oi, sou angelina, a coach nacional de crescimento com o google digital, hoje vamos falar sobre as cinco etapas do design thinking, você é alguém cheio de ideias, pense nisso como um guia útil para dar vida à sua próxima grande ideia design thinking é uma metodologia usada por designers para resolver problemas complexos você pode usar o design thinking para ter sua primeira ideia de negócio ou melhorar seu produto, serviço ou site existente, então aqui está sua estrutura para design thinking em cinco etapas empatia definir idealizar protótipo testar vamos começar o primeiro passo é estabelecer empatia empatia é a capacidade de entender os sentimentos de outra pessoa se quisermos focar no usuário nosso objetivo deve ser primeiro nos conectarmos com suas histórias insights e emoções devemos nos colocar no lugar deles então pense em um público específico por exemplo, mulheres negras que procuram marcas socialmente conscientes e têm empatia por elas através de um brainstorming de alguns desafios que podem enfrentar o segundo passo é definir uma declaração de problema uma declaração sucinta que organize claramente primeiro as características da pessoa, segundo a necessidade e terceiro o insight outro A maneira de pensar nisso é quem o quê e por que comece com seu usuário em mente, considere quem ele é, de onde vem, quais desafios ele enfrenta e como você pode ajudar, tente considerar suas emoções e motivações também.
Esses tipos de perguntas o ajudarão a criar uma declaração de problema significativa e prepará-lo melhor para a próxima etapa do processo esta é a fase em que discutimos possíveis soluções aqui é uma atividade de idealização popular frequentemente usada no processo de design do Google e algo que você pode tentar para seus próprios projetos em casa, você pode começar dobrando um pedaço de papel em oito retângulos em cada seção escreva uma ideia que possa ser uma solução para seus usuários não se preocupe com a viabilidade o objetivo deste exercício é deixar sua criatividade fluir pratique se soltar e pense em muitas ideias não a ideia é muito maluca o que você pensa agora pode ser algo que seu concorrente dará vida no futuro, então você estará à frente do jogo se reconhecer todas as possibilidades a seguir nós protótipos protótipos são versões baratas e reduzidas da solução criada no anterior estágio de ideação, é hora de finalmente criar o mvp ou produto mínimo viável pense em suas opções para um protótipo talvez você possa escolher uma de suas ideias do exercício dos oitos malucos considere o que você precisará, incluindo equipe, tempo, dinheiro, tecnologia e outros recursos que o mvp deve ser econômico e rápido de desenvolver, ao mesmo tempo em que fornece as funções básicas que você decidiu por último, mas certamente não menos importante, é a fase de teste.
Esta é uma fase iterativa, o que significa que você criará ajustes de teste e talvez descartará algumas ideias repetidamente, fazendo melhorias para que haja você tem o processo de design thinking de cinco etapas ter empatia onde nos colocamos no lugar das pessoas em nossa base de usuários para identificar seus desafios definir onde expressamos um problema central na forma de pontos de vista idealizar onde fazemos a transição da identificação de problemas para o brainstorming um monte de protótipos de soluções potenciais onde tiramos as ideias de nossas cabeças e as colocamos no mundo real e, finalmente, o estágio de teste que nos leva à próxima iteração de protótipos para melhorar nossos produtos mínimos viáveis, testando o aprendizado e iterando repetidas vezes para manter aprendendo sobre o crescimento do seu negócio ou carreira, não se esqueça de se inscrever em nosso canal e conferir o restante de nossos vídeos, até a próxima.
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