está lá, e então ela está fazendo o finalmente, ela sai com a
solução e essa solução é que a inovação está aí.

Durante esse processo, você desenvolve um protótipo
e é aqui que estará toda a estratégia de design thinking . Então, é passar da incerteza para a
clareza que existe. Então, sempre que estivermos falando
da incerteza para a clareza ou o foco estiver aí, então diremos que
vai para a inovação estar aí. Agora, além de fazer os objetos estão aí. Portanto, as organizações estão se esforçando para que
a DT seja inculcada em muitas partes de seus negócios e querem que seu pessoal pense como os designers
e entenda como aplicar os fundamentos desses princípios de design.

Ele fornece uma vantagem única para a compreensão
do problema, desafios e questões; existe uma vantagem competitiva poderosa. Assim, aumentar a forma de pensar do design
pode ser aplicado a soluções para os procedimentos, resoluções do sistema, experiência do cliente e do usuário
. Então, passa a encontrar ali as soluções desejáveis
para o produto, serviço e experiências. Agora, aqui também temos que entender que
não é necessariamente que começará apenas com o novo termo pensar. Pode ser que um pensamento já
esteja na direção da solução desejável. A direção significa aqui, suponha que na produção
esteja ali, gostaria de compartilhar um exemplo.

Eu estava trabalhando com essas indústrias SOA
do grupo Sriram e elas estavam nas perdas de hexano eram muito altas na produção e
estávamos procurando a solução, ou seja, durante o processo de produção as perdas de hexano
deveriam ser menores. Então, era uma solução desejável estar
ansioso por aquela experiência específica ou você pode dizer que é um processo durante o desenvolvimento
daquele produto específico que é o óleo SOA. Então, aqui se você está indo para a
solução desejável, então está contribuindo para resolver problemas mais complexos e, portanto,
esse problema foi resolvido pela mudança técnica do processo de produção técnica
e então a perda de hexano foi reduzida. E aqui descobriremos que muitas vezes
esse pensamento particular desejável é a solução que lhe dá direção para
a formação de uma estratégia. Então, aqui o design thinking está evoluindo à medida que
existe uma estratégia que auxilia na inovação. O apelo crescente do design thinking
que advém da sua capacidade de combinar imaginação e intuição e de aplicar
uma certa lógica e um raciocínio sistemático para explorar possibilidades está aí.

Portanto, existem possibilidades do que poderia ser e do que
está se aproximando do ponto de fornecer os resultados desejados que melhorem, resolvam e
beneficiem as organizações e os usuários finais . Então, aqui sempre que estamos falando sobre
design thinking então isso vai com a imaginação e a intuição está aí e essa imaginação
e intuição do cérebro indo para a aplicação como um produto está aí. Então, isso pode ser o que está mais perto
do ponto de fornecer os resultados desejados e estes melhoram, resolvem ou beneficiam as organizações
pelos usuários finais que os clientes estão lá.

Assim, o design thinking emprega o
pensamento divergente porque não pode ser apenas o pensamento linear e como uma forma de garantir que muitas
soluções possíveis sejam exploradas em primeira instância e então este pensamento convergente
é uma forma de reduzi-las a uma solução final. Então, aqui estamos pensando no número de
alternativas e, portanto, está se tornando que há muitas soluções possíveis, que
elas estão surgindo e quando essas soluções estão surgindo, elas estão se tornando esse pensamento convergente,
e esse pensamento convergente é que o que quer que você esteja não pensando em um pensamento convergente
que você encontrará como solução final.

Assim, o pensamento divergente é a capacidade de oferecer
ideias diferentes, únicas ou variantes aderentes a um tema, enquanto o
pensamento convergente é a capacidade de encontrar e concretizar as melhores ideias ou soluções para um determinado problema
. Então, aqui vamos descobrir que é assim que
vamos identificar que esse pensamento convergente estará fazendo a habilidade e, portanto,
relacionar as melhores ideias de soluções para o problema em questão está aí e esse processo de design
thinking que estamos tomando em direção ao pensamento convergente existe e isso faz de
organização para organização a diferença existe na mão de obra existe.

Então, o melhor amigo da inovação, estrategicamente
e taticamente, está aí. Então, sempre que falamos que o design
thinking é aplicado aos negócios outras questões sociais estão lá e é por tornar lógica a criatividade
. Não se restringirá apenas ao económico
ou ao social, o design thinking é naturalmente aplicável também aos aspectos técnicos
e também é aplicável ao número de dimensões que estão relacionadas com
o problema do político também. Portanto, neste caso você vai descobrir que é
um design pensando que vai de encontro ao social, ao político, ao econômico, ao técnico. Então, é tornando lógica a criatividade que
você tem seu poder de contribuição. Portanto, pode transformar nossas soluções inovadoras. Portanto, o design thinking é uma
abordagem de resolução de problemas altamente criativa com um kit de ferramentas de métodos existentes, mas mais uma
mentalidade específica onde a adoção é constante se o mesmo processo for repetido com muita frequência. Portanto, pode trazer apenas os mesmos resultados ou
diminuir o potencial de desencadear ideias diferentes e as soluções estão aí. Portanto, design thinking é algo para dois prescritos
se o processo existe.

Portanto, o design thinking precisa da criatividade dentro
de si, trazendo os diferentes conceitos de enquadramento para os diferentes estágios do
processo de pensamento. Então, aqui se identificarmos que é sempre que
estamos falando de uma mentalidade específica então nesse caso temos que abrir temos que abrir
para trazer muitas, muitas ideias e essas ideias podem ser avaliadas e a melhor ideia será
considerada como uma solução. Então, é tudo uma questão de inovação centrada no ser humano
. Portanto, o design thinking funciona melhor quando se trata
de criar o sentido humano das coisas e enfrentar os desafios de uma forma
que melhor atenda às necessidades humanas, independentemente do escopo e da autoridade do desafio
. Então, portanto, nesse caso sempre se
descobrirá que é assim que vamos identificar as necessidades humanas que estão aí. E, naturalmente, uma abordagem de conforto controlada ou técnica
ou linear não é mais capaz de corresponder às novas necessidades complexas e sensíveis
da sociedade moderna. Como mencionei anteriormente, sempre que
estamos falando sobre esse controle ou a abordagem linear existe e não funcionará
agora, e então temos que pensar no pensamento divergente e então neste pensamento divergente
que temos que converter na solução produto ou os serviços.

Então, começa com uma intenção, um desejo. Então, portanto, solução desejável é uma necessidade ou
o anseio por uma situação ou estado melhor como por exemplo, falamos nas
áreas da alimentação, energia e água. Então, pensamos que é assim que podemos
melhorar a situação nos estados. Portanto, não sabemos se isso é um mero
sonho ou uma parte prática e viável a ser realizada, mas um design thinking nos dá as ferramentas
para explorar o que poderia estar aí. Então, portanto, sempre que começamos na incerteza,
então, é o começo de um sonho, porque o sonho de se converter no prático
na realidade que está nos dando o desafio e que poderia que desafios serão necessários
para explorar isso é o que poderia estar lá. Agora, sempre que falarmos sobre design
thinking, será uma abordagem holística para os desafios que existem.

Portanto, é o mais adequado para resolver os
problemas onde múltiplas esferas colidem na intersecção do negócio e da sociedade
. Hoje em dia, quando falamos em
gestão de resíduos, quando falamos em alcance de água está aí, quando falamos
em processamento de alimentos, então, energia alternativa. Então, todas essas esferas onde a sociedade é
o número de stakeholders eles colidem com o negócio e a lógica e a emoção
que também se torna porque quando você está convertendo um pensamento divergente em um
pensamento convergente, então, a lógica e as emoções vão desempenhar o seu papel papéis. Assim, estas necessidades humanas racionais e criativas
e as exigências económicas que existirão entre os sistemas e os indivíduos estarão presentes. Portanto, isto é igualmente aplicável às necessidades humanas
e também aos factores económicos. Portanto, provavelmente não exigiríamos o design
thinking para resolver os 10 problemas que são simples e que têm
soluções fixas e conhecidas, a menos que estivéssemos buscando um meio novo ou inovador para resolver o
problema com um objetivo desejado diferente, então as soluções típicas disponíveis estão lá.

Então, portanto, se você quer seguir uma
solução típica, então definitivamente nesse caso você não precisa ir para o design thinking
porque você está tendo a solução tradicional com você e então quer prosseguir em seu
negócio ou em seu negócio. sociedade com essa solução tradicional. Mas se você quiser continuar buscando
uma ideia muito inovadora, então se a sua solução desejável está motivando você a buscar uma
ideia diferente, então definitivamente nesse caso você descobrirá que esse é o design thinking e que
estará criando cada vez mais a criatividade e o processo de pensamento nas diversas
direções.

Então, não é apenas um processo e design thinking
como falamos, é uma interação, e essa interação de base de design aqui
começamos com essa empatia. Então, é por isso que foi mencionado que
é o devir da mente, do cérebro humano. Então, essa empatia está lhe dando esse
gatilho específico ou a compreensão de que há um problema e que existe uma solução necessária
. Então, aqui, como você faz
isso. Então, você escolhe esta solução desejável específica. Então, você parte da solução desejável e
dessas soluções desejáveis ​​que vão para o cérebro com a ajuda de novas ideias e novos produtos que
você está desenvolvendo. Então, esta solução desejável, este é o
cérebro humano e aí você está criando as novas ideias. Esses em particular, esse aprendizado ou o
processo de pensamento ou o que vocês estão estudando é e isso está lhe dando a preocupação com o pensamento
e por outro lado isso está fornecendo uma solução também.

Aqui também temos que entender que quando
esse tipo de leitura existe, então esse pensamento intelectual criará uma
solução que será aplicável talvez como um protótipo. Já falamos sobre isso, é quando
chegamos ao produto final como o protótipo está fazendo a diferença e então
você pode experimentar. Então, portanto, há um conjunto de etapas que estão
aí. Portanto, aqui descobriremos que, no entanto, o design
thinking não deve necessariamente ser entendido apenas como um processo ou método para resolver o
conjunto de problemas imutáveis. É também uma mentalidade que pode ser aplicada em
quase todos os cenários onde são necessárias inovações ou pensar de forma diferente.

Também pode ser combinado com outras metodologias,
estratégias de negócios, modelos de inovação social e práticas de gestão. Então, é algo que muda dependendo
do seu contexto e pode utilizar ferramentas e técnicas das demais disciplinas que estão aí. Agora, quando estamos fortalecendo
nosso pensamento por meio de processos, é necessário um trabalho criativo constante.

E essa continuidade desse trabalho criativo
mesclando design e pensamento empresarial continuará e aquelas organizações que
não fazem design thinking apenas no caso do problema, mas estão tendo uma cultura. Cria-se uma cultura no pensamento empresarial
e diversas técnicas e frameworks para os diferentes cenários que precisam passar
da resposta correta estão aí. Então, muitas vezes eles planejam nos enviar para as muitas
possibilidades de soluções e levam a inovação para novos domínios das soluções que existem. E aqui encontram-se um pensamento mais integrativo
que conecta mais as ideias às necessidades do cliente . Então, sempre que entramos na necessidade de
um design thinking, para que ele possa desempenhar um papel mais rico e ser uma contribuição mais poderosa contribuiu
para os maiores problemas, mas precisa evoluir e ser visto em um contexto mais amplo e não visto
como um especializado, estreito e limitado. Pode conectar-se a um universo mais amplo de
problemas na complexidade do próprio design.

Ao longo dos séculos, ela saiu dos
limites do passado. O design thinking torna todos nós conscientes do design. Então, se permitirmos, são os designs centrados no ser humano
que podem extrair o melhor do nosso pensamento. Se permitirmos, então este design thinking
nos encoraja a abandonar o pensamento linear e nos mantém constantemente submetidos a essa
circularidade circular como o processo esperado e que precisa redefinir significativamente a mentalidade. O design thinking precisa evoluir em nossas mentes,
longe dos experimentos anteriores limitados a caminhos estreitos e lineares do design thinking. A compreensão é altamente libertadora, às vezes
assustadora, mas profundamente satisfatória quando você realmente resolve um problema complexo. Então, precisamos permitir o fluxo criativo para
os emergentes e buscar experiência ou design thinkers. Portanto, design thinkers treinados em boa vontade são
educados para serem pensadores naturalmente criativos e esse é o espaço de que precisam para ampliar
seu kit de ferramentas de métodos e essas ferramentas para produzir os novos valores por meio das abordagens
que adotam.

E prosperam no reconhecimento ambíguo
dos problemas complexos e crescentes e nunca haverá um conjunto concreto de
respostas previsíveis. Assim, os design thinkers trabalham em
negócios confusos e imprevisíveis, normalmente para a inovação e a descoberta, analisando e sintetizando
para impulsionar esses resultados criativos surpreendentes e imprevisíveis . Para conseguir isso, o design thinking não pode ser
um passo prescrito por um processo detalhado e estável; ele simplesmente passa pelos estágios,
volta quando necessário e avança quando parece certo. Agora, aqui eu gostaria de fazer este
estudo de caso específico do desconforto sulista e aqui Jim Malesckowski lembrou-se daquela
ligação de duas semanas atrás como se tivesse acabado de desligar o telefone. Acabei de ler sua análise e quero que você
vá para o México imediatamente, e Jack Ripon, seu chefe e diretor executivo,
deixou escapar em seu ouvido que você sabe que não podemos mais fazer a fábrica em Oconomo funcionar. O custo é muito alto. Então, vá até lá e verifique qual
será o seu custo operacional se nos mudarmos e me informe em uma semana.

Como presidente da
Divisão de Produtos Especiais de Wisconsin da Lamprey Incorporated, Jim sabia muito bem que os desafios de
lidar com uma mão de obra de alto custo em uma terceira geração, que é a
fábrica sindicalizada dos EUA. Então, e embora ele tenha feito a análise
que levou à resposta instintiva de seu chefe e a Chamada ainda o surpreendeu. Havia 520 pessoas que ganhavam a vida nas
instalações de Lamprey em Oconomo. E se fechasse, a maioria deles não teria
chance de encontrar outro emprego na cidade de 9.900 habitantes.

Então, em vez desses 16 dólares por hora, o
salário médio pago na fábrica de Oconomo e os salários pagos aos trabalhadores mexicanos que viviam na
cidade sem saneamento e com uma influência tóxica inacreditável da poluição industrial
equivaleriam a cerca de 1,60 dólar por hora. em média. E isso representaria uma poupança de quase
15 milhões de dólares por ano para a Lampreia, a ser compensada em parte pelo aumento dos custos de
formação, transporte e outros assuntos. Depois de dois dias conversando com
representantes do governo mexicano e gestores de outras empresas da cidade, Jim teve
informações suficientes para desenvolver um conjunto de números comparativos da produção e do
custo de transporte. No caminho para casa, ele começou a delinear o
relatório sabendo muito bem que, a menos que algum milagre ocorresse, ele estaria liberando um
mago do deslize rosa para as pessoas que ele passou a apreciar. A fábrica de Oconomo funcionava
desde 1921, fabricando roupas especiais para essas pessoas que sofriam com os ferimentos e
outras condições médicas.

Jim conversava frequentemente com os funcionários que
contavam histórias sobre seus pais ou avós trabalhando na mesma
fábrica da empresa Lamprey. A última das operações de fabricação originais
da cidade está lá. Mas a amizade à parte a concorrência poderia
já ter ultrapassado a Lampreia em termos de preço e estar perigosamente perto de
ultrapassá-la na qualidade do produto. Embora Jim e o gerente da fábrica tivessem
tentado convencer o sindicato a aceitar os salários mais baixos, os líderes sindicais resistiram. Na verdade, numa ocasião em que Jim e
o gerente da fábrica tentaram discutir uma abordagem de produção celular que permitiria que os
funcionários desempenhassem até três funções diferentes, os líderes sindicais locais mal conseguiram conter a
sua raiva e Jim pensou ter sentido um medo subjacente, ou seja, os representantes sindicais onde os representantes
estavam cientes de pelo menos alguns dos problemas. Mas ele não conseguiu fazer com que
reconhecessem isso e passassem para a discussão aberta. Uma semana se passou e Jim acabara de enviar seu
relatório ao chefe.

Embora ele não tenha mencionado especificamente
a questão, era evidente que a Lampreia poderia colocar os seus dólares de investimento num banco
e receber um retorno melhor do que o que a operação Okonomo estava actualmente a produzir. E no dia seguinte ele iria discutir um relatório
com o CEO, Jim não queria ser responsável pelo desmantelamento das fábricas, um ato que
pessoalmente acreditava ser errado, desde que houvesse uma chance de seu custo ser
reduzido. Mas Ripon está certo, disse ele para si mesmo,
os custos são muito altos, o sindicato não está disposto a cooperar e a empresa precisa
obter um melhor retorno do seu investimento, se quiser continuar, parece certo, mas
parece errado, o que devo fazer? Portanto, a partir deste estudo de caso você pode
identificar como você deve pensar sobre esse problema específico e fornecer
as soluções. Este é o trabalho de pesquisa que o design thinking
é o ambidestro que você pode consultar e descobrir que é assim que está o design thinking
que pode ajudar a identificar as soluções para os problemas.

Este é o livro recomendado pelo design thinking
na inovação na aprendizagem. Este livro irá ajudá-lo a entender
que é como se pode descobrir os caminhos das soluções difíceis e promover o design
thinking que existe. E é aqui que estão as inovações na educação
e nas políticas educacionais que criam novos caminhos e parcerias para os educadores. Estas são as referências para suas
leituras futuras, tenho certeza que o ajudarão a entender mais detalhes sobre este conceito específico. Obrigado. Obrigado..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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