O que é design thinking? Na sua forma mais simples, é uma maneira de usar
um kit de ferramentas de designers para encontrar novas ideias e descobrir
formas inovadoras de resolver problemas. É centrado no ser humano. Ao se colocar no lugar do cliente
como um designer faria, você observa os problemas de dentro para fora, e não de
fora para dentro, permitindo que você não apenas responda às perguntas,
mas também encontre as perguntas certas para responder. [MÚSICA].



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