How Design Thinking Can Empower Young People

>>Daniel: Para as crianças que realmente sentem
que a maior parte da vida acontece com elas, é muito emocionante ter a
oportunidade de sentir que têm um impacto
. O programa D3 é projetado
especificamente para adolescentes. E eles sentem que é realmente
relevante para suas vidas e relevante para a comunidade
aqui, Pessoas Servindo Pessoas. >>Emily: Um, dois, três, pule! Jennifer está tentando explicar
o jogo que estamos prestes a jogar. Acho que a maioria de vocês jogou. Foi chamado de sinais. >>Daniel: Pessoas servindo pessoas é
o maior abrigo para crianças e famílias sem-teto da região. Mas não somos um armazém
para famílias. Todo o nosso objetivo na vida é
mover a criança e seus pais de uma situação realmente desesperadora
para a autossuficiência o mais rápido possível. >>Kim: D3 em poucas palavras é um processo.

É dividido em três partes, que são Dream It,
Design It e Do It. E este é um processo que todos os
designers profissionais usam, e está realmente focado no como, não necessariamente apenas no
quê ou no resultado final. >>Emily: Devemos passar
por isso bem rápido? >>Menino: Sim. >>Emily:
Começamos no começo. Tiramos fotos com aquela
atividade boa, ruim e feia.

Demos um polegar para cima, um
polegar para baixo, lembra disso? >>Menino: Polegares no meio. >>Emily: Sim. >>Kim: Eu acho que muitas pessoas
pensam que o processo de design é muito– uma coisa misteriosa
que acontece nos bastidores. E realmente o que o D3 faz é
desmistificar esse processo. Não há mágica envolvida. São essas etapas muito flexíveis,
mas estruturadas, para percorrer e abordar um problema. >>Emily: São seis cartões,
então eles vão para esses círculos menores,
não nas lâmpadas, mas nesses pequenos
círculos ao redor, ok? >>Portanto, este projeto começou como
um projeto de redesenho espacial.

Os adolescentes queriam redesenhar
ou renovar um espaço na PSP que sentiam estar a
ser subutilizado ou que carecia de um toque especial. Eles queriam colocar sua
marca no espaço aqui. >>Menino:
Reduzimos todos os espaços. Escolhemos as três coisas que
mais gostamos e que queríamos melhorar. >>Adão: Ok. >>Menino: Escolhemos o lobby. >>Adão: Ok. >>Emily: Eles escolheram o lobby,
porque é caótico, barulhento, é um espaço muito transitório. As pessoas estão sempre indo e vindo.

E sabiam que aquele era
um espaço que eles queriam agregar, agregar valor. >>Então, o que
finalmente decidimos? De todas essas ideias? >>Rapaz: Fizemos um mapa sobre
como as pessoas se vão orientar dentro e fora da PSP. >>Emily: Depois de um brainstorming,
eles encontraram essa ideia de mapa. Criar um mapa do bairro, que não só
reunisse as pessoas, porque as pessoas viajam bastante
fora do prédio, mas também reunisse as pessoas
fisicamente no saguão sobre uma peça nova que
vamos pendurar. Na verdade, examinamos o prédio. Pesquisamos o maior número
possível de pessoas, mais de 90 pessoas. E permitiu que eles
dessem seu feedback.

"Onde você vai? Que tipo de lugar
você visita com mais frequência? Que lugares você não visita? Que lugares você poderia ir se
tivesse uma tarde só para você?" >>Adam: Temos um mapa inicial. Ainda não fizemos
muito com este mapa, mas ele tem a base básica. Portanto, temos todas as
ruas de Minneapolis. Temos o Light Rail aqui. >>Joyce é uma oficina criativa de branding e
digital, então criamos logotipos e identidades de marcas para empresas,
bem como sites, aplicativos e esse tipo de coisa. >>Temos alguns
nomes de ruas rotulados, mas também temos todos
esses símbolos e números. Vocês vão
nos ajudar a colocá-los, diga-nos onde eles estão neste mapa. E também… >>Emily trouxe este projeto para
Joyce, sabendo que eles estão procurando por uma espécie de negócio local, um
parceiro de loja criativa local que pudesse mostrar como é ser um
profissional criativo como uma carreira.

>>Descobrimos onde
fica a sede da PSP. É a Portland com a Third. E começamos a encontrar o Gold
Medal Park, então é aqui em cima. Colocamos um fundo atrás dele. Onde mais há algo
novo, temos o Guthrie. >> Metrô. >>Adão: Metrô. Devemos descobrir onde fica o metrô. >>Está bem ali. >>Adam: Certo, Washington com a Quinta. >>Emily: Fizemos uma parceria com
Joyce para fazer isso. Eles foram uma grande ajuda. Eles fizeram todo o design de back-end para
o mapa, e as crianças foram até Joyce para ajudar a fazer o layout,
escolher cores, tipos de letra e realmente entender
como isso funcionava. >>Adam: Você sabe o que é
bom em um mapa, Q2? Isso nos permite ver que temos
um sistema realmente consistente e que não somos – nada
parece muito semelhante, certo? >>É
realmente fascinante, porque acho que a maioria das crianças, e especialmente essas crianças,
são curiosas por natureza. E quando eles entram em
um tipo de ambiente criativo, algo que nunca viram
antes, muitos deles meio que saem um pouco da casca. E realmente quer se envolver e
entender como as coisas se traduzem de apenas uma ideia para o produto final.

>>Então, que cor devemos
usar para indicar o parque? >>Verde. Como porque diz um lugar tranquilo. >>Adão: Sim. >> Então, coloque-o como
um monte de grama ali. >>Emily: Sabemos que nossos
adolescentes são extremamente interessados em arte, música e cultura. E a Joyce é um lugar que mistura todos
esses com seus trabalhos constantemente. Então, para os adolescentes aprenderem com os
jovens profissionais que eles veem como pessoas relevantes, que eles veem
como pessoas legais, e meio que aprender com eles, estar sob sua proteção, acho que é realmente transformador
para eles. Eles veem algo que
de outra forma não veriam em nenhum outro lugar. >> Então, onde estávamos? Bem aqui? >>Adão: Sim. >> Bem como ali mesmo. >>Adão: Sim. >>Emily: Isso cria esse caminho
no cérebro deles: "Gosto de arte e sou bom em arte ou design, mas
não sei o que posso fazer com isso".

>>Isto é obra de arte. Este sou eu. >>Mulher: Uau, você
trabalhou muito hoje! >>Adam: Excelente,
sim, isso foi muito– >>Emily: Pessoal,
foram quatro semanas de trabalho! >>Adam: Este é um grande projeto. >>Menino: Sim. >>Emily: Quatro semanas inteiras. Vamos dar-nos
uma salva de palmas. [aplausos] Whoo-hoo! >>Adam: Quando você pensa em
aplicar e ensinar o pensamento de design para qualquer pessoa, especialmente
crianças, é como chegar ao cerne do empoderamento
em minha mente. E dando a eles ferramentas e processos
internos que eles podem usar para impactar o mundo ao seu redor. E em vez de bater
contra uma parede e decidir que não podem ir
mais longe, porque não têm aquela ferramenta de brainstorming, ou aquela
ferramenta de resolução de problemas, eles podem pensar em maneiras diferentes de
superar esse obstáculo, superar esse obstáculo,
e meio que avançam para a próxima coisa em sua vida.

>>Garoto: Tínhamos criado um mapa
para pessoas de fora do estado que não sabem se locomover. E o mapa mostrava os lugares para onde eles
deveriam ir e como chegar lá. >>Emily: O mapa agora
será pendurado no lobby. Ele será pendurado bem na frente da
recepção, para que as pessoas que estão esperando por suprimentos, pessoas que estão
esperando para usar o telefone ou a lavanderia possam olhar para este
mapa incrível que esses adolescentes criaram. >>Vamos dar
uma salva de palmas a todos. [aplausos, vivas] >>Ange: Você precisa
desafiar os alunos porque eles estarão à altura da ocasião. Eles estarão à altura do
desafio que você propôs. E ao colocar os alunos no
contexto de um ambiente de negócios, ou mundo real, você está exigindo que
eles aceitem o desafio e estabelecendo uma alta
expectativa de como eles vão se comportar, como eles vão se comportar.

A saída que eles
vão produzir. E posso recriar isso tanto quanto
possível em um ambiente de sala de aula, mas quando você muda para um
ambiente diferente, a cultura muda. Seus sentimentos mudam. Tudo sobre isso muda. Você tem problemas autênticos
e um ambiente autêntico no qual os está resolvendo. >>Daniel: Eu ouvi de algumas das
crianças que elas conseguiram aplicar o que aprenderam
no D3 para resolver os problemas que suas famílias estão enfrentando,
em termos de seleção de apartamentos e melhoria de suas moradias. Esta é uma oportunidade real para
eles se sentirem genuinamente engajados e geralmente reforçados, e
que suas ideias têm valor, e o que eles estão fazendo é importante.

E na vida deles
isso é realmente muito raro..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

Quer Saber Muito Mais? Venha para a MIND21 Educação