Intro to Design Thinking

NPTEL দ্বারা
প্রস্তুত ডিজাইন থিঙ্কিং (design thinking) কোর ্সটিতে
আপনাকে স্বাগত।আমার নাম বালা
এবং আমি একজন প্রফেসর ও উপদেষ্টা। আমার সাথে আরও একজন
প্রশিক্ষক প্রফেসর অশ্বিন ম হালিঙ্গম
এই কোর্সটি পড়াবেন। Você está certo
? এক মিনিট সময় নিয়ে
অনুমান করুন, স্ক্রিনে উপস্থিত ব্যক্তিটি
কে, না, আমি না, স্ক্রিনে যাকে দেখা যাচ্ছে
তিনি।।।।।। ঠিক আছে, যদি চান ভিডিও টিকে আপনি
থামাতেও পারেন । এই ব্যক্তি হলেন
পোলিশ জ্যোতির্বিজ্ঞানী নিকোলাস কোপার্নিকাস,
ইউরোপ মহাদেশের ইনি মুখ্যত নিজের এই
যোগদানের জন্য বিখ্যাত হয়েছিলেন যে ইনি
প্রমাণ করেছিলেন পৃথিবী ব্রম্ভান্ডের
কেন্দ্রে অবস্থিত নয়, যেমনটা মধ্যযুগের
ইউরোপে বিশ্বাস করা হতো ,বরং সূর্য ব্রম্ভান্ডের
কেন্দ্র অবস্থিত, যাকে আমরা সৌরমন্ডল
বলে জানি । কিন্তু ডিজাইন
আমরা ঠিক বিপরীত করবো যা কোপার্নিকাস
তাঁর সারা জীবনে করেছিলেন।আমরা কেন্দ্র
কে পুনরায় নিজেদের কাছে আনতে চলেছি,
এবং এটিকে আমরা কখনো কখনো
মানব (centralizado humano) ডিজাইন থাকি থাকি।। সুতরাং আমরা মনুষ্য
কে দিয়েই করি, এখান থেকেই ভাবতে
শুরু যে আমরা এই ব্যক্তির সাহায্য
কিভাবে করতে পারি।প্রথমে ডিজাইন থিঙ্কিং এর
ইতিহাস সম্পর্কে আলোচনা যাক।অধ্যায়ন
এর এর বিষয়রূপে সূচনা হয়েছিল হয়েছিল প্রায় ষাটের।।। যাক।অধ্যায়ন যাক।অধ্যায়ন এর বিষয়রূপে সূচনা হয়েছিল হয়েছিল প্রায় ষাটের।
ideo.com এর এটি
প্রসিদ্ধি লাভ করে এবং পরবর্তীতে অনেকেই
এর সাথে হন।তো আমরা এর এর উপাদান সমূহ
কে করবো, আমি কিছু প্রাসঙ্গিকের
বিষয়ের (referência) পরামর্শ দিয়েছি, সাথেই কিছু
প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দিয়েছি, আরও আমি কিছু ভিডিও করেছি দিয়েছি, আপনি কিছু প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু দিয়েছি, আরও আমি কিছু
ভিডিও করেছি করেছি, আপনি তা এই কোর্স
চলাকালীন যে কোনো সময় দেখতে পারেন। IDEO এর কিছু বিষয়বস্তু
ব্যবহার করবো, কিছু রাসঙ্গিক উপাদান
ব্যবহার করবো তালিকা থেকে। এই থিঙ্কিং এর সবচেয়ে
বিষয় হলো হলো মানুষ্য যে সর্বদাই
কেন্দ্রে থাকবে, আমরা যাই করিনা কেন।।। এই কোর্সের অংশ হিসেবে
আমার দুটি উদ্দেশ্য আছে, খুবই প্রাথমিক
উদ্দেশ্যসমূহ কারণ এটি একটি প্রারম্ভিক
কোর্স, আমরা আশা করতে পারিনা যে আপনি আগে
থেকেই কিছু জেনে থাকবেন।প্রথম উদ্দেশ্য
হলো, এই ডিজাইন থিঙ্কিং প্রক্রিয়ার অন্তর্গত
সমস্ত রূপ এবং ধাপসমূহ কে মনে রাখতে সক্ষম
হবেন, অবশ্যই এটি একটি চিন্তন প্রক্রিয়া
যাতে আপনি পর্যায় ক্রমে ও ধাপে ধাপে চিন্তা
করতে সক্ষম হন। দ্বিতীয় উদ্দেশ্য
হলো, যদি সমস্ত সমস্ত রূপ ও ধাপগুলোকে
দি, তাহলে আপনি হবেন
তার তার থেকে খুঁজে বের করতে এবং বলতে যে
এটি পর্যায়, এটি দ্বিতীয় পর্যায়
এবং আরও কিছু যা আছে।আমরা হব যদি যদি এটি দ্বিতীয় পর্যায় এবং আরও কিছু কিছু যা খুশি হব যদি আপনি এই কোর্সের কোর্সের আরও টেস্টে কিছু কিছু কিছু যা আছে।আমরা হব হব যদি এই দ্বিতীয় কোর্সের বিভিন্ন আরও ও কিছু কিছু যা আছে।আমরা খুশি হব যদি এই দ্বিতীয় কোর্সের কোর্সের আরও ও কিছু কিছু

এগুলি প্রদর্শিত করতে পারেন।এটাই
হলো ডিজাইন থ িঙ্কিং আপনার জন্য, সুতরাং,
এইভাবেই সচেতনতা Não, não, não. আমি কোর্সটি শুরু
করার পূর্বে এর প্রেক্ষাপট গঠন করতে চাই।কিছু
প্রাথমিক বিষয় নিয়ে যা আমি এই কোর্সের
অন্তর্গত পড়াতে চাই,সেটা হলো, যখন কোনো ধারণার
চিন্তা হিসেবে বা কোনো কিছু লিখিত
হিসেবে বাস্তবায়িত হয়না, উপরন্তু যার
বাস্তবায়ন হয় কোনো পন্য বা পরিষেবার
দিকে, একটি পন্য যা কেউ ব্যবহার করেছে
এবং তা প্রয়োজনীয় নে করেছে অথবা কোন
পরিষেবা ,যা স্পর্শযোগ্য নয়,ক িন্তু আমার কোর্সটির
মতন, উদাহরণ স্বরূপ পরিষেবা কে ধরা যাক
কারণ এক্ষেত্রে এটি কোনো পন্য নয় যাক ে
স্পর্শ বা অনুভব করা যায়।সাধারণত
একটি পণ্যের সংজ্ঞা খুবই অস্পষ্ট, কিন্তু
আমি মনে করি এটি এমন কিছু যাকে ধরা যায়,
স্পর্শ বং অনুভব করা যায়। পন্য ও পরিষেবা দুটোই
কাউকে প্রদান করা হয়। সুতরাং যদি আপনার
ধারণা দুটির মধ্যে একটিকে চাল িত করে
তাহলে তা হবে বাস্তবায়ন (implementação) প্রক্রিয়া কা রণ
এটি একটি পন্য বা পরিষেবা হয়ে ওঠে। তাহলে এই হলো প্রাথমিক
বিষয়। এটা ভিত্তি যার উপর
আমরা নির্মাণ করে থাকি কিন্ত ু আমরা
এই বিষয় এখানে কিছু আলোচনা করবোনা। এখন আমি এই
থিঙ্কিং প্রক্রিয়াকে চারটে চারটে ভাগে করবো,
যেমনটা আমি আগেও বলেছি, মন্তব্য,
আমরা মানুষ্ কে দিয়ে শুরু করবো যাতে মানুষ বোঝে প্রথম ধাপে ধাপে মানুষই হলো
অপরিহার্য অংশ এবং কিভাবে করি করি অপর ব্যক্তির ধাপে মানুষই হলো অপরিহার্য অংশ অংশ কিভাবে অনুসন্ধান করি
অপর ব্যক্তির ব্যক্তির অন্তরে অন্তরে চলছে অপরিহার্য অংশ অংশ কিভাবে আমরা করি করি ব্যক্তির ব্যক্তির ধাপে অন্তরে চলছে অপরিহার্য অপরিহার্য অংশ এবং কিভাবে অনুসন্ধান করি অপর
ব্যক্তির ধাপে অন্তরে কি চলছে অপরিহার্য অংশ অংশ কিভাবে অনুসন্ধান করি অপর ব্যক্তির ব্যক্তির অন্তরে কি চলছে অপরিহার্য অংশ অংশ এবং আমরা করি করি অপর ব্যক্তির ধাপে অন্তরে চলছে চলছে অপরিহার্য অংশ এবং কিভাবে আমরা করি অপর ব্যক্তির ধাপে অন্তরে কি চলছে অপরিহার্য অংশ অংশ কিভাবে আমরা করি অপর ব্যক্তির ব্যক্তির অন্তরে অন্তরে চলছে অপরিহার্য আমার অংশ অংশ কিভাবে অনুসন্ধান করি অপর ব্যক্তির ধাপে অন্তরে কি চলছে অপরিহার্য অংশ,
কিন্তু অন্য কোনো ব্যক্তির অন্তরকে
বোঝা অনুভূতির সাথে একাত্ম (empatia) হওয়ার
প্রক্রিয়া দ্বারা।ঠিক আছে।। সেটা কি তা আমরা পরবর্তী
সময় এই কোর্সে পড়বো, একবার যদি আপনি জেনে
যান যে মানুষ কিসের মধ্যে দিয়ে যাচ্ছে,
আপনি অনুসন্ধান করেন,খুঁজে বের করতে পারেন, তার
অনুভূতির সাথে একাত্ম হন, আপনি অনুভব করেন,
আপনি বুঝতে পারেন সবটা, তাহলে এখানেই
থেমে যাবেন sim এর আরও যাবেন
ও জানার চেষ্টা করবেন কেন ব্যক্তি
এই ধরণের অভিজ্ঞতার মধ্যে দিয়ে যাচ্ছেন,
আমি কি এর কারণ অনুসন্ধান করতে পারি যে এমনটা ঘটছে, ওই ব্যক্তির
এমন অনুভবের পিছনে অভ্যন্তরীণ কারণ জন্য আমাদের সমস্যা বিশ্লেষনের বিশ্লেষনের ওই এমন এমন অনুভবের পিছনে
অভ্যন্তরীণ কারণ জন্য আমাদের সমস্যা বিশ্লেষনের বিশ্লেষনের পদক্ষেপ গ্রহণ এমন অনুভবের অনুভবের অভ্যন্তরীণ কারণ জন্য জন্য আমাদের বিশ্লেষনের বিশ্লেষনের পদক্ষেপ গ্রহণ এমন অনুভবের অনুভবের পিছনে কারণ কি।এর জন্য আমাদের
সমস্যা বিশ্লেষনের পদক্ষেপ পদক্ষেপ গ্রহণ অনুভবের
করবো যে সমস্যা কোন স্তরে
আছে,তার বিশ্লেষণ করবো এবং সম্পূর্ণ
ভাবে খুঁজে বের করবো। তাহলে বিশ্লেষণ পর্যায়ে
আমরা অনুসন্ধান করি যে অভ্যন্তরে কি
, গ্রাহক এই অভিজ্ঞতার মধ্যে দিয়ে কেন যাচ্ছেন।। এরপর আমরা তৃতীয়
পর্যায় আসবো, যেটা হলো, আমরা খুঁজে নিয়েছি
সেই সমস্যা যার সমাধান করতে
হবে, আমাদের ঠিক করতে হবে, উপশমের উপায় ভাবতে হবে,
কমাতে হবে, পরিস্থিতি যাইহোক
না কেন, সমস্যা করিয়ে কোনো নতুন কিছুর হবে সৃষ্টি পরিস্থিতি যাইহোক না কেন, সমস্যা লঘু কোনো নতুন কিছুর কিছুর সৃষ্টি পরিস্থিতি হবে।হতে পারে না কেন, সমস্যা লঘু কোনো নতুন কিছুর কিছুর সৃষ্টি পরিস্থিতি হবে।হতে
সম্পূর্ণ
নতুন সৃষ্টি করতে হবার নতুবা
পুরানো বস্তুকে নতুন সংযোজনের মাধ্যমে
প্রস্তুত করতে যাতে করে করে আমরা সমস্যার
সমাধান পেয়ে যাই।ঠিক আছে। সর্বশেষ এবং আমার
সবথেকে গুরুত্বপূর্ণ হলো এই সবগুলোকে
একত্র, একে অপরের সাথে করা করা
এবং একটি নতুন প্রত্যয় বা (conceito) গঠন প্রত্যয় বা ধারণা ধারণা
থাকাই যথেষ্ট
নয়, সেটাকে নিজের মধ্যে রেখে অন্য একজনকে দিতে ধারণা হবার পরীক্ষা পরীক্ষা সেটাকে সেটাকে সেটাকে মধ্যে না অন্য একজনকে দিতে দিতে হবার এবং পরীক্ষা করতে সেটাকে সেটাকে নিজের মধ্যে রেখে অন্য
একজনকে দিতে দিতে হবার পরীক্ষা করতে সেটাকে সেটাকে সেটাকে নিজের না অন্য অন্য দিতে দিতে হবার এবং পরীক্ষা করতে সেটাকে ।
আপনি সেই ব্যক্তিকেও
পারেন প্রত্যয় টি টি করার করার,
যার অনুভূতির সাথে হয়েছিলেন
তার তার সমস্যা বোঝার বোঝার জন্য।আপনি অনুসন্ধান
করে দেখতে যে এই প্রত্যয় দ্বারা
তারা উপকৃত হয়েছেন সমস্যা সমস্যা আরও আরও গেছে।।। দ্বারা তারা উপকৃত উপকৃত সমস্যা সমস্যা সমস্যা আরও গেছে। সুতরাং ,এটি হলো একটি
সাধারন কার্যপ্রনালী যেখানে 4 টি পদক্ষেপ
আছে,তা হলো, মানুষ্য কে কেন্দ্র করে শুরু
করা, তারপর সমস্যা চিহ্নিত করা, সমাধান
বের করা এবং একটি প্রত্যয় বা ধারণা
গঠন করা, এর জন্য আপনাকে অন্যের অনুভূতির
সাথে একাত্ম হতে হবে, বিশ্লেষণ করতে
হবে, সৃষ্টি করতে হবে এবং তারপর পরীক্ষা
করে হবে।আপনি হবে।আপনি নিজেই বানিয়ে পরীক্ষা
করে দেখতে, তো এটাই হলো ডিজাইন
থিঙ্কিং এর প্রাথমিক ধারণা।।.

Texto inspirado em publicação no YouTube.

Quer Saber Muito Mais? Venha para a MIND21 Educação