Transcrição: Leonardo Silva
Revisor: Cristina Bufi Poecksteiner, M.A. Olá a todos. Estou aqui para te ajudar a projetar sua vida. Vamos usar
a técnica de design thinking. O design thinking é algo que
trabalhamos na d.School e na Escola de Engenharia
há mais de 50 anos, e é uma metodologia de inovação,
trabalha em produtos, trabalha em serviços. Mas acho que o
problema de design mais interessante é a sua vida! Então é sobre isso que vamos falar. Quero apenas garantir que todos saibam:
este é meu amigo Dave Evans, o rosto dele.
Dave e eu somos os coautores do livro, e ele é o cara que me ajudou a fundar
o Life Design Lab em Stanford. Então, o que fazemos no Life Design Lab? Bem, nós damos a aula
que ajuda a descobrir o que você quer ser quando crescer. Agora, darei a vocês
a primeira reformulação. Designers adoram reformulações. Quantos de vocês esperam nunca crescer
e perder aquela curiosidade infantil que impulsiona tudo o que fazem? Levante sua mão. Certo!
Quem quer crescer? Quero dizer, temos falado sobre curiosidade
em quase todas essas palestras. E então eu gostaria de reformular isso como: dizemos que ensinamos a aula
que ajuda você a descobrir o que você quer se tornar a seguir, à medida que esta sua vida,
este seu design incrível, se desenrola.
Portanto, design thinking é o que ensinamos e é um conjunto de mentalidades,
é como os designers pensam. Você sabe, provavelmente fomos ensinados
na universidade a ser realistas céticos, racionalistas, mas isso não é muito útil como mentalidade
quando você está tentando fazer algo novo, algo que ninguém nunca fez antes. Então dizemos que você começa com curiosidade e se
inclina para o que está curioso. Dizemos que você deve reformular os problemas
porque, na maioria das vezes, descobrimos que as pessoas estão trabalhando
nos problemas errados e têm uma solução maravilhosa
para algo que não funciona de qualquer maneira.
Então, qual é o sentido
de trabalhar na coisa errada? Dizemos colaboração radical porque a resposta está
no mundo com outras pessoas. É aí que estará sua experiência
de vida. Queremos estar atentos ao nosso processo. Há momentos no processo de design
em que você quer muitas ideias, e há momentos em que você realmente quer
convergir, testar algumas coisas, prototipar algumas coisas,
você quer ser bom nisso. E o outro é ação tendenciosa. Agora, você sabe, vou dizer que achamos que nenhum plano para sua vida sobreviverá ao
primeiro contato com a realidade. (Risos) A realidade tem a tendência de nos jogar pequenas
coisas que não esperávamos, às vezes coisas boas, às vezes ruins.
Então dizemos: apenas tenha
uma ação tendenciosa, tente coisas. Por que? Por que começamos esta aula? Estou no horário de expediente há muito,
muito tempo com meus alunos. Eu tenho ensinado aqui
por um tempo. Davi também. Ele lecionou naquela
faculdade comunitária, em Berkeley, por um tempo. (Risos) E – desculpe, desculpe,
é um Stanford TEDx. Mas notamos que as pessoas ficam presas. As pessoas realmente ficam presas
e não sabem o que fazer e não parecem ter ferramentas
para se livrar delas. Designers ficam presos o tempo todo. Eu me inscrevi para ser designer, o que significa que vou trabalhar
em algo que nunca fiz, todos os dias, e fico preso e solto,
preso e solto, o tempo todo. Também notamos quando saímos e conversamos
com pessoas que não são apenas nossos alunos, mas pessoas em meio à carreira
e outras carreiras, que as pessoas têm um monte de crenças que os psicólogos rotulam de
"crenças disfuncionais", coisas que elas acreditam que são verdadeiras
que na verdade não são verdadeiras, e isso as retém.
Vou te dar três. A primeira é: "Qual é a sua paixão? Diga-me a sua paixão e eu direi
o que você precisa fazer." Agora, se você realmente tem
uma dessas coisas, essas paixões – você sabia aos dois anos que queria ser médico, você sabia aos sete anos que queria
ser um palhaço no Cirque du Soleil, e agora você é um, isso é incrível.
Mas somos uma espécie de espaço de pesquisa
aqui em Stanford, então fomos ao
Centro para o Estudo da Adolescência, que por sinal agora vai até 27 – (Risos) e nos encontramos com Bill Damon,
um de nossos colegas, um cara fantástico. Ele estudou essa questão e descobriu que
menos de 20% das pessoas têm uma única
paixão identificável em suas vidas. Odiamos uma metodologia que diz:
"OK, venha para a frente da fila.
Você tem uma paixão?
Oh, você não tem? Oh, sinto muito. Quando você tiver uma, volte
e nós ajudaremos você com isso." É terrível, oito em cada dez pessoas dizem:
"Tenho muitas coisas que me interessam". Portanto, este não é um princípio organizador
para sua pesquisa ou seu design. A segunda é: "Bem,
você já deve saber, certo? Não sabe para onde está indo? Se não sabe, está atrasado". (Risos) Agora, por que você está atrasado, exatamente? Eu não tenho tanta certeza. Mas você sabe, há uma meta-narrativa
na cultura e quando eu estava crescendo: aos 25 anos, você
deveria ter um relacionamento, talvez ter se casado
e começado a reunir a família. Quando falo com meus alunos da geração do milênio
, eles dizem: "Ah, deve ser uns
30 ou algo assim", porque eles não conseguem imaginar
nada além de 22, mas 30 é um longo caminho a percorrer.
Mas sabemos que agora essas pessoas
estão formando suas vidas com muito mais fluidez, elas estão em um movimento muito mais dinâmico
entre 22 e 35 anos, então essa noção de que você está atrasado
é realmente como: "Bem, você deveria ter
descoberto isso até agora." Dave e eu não "devemos" sobre ninguém. No livro ou na aula,
não acreditamos em "deveria". Nós apenas pensamos: "Tudo bem,
você é o que você é. Vamos começar de onde você está.
Você não está atrasado para nada." Mas o que realmente não gostamos é: "Você está sendo a melhor
versão possível de você?" (Risos) "Quero dizer, porque você não está se contentando com algo que não é o melhor,
porque aqui é Stanford.
Obviamente, todos
seremos os melhores." Bem, isso implica que, primeiro,
há um melhor singular; dois, que é uma coisa linear,
e a vida é tudo menos linear; e três, meio que vem
dessa noção de negócios, há um velho ditado de negócios: "O bom é inimigo do melhor, o
melhor é inimigo do melhor", e você sempre quer fazer o
seu melhor nos negócios. Mas se não houver um único melhor,
então nossa reformulação é: "O melhor inatingível é o inimigo
de todos os melhores disponíveis, porque existem muitas, muitas versões
de você que você poderia jogar, todas as quais resultariam
em uma vida bem planejada." Então, vou dar três ideias
do pensamento de design – cinco ideias, desculpe-me –
isso diz cinco, não é? Sim. Cinco ideias do design thinking. E as pessoas que leram o livro
ou fizeram o curso nos escreveram dizendo: "Ei, esses foram os mais úteis,
esses foram os mais factíveis, eles foram os mais úteis." E somos designers centrados no ser humano,
por isso queremos ser úteis.
A primeira é essa noção
de ligar os pontos. A principal razão pela qual as pessoas fazem
nossas aulas e ouvimos ler o livro é que elas dizem: "Sabe,
quero que minha vida seja significativa, quero que tenha um propósito,
quero que acrescente algo". Então, nós olhamos na literatura de psicologia positiva
e na literatura de design, e descobrimos que existe quem você é, o
que você acredita e o que você faz no mundo, e se você puder fazer uma conexão
entre essas três coisas, se você puder fazer disso uma história coerente, você experimentará
sua vida como significativa.
O aumento na criação de significado
vem de conectar os pontos. Então fazemos duas coisas. Perguntamos às pessoas: "Escreva uma visão de trabalho.
Qual é a sua teoria de trabalho? Não é o trabalho que você quer,
mas por que você trabalha? Para que serve? Para que serve o trabalho?" Uma vez que você tenha 250 palavras, então –
esta é um pouco mais difícil de resumir: "Qual é o sentido da vida?
Qual é o quadro geral? Por que você está aqui? Qual é a sua fé
ou sua visão do mundo?" Quando você consegue conectar sua visão de vida
e sua visão de trabalho juntas, de forma coerente, você começa a sentir
sua vida como significativa.
Essa é a ideia número um. Idéia número dois: as pessoas ficam presas e você precisa ter cuidado
porque podemos reformular quase tudo, mas há uma classe de problemas
em que as pessoas ficam presas que são problemas muito, muito ruins. Nós os chamamos de problemas de gravidade. Essencialmente, eles são algo que
você não pode mudar. Agora, eu sei que você tem um amigo e está tomando café
com ele por um tempo, e eles estão presos. Não gosta do chefe, do
companheiro, do trabalho, tem alguma coisa que não gosta. Mas nada está acontecendo, certo?
Nada está acontecendo com eles. Se Dave estivesse aqui, ele diria: "Olha, você não pode resolver um problema que
não está disposto a ter". Você não pode resolver um problema que
não está disposto a ter, então, se você tem um problema de gravidade e simplesmente
não está disposto a trabalhar nele, então é apenas
uma circunstância em sua vida. E a única coisa que sabemos fazer
com problemas de gravidade é aceitar.
No gráfico de design thinking,
você começa com empatia, depois redefine o problema,
surge com muitas ideias, prototipa e testa coisas, mas isso só funciona se for um problema no qual
você está disposto a trabalhar. A primeira coisa a fazer é aceitar e uma vez que
você aceitou isso como um problema de gravidade – "Não posso mudar isso. Você sabe, isso é uma empresa, a empresa é uma empresa familiar
e o nome do fundador está no a porta e se você não está na família,
você não pode ser o presidente." Você está certo, você não pode! Então, agora você tem que decidir
o que quer fazer.
Essa é uma circunstância na
qual você pode reformular e trabalhar ou precisa fazer outra coisa? Portanto, tenha muito cuidado
com os problemas de gravidade porque eles são perniciosos
e realmente atrapalham. Mas, voltando a essa ideia de múltiplos, faço um pequeno experimento mental
com meus alunos e digo: "Os físicos do SLAC
meio que demonstraram que esse multiverso pode ser real". Você já ouviu falar disso, que existem
múltiplos universos paralelos, um ao lado do outro. E diga: "Faremos um experimento mental. Digamos que você pudesse viver
em todos os multiversos simultaneamente, e não apenas isso, mas você saberia sobre
sua vida em cada uma dessas instâncias.
Então, você poderia voltar
e seja a bailarina, e o cientista, e o CPA,
e o que mais você quiser ser. Você poderia ter todas
essas vidas em paralelo." Quando pergunto a eles: "Quantas vidas você tem?
Quantas vidas você gostaria?", Obtenho respostas de três a 10.000. Mas, você sabe, nós meio que fizemos
a média: é cerca de 7,5. A maioria das pessoas pensa que tem cerca de 7,5
vidas realmente boas que poderiam viver. E o negócio é o seguinte: você só ganha um. Mas acontece que não é o
que você não escolhe, é o que você escolhe na vida
que te faz feliz. No entanto, reformulamos isso e dizemos: "Ótimo, há mais vidas
do que uma em você. Então, vamos fazer uma odisséia
e realmente descobrir essas vidas!" E pedimos às pessoas que façam algum design.
E a bolha "ideate",
é sobre ter muitas ideias. Então dizemos: "Vamos ter algumas ideias. Iremos idealizar o seu futuro,
mas você não pode idealizar apenas um. Você tem que idealizar três." Agora, há algumas pesquisas
da Escola de Educação que dizem que se você começar com três ideias
e fizer um brainstorming a partir daí, você terá uma gama muito maior de ideias, as ideias são mais produtivas e levam a melhores
soluções para o problema, em vez de do que apenas começar com um
e depois fazer um brainstorming.
Então, sempre fazemos três;
há algo mágico sobre três. Temos pessoas fazendo três lives
e é transformador. Damos a eles esta pequena rubrica. Um: "O que você está fazendo, o que está fazendo agora,
seja qual for a sua carreira, apenas faça. E você fará isso por cinco anos
e será ótimo." Quero dizer, em design,
somos neutros em termos de valores, exceto por uma coisa: nunca
projetamos nada para torná-lo pior, certo? Já estive em algumas equipes
que fizeram alguns produtos muito ruins, mas não estávamos tentando,
estávamos tentando torná-lo melhor. Então, primeira coisa: sua vida, torne-a melhor. E também coloque na lista de desejos: você quer ir para Paris,
para Galápagos – o cara com a coisa do gelo – antes que tudo fique debaixo d'água
e não possamos mais vê-lo.
Então, esse é o plano um: sua vida vai bem. Plano dois: sinto muito em dizer,
mas os robôs e as coisas de IA – esse trabalho não existe mais,
os robôs estão fazendo isso. Não precisamos mais que você faça isso. Agora, o que vão fazer? Então, o que você faz se aquilo
que você tem desaparece? E você sabe, todo mundo tem
uma agitação lateral ou algo que pode fazer para fazer isso funcionar. E três é: qual é o seu plano curinga? O que você faria se não tivesse que se
preocupar com dinheiro? Você tem o suficiente. Você não é fabulosamente rico,
mas tem o suficiente. E o que você faria
se soubesse que ninguém iria rir? Meus alunos vêm
muitas vezes para o meu horário de trabalho e dizem algo como: "Bem, o que eu realmente quero fazer é isso,
mas não consigo ouvir as pessoas dizendo: 'Você não foi para Stanford
para fazer isso, não é?'" ( Risos) Porque de alguma forma, se você foi para Stanford, você tem que fazer algumas das coisas incríveis que
os oradores anteriores fizeram.
"Mas o que você faria
se tivesse dinheiro suficiente e não se importasse com o que as pessoas pensam? Qualquer coisa, desde '
vou estudar borboletas' até 'quero ser um bartender,
você sabe, em Belize. ' O que você faria?" E as pessoas têm esses três planos. Agora, o que acontece quando
eles fazem isso é, primeiro, eles percebem: "Oh meu Deus, eu poderia
realmente ter imaginado que minhas três vidas completamente paralelas
são todas muito interessantes." Dois, eles raramente se tornam bartenders,
você sabe, em Belize. Mas muitas vezes, as coisas
que surgem nos outros planos são coisas que eles deixaram para trás de alguma forma.
Nos negócios da vida,
eles se esqueceram dessas coisas. E então eles os trazem de volta
e os colocam no plano um, então eles tornam suas vidas ainda melhores. Às vezes, eles giram, mas principalmente usam isso
como um método de idealizar todas as maneiras maravilhosas possíveis
de ter uma vida. Agora, você pode começar a executar isso, mas em nosso modelo, o que você faz depois de
ter ideias é construir um protótipo.
Conhecemos pessoas que largaram o emprego
e de repente fizeram outra coisa. Quase nunca funciona. Você meio que tem que se esgueirar,
porque em nosso modelo, queremos definir a fasquia bem baixa,
tentar coisas, ter algum sucesso, fazer de novo. Então, quando dizemos "protótipo",
em nossa linguagem, queremos dizer uma forma de fazer
uma pergunta interessante: "Como seria se eu tentasse isso?", uma forma de expor as suposições: "Isso é mesmo a coisa Eu quero ou é apenas algo que
eu lembro que queria quando tinha 20 anos?” Tenho que sair
pelo mundo e fazer isso, então vou envolver outras pessoas
na prototipagem da minha vida e vou me esgueirar para o futuro, porque não sei se é
exatamente isso Eu quero. Existem dois tipos
de protótipos de design de vida e o que chamamos de conversa de protótipo. Você sabe, William Gibson,
o escritor de ficção científica tem uma citação famosa: "O futuro já está aqui.
Apenas está distribuído de forma desigual." Então, tem alguém
que é bartender em Ibiza.
Ele faz isso há anos, eu poderia ir
encontrá-lo e conversar, ele ou ela. Outra pessoa está fazendo
algo que me interessa. Todas essas pessoas estão por aí,
vivendo no meu futuro, hoje. Eles estão fazendo o que eu quero fazer, hoje. E se eu tiver uma conversa com eles, apenas peço a história deles
e todos contarão a história deles. Se você comprar uma xícara de café para eles,
eles contam a história. Se ouço algo
na história que toca em mim – temos isso que
chamamos de ressonância narrativa: quando ouço uma história que é como a
minha história, algo acontece e posso identificar isso
como uma maneira potencial de seguir em frente.
A outra é uma experiência de protótipo. Dave e eu estávamos trabalhando com uma mulher, meio de carreira na casa dos 40 anos
e uma executiva de tecnologia muito bem-sucedida, mas queríamos deixar de ganhar
dinheiro para criar significado, para fazer algo mais significativo, pensando em voltar para a escola,
obtendo um mestrado em educação, trabalhando com crianças. Mas ela disse: "Sabe, eu não sei,
tenho 45 anos, voltando para a escola. Não vai funcionar. E então eu ouvi sobre esses millennials. Eles são meio maus
e não gostam pessoas velhas." (Risos) O que vou fazer, Bill?" Eu disse: "Bem, você só precisa
tentar isso, sabe. Acontece que a mandamos
para um seminário e para uma grande sala de aula e, a propósito, você apenas
veste uma camiseta que diz "Stanford" e entra em uma aula, ninguém sabe. Ela não estava matriculada, mas sabe,
ela foi e foi às aulas e voltou e disse:
"Sabe de uma coisa? Foi fantástico! Entrei na sala de aula,
sentei, meu corpo estava pegando fogo ! Foi interessante, eu estava tão interessado
na forma como a palestra estava indo.
E então eu conheci esses millennials. Acontece que eles são
pessoas muito interessantes! Eu estabeleci três
protótipos de conversas. E eles acham que eu sou interessante porque
estou voltando para a escola e tenho 45 anos." Então ela teve uma experiência sentida,
porque somos mais do que apenas nossos cérebros. Ela teve uma experiência sentida de
que isso pode funcionar para ela. Portanto, essas são duas maneiras de
prototipar seu caminho a seguir. A última ideia: você quer tomar uma boa decisão. Tantas pessoas fazem escolhas
e não estão felizes com suas escolhas porque realmente não sabem
como sabem o que sabem, certo? É uma coisa difícil, principalmente em nossos
dias, quando temos tantas escolhas.
Então nós temos um processo. Mais uma vez, vem dos
caras da psicologia positiva. Reúna e crie opções. Depois de ficar bom em design, você é
realmente bom em criar opções. Você os reduziu
a uma lista de trabalho com a qual pode trabalhar. Então, você faz a escolha
de fazer uma boa escolha e, é claro, fica agonizando
por ter feito a coisa errada. (Risos) Todos os meus alunos têm o que é chamado de
FOMO, medo de perder, "E se eu não escolher a coisa certa?" Alguém entrou no meu escritório e disse:
"Vou declarar três maiores e dois menores" e eu disse: "Você pretende
ficar aqui por alguns anos? Isso não vai acontecer, certo?" Portanto, não dizemos isso; dizemos que
você quer deixar ir e seguir em frente, e tudo isso tem
alguma base psicológica.
Deixe-me falar sobre isso. Depois de ficar bom em reunir
e criar ideias, você também quer ter certeza de
deixar espaço para as ideias de sorte, as ideias fortuitas. Este é um cara chamado Tony Hsieh. Ele era o CEO da Zappos,
vendeu para a Amazon. Mas antes de se tornar funcionário
da Zappos, você tinha que fazer um teste, e o teste era: "Você tem sorte?" Um, dois ou três: "Não tenho muita sorte
e não sei por quê." Sete, oito, nove, dez: "Tenho muita sorte,
grandes coisas acontecem comigo o tempo todo, não sei por quê." Ele não contrataria ninguém
que não tivesse sorte. (Risos) Acho que provavelmente é ilegal,
mas foi baseado em – (Risos) mas foi baseado em uma pesquisa
em que psicólogos fizeram a mesma coisa: "Classifique-se de sortudo a azarado." E então eles fizeram as pessoas lerem
a primeira seção do New York Times, 30 páginas, muitos artigos. E os alunos de pós-graduação disseram: "Por favor, conte o número de -" manchetes ou fotografias,
dependendo do teste.
"E quando você ler tudo
e contar o número de fotos, diga à pessoa no final." E se você acertar o
número, receberá $ 100. É claro que todos vocês sabem quando um aluno de pós-graduação conta qual
é o experimento, mas não é o experimento. Então, dentro dessa coisa
que parecia o New York Times, 30 páginas, primeira página, dentro de todas as histórias havia
pequenos pedaços de texto que diziam: "Se você ler isso, o experimento acabou.
Colete $ 150 extras." As pessoas que se classificaram como azaradas
em geral obtiveram a resposta certa, 36 manchetes, qualquer que fosse, receberam os $ 100. As pessoas que se classificaram como sortudas –
sete, oito, nove ou dez – 80% das vezes notaram o texto
e recebeu os $ 150 extras. Não é sobre ter sorte. É prestar atenção
no que você está fazendo e manter a visão periférica aberta
porque é na visão periférica que
aparecem aquelas oportunidades interessantes né, que você não esperava.
Então você quer ficar bom em ter sorte. Estreitamento. Isso é bastante simples. Se você tem muitas escolhas, você entra no
que os psicólogos chamam de sobrecarga de escolhas, e então você basicamente não tem escolhas. Aqui está o experimento.
Isso foi feito em Stanford. Você entra em uma mercearia
e lá está uma senhora simpática. Ela tem uma mesa e na mesa,
ela tem seis geléias, e você vem provar as geleias
para ter uma amostra, comprar uma geléia.
Seis geléias; cerca de 30 pessoas
que iriam pegar uma geléia, ou parar e testar algo, e cerca de um terço
delas realmente compram uma geléia. Essa é a linha de base. Na próxima semana, você entra, 24 geleias: jalapeño, morango, banana,
qualquer coisa; todos os tipos de compotas. Bem, adivinhe o que acontece? O dobro de pessoas param,
olham para todos esses congestionamentos, é tão interessante. Três por cento das pessoas os compram. (Risos) Quando você tem muitas escolhas,
você não tem escolha. O que você faz quando tem
muitas opções? Basta riscar um monte de opções. Os psicólogos dizem que não aguentamos
mais do que cinco a sete. Eu diria que são cinco. Se você tiver várias opções,
risque todas, apenas escolha as cinco e então
tome sua decisão. "Oh meu Deus! E se eu escolher as erradas? E
se eu riscar as erradas?" Certo? Bem, você não vai, porque é a
coisa da pizza ou da comida chinesa. Você está no escritório e todo mundo diz:
"Vamos sair para almoçar hoje". "Parece ótimo. O que você quer fazer?
Pizza ou comida chinesa?" "Eu não ligo." No elevador, enquanto desciam,
alguém diz: "Vamos comprar comida chinesa".
Então você diz: "Não, eu quero pizza". (Risos) Você não decidirá como se sentirá sobre
a decisão até que ela seja tomada. Esse é um pedaço de pesquisa que
foi feito de novo e de novo e de novo. Então, apenas risque-os. Se você riscar o errado, terá uma sensação em algum lugar no
estômago de que fez a coisa errada. Escolher – é sobre
aquela sensação no estômago. Você não pode escolher bem se escolher
apenas a partir de sua mente racional.
Este é Dan Goleman, que escreveu
o livro sobre inteligência emocional. Ele faz muita pesquisa sobre isso,
muita ciência do cérebro. Há uma parte do seu cérebro, bem na base do cérebro,
os gânglios da base, que resume as
decisões emocionais para você. Eu fiz algo, obtive uma boa
resposta emocional disso: bom, confira. Eu fiz algo e tive uma
resposta emocional ruim para isso. Ele resume todas as emoções
que você sentiu e como suas decisões valeram uma
emoção positiva ou negativa.
O problema com essa parte do seu cérebro
é que ela está tão cedo no cérebro que não fala com a parte
do seu cérebro que fala. Não há conexão
com o córtex pré-frontal ou qualquer outra coisa. Está conectado apenas ao trato gastrointestinal
e ao sistema límbico. Assim, ele fornece informações
por meio de sensações sentidas, um "pressentimento".
Sem isso, você não pode tomar
boas decisões. E então o desapego e seguir em frente. Essa foi a parte mais difícil para mim,
mas também é o trabalho de Dan Gilbert, que é um renomado
cientista em Harvard, apesar de estar fazendo
comerciais de seguros agora. E ele tem estudado a tomada de decisões
e como você se torna feliz. Então, você entra em outro
experimento psicológico. O pós-doutorado tem cinco impressões de Monet,
cinco fotos de Monet, e você as classifica da melhor para a menos: "Gosto mais desta,
gosto menos desta", número um e número cinco. "Muito obrigado,
o experimento acabou. Oh, a propósito, enquanto você está
saindo, você sabe, eu meio que estraguei tudo e comprei
muitos dos números dois e três.
Então, se você quiser levar um para casa
você pode ficar com ele. Duas condições: em um caso,
leve para casa e fique com ele, mas não traga de volta
porque estou meio envergonhado e – Fique com ele, você não pode trocá-lo. Segunda condição: Eu tenho muitos desses. Se você não gostar do que escolheu, pode trocá-lo
e escolher outro. E, claro, todo mundo escolhe o número dois.
É um pouco melhor do que o número três. Trazemos as pessoas de volta
uma semana depois e dizemos: "Reclassifique os estímulos.
Qual deles você gosta agora?" As pessoas que foram autorizadas a mudar de
ideia não gostam da sua pintura, não gostam da estampa, não gostam mais do outro,
não gostam mais de nenhum deles.
Na verdade, eles não gostam de todo o processo e destruíram
sua oportunidade de serem felizes. (Risos) As pessoas que ouviram: "Você escolhe,
é seu, não pode devolver" adoram sua impressão, geralmente
a classificam como a número um e acham que o resto é uma merda. (Risos) Se você tomar decisões reversíveis, sua chance de ser feliz
diminui em 60 ou 70 por cento. Então, solte e siga em frente,
torne a decisão reversível. E, a propósito, como designer,
isso não é problema, porque você é muito bom
em gerar opções, você é ótimo em ideias, você é muito bom em prototipar
para obter dados no mundo para ver como esse mundo será
o mundo em que você quer viver, então você não tem medo de perder. É apenas um processo, um processo consciente:
recolher, reduzir, decidir, seguir em frente.
É assim que você se faz feliz. Então, as cinco ideias: Conectar os pontos para encontrar significado
por meio de visões de trabalho e vida. Fique longe dos problemas de gravidade porque
eu não posso consertá-los e você também não; reformule-os para algo
que seja viável. Faça três planos, nunca um,
sempre faça três de tudo, três ideias para qualquer
um dos problemas nos quais você está trabalhando para garantir que você tenha coberto não apenas
as ideias que teve quando começou, mas todas as outras ideias que e possivel. Faça um protótipo de tudo em sua vida
antes de entrar e tentar. E escolha bem; não adianta
fazer uma boa escolha mal.
Escolha bem e você descobrirá
que as coisas em sua vida são muito mais fáceis. E você pode fazer isso, nós sabemos que você pode, porque milhares
de alunos já fizeram isso. Dois estudos de doutorado
foram realizados na turma que demonstrou maior autoeficácia e
menores crenças disfuncionais. É um processo fascinante observar pessoas
que não se consideram criativas passarem por essa aula e saírem dizendo: "Sabe de uma coisa?
Sou uma pessoa bastante criativa!" o que David Kelly chama de
"confiança criativa". Então, sabemos que você pode fazer isso,
muito obrigado. É simples: fique curioso, converse com as pessoas e experimente coisas, e você vai projetar
uma vida bem vivida e alegre. Obrigado. (Aplausos) (Vivas).