An Introduction To Design Thinking & Design Sprints

então, neste vídeo, vamos dar a você um
detalhamento passo a passo do design thinking e do processo de design sprint e por que é importante
para você, como um designer promissor, entender esses processos oi, meu nome é Rob Hamblen sou
designer ou designer de produto há 25 anos e tive o privilégio de trabalhar em algumas
empresas como a UBM onde fui diretor criativo de UX fui gerente sênior de design da Qualcomm
e também fui produto diretor de design da AJ&Smart, atualmente sou o fundador da minha própria
empresa chamada jump e nos especializamos em design thinking e clientes de design sprint também vêm
pular se tiverem um desafio grande ou complexo que precisam resolver com frequência com o
design sprint e design thinking que nos permitem   realmente entender qual é o problema principal
neste vídeo, daremos a você uma breve visão geral do   sprint de design e design thinking e por que é
importante como um designer de UX júnior ou básico conhecer esses conjuntos de habilidades, vamos mergulhe e dê  a
você uma introdução ao design thinking primeiro então, o que é design thinking na minha experiência
design thinking é uma estrutura colaborativa onde as pessoas se reúnem para tentar resolver
problemas complexos em primeiro lugar, eles estão tentando resolvê-los para o cliente
que eles têm a empatia pelo cliente logo no início por que o design thinking é um
tão popular que já existe há muito tempo você é novo neste mundo de UX e design de interface do usuário
e o que você entenderá é que isso formará as bases para você está se tornando um  designer muito bom,
o motivo pelo qual é usado é porque ajuda   as pessoas a resolver problemas complexos, mas muito rapidamente,
mas de forma colaborativa, então o design thinking foi popularizado pela primeira vez por uma empresa chamada IDEO e  já
existia talvez um pouco antes da ideia mas eles meio que of tornou-o mais popular e eles tiveram
que torná-lo mais popular porque queriam que seus designers trabalhassem com a mesma estrutura
e estrutura colaborativa simplesmente design pensamento é uma abordagem centrada no ser humano para resolver
problemas complexos, mas com o usuário final em mente o que parece design thinking você
provavelmente já está familiarizado com os favos de mel então normalmente as cinco etapas são empatia
entender idealizar protótipo e testar vamos dar uma olhada nessas etapas com um pouco
mais detalhes então empatia é onde estamos tentando realmente dar uma olhada mais de perto nas pessoas que
vão usar este produto, criando empatia com elas, estamos tentando entender onde estão seus
pontos problemáticos, porque assim que pudermos identificar onde estão os pontos problemáticos, eles podem
nos fornecer oportunidades de como ajudá-los então, com empatia, o que é realmente importante aqui é
que você não está tentando identificar soluções neste momento, trata-se apenas de entender
os usuários que usarão esse produto ok, agora vamos dar uma olhada em entender
então entender é onde tentamos e obter o máximo de informações possível e contexto sobre esse
usuário final e é aqui que poderíamos estar, por exemplo olhando para os concorrentes dentro do mesmo espaço
outros produtos existentes, entendendo o mercado  real para o qual você está fazendo este produto para você está
puxando tudo dessas informações de todos os outros lugares   para fornecer a você o contexto amplo do
desafio e o que está por vir no próximo id8 id8 é onde nós, como designers, podemos
realmente começar a pensar em soluções de como podemos ajudar a resolver esses problemas e normalmente com
design thinking, trata-se de várias soluções neste ponto, porque realmente não sabemos qual
é o caminho certo a seguir, temos que criar muitas soluções, processá-las e eliminá-las
id8 é a próxima parte em que vocês, como designers,   devem ser realmente criativos você pode então começar a formar suas
ideias de soluções como esboços que então transformariam em wireframes, esses wireframes
formarão a base de suas ideias de produto ou conceito o que o leva à etapa número quatro da prototipagem
porque depois de visualizar todos esses conceitos ou ideias em uma maquete de alta fidelidade,
você faria um protótipo para que pudesse testar e obter algum feedback desses
clientes em potencial um protótipo de alta fidelidade, deixe-me apenas explicar o que é caso vocês sejam novos
nisso significa um protótipo de alta fidelidade que você está meio que simulando um produto para parecer e funcionar
o mais real possível, então quando dizemos alta fidelidade significa apenas que parece real, mas
mesmo dentro do processo de design thinking está longe de terminar, você está apenas tentando simular algo
para que você possa obter alguns dados precisos dele então teste esta é a parte final então é quando
você criou seu protótipo que deseja reunir esses dados e entender como e onde  foi
bem-sucedido ou falhou o que é realmente importante dentro a estrutura do pensamento de design é que
muitas vezes, depois de testar, você precisará voltar e projetar, fazer algumas alterações e, em seguida, criar um
novo protótipo e testar novamente isso é o que chamamos de processo iterativo e você sabe que vai
falar para as pessoas da indústria quando você trabalha em projetos juntos e quando colabora com
pessoas, o que você descobre é que você nunca realmente chega ao fim deste ciclo, é algo
que você deseja se esforçar continuamente para aperfeiçoar e, por exemplo, produtos que estão
por aí há muitos anos, eles continuarão aplicando esse processo de design thinking a seus
produtos existentes porque desejam evoluir continuamente seus produtos e a experiência para seus próprios
clientes, portanto, design thinking você já deve ter   entendido a essência assistindo a isso é realmente
o empatia pelo usuário final, você como designer será encarregado de projetar experiências ou
produtos que vão realmente ajudar as pessoas que vão usar ou passar por essa
experiência, então por que é valioso para você aprender isso e você pode pensar que apenas ser um ux ou
ui designer significa que você está apenas esboçando ou desenhando mas, na verdade, para vocês, o pensamento de design deve ser
os alicerces de como você se torna esse designer ao longo de sua carreira, você terá mais
envolvimento com outras equipes que serão trabalhando e usando estruturas de pensamento de design
e se você não tem conhecimento ou compreensão de como essa estrutura funciona, então você
não será capaz de contribuir para os projetos então é realmente muito importante que você comece a
realmente entender esses cinco blocos de construção   em forma de favo de mel porque eles na verdade, ajudará você a se tornar
um designer muito mais proficiente, então esperamos   que isso tenha dado a você um pouco mais de visão geral ou
uma compreensão do pensamento de design, deixe-nos saber nos comentários se você tiver alguma dúvida sobre
pensamento de design ou qualquer um dos processos que eu tenho mencionado agora, vamos ver o design
sprint e como isso se relaciona com o design thinking.

eu gosto de pensar no sprint como design thinking com
esteróides porque extraímos muitos dos componentes do design thinking, mas os compactamos em
uma semana, os dois primeiros dias são em workshops onde você está realmente trabalhando com as partes interessadas
ou o que faríamos chame a equipe sênior de pessoas que são mais responsáveis ​​por realmente fazer
aquele produto, depois do workshop de dois dias você é responsável por fazer o protótipo
que é a visualização de alta fidelidade desta visão do produto e então no quarto dia
nós na verdade, vamos testá-lo com cinco usuários demográficos-alvo validados e, no
final da semana, você sintetiza os dados e os reproduz para a equipe das partes interessadas
para que eles possam tomar uma decisão sobre se esse produto deve ser feito ou  se
deve ser enlatado, então, da minha declaração   anterior sobre o que é um sprint de design, você
já identificará que há alguma terminologia   comum ou frases comuns que já
usamos do pensamento de design, por exemplo, definir ou entender isso está na parte do workshop de
o sprint em que estamos tentando entender o desafio ou problema que estamos tentando resolver
então temos a prototipagem, que também é um dos componentes do design thinking e, claro,  o
teste, temos que testar e validar com esses usuários para que você encontraremos muitos paralelos comuns
entre o pensamento de design e o sprint de design e este é um equívoco comum de que eles
são dois processos bastante diferentes, mas eles empurram e puxam muito um do outro para que você possa
esperançosamente alcançar o mesmo resultado Jake Knapp é o autor do sprint, ele escreveu este livro
em 2016 e, na verdade, era um designer sênior no google ventures e o google ventures queria encontrar
um processo que permitisse a eles repetidamente descobrir se valia a pena investir em
novos produtos, novas empresas ou novos produtos então o processo em si um Jake realmente não fez
nenhum processo ele mesmo, ele apenas juntou muitos desses processos existentes como uma
forma  de padronizar um formato para as pessoas identificar se um produto ou projeto  valeu a
pena investindo para que o livro que Jake escreveu seja realmente muito bem escrito, é muito fácil de
ler, ele fornece uma análise tangível de cada dia, passo a passo, de como executar o design
sprint, por exemplo, até mesmo fornece orientação para criar o protótipo ou até mesmo como para recrutar
esses testadores de usuários para que você possa testar com pessoas precisas, isso é obrigatório para qualquer  um
aspirante a designer de UX.

sou um designer, o que é esse processo, você sabe o que
significa para mim, mas na verdade o processo permite   que você seja um designer, embora não dependa de
criatividade, ele ajudará você como designer a esboçar   uma ideia para uma solução para um desafio e então
você passará por seu processo de design para realmente transformá-lo em um protótipo e, em seguida, testá-lo e
validá-lo, o que é super importante se você quiser fazer produtos de sucesso, então isso é apenas
um pouco de experiência em torno do sprint de design eu quero mencione o design sprint para vocês
como designer porque para mim como designer e você sabe, como eu disse, sou designer há 25
anos, gostaria de ter conhecido o sprint em você sabe 2009 quando eu estava fazendo meu primeiro aplicativo e o
sprint é muito importante porque ensina onde focar primeiro, como se você estiver
projetando um aplicativo como se ele pudesse ser muito grande como onde você começa, então o sprint
ajudará você a se concentrar em qual parte desse produto ou aquele aplicativo para se concentrar primeiro que fornecerá a você
os resultados máximos com seus clientes em potencial então o design sprint também você conhece muito como o
favo de mel de design thinking sobre o qual falamos anteriormente porque tudo é tão condensado que
também lhe dará uma compreensão de como como pesquisar uh talvez como fazer seus benchmarks quais
são seus concorrentes você sabe se você está fazendo um aplicativo, por exemplo, hum, qualquer outra pessoa faz isso
melhor do que você descobrir se existem produtos porque pode ser apenas isso não  vale a pena
entrar nesse espaço o design sprint ajudará você a responder a todas essas perguntas
primeiro, mas também ajudará você a fazer protótipos em uma escala muito mais rápida e também ajudará a
identificar quais perguntas você precisa fazer em para validar suas ideias de negócios
ou ideias de produtos com as pessoas com quem você está testando, então esta é apenas uma
visão geral introdutória de alto nível do sprint de design, se você tiver alguma dúvida, coloque-a nos comentários
abaixo ou, alternativamente, siga-me em be o salto no instagram e temos toneladas de conteúdo lá para
sprints, vamos apenas resumir onde estamos com a estrutura de pensamento de design e o processo de design sprint
realmente o processo de design sprint é algo que você deve seguir é um processo de quatro ou
cinco dias e é passo a passo a cada dia enquanto a estrutura de pensamento de design está mais
na linha de você saber que pode aplicar toda estrutura em vários estágios de um produto ou
desenvolvimento de produto ou design de produto e isso significa que você pode trocar componentes dos quais você
conhece esses cinco segmentos de favo de mel, dependendo   do que você está realmente fazendo, por exemplo,
pode ser que você saiba que criou alguns conceitos que você testou, você
referiria nesse protótipo e testaria novamente com ele você não precisaria necessariamente
voltar e fazer a estrutura, então, por exemplo, com pensamento de design, pode ser que você nunca totalmente
compreenda as complexidades de uma solução porque você tem que continuar entendendo continue voltando quanto
mais você descobre que você sabe se você está tentando resolver uma solução realmente complexa, pode ser que  quanto
mais você descobre, mais precisa entender pela minha experiência como designer, uma vez que
experimentei o pensamento de design e trabalhei em projetos em que realmente poderia entender
e ter empatia com essas cinco etapas de favo de mel significa que quando você estiver indo para o seu próximo emprego
ou quando estiver em entrevistas, por exemplo eles perguntarão qual é o seu processo de design
e se ele não corresponde às etapas do design pensar que as chances são de que você não conseguirá esse emprego
o design sprint para mim é tão importante agora que sou um fundador da minha própria empresa.

Design sprints é
uma das principais ofertas que realmente oferecemos então, para mim, entender os dois processos
e frameworks e de alguma forma ser capaz de também você sabe entrelaçá-los em alguns casos
também tornou os produtos que estou projetando muito mais bem-sucedidos por que você aprenderia mais sobre design
thinking e sprints de design essas duas coisas esses dois componentes principais serão os blocos de fundação
para você ser um designer de sucesso e você sabe muito como eu disse anteriormente sobre a
parte de compreensão que você passará sua vida como designer entendendo como você pode incorporar esses
componentes em sua carreira e em seus projetos então isso é claro apenas uma introdução para
o design thinking e o design sprint se você quiser um mergulho mais profundo em ambas as áreas
fundição de carreira tem dois artigos relacionados a ambos desses tópicos abaixo confira-os
muito obrigado por assistir, nos veremos novamente em breve você

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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