Inclusive design: thinking beyond accessibility – WPCampus 2021 Online

– [Apresentador] Esta é a
palestra "Design Inclusivo: Pensando Além da Acessibilidade. Sou seu apresentador, Mike Miles. Meus pronomes são ele/ele e estou animado para fazer
parte do WPCampus 2021. Portanto, antes de entrarmos neste tópico , Eu só quero dar a você um pouco de experiência sobre mim. Mais uma vez, meu nome é Mike Miles, trabalho profissionalmente
como desenvolvedor web desde 2004 e tenho feito
marketing desde 2008 exclusivamente com
frameworks PHP, como WordPress .

Meu trabalho diário, sou o
diretor de desenvolvimento web do MIT Sloan, onde minha
equipe e eu somos responsáveis pela presença do MIT Sloan na web e como alcançamos os
futuros líderes de negócios atuais. Nosso site principal é mitsloan.mit.edu. Então se você encontrar algum
problema técnico em nosso site, é minha responsabilidade corrigi-lo. Em meu tempo livre, tenho um
podcast chamado "Developing Up", no qual focamos em tópicos sobre a
construção de uma carreira de desenvolvimento que não são sobre escrever código. Então qualquer coisa que seja sobre construir
sua carreira como desenvolvedor, mas não sobre escrever
código, é o que cobrimos. Se você quiser saber mais sobre mim, pode me encontrar em toda a Internet com o identificador mikemiles86
no Twitter, no LinkedIn, no GitHub, lugares como esse,
então fique à vontade para entrar em contato. Quero começar a palestra
hoje fazendo uma declaração sobre uma coisa que acredito que
todos aqui temos em comum e não é que sejamos
desenvolvedores do WordPress, não é que trabalhemos
em instituições de ensino superior.

Esses são apenas os dados
com base em nossa conferência. Mas a única coisa que acredito que
todos temos em comum é que queremos causar um impacto positivo no maior número possível de pessoas. Como desenvolvedores, acredito que
queremos causar um impacto positivo no maior número possível de pessoas. Espero que você concorde com a
afirmação porque, na minha experiência, os desenvolvedores são solucionadores de problemas. Eles querem resolver um problema e
produzir algo valioso. Nunca conheci um desenvolvedor
que acorda de manhã e pensa, bem, como posso piorar as coisas
para um usuário, certo? Todos nós queremos melhorar as coisas.

Queremos causar um impacto positivo. E isso é importante para esta palestra e para estar considerando este assunto, porque causar um impacto positivo
em muitas pessoas é alcançar o
maior número de pessoas possível. Trata-se de ser o mais inclusivo possível para o maior número de pessoas. E é por isso que esta palestra é intitulada "Design inclusivo: pensando
além da acessibilidade", porque, nos últimos anos, muitos de nós
prestamos cada vez mais atenção às necessidades de acessibilidade de nossos usuários, o que é muito bom, muito fundamental. . E quando falo sobre necessidades de acessibilidade, o que quero dizer são as
diferenças em nossos usuários em termos de visão, audição, capacidade cognitiva
e mobilidade, capacidade de usar teclado e mouse.

Novamente, essas são coisas muito importantes para prestar atenção
quando estamos escrevendo código, especialmente para nossos
sites WordPress e como entregamos nosso conteúdo para nossos usuários finais. No entanto, os humanos diferem
em muitas maneiras diferentes do que apenas essas. E a diferença é que
todo ser humano tem impacto sobre como experimenta a web. De que outras diferenças estou falando? Coisas como localização, gênero,
idioma, educação, idade, todas essas diferenças
e muitas, muitas outras alteram a forma como alguém
interage com a web, altera como alguém interage
com nossos sites WordPress. Tudo isso desempenha um papel em como podemos causar um impacto positivo sobre eles. Então, design inclusivo é
pensar além dessas necessidades de acessibilidade de nossos usuários, mas que outras diferenças
precisamos levar em conta? E que devemos trabalhar
para fornecer suporte, para tornar a web o mais utilizável para
tornar nossos projetos o mais utilizáveis, nossos sites o mais utilizáveis ​​para o
maior número de pessoas possível.

Agora, quando comecei a
pensar em design inclusivo e a trabalhar com design inclusivo, surgiu o que considero quatro pilares para uma mentalidade inclusiva. Estas são quatro ideias para desenvolvedores. Acredito que, se seguirmos nossos projetos, podemos
construir projetos inclusivos de forma mais inerente, produtos inclusivos para nossos usuários finais. Então, quais são esses quatro pilares? Número um, nenhum usuário é mediano. Número dois, todo usuário
merece acesso igual.

Número três, fornecemos
conteúdo compreensível para todos os usuários. E o quarto pilar, que todo usuário merece
nossa confiança e respeito. Essas são quatro coisas que
tento aplicar em meus projetos e sobre as quais quero falar
no restante desta palestra. Quero passar por cada um deles e espero que, ao final, você, como desenvolvedor no
espaço de educação superior no espaço WordPress, possa encontrar pelo menos um
desses pilares útil para tornar seu projeto mais inclusivo e causar um impacto maior e positivo
em mais pessoas. Então, vamos passar por eles. Nenhum usuário é mediano. Se acreditarmos que nenhum usuário é mediano, então temos que partir da suposição de que podemos pegar várias
métricas e dados diferentes sobre nossos usuários, calcular a média de todos juntos e criar aquele
usuário perfeito que vamos criar para isso um caso de uso
para o qual vamos construir. Vamos entender
que não existe um usuário que caia nisso e que temos que levar em consideração as
diferenças que nossos usuários têm no mundo real e como eles
interagem com nossos produtos.

Há uma palestra por aí, uma TED Talk de Todd Rose
chamada "O Mito da Média", que eu realmente gosto,
saiu alguns anos atrás. Eu tenho um link Bitly aqui para ele. bit.ly/IDXAvgMyth. Terei todos os meus links do Bitly no final desta apresentação. Mas nele, Todd diz que se
você projeta para a média, você está literalmente projetando para ninguém. Se você pensar sobre isso por
um segundo, faz sentido, especialmente na web, certo? Se estivermos obtendo
métricas médias de como um usuário interage com nossos projetos, suas
velocidades de conexão, você sabe, sua capacidade de usar um computador.

Nós fazemos um usuário médio. Não há uma pessoa real
que atenda a essas médias. Esse usuário médio não existe
porque cada pessoa que interage com nossos
produtos online difere dessa média. Então pensamos sobre isso, se
projetamos para a média, como diz Todd Rose,
literalmente construímos para ninguém, projetamos para ninguém. Então, desde como projetamos
nossos sites WordPress até como implementamos nossos plugins WordPress, só temos que nos livrar
dessa ideia de média e começar a pensar sobre quais
são as diferenças reais que experimentamos com nossos usuários.

Temos que pensar nisso
durante toda a vida útil do nosso projeto e na implementação de nossos tickets e em nossos
recursos e funcionalidades. Uma forma de fazer isso em nossas
equipes é criar personas com limitações, para tudo que fazemos. Agora, persona para aqueles de
vocês que podem não ser familiares é a ideia de colocar um
nome, rosto e história falsos para um usuário falso, para
cobrir uma variedade de usuários para os quais queremos criar. Você sabe, no ensino superior,
isso pode ser alunos em potencial, em potencial,
podem ser professores, podem ser doadores,
podem ser usuários administrativos. Como construímos uma pessoa falsa que se encaixa em uma dessas categorias. Então, quando criarmos essa persona, vamos adicionar uma limitação a ela. Linhas simples, como o daltonismo vermelho-verde, alteram a forma como
vivenciam nosso design. E isso ajudará nossos
designers a pensar sobre como as cores desempenham um papel em destacar o que é importante na página, ou talvez a persona de um
ex-aluno que quebrou o pulso devido a um acidente.

Isso vai mudar a
mobilidade deles temporariamente, mas vai mudar a mobilidade de como eles podem acessar nossa página de doações. Ou talvez um pai que
trabalha principalmente em trânsito, isso vai mudar a
forma como eles vão ler as informações importantes
sobre nossas instituições e se é algo que
eles querem ajudar a sustentar onde seus filhos vão. Essas três pequenas frases mudam drasticamente nossas personas e como elas interagem com nossos projetos. E se colocarmos isso aqui,
de nosso UX e nosso design, nossa implementação principal
do que queremos construir por meio de nossos desenvolvedores até mesmo
entregá-lo aos nossos stakeholders mudará a forma como implementamos
nossas coisas e nos fará pensar sobre essas diferenças e construir para desde o início, em vez de
enfrentá-los no final.

Então fazemos algo como
criar personas com limitações, e acreditamos que nenhum usuário é mediano. Vamos começar a construir para as diferenças reais de nossos usuários e vamos conhecê-los e construir um produto melhor para
causar um impacto mais positivo em mais usuários. Pilar número dois, todo
usuário merece acesso igual. Se acreditarmos que todos
merecem acesso igual, descartaremos a noção de que sabemos como os usuários estão
interagindo com nossos sites. Nós vamos saber como eles estão
baixando nosso conteúdo. Vamos descartar a ideia de que entendemos onde esse usuário está. E vamos reconhecer que com base na localização dos usuários, com base
no dispositivo que estão usando, afetará como eles podem se
conectar com nossas informações. E que temos que construir para isso. Agora, um estudo recente mostrou que, em 2020, 41% da
navegação na Internet é feita em um desktop. Admito que esse número
ainda parece alto para mim em 2021. Mas o que isso nos diz é
que a maioria de nossos usuários, 59% de nossos usuários, usa um
dispositivo móvel ou tablet ou dispositivo que não temos certeza de que
tipo de internet conexão que eles têm ou seu
tamanho de tela ou sua resolução.

A maioria dos usuários
podemos responder por isso. Portanto, se pudermos explicar como nossos usuários recuperam nosso conteúdo ou nossas informações, podemos pelo menos controlar
como damos a eles e garantir que estamos fazendo
isso de uma maneira que funcione independentemente do dispositivo que estão usando. A única maneira de realmente
fazer isso e garantir que todo o conteúdo de nossos
sites WordPress seja estruturado de uma maneira que faça sentido. A maneira número um de fazer isso com HTML é usando marcações semânticas. A marcação semântica é o
conjunto de regras sobre como as tags HTML devem ser usadas e quando
devem ser usadas. Se seguirmos isso,
teremos garantia, independentemente do dispositivo, de que um usuário está consumindo nosso conteúdo com, quando temos um h1 em nossa
página, significa que é um h1.

Significa que é um título de página. E todo dispositivo de internet
que usa um navegador ou consome conteúdo da internet
vai reconhecer isso. A BBC, você sabe, a
grande empresa de transmissão, eles têm um guia de código aberto sobre como identificar
sua marcação semântica de como uma tag de ênfase deve ser usada, como um cabeçalho h1 deve ser usado
e tudo mais.

Isso é código aberto que você pode usar. Você pode acessar este
link do Bitly, bit.ly/IDXSem, ou seja, SEM, BBC, e ler suas diretrizes semânticas
e começar a pensar sobre, bem, quais regras você pode implementar para como usar suas tags quando seus plug-ins estão
renderizando conteúdo em sua página. Podemos usar o design progressivo para oferecer experiências aos nossos usuários. O que isso significa, e peço desculpas por
qualquer designer que não goste da declaração, mas reconhecemos que nossos
designs existem apenas para destacar o que é
importante para nossos usuários. Dito isso, se
usarmos o design progressivo, isso significa que começamos
com o design mínimo que precisamos aplicar à nossa página para destacar o que é importante
nessa página, o usuário.

E se começarmos com esse mínimo e se começarmos a garantir que
o design mínimo entregue produza uma experiência positiva. Então, como reconhecemos, o
usuário tem uma conexão mais robusta, ou que está em um dispositivo maior, ou pode ter uma
tela Retina que podemos usar ferramentas e JavaScript e coisas assim para oferecer um design mais aprimorado, para adicionar coisas para a página.

Mas se começarmos do mínimo, qual é o design mínimo que precisamos fazer para causar um impacto positivo em nossos usuários, podemos começar a partir daí. E, finalmente, podemos priorizar o
que precisa ser carregado. Nossa página da Web precisa aguardar o carregamento da biblioteca de terceiros? Nossa página da Web precisa de uma imagem Retina para carregar em segundo plano
para ser útil para nossos usuários? Se isso acontecer, devemos
pensar, bem, por quê? E então, se não
precisa depender disso, como podemos adiar o
carregamento na página para que o que precisa ser
carregado primeiro, ou seja, o conteúdo, chegue ao usuário em primeiro
lugar e rapidamente e, em seguida, , você sabe,
por meio de design progressivo ou outros elementos, estamos
adicionando essas ferramentas e bibliotecas adicionais à nossa página apenas para melhorar nossa experiência na página.

Portanto, se estruturarmos de
uma maneira que faça sentido e entendermos que todos os
usuários merecem acesso igual, promoveremos
o que é mais importante e entregaremos o que é mais importante primeiro aos nossos usuários e, em seguida,
adicionaremos mais depois disso, para que cada usuário obtém
essas informações importantes. Pilar número três, fornecer
conteúdo compreensível para todos os usuários. Se acreditamos que devemos
fornecer conteúdo compreensível para todos os usuários, estamos concordando com uma
verdade fundamental sobre a Internet. E como desenvolvedores, você pode
não gostar de ouvir isso, mas você sabe, como desenvolvedores, estamos muito orgulhosos dos plug-ins que escrevemos, do código que produzimos, do UX que criamos e
dos padrões implementamos e os temas que desenhamos. Adoramos exibi-los. Temos conferências onde
falamos sobre dicas e truques e mostramos o que construímos,
e isso é ótimo, sabe, é muito importante. Mas no final, não importa
nada para nossos usuários. Nossos usuários, cada um
deles se preocupa com uma coisa e isso é informação. Essa é a única razão pela qual
eles visitam nossos sites.

Essa é a única razão pela qual
eles usam nossos produtos porque querem consumir
algum tipo de conteúdo importante que seja importante para eles. Com isso em mente, queremos
garantir que nosso conteúdo seja compreensível para o
maior número possível de usuários, porque é para isso que eles existem. Todo usuário que visitou nosso
site deseja ler o conteúdo. Portanto, precisamos fornecer
conteúdo que seja compreensível para o maior número possível de usuários. Portanto, uma das maneiras de fazer isso
é sendo claro e direto. Você sabe, ser claro e
direto significa evitar jargões e usar frases simples sempre que possível. E quando falo sobre usuários, novamente, não estou falando apenas sobre visitantes do site, não estou falando
apenas sobre futuros alunos, professores, funcionários,
pais ou ex-alunos.

Estou falando de seus
editores de conteúdo também. Quando você está trabalhando em controles
para o seu tema WordPress ou está construindo um plug-in personalizado para controlar algum aspecto
do seu site WordPress, quais informações você
fornece aos seus editores para explicar como usar os campos, como preencher os dados e o que ele faz. Você está usando a linguagem do tipo de desenvolvedor para explicar como eles estão
controlando uma imagem de plano de fundo ou você vai, ou pode
reformulá-la de uma maneira simples para que, se eles não tiverem uma
mentalidade tão técnica, eles entendam, ou você está
escrevendo seus guias do usuário, ou seu conteúdo ou seus guias, como você pode fornecer
frases simples para fazer isso? Queremos prestar atenção
à nossa fonte, ao nosso espaçamento entre palavras,
espaçamento entre letras e comprimento das linhas.

Você sabe, se você estiver usando uma fonte Sierra, ou se o espaçamento entre palavras e letras for muito pequeno e compacto, isso tornará difícil para quem tem problemas de dislexia
ler esse conteúdo e entender o que está sendo escrito, mas também vai afetar alguém que está em um pequeno dispositivo móvel. Vai ser difícil para eles lerem isso. E então o comprimento da linha, você sabe, se realmente condensarmos nosso
conteúdo e preenchermos nossas páginas com conteúdo denso e denso, há uma probabilidade maior
de que um usuário perca informações importantes. A maneira como os usuários consomem conteúdo na web é lendo o que é
conhecido como padrão F. Assim, um usuário lerá a
primeira linha de conteúdo, lerá a segunda linha de conteúdo, lerá metade da terceira
linha, metade da quarta linha, um quarto da quinta e começará a digitalizar.

Isso significa que quanto mais
denso for o seu conteúdo, mais eles vão digitalizá-lo e menos vão
consumi-lo e entender o que está sendo escrito. Portanto, se pudermos usar fontes não Sierra, letras adequadas e espaçamento de palavras para que não seja tão difícil de ler as palavras e, em seguida, reduza a
quantidade de linhas de conteúdo e quão próximas elas estão. Isso apenas aliviará
parte da tensão mental que nossos usuários têm ao ler
nosso conteúdo e entender o que estamos dizendo a eles.

Por fim, queremos ser significativos
com o conteúdo que fornecemos e podemos usar ferramentas para fazer coisas como verificar a legibilidade. O que legibilidade significa é
atribuir, é um algoritmo que atribui uma pontuação ao seu conteúdo para explicar o quão difícil é ler, e eles fazem isso em termos de níveis de notas. Então o ideal é ter um
conteúdo escrito no nível de leitura da sexta série. Agora, isso não significa
que é um nível de educação que um usuário precisa para
entender seu conteúdo. O que isso significa é a quantidade
de carga mental necessária para entender o que está sendo escrito. No nível de leitura da sexta série, isso coloca o conteúdo
em um lugar onde as pessoas que estão familiarizadas com os conceitos, o conteúdo está falando ou as pessoas que são falantes nativos ainda estão envolvidas com o
conteúdo, mas não estão. Não estou entediado com isso. Mas também oferece opções para
pessoas que não estão familiarizadas com o conteúdo e o assunto, pessoas que não são
falantes nativos daquele idioma, que ainda podem
lê-lo e não se perder e não se sentir desanimado
por não entendê-lo.

E isso remonta ao
uso de frases e jargões simples também. Uma das ferramentas que gosto de
usar para verificar a legibilidade, e essa não é a única, tem várias por
aí é o hemingwayapp.com, é um site e um
app que você pode baixar. Isso não é de forma alguma uma promoção para eles, é apenas a ferramenta que eu
pessoalmente gosto de usar. O que você pode fazer neste
exemplo com o aplicativo Hemingway é copiar seu
conteúdo, colá-lo aqui e executá-lo
por meio de um algoritmo para verificar o nível de leitura e
fornecer a pontuação de legibilidade. Vai destacar
frases difíceis de ler, frases realmente difíceis de ler, vai destacar
lugares que poderiam ter um fraseado mais simples. Isso não resolverá
todos os seus problemas de conteúdo, mas será útil. E eu gosto de usar, novamente,
como guias do usuário para meus editores, como eu pego tudo o
que escrevo no Confluence e coloco isso aqui
e veja, como posso simplificar como dizer a eles como usar um
widget, como usar um plugin, como usar um componente
na minha biblioteca de padrões.

Por fim, forneça
confiança e respeito a todos os usuários. Se acreditamos em fornecer a cada usuário confiança e respeito, então,
assim como no último pilar, entendemos que nossos
usuários visitam nossos sites em busca de nosso conteúdo. Aqui estamos entendendo que quando solicitamos
informações aos nossos usuários, a confiança é a coisa mais difícil
de adquirir na internet. E para que possamos fazê-lo,
quando solicitamos informações, precisamos fazê-lo de uma forma que
diga aos nossos usuários que eles podem confiar em nós com essas
informações e que respeitamos a precisão de suas informações e as informações que eles nos forneça. Quando eu estava aprendendo
sobre design inclusivo, aprendi sobre
isso nesta palestra chamada "Design Inclusivo: Excluindo nenhum gênero", de Sarah Lerén, que é designer de UX. E em sua palestra ela diz: "A maneira mais fácil de fazer
design inclusivo é parar de perguntar sobre gênero". Agora, o que Sarah faz é quando
ela se envolve com um cliente e encontra um formulário em seu site que tem uma pergunta que
pergunta o gênero de alguém.

Ela para e pergunta, por que você está coletando essas informações? O que você está fazendo com isso? E ela diz, em sua palestra, na
maioria das vezes eles dizem, "bem, nós sempre coletamos." E ela diz: "pare de fazer isso". E a razão para isso
é porque, você sabe, se não estiver sendo usado, é apenas uma barreira à entrada
de seus usuários para fornecer informações precisas. É apenas uma barreira que você coloca que, se não estiver usando,
apenas atrapalha os dados. Agora, se for algo que
você precisa usar, se, no exemplo de Sarah, se
você precisar coletar gênero, ela diz, bem, não precisa ser binário, masculino ou feminino. Você sabe, as pessoas se identificam de
muitas maneiras diferentes.

Como podemos implementar isso
de forma a abrir para que as pessoas possam
nos fornecer informações mais precisas, podemos respeitar quem elas
são como indivíduos. Agora, como podemos levar isso embora, como podemos abstrair isso
para sermos inclusivos. É tudo uma questão de ser
responsável com os dados do usuário. Em primeiro lugar, como o argumento de Sarah indica,
precisamos ter um motivo para coletar os dados. Se você tem um formulário que deve ser implementado em seu site, examine as informações que
está coletando e certifique-se de entender os motivos para coletar todas elas.

Se você não perguntar, por que, por que estamos coletando essa
proverbial questão de gênero? Cada campo de formulário que
você coloca para um usuário é uma barreira potencial
que impedirá alguém de preenchê-lo. Você sabe, se você está tentando receber e-mails para o boletim informativo do seu instituto, provavelmente só precisa de um campo de e-mail. Você não precisa de um nome e sobrenome ou todas essas outras informações, como perguntar, por que você as coleta? Se não houver um bom motivo, pergunte se não precisa coletá-lo. E se houver um bom
motivo, pense bem, como podemos dar ao usuário o controle sobre os dados que ele nos fornece? Agora, quando você está coletando dados, sejam cookies ou dados de formulário, você precisa explicar como esses
dados serão protegidos, como serão usados. Você sabe, um usuário não
vai apenas entregar suas informações a você se não entender o que você fará para
garantir que não vaze.

Ouvimos sobre isso acontecendo o
tempo todo, vazamentos de dados. Portanto, não apenas explique como os
dados serão protegidos, certifique-se de ter isso na política de privacidade ou na página de uso de dados, mas também certifique-se de que está
realmente implementando. E, finalmente, dê aos usuários o
controle de seus dados. Agora, existem leis em vigor
onde temos que fazer isso. Quando comecei a dar esta palestra, foi justamente quando o GDPR estava sendo lançado. Mas agora temos o GDPR, temos o CCPA que abrange muitos usuários. Portanto, precisamos garantir que os usuários tenham controle sobre seus dados, que possam ver como os coletamos, o que coletamos, dar-lhes acesso para editá-los e removê-los. E isso remonta ao primeiro pilar. Se você permitir que os usuários
mantenham seus dados atualizados e forneçam informações o mais precisas
possível, eles provavelmente farão isso. E isso ajudará
você a entender melhor quem são seus usuários finais. E a partir daí, voltando
ao primeiro pilar, você pode usar isso para
refinar o que está construindo, para alcançar usuários reais
e não usuários comuns.

Portanto, se você der aos usuários o controle de seus dados, mostrará que confia neles para fornecer informações precisas. Você vai mostrar a eles que confia neles apenas para fornecer suas informações, fornecer as informações deles
se eles quiserem que você as veja. E então você vai mostrar a eles, ei, nós protegemos essas informações dessas maneiras. E você sabe, novamente, se estiver coletando apenas
os dados de que precisa, provavelmente não precisará de muitos dados. E, portanto, há menos com que você precisa se
preocupar em proteger e menos pelo qual é responsável. Então, seríamos
responsáveis ​​por nossos dados. Então vamos dar aos nossos
usuários a confiança e o respeito que eles precisam para compartilhar conosco. E isso vai melhorar a
experiência para todos. Agora, este não é um dos pilares, mas eu só quero falar um pouco sobre como se tornar
um desenvolvedor. Agora, se você trabalha com WordPress, você trabalha com uma instituição de ensino superior. Provavelmente há muitas camadas
e muitas outras pessoas envolvidas com o trabalho que você produz
que sai na web, e você nem sempre tem
controle sobre o que sai e como é implementado.

Você sabe, há
momentos em que você apenas pega a tarefa que precisa ter e
precisa colocá-la para fora porque o reitor diz,
ou você sabe, ou sei lá o quê. Mas é sua responsabilidade
como desenvolvedor assumir a responsabilidade, ser o
especialista no assunto, fazer essas perguntas
e promover essas ideias. Porque se alguém disser, queremos lançar este formulário que coleta todas essas
informações do usuário, se você não perguntar, bem, por que precisamos
coletar essas informações? Você é responsável por essa barreira. Você é responsável por tornar
mais difícil para esses usuários. E você não está fornecendo
essa experiência positiva para esses usuários. Assuma a propriedade, faça essas perguntas, seja o especialista no assunto, trabalhe com suas equipes para
construir algo melhor, para causar um impacto positivo maior. Cabe a você, como desenvolvedor, apropriar-se dessas coisas, apropriar-se de como
você alcança seus usuários, como entrega conteúdo a seus usuários, independentemente de sua função como
desenvolvedor em sua instituição.

Você foi contratado porque é
especialista no assunto. Portanto, levante esses pontos,
faça essas perguntas. Novamente, esses são meus
quatro pilares de mentalidade inclusiva e inclusiva. Espero que você possa usá-los
em seu próximo projeto ou em sua próxima funcionalidade. Novamente, nenhum usuário é mediano, todos os usuários merecem acesso igual, para fornecer
conteúdo compreensível para todos os usuários, e todos os usuários merecem
nossa confiança e respeito. Espero que você esteja concordando com a cabeça e que tenha concordado com pelo
menos um desses pontos e que possa levar
adiante com sua equipe e começar a fazê-lo.

Eu acredito tanto neles que, quando os criei pela primeira vez, coloquei uma licença Creative Commons
4.0 de código aberto neles, então sinta-se à vontade para pegar esses quatro pilares, use-os como quiser, para melhorar seu processo,
sua processo da equipe, para promovê-los como quiser. E voltando a fornecer
conteúdo compreensível para todos os usuários, você sabe,
frases simples, evite jargões. Há muito conteúdo
aqui que posso extrair deles. Vou simplificar para você. Tudo se resume a isso, sem média, acesso igualitário, conteúdo compreensível, confiança e respeito.

Como desenvolvedores do WordPress, se pudermos fazer isso para nossos usuários todos os dias, o que faremos? Vamos causar um impacto positivo no maior número possível de pessoas
para nossas instituições. Então, com isso, essa é a minha conversa. Espero que você tenha gostado. Tenho vários recursos aqui que gostaria de compartilhar com você. Esta apresentação e a
versão comentada estão disponíveis neste link do Bitly. Isso é bit.ly/IDXWPC21, a palestra de Todd Rose, "O Mito da Média", está disponível em bit.ly/IDXAvgMyth
que é o mito da média. As diretrizes semânticas da BBC você encontra em bit.ly/IDXSemBBC.

A palestra de Sarah Lerén, "Inclusive
Design: Excluding no Gender" está disponível em bit.ly/IDXGender. E não falei sobre
isso durante a palestra, mas é um ótimo recurso. Existe um livro chamado
"Inclusive Design Patterns", que mostra, de forma
fácil, para HTML e CSS, como implementar coisas
de maneira inclusiva, desde carrosséis,
apresentações de slides, elementos de navegação, citações e outras galerias de fotos, tudo você pode pensar
no que deseja implementar em um site, eles praticamente
têm um design inclusivo para isso.

Então, eu encontraria isso em bit.ly/IDXPatterns. Confira esse livro, é
realmente um ótimo uso de recursos. Com isso, quero agradecer novamente por dedicar seu tempo para me ouvir. Espero que você tenha aprendido alguma coisa, espero que tenha tirado alguma coisa, se tiver
perguntas ou comentários adicionais sobre o assunto ou qualquer coisa relacionada ao desenvolvimento da Web em geral no ensino superior, entre em contato. Mais uma vez, meu identificador é mikemiles86,
praticamente em todos os lugares, Twitter, LinkedIn, GitHub, YouTube. Não sei onde mais. Obrigado. E aguardo suas
perguntas e comentários..

Texto inspirado em publicação no YouTube.

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