Sources of innovation Part 1

Em busca de oportunidades de inovação. É uma
pergunta simples – de onde vêm as inovações ? Agora, quando você pensa em uma pergunta
como essa, é provável que esse tipo de imagem apareça em sua mente. Bing! – é Arquimedes em sua banheira sentado
afastado e de repente a ideia vem a ele, o lampejo de inspiração, Eureka!
Mas é claro que a inovação
não acontece assim, embora haja momentos ocasionais de Arquimedes/Eureka. Principalmente a
inovação vem de várias fontes diferentes, então vamos fazer nossa pergunta novamente.
De onde vêm as inovações? Bem, uma fonte de inovações é o que chamamos de conhecimento, impulsionando novos
conhecimentos, criando novas oportunidades.

Outra é   o que chamaríamos de atração de necessidade, necessidade, a mãe da
invenção que impulsiona a inovação. Regulamentos governamentais, necessidades do usuário – na verdade, quanto mais olhamos
para isso, mais percebemos que há uma grande variedade de coisas, então provavelmente precisamos parar mais uma vez
porque realmente os desafios são tantas fontes de inovação que precisamos olhar um pouco
mais sistematicamente para tentar entendê-los Então, vamos pressionar o botão de pausa e voltar
um pouco, rebobinar e pensar novamente. De onde vêm as inovações   ? Bem, a primeira coisa é que sabemos que eles vêm
de várias fontes, de todos os tipos de direções diferentes, portanto, provavelmente, se formos gerenciar a
inovação, precisamos garantir uma pesquisa o mais ampla e eficaz possível. Em geral,
existem duas classes de push e pull de inovação. O push essencialmente gira em torno do conhecimento, o novo conhecimento
cria novas oportunidades e o pull  essencialmente descobre oportunidades por meio de necessidades sociais ou de mercado
. Ambos são muito importantes, então vamos olhar primeiro para o envio de conhecimento. Agora, aqui a ideia básica é que criamos novos conhecimentos por meio da ciência, pesquisa, seja o que for – descobrimos algo novo
que então abre algumas possibilidades de aplicar esse conhecimento.

É uma força poderosa no mundo
hoje em pesquisa e desenvolvimento P&D que gastamos nos setores público e privado em torno de 1.600
bilhões de dólares – isso é uma quantia enorme a cada ano criando novos conhecimentos para criar novas possibilidades.
Não é apenas manufatura, é também o setor   de serviços. No passado, estávamos preocupados com os
novos conhecimentos que nos permitiram criar novos produtos, mas há muito em serviços
também. Pense no varejo – é claro que pode haver pesquisas em termos do que oferecemos ou da
tecnologia da informação por trás de muitos de nossos sistemas de varejo, mas também há uma grande quantidade de pesquisas para
criar novos conhecimentos com base na compreensão das necessidades do usuário – pesquisa de mercado.

Agora, para deixar isso mais claro,
vamos ver alguns exemplos e podemos começar voltando aos Laboratórios Bell. Agora, o Bell Labs
leva o nome de Alexander Graham Bell, o homem que inventou o telefone. Ele fundou e
sua empresa desenvolveu um imenso compromisso com a pesquisa para criar novos conhecimentos para construir a
indústria de telecomunicações e a Bell Labs gastou muito dinheiro criando novos conhecimentos que
chegaram a todos os tipos de aplicações. Talvez o mais famoso seja o transistor  a
invenção do transistor que foi feita nos Bell Laboratories abriu o caminho para
circuitos integrados chips de computador e essencialmente todo o mundo da tecnologia de informação e comunicação
da qual dependemos hoje. Empurrão    de conhecimento saindo do Bell Labs. Do outro lado da água, um
exemplo típico do que estava acontecendo na Europa nas   indústrias químicas e eletrônicas e outras
é a Phillips. A Phillips novamente começou a vida fazendo lâmpadas, fez muita P&D para fazer lâmpadas melhores,
mas essa P&D também permitiu que eles se mudassem para eletrônicos e, eventualmente, para outros campos como
dispositivos médicos, um exemplo clássico de compromisso para criar novos conhecimentos de forma sistemática
e regularmente para criar novos oportunidades Se você olhar para o setor farmacêutico
é outro mundo em que o impulso   do conhecimento é reconhecido como uma força-chave tanto que  as
empresas farmacêuticas normalmente gastam 10 15 até 20 por cento de seu faturamento de volta em P&D para
criar o novo conhecimento para a próxima geração de produtos.

Aqui está um exemplo interessante, esta é
uma empresa russa agora, você pode nunca ter ouvido falar dela, mas as chances são de que, se você falar com qualquer tipo
de sistema de reconhecimento de voz em seu telefone ou outro dispositivo, o software subjacente teria
vindo da Spirit, eles são os líder global neste campo, mas aqui o conhecimento que
foi usado originalmente para criar a empresa veio originalmente do setor público. Durante a
Guerra Fria, os americanos e os europeus competiram com os russos em todos os tipos de
fronteiras tecnológicas, portanto, uma enorme quantidade de investimento estatal por razões estratégicas na criação de conhecimento. O que
o empresário que fundou a Spirit conseguiu fazer foi pegar o conhecimento desclassificado e permitir  que
ele gere uma enorme gama de oportunidades no emergente setor de comunicação.

Este é outro
exemplo de conhecimento que está sendo criado e que nem sempre pode encontrar aplicação instantânea. Este
é o Palo Alto Research Center na bela Califórnia e essencialmente faz parte da
empresa Xerox. A Xerox construiu um negócio de cópia e imagem, mas também investiu pesadamente em todos os tipos
de tecnologias, descobrindo e criando novos conhecimentos Entre as muitas coisas que saíram do
Palo Alto Research Center estava a interface gráfica   do usuário , aquela que agora conhecemos e amamos em
todas as nossas telas e no mouse do computador. Ambos esses dispositivos não foram realmente desenvolvidos
pela Xerox, eram essencialmente projetos de pesquisa mas outras empresas Apple, Microsoft e assim por diante
foram capazes de levá-los adiante.

Eles são todos exemplos de inovação impulsionada pelo conhecimento e  os
governos fazem muito disso em um sentido muito   da competição mundial hoje em termos de
competição empresarial competição econômica, mas também lidando com alguns dos desafios sociais que todos enfrentamos
muito disso se torna tão importante precisa de um governo para se envolver e muita ciência
e política de inovação em todo o mundo em grandes e pequenos países e até mesmo grupos de países como
a União Europeia é sobre a criação de novos conhecimentos usando dinheiro do setor público para fazer particularmente o
trabalho de exploração que eventualmente leva a aplicações   poderosas e a União Europeia é típica
naqueles vários projetos que remontam a décadas que permitem que todos os tipos de países criem novos
conhecimentos que, eventualmente, os setores privados e outros podem fazer uso do conhecimento para impulsionar a inovação.
Deveríamos realmente ver o conhecimento impulsionando a inovação como vimos a inovação
ocorre  em um espectro que já estamos familiarizados com a ideia de fazer incremental o que fazemos melhor
inovação como parte do mesmo espectro que nos leva   ao fazer radical inovação diferente e, de certa
forma, nossa atividade de pesquisa também deve procurar esses tipos de oportunidades de inovação, desde
explorar o que já sabemos fazendo o que fazemos melhor até explorar radicalmente
novas possibilidades.

Agora, é claro, existem limites para impulsionar a inovação. O envio de conhecimento é muito
poderoso, mas por si só tem alguns limites particularmente o melhor problema da ratoeira. O
escritor americano Ralph Emerson é famoso por dizer 'construa uma ratoeira melhor e o mundo
baterá à sua porta' – só que não. Na verdade embora ainda haja muita pesquisa
é feito em ratoeiras, muito conhecimento empurra quase nada disso realmente se move em termos de
grandes inovações. Talvez apenas uma inovação, a armadilha antiquada com mola, tenha gerado
muito dinheiro, então apenas criar coisas porque elas são possíveis não significa automaticamente  que
haverá inovações bem-sucedidas.

O push cria oportunidades, mas não necessariamente cria
valor – esse é um tema ao qual voltaremos vezes sem conta. E lembre-se de que inovação
é criar valor a partir de ideias, então, basicamente se vamos ter sucesso, provavelmente apesar de
fazermos inovação de conhecimento para considerar o lado do usuário em tudo isso, então vamos
virar nossas lentes agora e olhar para a demanda.

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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