Innovation@db: Between digital worker and real-time artificial intelligence in China

Meu nome é Zhu Yi, lidero a equipe de inovação e digital na China e também lidero o recém-inaugurado espaço Bluewater Fintech. A IA ou Fintech está se tornando uma prioridade nacional na China. No espaço Bluewater Fintech estamos tentando criar uma sandbox para os clientes debaterem ideias e estamos tentando encontrar inteligência artificial ou tecnologias emergentes no mercado para podermos resolver seus desafios de negócios. Estou tentando fazer uma tradução de um jargão de tecnologia para uma linguagem de negócios. Portanto, meu objetivo final é tentar resolver seus problemas, seus desafios, usando a tecnologia de IA. Com pessoas tão incríveis sentadas em meu ambiente de trabalho, quando tenho uma ideia, nosso pessoal geralmente estará dizendo “Oh, isso é legal!” e como?" em vez de “Não!” e porque?". Especialmente, estamos trabalhando em estreita colaboração com nosso laboratório de inovação em Cingapura.

Temos trabalhado juntos em algumas soluções inovadoras e muito interessantes, por exemplo, Symphony/WeChat, porque o WeChat é especificamente muito chinês. O ambiente na China é bastante único porque começámos a utilizar a tecnologia emergente IA há muitos anos e agora eles começaram a pensar em como podemos incorporar a sua IA, as suas tecnologias emergentes em determinados cenários de negócios. A segunda coisa é: todas as empresas estão fazendo uma coisa: estão tentando migrar as tecnologias anteriormente utilizadas no mercado B2C para o mercado B2B.

A terceira coisa é a IA em tempo real, portanto, ao contrário da IA ​​anterior, que exigia um grande número de amostras e conjuntos de treinamento para poder treinar a máquina, a IA em tempo real pode alcançar o consultor inteligente ou tomar uma decisão em tão pouco tempo. período. Vemos uma tendência, especialmente na China: os clientes procuram produtos de automação mais centrados no cliente e de ponta a ponta. Então é exatamente isso que estamos fazendo. RPA, o processo de automação robótica, tornou-se um tema Fintech super relevante e uma solução Fintech não só na China, mas também globalmente. E o que é mais importante: implementamos um conceito que chamamos de “trabalhador digital” nas organizações da China, de modo que, ao aproveitar esses trabalhadores digitais, em primeiro lugar, possamos treiná-los através do motor artificialmente inteligente para torná-los mais inteligentes e inteligentes..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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