Design Thinking is Like Cooking

Ao ensinar o design thinking, bem como ao conduzir
minha pesquisa, os participantes sempre me perguntam como podem dominar o design thinking. Primeiras coisas primeiro. Sempre digo que somos chamados de praticantes
por uma razão. É uma prática. Estamos sempre evoluindo à medida que testamos diferentes
métodos e diferentes contextos. Assim como eu não aprenderia um novo idioma
e esperaria imediatamente poder apresentá-lo diante de milhares de pessoas
nesse novo idioma; é exatamente a mesma coisa que design thinking.

A primeira vez não será perfeita. Dominar o design thinking é como se sentir
confortável na cozinha como cozinheiro. No início você está apenas aprendendo o
básico: como quebrar um ovo, como medir corretamente, quais ferramentas usar, quando. O mesmo acontece com o design thinking. Primeiro você precisa aprender quais ferramentas existem
no kit de ferramentas – o básico. Então você lentamente se torna intermediário; que,
na cozinha, segue passo a passo receitas de livros de receitas.

Você começa com receitas que possuem
ingredientes simples e apenas alguns passos. Você pode começar a aprimorar seu jogo e experimentar
receitas mais rigorosas na culinária ou envolver outras pessoas. O pensamento de design é o mesmo. Neste nível intermediário, você experimenta
receitas simples como mapas de empatia; começando primeiro sozinho e depois começando a expandir com
outras pessoas e outras equipes. À medida que você avança, você começa a
alterar essas receitas com base em suas preferências. Assim como eu adaptaria uma receita com base no
que prefiro ou no que tenho na geladeira, no design thinking começo a tirar essas
atividades da caixa e alterá-las de acordo com minhas necessidades e meu público. Uma vez nesse nível de mestrado, tanto na
cozinha quanto no design thinking, você pode realmente começar a combinar as habilidades, experiências
e conhecimentos, criando suas próprias receitas e até mesmo começando a compartilhá-las com
outras pessoas.

Não espere que o design thinking seja um
sucesso imediato. Vai exigir prática,
mas é aí que a diversão começa..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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