The eight steps to Innovation [1/3]

Oi! Como cientistas ou engenheiros, normalmente pensamos que a Inovação resulta apenas da investigação. Acreditamos que a inovação é apenas uma forma de comercializar alguma descoberta ou alguma invenção. Como resultado, concentramos o nosso trabalho na descoberta de algo, depois patenteamos e fazemos o nosso melhor para comercializá-lo. E normalmente, o resultado é um fracasso… e não entendemos porque as pessoas ou empresas não correm para comprar a nossa brilhante invenção! O nosso maior erro é acreditar que a inovação é o resultado natural da investigação, enquanto a inovação segue um caminho totalmente diferente.

Vou mostrar neste vídeo como podemos definir um caminho lógico para a inovação fazendo a pergunta certa e começando com o pé direito. Neste primeiro vídeo explico quais são os primeiros passos do que chamo de “oito passos para a inovação”. Podemos começar a ver neste primeiro vídeo quais são os primeiros passos no caminho da inovação. Um erro geral, um mal-entendido, especialmente entre cientistas e engenheiros, é: acreditamos que as pessoas querem Inovação! Acreditamos que eles estão em busca de algo novo, na verdade, de novidade. A maioria das pessoas não quer inovação; eles gostam de inovação, mas não querem obtê-la. Eles não querem usá-lo. Por que? porque uma inovação é sempre algo disruptivo. Você mudará algo na sua vida, no seu negócio se mudar do que sabe para resolver algo novo, e não sabe quais serão os novos desafios. Então as pessoas não querem inovação! Eles querem apenas que alguém possa cuidar do seu problema.

Eles estão procurando analgésicos. Normalmente, quando nos apegamos à atual definição de inovação partilhada no domínio científico, dizemos: “OK!” “Devo criar algo novo e depois comercializá- lo” ou “Terei alguém para comercializá-lo para mim”, e é isso que chamo de inovação. Na verdade, esse caminho não funciona. Então, se a primeira pergunta for: "deveria… nosso primeiro passo… nosso primeiro passo… deveria ser trabalhar em uma solução?" Veremos a seguir que, na verdade, esta é uma jogada muito ruim.

E parece um pouco contra-intuitivo, na verdade, mas você verá qual deveria ser um caminho mais lógico a ser explorado se vale a pena seguir sua ideia inicial ou não. Como definimos inovação se a inovação não é o resultado da investigação? se inovação não é tentar comercializar algo que criamos, algo que descobrimos… Podemos dizer que a inovação começa, não com uma solução, mas com um problema, e terminará com valores. O conceito de “valores” pode ser um pouco confuso para cientistas e engenheiros. É muito conhecido em marketing e negócios, é claro. Então, podemos dizer que valores, valores, não são o que você criou.

Na verdade, “valores” não são o que você oferece com seu novo produto, seu novo sistema; valores são o que as pessoas obtêm quando usam o que você criou. Portanto, “valores” são o que as pessoas esperam que decidam mudar, usar e comprar algo novo. Se tentarmos chegar a uma definição curta de inovação… Como a Inovação não é o resultado de investigação, podemos tentar defini-la como: "A inovação é uma solução… …que foi criada para resolver um problema real". problema." Então, vamos ver agora. o que queremos dizer com "problema". O que é um problema? Como podemos encontrar um problema? E o mais importante: qual é o verdadeiro problema? O nosso primeiro passo quando trabalharmos neste caminho, o oitavo passo para a inovação, o primeiro passo na verdade, será encontrar um problema porque sabemos que a inovação começa com um problema. Como você pode descobrir se é um problema real? isso é uma pergunta! Porque você pode ter uma ideia de um problema. Você pode sentir: "Oh! isso é um problema e nós… eu deveria desenvolver uma solução para isso!" E talvez isso esteja errado.

Não é um problema real! Então, vamos ver como podemos encontrar e identificar um problema potencial e ver o que significa ser um problema real. Portanto, se tentarmos descobrir o que significa um problema, como podemos descrever um problema, podemos dizer que o problema é um conjunto de causas que geram sintomas. Significa que não pretendemos identificar um problema em si; identificamos um problema porque percebemos que existem alguns sintomas criados por esse problema. É um problema real? Na verdade, você não decide se é um problema real. A única maneira de saber se é um problema real é se algumas pessoas são afetadas pelos sintomas desse problema. E se essas pessoas estão ansiosas para adoptar uma solução porque querem que este… este impacto desapareça. Então, podemos dizer que temos um problema real porque temos um problema que significa alguma coisa, um conjunto de causas que geram sintomas. E do outro lado, temos um grupo de pessoas que são afetadas por estes sintomas, e estão à procura de uma solução que possa realmente suprimir estes sintomas, daí a dor que é sentida pelas…

Pessoas afetadas por estes sintomas. Então sabemos agora que demos o primeiro passo. O primeiro passo em nosso caminho para a inovação é, na verdade, o problema. E é nisso que teremos que trabalhar primeiro. Então, segundo passo: devemos identificar os sintomas. Eles são a única maneira de detectar um problema potencial. E não se esqueça: não é porque você identifica os sintomas de um problema que este é real.

Será real. Quer dizer, na lógica do desenvolvimento da inovação. Só será real se esses sintomas afetarem algumas pessoas. Passo 3… Identificamos alguns sintomas A próxima pergunta será: como esses sintomas afetam as pessoas? Quais são os efeitos desses sintomas? Da mesma forma: se temos sintomas, mas eles não afetam as pessoas. Portanto, não vale a pena ser olhado porque as pessoas não estarão à procura de uma solução para um problema que não tem impacto sobre elas, mesmo que sejam afectadas pelo próprio programa. E claro, para saber se esses sintomas podem ter algum impacto potencial, a segunda pergunta… Outra pergunta que podemos fazer é: há algum efeito dos sintomas? Passo 4. Vimos que existe um problema se algumas causas criam alguns sintomas e se os sintomas podem afetar as pessoas. O passo 4 será quem será impactado. Devemos identificar qual população, qual grupo de pessoas é especificamente impactado. E claro, quando começamos a olhar, podemos encontrar vários tipos diferentes de pessoas, de populações.

Mas temos de identificar mais especificamente um grupo antes de decidirmos com quem queremos lidar. De quem queremos cuidar. E isso significa que teremos de associar os sintomas e o impacto às pessoas. Primeiro, significa que sintomas diferentes podem afetar pessoas diferentes. Com o mesmo problema, você terá uma série de sintomas, alguns afetarão um grupo de pessoas e os mesmos não afetarão outro.

Tem algum exemplo, veremos no segundo vídeo. Então, o que é importante é: à medida que começamos com um problema, e podemos definir e descrever do que se trata o problema, à medida que avançamos nos oito passos para a inovação agora, não apenas descobrimos quem poderia ser impactado, mas também descobrimos quais sintomas específicos afetarão qual população específica. Identificamos que um grupo de pessoas é afetado por um conjunto de sintomas. Passo 5. Que dor eles sentem? É importante saber: quando você é impactado, algo vai te impactar, você sabe disso, mas na verdade, você não se importa muito. É algo com o qual você pode lidar e que na verdade não perturba a sua vida, não perturba o que quer que você esteja fazendo. Então, tem um problema, esse problema tem sintomas, os sintomas impactam você, mas na verdade você não sente nenhuma dor por causa disso. E isso é algo com o qual você pode conviver. Ou outro sintoma pode impactar você de uma forma mais… profunda, e não se trata dos sintomas, mas também, e mais importante, de ser capaz de descrever a dor que as pessoas sentirão quando forem afetadas.

E veremos no segundo vídeo um exemplo de como podemos construir os primeiros passos do nosso projeto do nosso projeto de Inovação. Então nos vemos no próximo vídeo..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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