Meu nome é Viktor Dorfler, hoje gostaria de tentar explicar sobre criatividade, principalmente como a criatividade é vista na área do conhecimento. A verdade é que nunca vimos o processo criativo. Então criatividade em termos de criar algo que nunca vimos, ninguém viu. Mas o que vimos são duas coisas; um é a pessoa que está fazendo a criatividade, portanto o criador. E a outra parte é o produto criativo. Então, o que podemos fazer é olhar para essas pessoas criativas e tentar descobrir o que as torna criativas. E foi exatamente isso que Howard Gardner fez em seu livro Criando Mentes, quando olhou para algumas pessoas incrivelmente criativas e basicamente processou todo o material de sua vida. E um dos favoritos é Mozart que vocês podem ver na foto.
Nesta palestra, deduzo a percepção da criatividade da criação. Então está criando algo que não existia antes. E, portanto, aqueles que podem criar este tipo de coisas são os criadores, e temos estes produtos criativos que são muito difíceis de julgar. Assim, na literatura de gestão, olhamos principalmente para o resultado da criatividade e tentamos descobrir o que os torna criativos e assim por diante. E, portanto, descobrir retrospectivamente como foi o processo criativo. Vamos ver como podemos separar essas duas noções. Estou usando aqui a noção de Charles Handy do novo alquimista, e isso é uma metáfora para as pessoas criativas, o que considero bonito porque os alquimistas, há muito, muito tempo, estavam tentando fazer duas coisas. Um deles era descobrir a pedra filosofal e o outro era fazer ouro. Agora, a pedra filosofal também é ouro no nível espiritual de acordo com seus ensinamentos, mas basicamente o que eles estavam fazendo, eles estavam criando algo valioso a partir do nada, ou coisas sem valor. Então, como são essas pessoas que podem fazer isso? Na foto você vê 17 ganhadores do Nobel que entrevistei há alguns anos em mais de uma hora em média, entrevistas profundas e não estruturadas, tentando descobrir como essas pessoas incríveis pensam.
Não se baseia apenas nas minhas entrevistas, obviamente, mas principalmente na literatura sobre a qual vou falar. Uma característica muito importante dessas pessoas criativas é que nunca ficam satisfeitas com a maneira habitual de ver as coisas. Eles nunca estão felizes com a forma como as coisas são; eles sempre querem mudar alguma coisa. Isso também significa que eles estão sempre vendo as coisas de maneira diferente dos outros. E isso os torna um pouco estranhos e eles não se adaptam facilmente às organizações estruturadas habituais, onde cada um tem a sua tarefa e assim por diante, porque são indivíduos muito estranhos.
O que também é diferente neles é que não estão felizes com as coisas normais, mas ficam felizes por serem inseguros, ficam felizes por serem vagos, ficam felizes por estarem perdidos. Por que? Porque é aí que eles conseguem encontrar novos caminhos, é aí que eles conseguem criar algo, basicamente rejeitando o que já existe. É preparar o cenário para criar algo novo. E também são muito estranhos em termos daquilo em que acreditam, daquilo pelo que são fiéis. A primeira coisa, obviamente, é ser fiel à sua visão e às suas criações. É extremamente importante porque algo recém-criado é sempre algo que não existia antes, é sempre algo que torna as coisas diferentes. Basicamente, geralmente é rejeitado. Geralmente as pessoas não gostam, precisam defender essa visão, e só acreditar em algo que vai acontecer no final desse processo criativo, e ir em direção a isso impulsionadas por essa fé, é o que lhes permite realizar de fato suas criações.
Também é muito importante que sejam fiéis ao seu ofício ou disciplina ou dependendo da área em que atuam. Isso significa que os físicos, por exemplo, muitos desses ganhadores do Nobel, vocês podem ver, são físicos, e todos eles ainda amam a física. Martin Perl, de 86 anos, disse que a única coisa de que se arrepende em sua vida é não estar praticando um pouco mais de física. Quero dizer, ele passou a vida fazendo física! Então, como ele poderia ter feito mais disso? E todas essas pessoas estão apaixonadas por suas disciplinas. Cada um deles disse que mal consegue esperar pela manhã para sair da cama e chegar ao local de trabalho para continuar trabalhando em suas ideias criativas. Esse tipo de motivação parece ser absolutamente essencial para as pessoas criativas. E isto também levanta uma questão muito interessante para as organizações.
Se essas pessoas são tão incrivelmente leais às suas disciplinas e à sua visão, o que dizer da sua lealdade organizacional? Eles vão ficar com suas organizações? Bem, alguns deles são leais, outros menos, da mesma forma que as pessoas menos criativas, mas se tiverem de escolher entre a sua vocação, entre a sua disciplina e a sua organização, nunca escolherão a organização; estarão sempre com sua visão e com sua disciplina. Ser criativo requer uma coragem incrível. Isso significa que aquelas pessoas criativas que enfrentam constantemente todos os tipos de obstáculos, obviamente, se fosse tão fácil ser criativo, todos seriam criativos e podemos ver que nem todos são criativos, especialmente aqueles que não são notavelmente criativos.
Eles ousam ser diferentes. Eu disse que eles veem as coisas de maneira diferente. E também agem ao ver as coisas de forma diferente. O que significa que eles têm que ousar ser diferentes, têm que enfatizar que essa coisa é diferente. E isso significa, por exemplo, o que George Bernard Shaw disse que pessoas razoáveis se adaptam ao mundo. Pessoas irracionais tentam adaptar o mundo a si mesmas. Isto é o que as pessoas criativas tentam fazer. E George Bernard Shaw diz que, portanto, todo o desenvolvimento depende de pessoas irracionais. Portanto, podemos dizer com segurança que as pessoas criativas não são razoáveis. Eles também estão questionando as formas normais de fazer isso.
Tem uma ligação muito estreita quando eu disse que eles não aceitam o óbvio, o habitual, o medíocre e assim por diante. Então, às vezes, eles questionam os fundamentos básicos de suas próprias disciplinas, e é por isso que, por exemplo, para todos esses caras na foto, não apenas para os físicos, mas também para os economistas, para os químicos e assim por diante, Einstein é um dos grandes Heróis. Por que Einstein é um herói? Porque ele ousou jogar fora as duas únicas coisas na física de sua época que eram consideradas estáveis. O espaço e o tempo. Até Einstein disse que era como se alguém tivesse puxado o chão sob os pés. Então ele deixou as duas únicas coisas, ficou sem nada para se segurar. Agora, é isso que as pessoas criativas precisam enfrentar o tempo todo. E é claro que eles precisam enfrentar com muita frequência a rejeição das pessoas menos compreensivas. A segunda entidade que mencionei foi a ideia criativa. Agora, o que é importante é que, como estamos na economia do conhecimento, estamos sempre a identificar a criatividade ou o resultado criativo com a criação de novo conhecimento.
E se você desmontasse toda a criatividade, sempre encontraria novos conhecimentos como um componente dela. Como é esse novo conhecimento? Bem, existem algumas definições sobre o que significa ser criativo? E com esses resultados, a ideia criativa deve ser original; tão novo, algo que não existia antes. E muitas vezes dizem que é útil. Prefiro dizer potencialmente útil, porque depende obviamente do que você quer dizer com ser útil? Se útil inclui, por exemplo, sentir-se mais feliz, se útil inclui uma melhor compreensão do mundo, então com tudo isto é aceitável. Mas, infelizmente, muitas vezes tentamos medir a utilidade em termos de libras ou dólares, e definitivamente não é disso que se trata a criatividade. A maneira fácil de compreender a criatividade é através do que chamamos de pensamento lateral. Lateral significa que não está no mainstream, está em algum lugar lateral, então é como se fosse o pensamento principal. Nesse sentido, é o mesmo que contar piadas. Assim, o processo criativo começa no mainstream e depois dá um salto para fora do mainstream. Em algum lugar que não pode ser visto pelo mainstream, é por isso que outras pessoas nunca o viram. Mas uma vez que você está naquele fluxo lateral, você pode olhar para trás e explicar como tudo isso se encaixa, como a coisa nova que você acabou de criar faz sentido.
É exatamente o mesmo que acontece com as piadas. É por isso que rimos das piadas, porque estamos na corrente principal do pensamento, então saltamos, mas tudo faz sentido em retrospectiva, apenas é algo em que não pensamos. Por não fazer parte do mainstream, não é algo que possamos ver através do pensamento convergente, que seria o pensamento do mainstream. É por isso que as piadas são exemplos tão incrivelmente bons.
É claro que se você pousou em algum lugar que não faz sentido, isso significaria que você não pode conectá-lo de volta ao mainstream. Portanto, é apenas uma ideia estúpida, não criativa. Que tal essas duas ideias que você pode ver na foto? Ambos poderiam ser considerados inúteis, idiotas e assim por diante. É claro que se você colocar aquele pobre peixe na lâmpada ele morrerá muito em breve porque não haverá muito oxigênio depois de um tempo. E aquela bicicleta? Na verdade, eles tentaram isso como um experimento real.
Eles deram a foto para várias pessoas para ver se ela servia para alguma coisa. O que é muito interessante é que todos os adultos disseram que isso é uma coisa inútil; não há como usar esse dispositivo para nada. E havia crianças não muito treinadas em nossas escolas, que diziam: 'bem, se você tivesse esse tipo de superfície, você poderia realmente dirigir aquela bicicleta e não poderia dirigir a bicicleta normal.
' Como você pode chegar a esse tipo de ideia? Não me refiro ao peixe, refiro-me às ideias criativas. Karl Popper diz que é necessário ter uma intuição criativa como parte deste processo de pensamento. Até Bergson diz basicamente que é a intuição que não se pode justificar no momento em que aparece. Agora, isso também significa que o processo criativo não pode ser replicado, você não pode chegar ao mesmo resultado da mesma maneira porque ninguém sabe qual foi o caminho. Isso não significa que você não deva ser capaz de explicar o resultado criativo. Claro, é um pouco como explicar a piada. As pessoas podem entender isso, mas ninguém riria depois. Então, quando você explica a ideia criativa, ela fará sentido, mas parecerá que faz parte do mainstream, como se pudesse ser alcançada de alguma forma analítica, racional e sensata.
No entanto, parece que não pode ser. Vejo você em alguns minutos..
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