Innovation at Textron (Transcript + English to your native Vocabulary)

A vice-presidente e CIO da Textron, Diane Schwarz, discute
como todos os funcionários da Textron ajudam a apoiar e incentivar a inovação em toda a empresa. A inovação é importante para uma empresa global
como a Textron porque os nossos clientes querem o que há de melhor e mais recente em tecnologia e nos nossos produtos. A inovação não está apenas no design dos nossos
produtos, tem a ver com a forma como os prestamos serviços e como comunicamos as coisas aos nossos clientes. Como refinamos nossos processos que dão suporte a
tudo na empresa, uma das técnicas que usamos em TI para uma colaboração mais rápida
chamada caleidoscópio.

Reunimos equipes de diferentes
departamentos, diferentes países e diferentes unidades de negócios para resolver o problema da Textron. Criamos algumas soluções excelentes,
por exemplo, o bate-papo on-line na central de atendimento foi a gênese das novas comunidades
de interesse que lançamos. Cada um de nós pode contribuir para a inovação
divulgando nossas ideias, você precisa ter a confiança de que faz diferente.

Cada
um de nós pode ver as melhorias que existem em termos de processos e produtos. Portanto, converse com seus colegas, converse com seus supervisores,
converse com pessoas de outros departamentos onde você vê essas melhorias em sua voz..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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