Design Thinking Workshop – 2022

[Música] o que estamos fazendo hoje se chama design thinking e é algo que usamos, vocês sabem, como adultos, em nossas vidas o tempo todo para nos ajudar a resolver problemas e para garantir que, quando estamos resolvendo problemas, estamos fazendo isso não apenas porque achamos que é uma boa ideia, mas porque estamos fazendo isso porque as pessoas que esperamos ajudar ou ajudar a resolver problemas, sabemos realmente quais são suas necessidades, estamos ouvindo-as, ouvimos eles nos concentramos em um problema e então fazemos um brainstorming sobre algumas maneiras que talvez ninguém tenha pensado antes para resolver o problema e então nós realmente fazemos isso, você começa a brincar neste caso hoje estaremos desenhando e então nós testamos e hoje vamos testar nossas ideias, apresentando-as uns aos outros e obtendo feedback, então há algumas outras ilustrações aqui que mostram outras maneiras pelas quais você pode pensar sobre isso, empatia ou entender que ambos estão indo ser sobre a comunidade que você está servindo e é aí que começaremos nosso workshop em um momento, é como realmente fazer todo o dever de casa que puder para entender melhor, não apenas como faremos isso para pessoas nesta faixa etária nesta comunidade, mas o que eles se importam com o que eles realmente precisam, não gosto do que eu acho que eles precisam conversar com eles corretamente, descobrir isso e o máximo que pudermos saber sobre eles e tentar se colocar no lugar deles, melhor estaremos seremos capazes de definir o problema que estamos resolvendo para que o design thinking possa ser chamado de uma série de coisas diferentes e para que a empatia possa ser entendida, o protótipo pode ser chamado de tentativa, então você verá que ele é chamado de coisas diferentes nos iniciantes, há um novo grupo de iniciantes estou trabalhando em aplicativos e IA e eles pensam sobre o processo de design thinking nesta linguagem no currículo sonho pensar planejar construir criar é realmente a mesma coisa você tem que ter sua ideia você tem que pensar em como fazer da melhor maneira, vocês colaboram juntos, vocês fazem isso juntos, vocês constroem e criam, então é o mesmo processo, apenas disse de uma maneira diferente, então, antes de nos aprofundarmos muito no design thinking, eu realmente quero que todos nós nos livremos de qualquer coisa, uh como se você estivesse nervoso com o dia de hoje, se você se pergunta o que é esperado de você hoje, existem algumas mentalidades ou maneiras de pensar com as quais queremos entrar no processo de design thinking e abraçar a diversidade em todas as formas, às vezes ouvimos a palavra diversidade e achamos que pode estar relacionado à idade ou achamos que pode estar relacionado à cultura, mas realmente pensamos na diversidade de muitas maneiras diferentes, então isso ajuda a manter sua mente bem aberta.

A colaboração radical é aquela que eu realmente quero enfatizar ou enfatizar a colaboração radical apenas seja realmente aberto em seu grupo, todos trazendo suas próprias experiências para o grupo e será incrível se todos vocês colaborarem juntos, porque é somente juntos que vocês vão trazer todos os seus pontos fortes para o que vocês projetam e depois para o último eu quero falar sobre estar aberto a falhar, o que você acha que quero dizer com estar aberto a falhar, se alguém quiser adivinhar, tudo bem, tipo, se você falhar, continue seguindo em frente ou isso ajuda você a seguir em frente. com certeza, você sabe, às vezes pensamos no fracasso como algo realmente muito ruim e o processo de design thinking não diz que você está absolutamente certo, apenas siga em frente, você sabe que temos a ideia de que existe uma maneira certa de fazer as coisas e e da maneira errada e o processo de design thinking não é bom para o fracasso, porque então você aprende que algo não funciona e então você inova uma nova ideia, então eu realmente quero encorajá-lo de que você pode não terminar seu aplicativo em um dia, provavelmente não precisa que seu aplicativo seja concluído em um dia, você pode não acertar na segunda ou terceira vez, mas continue tentando coisas diferentes, então, obrigado por essa bela explicação, então o processo e o desafio de design, como mencionamos no início, como podemos desenvolver ideias para aplicativos móveis ou projetos de IA para resolver problemas em nossa comunidade, então o design thinking geralmente começa com uma pergunta e aqui o ponto ponto ponto agora é o problema que você definirá para o seu grupo, como podemos resolver esse problema com um aplicativo móvel ou IA e essa é a pergunta que irá guiá-los ao longo do workshop e às vezes parece que teremos isso, vamos fazer isso, mas há tantas coisas em que pensar e alguns de vocês começaram o pensando que alguns de vocês estão em lugares diferentes no processo, mas vamos falar sobre quem é meu público, minha comunidade, quem vai usar essa coisa, ok, como vai ser, o que vamos colocar nele, o conteúdo, como vamos vamos entregá-lo e isso às vezes é muito difícil, temos tantas opções que você conhece em nossos telefones e nesses aplicativos e nai e temos que pensar que você não pode fazer tudo certo, então como vamos entregar a relevância do nosso produto e vou voltar a isso várias vezes, é algo que alguém realmente precisa, é algo que eles vão usar e se estivermos tendo problemas para responder a essa pergunta, voltar e dizer como podemos torná-la realmente relevante para a pessoa que estamos projetando pessoas para as quais estamos projetando utilizáveis você já acessou seu telefone, computador ou aplicativo e está totalmente confuso e como faço para usar esta parte do seu trabalho é para ter certeza que seu aplicativo e projeto de IA são utilizáveis quando digo acesso, é acesso de muitas maneiras, como quem pode usar isso, como o idioma, uma barreira, são as ferramentas que você está usando, barreiras para acessar, pense em qualquer pessoa que você queira usar seu inovação de aplicativos e isso é como estar totalmente aberto ao que pode acontecer co-criação que é a colaboração radical sobre a qual falamos e então design parece bom, alguém vai querer dar uma olhada se alguém tem um bom design, eles vão querer use isso [Música] a primeira coisa que vamos fazer e é aí que vocês podem trabalhar juntos no seu deck também, vamos construir empatia, é a compreensão do seu público e essa parte é meio interessante porque, como mencionei antes, às vezes, fazemos suposições sobre as pessoas para quem estamos projetando e quanto mais sabemos sobre elas, melhor ainda se você tiver a oportunidade de conversar com pessoas que estão naquela comunidade ou grupo de usuários e descobrir o que elas gostariam que isso acontecesse.

é uma oportunidade incrível se você for capaz de fazer isso, quer você tenha o seu problema, como se tivesse vindo ao workshop com um problema ou se você está apenas começando, esta é uma parte importante do workshop, então o que nós ' o que vou fazer, vou lhe dar instruções no próximo slide, vamos entrar em nosso deck e na folha que se chama comunidade e isso significa que as pessoas estão usando minha bunda e anotando tudo o que sabemos sobre elas lá eu quero que você diga que talvez você tenha feito a lição de casa antes deste workshop, talvez você já tenha observado sua comunidade, eu sei que em seu design em seu currículo para inovação tecnológica eles pediram que você pensasse sobre o que você sabe sobre sua comunidade e nós estamos convidando você hoje para colocar tudo isso na apresentação de slides para o seu grupo, opa, então em sua apresentação veja o quanto você pode colocar sobre sua comunidade como é sua comunidade, assim como o que você pensa sobre eles, que idade, que idades você está projetando para quais idiomas é a sua comunidade ou seus usuários quais idiomas seus usuários falam existem culturas ou tradições que ajudam você a entender sua comunidade onde eles estão eles estão em Minnesota eles estão em uma cidade como Saint Paul ou eles estão em Winona ou eles estão ao redor do mundo, então pense sobre onde vivem as pessoas para quem você está projetando e como elas são, como interesses, o que elas gostam de falar sobre o que elas gostam de fazer, no que elas estão interessadas e você pode não ter as respostas para todas disso, mas então aquela grande questão no fundo o que mais é importante saber sobre sua comunidade [Música] a próxima parte que faremos é a parte que alguns de vocês já podem ter vindo com um problema em mente e é muito importante que nos concentremos no problema que você está tentando resolver e esperamos que falar sobre sua comunidade possa ter ajudado você a descobrir que talvez tenhamos que ajustar um pouco nosso problema ou resolvê-lo de uma maneira diferente, então a próxima coisa vamos fazer é definir e descrever o problema que vamos resolver com nosso aplicativo, então a questão aqui é quais oportunidades de solução de problemas em sua comunidade você descobriu em suas entrevistas, discussões, pesquisas do trabalho que acabaram de fazer juntos, nós vamos usar a palavra oportunidades e isso significa que é uma palavra melhor do que dizer quais são os problemas em nossa comunidade, mas você também pode pensar em oportunidades como quais são os desafios em nossa comunidade, como onde estão as oportunidades para sua equipe pisar participe e realmente faça algo que vai ajudar sua comunidade, então vamos debater oportunidades para resolver problemas novamente, você pode ter o seu problema, mas eu realmente quero que você se aprofunde nisso, pense em como poderíamos gostar do que é o que você está realmente tentando fazer e é por isso que usamos perguntas como podemos e temos aqui alguns exemplos, então quando você entrar nos slides de oportunidade, faça três perguntas como: como esses são apenas exemplos, não suas perguntas, mas como podemos conectar os idosos da comunidade com parceiros de cuidados, portanto, se você estiver projetando um aplicativo, a questão é como podemos conectá-los ou como podemos ajudar as pessoas que se mudam para um novo bairro a localizar recursos, diz que somos esses que queremos ajudar e isso é o que queremos fazer e como podemos fazer isso ou como podemos conectar famílias com tutores on-line com segurança.

Você deseja conectar famílias, mas precisa ter certeza de que é seguro e quem deseja conectá-los aos tutores, então eu vamos fazer um pouco de como poderíamos e então você vai escrever uma declaração como se você já tivesse uma ideia, mas eu realmente quero que você venha e quando entrarmos em nossos grupos de discussão com uma declaração de problema e esse é o problema, tanto quanto você pode aprimorar qual é a necessidade da sua comunidade, quem é afetado pelo problema e como você tem sua comunidade, mas quem são as pessoas lá, quem são os usuários e como eles são afetados e como isso vai ajudá-lo a projetar e então por que esse é um problema importante para resolver e então temos alguns exemplos que tenho porque as declarações de problemas às vezes parecem muito difíceis, mas aqui estão alguns exemplos que criamos para o problema que estamos tentando resolver é conectar pessoas que vivem em casa nas cidades gêmeas com parceiros e acompanhantes de cuidados confiáveis e por que estamos fazendo isso porque o isolamento se tornou mais prevalente durante a cobiça 19.

Então respondemos quem o quê por que isso é importante outro por exemplo, o problema que pretendemos resolver é fornecer às pessoas ideias de receitas com base nos ingredientes que têm em casa, porque as pessoas são menos capazes, é por isso que financeiramente e fisicamente e/ou estão dispostas a ir ao supermercado durante uma pandemia, então você respondi o que é, você sabe o que é, quem é, para que é e por que e há mais um exemplo, queremos criar um aplicativo para ajudar uma organização sem fins lucrativos local a gerenciar seu inventário de tecnologia de uso, por isso é uma organização sem fins lucrativos que queremos para ajudá- los a gerenciar seu inventário, para que eles possam designar mais prontamente voluntários para atualizar o equipamento e o motivo maior é que mais pessoas obtêm esse equipamento, então espero que isso faça sentido e mesmo se você tiver seu problema, eu realmente quero que você use nos próximos, digamos 10 minutos e se você precisar de mais tempo, faremos isso para definir o que é [Música], então a próxima coisa que faremos é onde realmente vamos nos divertir, embora é tudo divertido, seja criativo e vamos realmente debater ideias de soluções, porque agora você tem um bom entendimento para quem deseja projetar, mas o que precisamos fazer para fazer isso, como deve ser esse aplicativo ou projeto de IA para ajudar a resolver o problema e se você olhar para a perspectiva do designer abaixo é como gerar ideias extremamente radicais abundância de ideias não pare com sua primeira ideia então o que eu adoraria que você fizesse é se você tivesse uma caneta ou um lápis ou um pedaço de papel ou se você gosta de desenhar em sua apresentação de slides, neste momento começaremos o brainstorming de ideias e cada indivíduo, não como um grupo, quero que cada um de vocês, por conta própria, reserve um pouco de tempo sozinho para gerar um mínimo de três ideias de soluções que eu adoraria para você, ninguém verá seu desenho e não se trata de ser um artista, mas há algo em pensar visualmente e desenhar uma imagem que ajuda a resolver problemas, então para cada ideia de solução desenhe uma imagem e uma frase para descreva qual é essa solução e, depois que cada um de vocês tiver tido, gostaria que vocês tivessem uns bons cinco minutos para realmente fazer um brainstorming por conta própria e, em seguida, reúnam-se em seu grupo e vocês poderão fazer um brainstorming enquanto estiverem no intervalo salas individualmente, quando estiver pronto, compartilhe todas as suas ideias em sua apresentação de slides e, ao olhar para elas, veja onde elas se alinham, se há várias delas que parecem iguais ou talvez sejam a mesma grande ideia e você todos chegam a isso separadamente, o que pode dizer que é a melhor ideia ou pode dizer que foi apenas a nossa primeira ideia e então, esperançosamente, de todas as ideias que você apresenta, você vai escolher uma para hoje, não significa que é aquele com o qual você vai terminar, mas por hoje escolha a ideia que deseja seguir, porque na próxima etapa começaremos a desenhar nosso aplicativo para o nosso projeto, então, por enquanto, quero que você faça algumas coisas pense enquanto você está debatendo suas ideias, isso é algo que poderia ser feito sem qualquer tecnologia, então se adicionar tecnologia torna tudo melhor, pense sobre isso, pense realmente se poderia ser um site para celular e se não for um site por exemplo, transformar isso em um aplicativo torna tudo melhor, é apenas uma chance de realmente pensar sobre o que você está fazendo e como você pode aproveitar todas as coisas que os aplicativos permitem que você faça, então pense realmente sobre as coisas que você gosta de fazer como você está fazendo um brainstorming de suas soluções [Música] uh, mas com base no que você descobriu em seu brainstorming, mais algumas coisas para pensar enquanto você está começando a criar um protótipo, você poderia ter tido a oportunidade de ver o que outras empresas fiz como se alguém estivesse fazendo o que você está fazendo e se sim, como sua solução será diferente e inovadora, quero ter certeza de que você está pensando sobre isso e sempre tenha em mente o usuário final para que você faça um brainstorming para todas as suas ótimas ideias, certifique-se de escolher uma que realmente você sabe que impacta as pessoas para quem você está criando e, finalmente, à medida que avançamos para a fase de prototipagem, vamos realmente pensar em todos os recursos que dispositivos móveis telefones podem aproveitar, você sabe se são GPS ou câmeras, qualquer coisa, ferramentas de tradução, pense em tudo o que seu telefone pode fazer, então vamos começar a pensar com nossas mãos, neste caso, pensar com nossas mãos é com seu lápis ou marcadores, hum e você' vamos desenhar ideias para o seu aplicativo e então a parte realmente importante da prototipagem é que isso não é não entre nisso pensando que é um produto acabado, este é um protótipo, é apenas que está começando a resolver problemas através da criação e é através dessa criação e depois de contar a outras pessoas sobre isso e obter feedback que você passa para o próximo protótipo, um protótipo deveria estar inacabado, é uma bagunça, é pensar que você sabe que está tornando o pensamento visível, esse era um daqueles princípios do design thinking que vimos no início, então nesta próxima parte vamos realmente descobrir e aprender apenas começando a colocar nossas ideias no papel como podemos resolver esse problema e aproveitar a oportunidade e eu realmente quero dizer que isso deve ser divertido, é trabalho duro, mas também deve ser divertido, é quase como a parte do jogo, como realmente descobrir todas as pequenas porcas e parafusos e como eles funcionam juntos e, uh, não ficar preso quando algo não funciona, porque eventualmente vai funcionar certo, então hum quando você está começando a prototipar, você deseja sempre voltar para o usuário, você sabe quais recursos eles desejam usar, eles serão capazes de usar quais recursos eles desejam, um e por que e então o mapeamento da história é um dos primeiros o que você vai querer fazer é descobrir quais são as etapas para usar seu aplicativo, para que você saiba que alguém precisa fazer isso, não sei se você está criando logins, mas normalmente alguém precisa saber fazer login no seu aplicativo, eles precisa criar um perfil o que é exigido deles para fazer isso e então você precisa de um menu você precisa de uma explicação sobre o que seu aplicativo faz você precisa saber quais etapas as pessoas precisam para resolver o problema que você está enfrentando querer resolver quais informações eles terão que compartilhar o que eles precisam saber se os jovens estão envolvidos, há medidas de segurança nas quais você deve pensar, então pense realmente no mapa do seu aplicativo e, em seguida, há etapas que você pode seguir capaz de pular, uh, às vezes, temos uma conversa sobre como se preparar de manhã, há certas coisas que você precisa fazer antes, entre a hora em que você acorda e a hora em que vai para a escola e, em seguida, há algumas etapas que você pode pular, talvez você não queira, mas você pode realmente pensar em tornar seu aplicativo o mais amigável e suave possível e, portanto, faremos duas coisas a seguir.

Vou lhe dar 25 minutos para isso. etapa, mas serão duas coisas, então uma será a ação da prototipagem, vocês usarão os modelos dos telefones ou tablets e começarão a desenhar os seus próprios novamente, alguns de vocês estão aqui sozinho para que você possa pensar por si mesmo, mas se você estiver aqui com seu grupo, realmente volte para aquela ideia radical de colaboração, porque se houver mais de um de vocês aqui, você pode até mesmo depois de mapearem juntos, cada um pode quero abordar uma parte diferente do protótipo, mas talvez o grupo que está trabalhando em passear com os animais de estimação, como qual é o usuário final para a pessoa que procura um andador, como é para a pessoa que está procurando passear com o cachorro de alguém? assim, então você vai começar a desenhar suas ideias e quando o protótipo estiver pronto, essa é a parte divertida, vamos todos voltar juntos e você vai se preparar, vai apresentar seu aplicativo a todos nós, então você vai nos contar sobre seu aplicativo e talvez queira apresentá-lo, você sabe no papel, você pode querer usar bem seus slides do Google, você terá a oportunidade de compartilhar tudo o que funciona para você, então desenhe seu aplicativo entraremos em contato com você e veremos como você está se saindo com o tempo e então daremos tempo para organizar uma apresentação para o grupo e a apresentação irá, uh, responder a algumas perguntas, então não vamos quebrar ainda vamos dar uma olhada nisso no slide apresentado ao grupo que você vai querer dar um nome ao seu aplicativo ou projeto de IA um título criativo como você vai chamá-lo para que as pessoas saibam o que é e queiram abri-lo quiser usá-lo, você vai querer compartilhar conosco uma descrição de uma ou duas frases do protótipo que você criou, é como o que queremos saber sobre ele, qual é a coisa mais importante que queremos saber sobre ele e então você vai nos mostrar alguns dos recursos de design de seus protótipos e qualquer outra coisa que você queira compartilhar durante a apresentação, se você puder mostrar algumas fotos de seu protótipo, isso é ótimo, se você não puder, tudo bem também e então se você quiser, quero dizer, encorajo todos a apresentarem, mas se você estiver sozinho, você será o apresentador, se estiver em um grupo, basta escolher quem você deseja para apresentar o projeto do grupo e planejar dois a três apresentação de minuto apresentação verbal, mas em nosso zoom aqui e então tudo que posso dizer é: faça o seu melhor e então iremos devolvê-lo ao grupo e faremos perguntas e diremos o que gostamos no seu aplicativo e se houver algo que queremos que você pense, tudo bem, então 25 minutos e iremos verificar e ver onde você está, caso precisemos de mais tempo, porque esta parte vai demorar um pouco para funcionar no seu aplicativo, então boa sorte e uh, estou ansioso para ver o que você vai criar [Música] e só para que possamos pensar sobre os próximos passos, não estarei aqui para saber o que você está fazendo com eles, mas é divertido só para você pensar agora você tem as ideias iniciais para seus aplicativos, você continuará a refiná-las e depois pensará no que vem a seguir pensando sobre onde sua ideia poderia ir depois de ter feito tudo isso pensando agora como fazer isso acontecer na realidade, certo você já começou, qual é o contexto, quais processos você deve considerar a seguir, então eu adoraria que vocês estivessem em grupos e vocês não precisam fazer isso agora, mas quando se reunirem com seus grupos, identifiquem suas próximas três implementações etapas, às vezes, fazer as coisas em partes menores realmente ajuda como sua ideia agora pode ser ampliada e desenvolvida em seu, temos um aplicativo e tivemos alguma IA acontecendo nesse aplicativo, então o que você precisa fazer para que isso aconteça, continue conversando com um ao outro, isso é super importante e eu só quero dizer obrigado e boa sorte, obrigado Sheila, que bom ter você de volta, para todos, só para que você saiba que obviamente todos têm os slides do PowerPoint nos quais você pode continuar trabalhando ou você pode compartilhá- los com os membros do seu grupo, se eles não estivessem aqui hoje, também teremos uma pequena gravação disso disponível, então se alguém quiser conferir, estaremos compartilhando com os mentores e sua equipe poderá acho que antes de irmos, apenas um lembrete de que teremos nosso próximo evento, nosso evento pitch-a-palooza, onde começaremos a falar sobre nosso pitch, então isso será um pouco mais adiante em março, então isso é mais uma vez falando sobre habilidades de filmagem e o que você precisa fazer para começar a pensar em como montar aquele vídeo de argumento de venda, então também ainda temos os dojos de codificação que, se você precisar de ajuda com alguma codificação, hum com thunkable ou com alguns dos conceitos de IA que ainda estão em andamento no segundo e quarto dias de cada mês, então todas essas informações estão disponíveis no site experiente em código e você poderá usá-los durante toda a temporada [Música], então eu hum, nós estávamos fazendo design thinking há um bom tempo, agora recebemos uma pessoa da universidade de Minnesota que nos treinou intensamente em design thinking e então eu fiz um curso on-line com Stanford, é um curso gratuito que qualquer um posso fazer para realmente aprender seu método de design thinking e antes que eu percebesse, estávamos usando-o no trabalho, você sabe, com funcionários e professores, uh, com quem mais, sim, estávamos fazendo design thinking com funcionários, visitantes e professores e então tive a oportunidade fazer um projeto completo com meninas do ensino médio aqui e no Quênia e nós chamamos girls design the world e usamos o processo de design thinking em ambos os continentes para encontrar maneiras de melhorar nossa própria comunidade em todas as questões ambientais, então eu entrei nisso intensamente naquela época e até tive a chance de fazer design thinking na China com o museu de lá, então tem sido uma jornada e você sabe, existem grandes diferenças entre uma das coisas que eu amo no jeito que você apresenta isso é como é mais visual e como eles são, você sabe que existem esses conceitos, mas quando você usa essa linguagem visual, eles são facilmente traduzíveis, você descobriu isso em seu trabalho com outros países e que essas ideias meio que transcender culturas, absolutamente, o que é tão bom, acho que um dos princípios do design thinking é tornar seu pensamento visível e você conhece a ideia de que um marcador pode tornar qualquer um um artista, certo como não, não tenha medo desse marcador aquele grande marcador ousado em um pedaço de papel e comece a colocar suas ideias no papel porque sabemos que quando nossas mãos e cérebros trabalham juntos e tornamos nossas ideias visíveis visualmente é diferente é um processo diferente e isso nos ajuda a conversar durante o processo e entender às vezes onde estão os obstáculos ou pelo menos para algumas pessoas apenas faz você começar da maneira certa e é divertido, é divertido, uh, vamos ver, mas algumas das perguntas que eu tinha eram, hum, e você meio que tocou nisso um pouco, mas você usa o design thinking em sua vida cotidiana, como quando você está analisando o que precisa fazer para o trabalho que eu faço, uh e então o design thinking é realmente crítico para o trabalho que faço, então trabalho com professores e alunos como educador de um museu de arte, se estou projetando algo para os professores usarem, quero falar com eles primeiro, quero dizer que estou pensando em algo relacionado à aprendizagem socioemocional ou que estamos pensando em fazer um novo tour pela identidade isso é algo em que seus alunos podem estar interessados, às vezes podemos conversar com os alunos, mas isso é um pouco mais desafiador, você sabe, se for, mas se for informal, às vezes podemos fazer isso e então realmente descobrir se é mesmo como pensamos que é uma boa ideia, mas eles usariam e se não vão usar, por que fazer certo ou se os professores diriam que usaríamos se fosse assim e então nós projetamos e então o que há de tão bom no processo é que você nunca termina, muitas vezes, antes de enviar algo para o site, nós o entregaremos aos professores e diremos: você pode praticar isso em sua sala de aula, você pode experimentar com seus alunos e eles experimentarão em seus alunos e eles nos darão feedback e podemos ajustá-lo às vezes erramos nas perguntas às vezes não antecipamos o que realmente será interessante então é um processo e às vezes se colocarmos algo lá fora com antecedência ou digamos que temos um programa que dirijo com meu colega aqui chamado academia de criatividade e projetamos as aulas e observamos os alunos e vemos onde eles estão engajados e tentamos tomar decisões ponderadas sobre como vamos fazer isso diferente no ano seguinte e às vezes pensamos que resolvemos o problema, mas na verdade ainda é um protótipo, porque então vamos para os alunos que disseram o que você achou mais desafiador na lição de hoje e o que você mais gostou e algo que nós pensei que você sabe, oh, estamos fazendo histórias sobre a comunidade relacionadas a cobertores de histórias, então vamos usar um pano, bem, não sabíamos o quão desafiador desenhar no pano seria para as mãos da quarta série e então temos que dizer ok, isso foi um ideia legal, ficou ótimo na galeria e não há problema em ter alguns desafios, mas se tantas crianças são desafiadas por isso, vamos fazer algo diferente, precisamos torná-lo mais acessível, sim, então é uma resposta longa, mas não, isso é incrível, é incrível, hum, tudo vez que você sabe que parte desse processo iterativo, obviamente, é que haverá algumas falhas e haverá oportunidades de aprendizagem que aprendemos no workshop.

Você pode falar um pouco sobre isso ou talvez dar alguns exemplos de como essa ideia de fracasso foi realmente benéfica ou ajudou em um projeto, sim, acho que mesmo com o exemplo dos alunos da quarta série na academia de criatividade, é o fato de que nossos usuários nos demonstraram que isso era difícil e então poderíamos fazer aquela pequena mudança de desenho no tecido, desenho no papel e como os alunos se sentiam em relação a si mesmos, mas também as obras de arte que eles produziram, você sabe que eles não tinham essa barreira, então fomos capazes de removê-la, então informamos que basicamente tínhamos que dizer ok, isso eu vou colocar aspas no ar para falha falha e então nós consertamos tudo certo consertei por enquanto eu estava trabalhando com um grupo de pesquisadores agora então somos o único museu de arte e depois alguns espaços de criadores e estamos fazendo um projeto analisando todo o conceito de fracasso e realmente conversamos muito sobre o que é fracasso e quem decide como se fosse sistêmico como quem decide que algo é um fracasso, certo se em vez de uma oportunidade de aprendizado nós também livre-se da palavra fracasso e apenas diga ok, isso não funcionou do jeito que eu queria e vou encontrar outra abordagem, às vezes acho que é uma maneira saudável de pensar sobre o fracasso, mas estamos tão programados para usar a linguagem do fracasso corretamente e ver isso como algo ruim, mas eu realmente acho que aprendemos com quase todas as vezes que falhamos absolutamente a última coisa que eu estava curioso se você pudesse falar sobre isso seria você, você falou muito sobre a ideia de colaboração radical, uh, como você abraça isso em sua vida, eu abraço isso de todas as maneiras, como se eu tivesse uma ideia, eu entro, abordo cada ideia que tenho, começo com ah, é uma ótima ideia, mas eu sei disso se eu testar essa ideia com outras pessoas e realmente colocá-la em um processo com outras pessoas, isso será uma ideia melhor, então para mim isso é uma colaboração radical e às vezes significa que a ideia que achei tão boa no início é nem estou mais na mesa quando termino, mas é para reconhecer que todos aprendemos de maneira diferente e todos lideramos de maneira diferente e que somos todos melhores juntos e então, para mim, é apenas a maneira como trabalho, trabalho em equipe, sou eu não sou muito bom em trabalhar sozinho porque as ideias são melhores quando colaboro radicalmente concordo [Risos] tudo bem, há mais alguma coisa que você talvez queira abordar ou não teve tempo suficiente no workshop que você deseja para ter certeza de que conversaremos sobre nossa capa, eu adoraria falar apenas sobre design thinking e como qualquer pessoa pode realmente usá-lo em sua vida, uh, Stanford faz algo sobre criar um presente para alguém, então você está sentado ao lado de alguém, então pense talvez seja seu melhor amigo, talvez seja alguém da sua família, talvez seja um total estranho e se você sentar e conversar com alguém e fazer perguntas e conhecê- lo melhor, você estará em uma posição muito melhor para fazer algo por eles que na verdade eles vão usar eles vão gostar que caiba neles e na mia então aqui está outra coisa divertida eu adoraria que você se você estiver andando por aí comece a olhar os móveis e tenha alguém em mente, digamos, eu quero fazer, eu quero projete uma cadeira para val, então conversei com val e pensei: quais são alguns dos seus desafios, você conhece ou o que você faz quando está sentado em uma cadeira é uma cadeira, um lugar onde você passa muito tempo ou o que faria você passar mais tempo nela, quanto mais perguntas eu encontrar e quanto mais eu souber sobre você, posso fazer para você uma linda cadeira funcional que atenderá a todas as suas necessidades agora, você poderia imaginar como se eu estivesse sentado em um cadeira que é muito boa, mas eu sei o que eu faria diferente se alguém me perguntasse, sim, então eu só acho que dê uma volta, olhe ao redor do mundo ou se você está pensando, eu gostaria que essa coisa fosse um pouco diferente, converse com algumas outras pessoas, descubra se eles sentem o mesmo que você e você pode ter a oportunidade de criar um design totalmente novo, ótimo, eu adoro, adoro essa ideia e também é apenas olhar as coisas de uma maneira diferente, hum, e tornar seus pensamentos mais centrados no usuário sim, eu gosto disso e se você desenhou certo, mesmo que você tenha medo daquele marcador, eu sempre tenho marcadores por perto, mas você pega aquele marcador, desenhe suas ideias, mostre-as para a pessoa para quem você quer fazer, deixe-os escolher, deixe-os ajudá-lo a ajustá-lo, deixá-los experimentar, isso é prototipagem, mesmo se você estiver fazendo isso, você sabe, em um pedaço de papel e então é muito mais provável que você encontre algo que vai passar, isso é aquela coisa de falha, isso é o teste parte, mas mais pessoas vão adorar, poder usá-lo, sim, incrível, bem, eu, isso foi ótimo, muito obrigado [Música]

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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