Q&A with Mark Adams, VICE’s VP of Innovation

Então. Olá, meu nome é Mark Adams. Estou na VICE Media há oito anos. Honestamente. Olha, é simples assim. Esta é a afirmação mais indutora de sanidade que
você ouvirá se trabalhar com digital. A Internet. A pista está no nome:
conjunto interligado de redes. Certo. Isso é tudo. Redes interligadas. Então vou ser controverso aqui. O nível de compreensão digital que
você tem é literalmente diretamente proporcional
à frequência com que você pensa, fala e tenta ativar redes. Então, quanto mais você faz isso, mais digital
você é e menos faz. Não me importa se o seu título era
Diretor Digital. Você não é digital. E isso é brutal, mas é verdade. E acho que isso será
ainda mais comprovado no próximo ano.

Eu realmente a cada ano, a cada ano, isso se tornará mais verdadeiro porque é um
primeiro princípio fundamental. O maior mito da experiência do consumidor
é que você deve definir seu consumidor demograficamente de uma forma que ele
nunca, jamais, se definiria. E as pessoas fazem isso o dia todo. Portanto, a coisa estrutural fundamental
que sentamos nas salas de reuniões quando pensamos sobre a experiência do consumidor do
cliente é dizer: Sim, sim, sim. São mulheres de 19 a 25
anos em Paris, em Londres. E então você gosta, ah, boa sorte ao agrupá-los
porque nada. Não há pontuação de coesão aí. Tenho a mesma idade de
muitas pessoas da minha idade. E isso não significa que haja
muita coisa acontecendo que tenha em comum conosco. Certo. Portanto, o maior mito do mundo
é o mito de que, para chegar a algum lugar, você precisa atingir
um público-alvo incrivelmente amplo e tentar projetar qualquer coisa,
muito menos uma experiência para ele.

Se eu pudesse, poderia ter
voltado a qualquer época e teria visto que a consequência natural disso
que permite que 4,5 bilhões de pessoas se conectem entre si
seria que os grandes jogadores seriam o modelo de sucesso, o tipo de ideia
que, como você, conheço uma Madonna ou Oprah Winfrey ou o que quer que pensássemos
que essas pessoas controlam a cultura. Mas o que estamos percebendo
agora é que desce, desce, desce e por muito, muito, muito tempo.

E então a maioria das conversas
agora é sobre alguém falando sobre algo pelo qual está profundamente apaixonado para um
grupo de pessoas que nunca ouviu falar disso. E eu gostaria de ter visto isso antes,
porque passei seis anos na William Morris lidando com Usher e Lady Gaga
e Hugh Jackman e aqueles caras. E eu estava perdendo meu tempo porque
aqueles caras faziam parte de um mundo antigo. Eu deveria ter sido demitido. Eu deveria estar procurando o Sr. Fera. Certo. E eu nunca vou me perdoar. Ele vai passar pelo mesmo
ciclo de hype pelo qual tudo passa, que começa com os primeiros adotantes e se
transforma no tipo de inovadores. Então vai cair várias vezes nesse abismo
logo antes de chegar ao mainstream, como tudo. Tudo faz isso. E o que você precisa é de um certo número de rotações,
como a VR vem fazendo isso há 20 anos. Lembro-me de um artigo de 2001
dizendo 2002, o ano da RV. Mas ainda estamos esperando pelo ano da RV
porque ela continua caindo naquele abismo entre os geeks nas conferências,
sem desrespeito e com o hype mainstream.

E acho que a resposta para
quem fará isso melhor é, infelizmente,
quem possui os maiores e melhores conjuntos de dados. Porque no final das contas,
isso é inteligência artificial. A inteligência artificial
realmente não tem nenhum bem, a inteligência artificial estreita é o que temos
agora, na verdade não tem nenhuma habilidade. É como uma criança que consegue se identificar,
uma pessoa bêbada que consegue se identificar como um cachorro. E então você diz, sim, isso é um cachorro. E então vai para o outro cachorro e você diz:
Sim, bom. E então outro cachorro. E então vai gato. E você vai, não, não é um cachorro. Certo. Isso é
basicamente inteligência artificial, certo? E pode fazer isso em grande escala, o que lhe dá a ilusão
de que está fazendo algo realmente incrível, mas faz algo incrível. Portanto, o resultado final é que
quem conseguir obter o conjunto de dados mais limpo, melhor e maior vencerá. E, infelizmente,
provavelmente será a Amazon. Como mencionei, é
realmente um milagre em certo sentido. Mas, por outro lado, é muito saudável
lembrar como isso é simples.

É como se fosse incompreensivelmente simples agora. Quero dizer, podemos chegar a um ponto diferente e provavelmente
chegaremos, mas nos próximos dez anos, lembre-se de que aquela coisa é como se uma criança ou uma
pessoa bêbada estivesse apenas apontando para as coisas e, no geral, ela tem
a capacidade de fazer é reconhecer padrões. Um dos meus caras favoritos que adoro
é esse cara, Ray Dalio, e acho que ele foi
tão longe quanto qualquer um pode ir agora na identificação de onde está o lugar certo para a
tomada de decisões humanas e onde está o lugar certo
para a inteligência artificial.

E se você ler esse livro, é, você sabe, Bridgewater Capital,
como se eles construíssem esse sistema incrível onde usam inteligência artificial
que em cada reunião que eles têm, eles basicamente mapeiam aqui e transcrevem
e colocam em inteligência artificial. E eles basicamente começam a perceber,
ah, Dave é um especialista absoluto. Isso para cada declaração que ele fez
sobre isso, isso e isso estava errado.

Então, agora minimizamos o
ponto de vista de Dave quando ele fala sobre isso, isso e isso, é como se
todos nós tivéssemos amigos que pensam, eu tenho certos amigos
que eu aconselharia sobre um relacionamento
e eu tenho Tenho certos amigos que eu nunca aconselharia
nesse relacionamento. Certo. E é a mesma coisa. Então, acho que o que a IA vai fazer
é nos ajudar a perceber que essa pessoa tem uma boa taxa de acertos por estar correta.

Essa pessoa
pode ser um gênio em outra coisa, mas não tem ideia quando se trata
dessa disciplina específica. E acho que é aí que a síntese
provavelmente será mapeada. Honestamente, sou como o Grinch que roubou o Natal. Quando se trata de inovação. O que quero dizer com isso é que acho a pior
coisa possível que você pode fazer, como se eu fosse uma pessoa excessivamente excitável
na vida real. Mas quando se trata de trabalho, eu fico tipo,
bah, farsa. Porque eu acho que no final das contas,
se o furacão digital não vai desacelerar, ele
continua girando essas coisas todas, a Web 3 é
a mais recente. Existem muitas partes, seja
NFT, criptografia ou qualquer outra coisa. Se você investe, e quero dizer, dinheiro
e/ou tempo mais importante nessas coisas,
sem ter uma compreensão realmente fundamental dos primeiros princípios, como,
quero dizer, como a Web 0.5, como os princípios da era.

Certo? Não sei se posso jurar, mas fique tranquilo,
vai ser uma maneira muito brutal de passar a vida
e você ficará constantemente com o coração partido. E digo isso puramente
por experiência própria, porque se você sabe, é como se você
visse crianças jogando futebol, certo? Tipo, tipo criança de cinco anos
e a bola vai para lá. Todas as crianças perseguem a bola e então a bola passa por cima dela.
Todas as crianças perseguem a bola. E o mesmo acontece com marcas semelhantes
e quando se trata de tecnologia. Então eles são como filtros do Snapchat e
então são como essa influenciadora, ela não é mais gostosa.
Ela foi cancelada.

Ah, e esse aqui? E então é tipo, é VR. E você está parado
no meio disso, exausto pelas crianças
no campo de futebol. Então, o que eu quero dizer
e é disso que estou falando é: o que não há de diferente na Web 3? Tipo, é tão emocionante dizer,
quão diferente isso vai ser? E sim, deveríamos acentuar algumas dessas nuances,
mas todas essas nuances são táticas. Em um nível superior, existe uma estratégia. E, honestamente, essa estratégia,
a menos que alguém que esteja ouvindo tenha uma resposta melhor, a menos que alguém aqui
realmente prove que isso está errado, eu começaria um negócio com eles agora mesmo
, imediatamente, como se eu tivesse o financiamento,
faremos certo. Mas, no que me diz respeito,
há uma estratégia. E o que você faz é
descobrir qual é essa estratégia e então aplicá-la
a cada novidade que surgir. E é assim que você obtém sanidade.

E então o que espero fazer
é falar sobre isso, embora seja muito movimentado
falar sobre a Web 3. E não me interpretem mal, é ótimo.
É tão emocionante. Mas também quero apenas reforçar que,
se você entrar nessa coisa com os olhos fechados,
ela vai te comer vivo e te cuspir. Por exemplo, pergunte às pessoas que gostam de criptografia ou como está seu portfólio
agora. Certo? Mas todo mês eu pensava:
vou sair da VICE esse mês. Você sabe, estou na VICE agora porque sou muito menos rico
do que pensei que seria. E então todas essas coisas,
você tem que apenas e eu acho que o que vou falar
hoje é, ou quando eu falo,
é apenas dar um pouco de realidade e também por que isso é emocionante, você sabe,
mas eu acho que você precisa primeiro fazer o devido trabalho de base
nos primeiros princípios.

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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