What is Social Innovation? How do you actually DO it (and change the world)?

Precisaremos de alguma inovação social séria
para resolver algumas das comunidades e os maiores problemas do mundo. Como indivíduos ou aspirantes
ou atuais líderes de organizações sem fins lucrativos, ou líderes de empresas socialmente conscientes, aprender
como explorar e usar efetivamente a inovação social será a diferença entre
lançar aquelas ideias que mudam o mundo e aquelas que fracassam. Mas são muitas
palavras, não é? Como você realmente FAZ inovação social? É sobre isso que
vou falar neste vídeo. Olá! Bem vindo de volta. Meu nome é Amber Melanie Smith.
Se ainda não nos conhecemos, seja bem-vindo ao meu canal e se você estiver de volta, obrigado por se juntar a mim novamente!
Sou um fundador e diretor executivo de uma organização sem fins lucrativos que cria esses vídeos aqui no YouTube para
ajudar as pessoas em suas jornadas a causar um impacto social, seja iniciando
um negócio sem fins lucrativos ou socialmente consciente ou liderando e prestando serviços de outras maneiras .

Estou
aqui para ajudar a ser seu guia para fazer uma mudança. Espero que, como sempre, você ache este vídeo útil
e útil e educativo e não se esqueça de curtir e se inscrever no meu canal para
mais conteúdo sobre coisas como essa. Também tenho um site FounderToFullTime.com, onde estou
compartilhando treinamentos e recursos para pessoas que estão na jornada de iniciar especificamente uma  organização
sem fins lucrativos, então não deixe de conferir e também quero dizer que isso é um pouco
diferente de alguns dos meus vídeos habituais embora este tópico inovação social seja definitivamente
próximo e querido sinceramente, adoraria ouvir seu feedback, compartilhe nos comentários abaixo o que você
achou deste tópico.

Se quiser ver mais conteúdo como este ou sobre tópicos como este,
definitivamente, compartilhe o que você está pensando, ok, para que eu meio que brincado antes da inovação social é uma
daquelas frases que estão na moda e usadas um pouco nos últimos dois anos
mas você me conhece, meu objetivo é traduzir grandes conceitos em ações da vida real, então o que
inovação social realmente significa e o que isso tem a ver com as várias maneiras pelas quais causamos impacto no
mundo iniciando um negócio sem fins lucrativos socialmente consciente operando como um indivíduo lá fora
tentando criar mudanças o que isso realmente significa então neste vídeo vou cobriremos essas três
coisas: o que a inovação social realmente significa, alguns exemplos concretos da vida real de
inovação social no trabalho causando impacto e três, a mais importante, na minha opinião, como você pode
aproveitar especificamente o pensamento de inovação social para ter as melhores ideias possíveis para
seus esforços individuais, esforços sem fins lucrativos ou esforços empresariais para causar um impacto no mundo
vamos começar com o número um: o que a inovação social realmente significa inovação social é o
processo de pensar e desenvolver soluções elegantes   eficientes e eficazes para
problemas sociais complexos, como fome e pobreza   a inovação social geralmente resulta em uma de
três coisas: um, um produto novo e melhorado, dois um processo novo e melhorado para um sistema existente
ou três, um programa novo e melhorado, quer sua inovação social resulte em um processo de produto ou
programa, embora todos tenham uma coisa em comum e isso é que o resultado é o mesmo, todos
melhoram dramaticamente vidas ou mudam o sistema ou status quo para as pessoas afetadas pelo problema
em questão agora para tornar este conceito um pouco mais tangível vou compartilhar um pouco da vida real exemplos
de inovação social no trabalho causando impacto exemplo um é o combate à crise de moradias populares
por meio da impressão 3D de casas como este bairro no México projetado com
impressão 3D para famílias que vivem com menos de três dólares por dia exemplo número dois criando
novos processos para reciclar borra de café para que não sejam desperdiçados e reciclá-los em
produtos utilizáveis  como esta empresa e outros exemplos número três construir uma floresta de alimentos em um parque da cidade
onde os moradores que vivem abaixo da linha da pobreza possam procurar frutas, nozes e ervas eles próprios
assim por exemplo, em Atlanta, até mesmo criando novos processos para resolver outros problemas e explorar
a inovação social de todo o país como o challenge.gov, onde pessoas de todos os
EUA podem analisar os desafios do governo e enviar suas próprias ideias para soluções, por
exemplo, o número cinco combater a praga urbana plantando canteiros de flores e empregando jovens que fazem
parte do sistema judiciário juvenil como este exemplo Tha Flower Factory – quão legal é isso? quero que
você pense sobre todos esses exemplos de  inovação social, o que eles têm em comum
[Grilos] vou lhe dar uma dica: todos eles aconteceram
combinando vários ângulos diferentes, muitas vezes inesperados, eles aconteceram nas interseções de
diferentes hobbies, indústrias e setores e estilos de vida, alguém uma vez descreveu a criatividade para
mim de uma forma que realmente ficou comigo:   que a criatividade é o processo de encontrar padrões
e conectar coisas que aparentemente não estão relacionadas é reunir coisas que são diferentes  umas das
outras para formar um original coisa   acho que isso definitivamente soa verdadeiro com
esses exemplos, vamos ver como colocar isso em ação em sua jornada, mas como você
chega  à próxima grande ideia de inovação social, bem não exige que você seja um gênio ou tenha uma
hera educação da liga ou toneladas e toneladas de recursos não é mágica, na verdade, podemos nos inspirar
em um processo conhecido como design thinking para   chegar a um processo passo a passo para desenvolver
ideias de inovação social, então vamos entrar nisso agora ok, então no contexto do impacto social,
podemos definir o design thinking assim, é um processo para encontrar soluções para problemas
que prioriza as necessidades das pessoas que são mais impactadas pelo problema acima de tudo e
isso faz sentido porque quando você está no mundo do impacto social e da mudança social, trata-se
de criar uma vida melhor para aqueles que são afetados pelos problemas em questão, trata-se menos de
pensar sobre o que você quer fazer ou o que ganharia mais dinheiro, mas sim de criar esse
impacto para aqueles pessoal, então usando o design thinking como nossa inspiração, vamos falar sobre seis etapas
para chegar a ideias socialmente inovadoras   o passo número um é identificar o problema que
precisamos  para realmente ter alguma clareza sobre o que vocês estão tentando resolver aqui e não apenas em um grande sentido ,
mas em um sentido bastante específico, entendendo o escopo e a escala do problema em questão, então
digamos que você queira enfrentar a insegurança alimentar você não pararia de dizer eu quero enfrentar a
insegurança alimentar  não, você pararia depois de avaliar a escala e o escopo do problema, por
exemplo, quero abordar a insegurança alimentar das crianças na escola primária da minha cidade, agora reduzi
um pouco o assunto, sei a escala do problema, são as crianças afetadas na minha cidade, então provavelmente poderia
encontrar alguns bons dados sobre quantas crianças isso implica e onde elas podem frequentar a escola e os
locais, etc., onde a insegurança alimentar pode ser mais prevalente, uma vez que cada comunidade é única
e terá suas próprias necessidades e recursos para emprestar para resolver o problema problema, é importante
pensar nesses termos específicos, uma vez que você realmente identificou com alguma especificidade o problema o
próximo passo é o número dois empatia e empatia significa basicamente o que parece que você deseja
coletar informações diretas e feedback e contribuições das pessoas e as comunidades
impactadas pelo problema que você identificou você não quer adivinhar quais são seus problemas
você quer ouvi-los diretamente porque às vezes suas respostas podem surpreendê-lo e
despertar alguns pensamentos criativos ou talvez eles já tenham identificado o que precisam para si mesmos
e eles só precisam de ajuda extra para conseguir isso, seu objetivo na fase de empatia é realizar pesquisas
e entrevistas e qualquer coisa que você possa fazer para obter o feedback das pessoas impactadas
diretamente, você estará reunindo   histórias de como são suas vidas e
os desafios e os pontos problemáticos que cercam o problema em questão, tudo se resume a entender
sua mentalidade, suas necessidades do dia a dia e como eles veem o problema que está sendo
abordado.

No exemplo que vimos uso de alimentação e segurança em uma cidade para crianças do ensino fundamental
talvez você entrevistasse professores que estão servindo nessas escolas primárias ou os
pais dessas crianças ou talvez até mesmo algumas das próprias crianças, trata-se de dar-lhes uma
chance de definir a situação em seus próprios termos   o que me leva à etapa número três defina
nesta etapa que você está compilando todo esse feedback todas   as informações que você obteve na etapa anterior  tenha
empatia e comece a restringir alguns dos principais pontos problemáticos ou desafios que foram
identificados por você estamos procurando pontos em comum e padrões aqui, por exemplo, no uso da insegurança alimentar
novamente, digamos que você pesquisou os pais, os professores e as crianças e identificou que  é
simplesmente uma falta de um salário mínimo dos pais no fornecimento de alimentos para combater
insegurança alimentar ou você pode descobrir que há supermercados onde eles poderiam
ir, mas eles não têm carros, não há transporte, não há opções de transporte público
e, portanto, não há nada nas proximidades, que eles possam realmente chegar, resultando em algum
tipo da sobremesa alimentar porque, através do processo de empatia, você provavelmente terá ouvido uma ampla
gama de perspectivas sobre o problema.

Você pode ter problemas inesperados e pontos problemáticos surgirem
das conversas que você teve, o que permitirá que você seja verdadeiramente inovador no projeto de
uma solução. em parceria com os afetados   a etapa número quatro é id8 e esta é a divertida
fase de brainstorming, pelo menos é divertido para mim nesta fase, agora que você identificou talvez
alguns dos principais desafios e pontos problemáticos uh que estão impedindo os afetados de
superar o problema, você provavelmente trabalhará   com uma equipe de outras pessoas criativas
apenas para debater todas as soluções possíveis para os problemas em questão e a parte crítica
aqui é que não há má ideia, você simplesmente vai jogar tudo fora e ver o que
sai da etapa cinco é a etapa do protótipo nesta fase. você criará um modelo ou exemplo simples ou
teste piloto de um processo ou programa de produto real que possa superar razoavelmente os desafios
que você identificou como sendo os mais importantes nesta fase.

Você pode estar pensando
em parte da implementação real do processo ou programa do produto, como você
realmente faria isso, quais ferramentas e equipamentos, recursos e conjuntos de habilidades necessários para realizá-lo,
mas você não quer se aprofundar muito aqui, porque isso O estágio trata apenas de criar
um design rápido e simples para que você possa fazer a próxima fase que é testá-lo, então vamos
falar sobre a etapa seis, testar e avaliar.

Nesta fase de teste e avaliação, você
fará esse protótipo aquele modelo simples   não muito complicado ou exemplo ou teste piloto
de um programa que você vai levar de volta para as pessoas que você entrevistou anteriormente você vai
mostrá-lo a elas e você vai receber seu feedback honesto, é isso trabalhar da maneira que
todos vocês imaginaram é atender genuinamente às necessidades das pessoas afetadas; quais partes do produto
, processo ou programa precisam ser refinadas ou aprimoradas, para torná-lo ainda melhor e
o objetivo aqui é assim que você receber algum feedback para melhorá-lo e atualizá-lo continuamente até que ele esteja
funcionando com eficácia máxima  um pensamento final depois de projetar um ótimo produto ou processo ou
programa que você sabe que funcionará de maneira muito eficaz e para a satisfação das pessoas afetadas atender
suas necessidades você tem descobrir uma maneira de torná- la   sustentável e viável que seja o verdadeiro marcador
de uma inovação social eficaz se você tiver   a melhor ideia do mundo, mas não conseguir
descobrir uma maneira de sustentá-la ou cobrir seus custos isso pode não irá muito longe no mundo real,
então isso é apenas algo que você precisará ter em mente ao passar pelo
processo de pensamento de inovação social, você vai querer pensar em como pode cobrir o custo
desta ideia incrível que você acabou de ver muitos produtos, processos ou programas de inovação social
cobrando uma taxa nominal, nada que pudesse prejudicar aqueles que estão sendo atendidos apenas para cobrir seus custos básicos
e alguns encontram outras partes interessadas na comunidade como outras organizações sem fins lucrativos ou outras empresas ou mesmo
o governo, como como o exemplo da floresta alimentar   em Atlanta que mencionei anteriormente, que
pode ajudar a subsidiar esses custos para mantê-la funcionando adoraria ouvir de você neste momento o que há de
inovação social e o que falamos aqui hoje realmente se destacou para você quais são algumas
das perguntas que você ainda tem, eu adoraria ver os comentários abaixo e teremos uma
ótima conversa e, como eu disse antes, este é um assunto um pouco diferente do meu habitual,
então eu gostaria realmente adoro seu feedback honesto sobre o que você pensou, como mencionei antes, se você estiver
na jornada para iniciar uma organização sem fins lucrativos, confira alguns dos meus recursos em FounderToFullTime.com.

Também
tenho um boletim informativo que envio regularmente para agentes de mudança e líderes de organizações sem fins lucrativos e
empresas socialmente conscientes, o link para se inscrever está na descrição abaixo e
convido você a se juntar a mim para receber meus boletins informativos lá e, finalmente, se você estiver no Facebook, tenho um grupo
chamado Change the World ou Bust, onde milhares de pessoas de todos ao redor do mundo estão se juntando
para compartilhar o que estão fazendo para tornar o mundo um lugar melhor e espero que você possa se juntar a nós
lá também, mais uma vez. Sou Amber Melanie Smith e espero que isso tenha sido interessante e útil
para você e eu esperamos ver você na próxima vez, adeus.

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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