Sou Alex Lyon e você está prestes a iniciar
um minicurso de sete partes sobre Comunicação Concisa, Clara e Confiante. Eu criei este curso porque acredito que é realmente o melhor primeiro passo para você
em seu desenvolvimento profissional, estabelecendo as bases para desenvolver fortes
habilidades de comunicação. Seguindo em frente, encorajo você a assistir todas as sete lições. Há um pouco de prática envolvida em
cada um para que você possa realmente ouvir e experimentar as ideias. Vamos pular direto
para a primeira lição. Na lição um, vamos atrás da prolixidade.
Eu o encorajo a assistir e repassar quantas vezes forem necessárias para
tornar este material um hábito.
Dica um. A prolixidade é um inimigo chave da boa
comunicação. Sempre me surpreendo com o fato de pessoas realmente falantes assumirem
que são bons comunicadores. Mas, falar mais não é igual a uma boa
comunicação. Na verdade, muitas vezes, se essas palavras – tagarela, tagarela, prolixo e
falador – descrevem você com precisão , provavelmente está causando uma má impressão.
Especialmente em ambientes profissionais, Alison Green disse assim. Você pode
pensar bem algumas pessoas prolixo, mas isso não significa que ele não faria um bom
trabalho. O problema é que o mínimo é sinalizar
que você não é bom em captar pistas de conversação e isso levanta dúvidas
sobre sua capacidade de organizar seus pensamentos e transmitir
rapidamente as informações necessárias. Então, estratégia um, resolva por que às vezes você fala demais.
Quando você se pega multiplicando palavras sendo excessivamente falador? É apenas no trabalho ou são
situações sociais? E quais são seus processos de pensamento no momento que o
acionam? Você está inseguro sobre alguma coisa? O que está acontecendo em sua mente que está impulsionando esse hábito falador? Porque todas
as dicas do mundo não vão desfazer uma crença tácita que impulsiona
essa prolixidade. Portanto, a tagarelice excessiva está enraizada em nossas crenças não ditas
, digamos que você seja um médico e esteja
pensando consigo mesmo, talvez não perceba, mas está pensando: Quero que as
pessoas saibam que sou inteligente. Você certamente falará demais para provar isso. E porque vivemos em uma sociedade educada, as
pessoas simplesmente jogam junto.
Mas por dentro eles estão tendo um
processo de pensamento totalmente diferente sobre esta conversa. Eles quase nunca dirão diretamente a você que você é prolixo, no entanto, eles formarão impressões desfavoráveis de você de qualquer maneira.
E por isso é muito importante perceber o impacto que uma
comunicação prolixo pode ter nas suas relações profissionais e nas
pessoas ao seu redor. Portanto, as pessoas são prolixas por vários motivos. Qual é o seu motivo?
Talvez haja mais de um. É insegurança? Talvez algum egocentrismo?
Quer mostrar tudo o que sabe como se fosse aquele médico? Você gosta
do tempo de antena e atenção? Em outras palavras , você se sente bem quando as pessoas estão
ouvindo você e você ama quando todos estão olhando para você em ação? Você
confunde falar com agregar valor? Confunde falar mais com uma boa
comunicação? Existem alguns problemas de controle acontecendo em seu coração, em sua
mente? Em outras palavras, você gosta de conduzir uma conversa e ser o único a
falar para ditar o ritmo e o fluxo das coisas.
Qualquer um desses motivos,
e há muitos outros, pode estar levando a essa prolixidade. Portanto, é
muito importante que você reserve um tempo e chegue ao fundo disso. A estratégia número dois é avaliar
sua prolixidade. Normalmente, há lugares e momentos em que você não é
necessariamente prolixo e outras vezes você é. A segunda estratégia é avaliar sua prolixidade. Avalie-se em uma escala de 1 a 10. Se você for realmente conciso,
atribua um 1. Se você estiver em algum lugar no meio, dependendo da situação, 5.
Se você for
realmente prolixo, um 10. E , claro, você pode dar a si mesmo outras pontuações. Mas
eu recomendaria definir uma meta para mover pelo menos abaixo de 5. Digamos que você queira
ir de 1 a 4, dependendo da situação. A estratégia concisa número
três é comprometer-se com a concisão. Como FDR disse, seja sincero, seja breve e sente-se. Ele está falando sobre apresentações,
parece. Mas acho que isso demonstra seu compromisso com a concisão. Porque a
concisão realmente prepara o terreno para a clareza e a confiança que
todos buscamos.
E, portanto, comprometimento nesse sentido significa praticar as dicas
deste vídeo nas próximas seis lições. E enquanto estiver fazendo isso, lembre-se por que
deseja ser conciso, claro e confiante. Aqui estão algumas razões. As pessoas prestarão
atenção ao que você diz quando se comunica dessa maneira. As pessoas se lembram do
que você diz. Você terá mais impacto. E você pode liderar de forma mais eficaz. Portanto,
há muitos bons motivos para fazê-lo.
Então, prolixo, este é um inimigo chave para uma boa comunicação. Algumas estratégias de take-away. Resolva por que às vezes você fala demais. Em seguida, avalie sua prolixidade para ajudá-lo a definir essa meta. Em seguida, comprometa
-se a praticar as dicas desta lição e das seis lições restantes. Portanto, seu
primeiro passo é chegar ao fundo de suas razões não ditas para a prolixidade. Isso realmente o impulsionará ao longo deste curso e o ajudará a aplicar essas dicas
com muito mais eficácia. Olhando para o futuro, trabalharemos em como formar uma
mensagem geral concisa, frases concisas, trabalharemos na organização de seus
pensamentos, pausas eficazes, evitando preenchimentos e não-verbais confiantes.
Se você
ainda não se inscreveu neste canal, Communication Coach, eu o encorajo a fazê-lo. E aguardo você na próxima aula..
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