FASTLearn Episode 1 – What is Design Thinking?

Abrange muitas abordagens,
métodos e princípios diferentes. Portanto, não há uma única definição do que é. Normalmente, o design thinking é colaborativo. É iterativo. Ele tenta descobrir suposições que você tem sobre os problemas. Tenta ampliar o leque de diferentes opções possíveis de soluções. Você pode pensar nisso como uma forma de explorar um espaço de problema existente e desenvolvê-lo a ponto de poder prototipá-lo e testá-lo, caracterizado por diferentes modelos.

Portanto, um modelo muito conhecido de design thinking foi desenvolvido pela IDEO e pela D School de Stanford. Portanto, uma fase pode ser a empatia com seu usuário. Então, fazendo pesquisas com usuários, tentando entender quais são os pontos fracos do usuário. Tentando entender o espaço do problema em geral. Definindo o problema. Esses são os pontos fracos dos usuários. Qual é a pergunta específica que você pode fazer sobre esse espaço problemático.

Isso significa restringir a gama de problemas que você deseja resolver. Idealizar. Portanto, fazer um brainstorming de soluções potenciais e isso muitas vezes incluirá a criação de soluções absurdas e rebuscadas como uma forma de expandir a gama de soluções possíveis a serem consideradas. Prototipagem. Portanto, crie algum tipo de versão das soluções que você tem em mente. Testando. E isso muitas vezes envolveria ir até
os usuários finais reais da sua solução potencial. Então, às vezes, depois de identificar
possíveis soluções, você precisa definir.

Ok, então quais dessas soluções vale a pena testar? E ao receber feedback dos usuários, você pode decidir: Ok, devemos combinar algumas
dessas soluções e descartar algumas dessas outras soluções potenciais. Esse é um modelo, o modelo IDEO de cinco etapas. Outro modelo seria a estrutura da bússola, desenvolvida pelo The Index Project. É mais como um processo de quatro fases e, dentro dessas quatro fases, há quatro subfases. Então você pode pensar nisso como se tivesse 16 fases. Mas, em última análise, o design thinking para mim significa é um processo de pensamento convergente e divergente surgindo, deixando seu pensamento seguir em diferentes direções e depois condensando, integrando.

Freqüentemente, também envolve essa mentalidade de abertura, flexibilidade e colaboração de tentar evitar fazer suposições tanto quanto possível. Assim, você pode resolver melhor os problemas subjacentes..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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