Bem-vindo ao canal Tim Booker, onde
vale a pena espalhar sabedoria. Desejo a você bons momentos ouvindo livros. Hoje, quero falar com vocês sobre um livro
intitulado “As Dez Faces da Inovação”, que é um livro sobre inovação escrito por Tom
Kelley, gerente geral da empresa de design de renome mundial IDEO. Primeiro, vamos apresentar o IDEO. O principal negócio desta empresa é ajudar outras pessoas
a projetar coisas. Um de seus primeiros e mais famosos
produtos de design foi o primeiro mouse para computadores Apple, que eles projetaram.
Eles também criaram o primeiro laptop do mundo,
e seu protótipo está agora em exibição no Museu de Arte Moderna de Nova York. Sua lista de clientes inclui empresas como
Samsung, Huawei e China Mobile. Em 2009, a administração Obama enviou
responsáveis federais a Silicon Valley para aprenderem sobre inovação, e a IDEO foi uma das três
empresas especificamente designadas para este fim, ao lado da Google e do Facebook. No passado, quando discutíamos inovação,
falávamos frequentemente sobre diferentes modelos de inovação. Por exemplo, houve uma tendência de
inovação disruptiva, que criou coisas inteiramente novas que nunca tinham sido vistas antes na história,
como o computador pessoal inventado por Steve Jobs.
Estas são consideradas inovações de 0 a
1, muitas vezes associadas a uma figura genial e são bastante raras, mas têm um impacto profundo,
muitas vezes descrito como “mudar o mundo”. Há também inovação incremental, onde as
coisas existentes são continuamente melhoradas. Você costuma ouvir o ditado: “Dormir cedo,
levantar cedo”. Muitos pioneiros inventam algo novo, mas
muitas vezes não lucram com isso, enquanto os imitadores o fazem. Outro modelo é a inovação combinatória,
como um canivete suíço, combinando vários elementos em um único design.
Esse tipo de inovação é bastante comum. Por último, existe a inovação disruptiva, onde
se entra num novo campo com uma perspetiva não especializada e altera os padrões da indústria, tornando
obsoletos os intervenientes originais. O que é interessante é que todos estes
modelos de inovação se concentram no próprio processo de inovação , mas a inovação é, em última análise,
realizada por indivíduos específicos. Apenas ter uma ideia não é inovação; é
no máximo uma ideia. Existem inúmeras novas ideias geradas na
Terra todos os dias. Na verdade, em média, uma pessoa gera mais de
4.000 ideias por dia.
O que é verdadeiramente escasso é a capacidade de transformar
ideias em ações e produtos concretos. Isto é o que chamamos de inovação e tem
fundamentalmente a ver com pessoas. Este livro, ao contrário de outros, não se
concentra principalmente em modelos de inovação; em vez disso, concentra-se nas pessoas por trás da inovação. A IDEO é uma empresa assim e identifica,
categoriza e utiliza vários talentos inovadores, transformando-os em uma força inovadora contínua
. Eles não esperam que a inspiração surja;
eles trabalham na inovação, tenham ou não inspiração. É isso que os torna profissionais. Muitas empresas também querem inovar e colocar
forte ênfase nisso. A sua abordagem é muitas vezes estabelecer um
departamento de inovação dedicado à tarefa. Embora pareça bom, muitas vezes não produz
os resultados desejados porque a inovação não vem de um único tipo de pessoa. É um processo longo, desde a concepção de uma ideia até
à sua implementação final.
Não é tão simples quanto fazer um brainstorm repentino
em seu escritório. O autor deste livro analisou todas as
fontes de inovação em sua empresa e categorizou seu pessoal em dez
tipos diferentes. Cada tipo contribui para o processo de inovação
e, ao utilizar eficazmente esses dez tipos, uma empresa pode desenvolver uma habilidade para
inovação contínua. Esses dez tipos de pessoas são: 1. Antropólogo
2. Experimentador
3. Polinizador Cruzado
4. Obstáculo
5. Diretor 6.
Arquiteto de Experiência
7. Designer de Cenário
8. Cuidador
9. Contador de Histórias Agora, vamos explorar o que cada um desses tipos
representa e como eles contribuem para o processo de inovação. A segunda categoria é
chamada de Experimentadores. São eles que conseguem transformar rapidamente
ideias brutas em realidade. Por exemplo, quando você tem um novo design, eles
podem criar imediatamente esboços e protótipos. Se você criar um novo serviço, eles poderão
simulá-lo e criar vídeos. Eles são orientados para a ação e não têm medo de
apresentar a primeira versão, às vezes feia, de um produto.
Eles abraçam o fracasso e iteram continuamente. A terceira categoria é chamada de Polinizadores Cruzados. Esses indivíduos são excelentes na transferência de ideias,
técnicas ou estratégias de um campo para outro. Eles podem pegar um conceito de um domínio e
aplicá-lo efetivamente em outro. Por exemplo, o design do teclado
veio originalmente do piano, e os elevadores foram inspirados em elevadores de parques de diversões. Esses inovadores podem preencher a lacuna entre
diferentes áreas de especialização. A quarta categoria é o Hurdler. Estes são os indivíduos determinados e persistentes
que conseguem superar obstáculos e desafios. Eles não fogem das dificuldades e
são incansáveis na busca de seus objetivos. Eles são resilientes e têm a capacidade de
seguir em frente quando a maioria das pessoas desistiria.
A quinta categoria são Colaboradores. Eles se destacam na comunicação e podem facilitar o
trabalho em equipe eficaz dentro de um grupo. Eles garantem que as informações sejam compartilhadas e
coordenam recursos para atingir objetivos comuns. Eles desempenham um papel crucial na promoção de um
ambiente colaborativo dentro da equipe. A sexta categoria são Diretores. Semelhante a um diretor de cinema, eles supervisionam e
coordenam vários aspectos de um projeto.
Eles são responsáveis pela estratégia global
e pela execução de uma ideia, como um maestro guiando uma orquestra. Embora tradicionalmente esta função possa ser desempenhada
por um CEO, numa equipa inovadora, esta função pode ser assumida por alguém com base nas suas
capacidades e não no seu cargo. A sétima categoria são Especialistas em Experiência do Usuário. Eles se concentram em criar uma experiência agradável e contínua
para os clientes. Eles prestam atenção aos mínimos detalhes e
podem identificar áreas de melhoria que diferenciam um produto da concorrência. Uma ótima experiência do usuário pode
aumentar significativamente o sucesso de um produto. A oitava categoria é Cenógrafos. Eles trabalham na criação de um ambiente que
incentiva a criatividade e a inovação. Eles moldam a atmosfera física e cultural
de um espaço de trabalho para inspirar novas ideias e um ambiente de trabalho positivo.
Um escritório bem projetado pode aumentar a criatividade
e o moral dos funcionários. A nona categoria são Cuidadores. No setor de serviços, esses indivíduos
são recursos preciosos que garantem que os clientes sejam bem atendidos e confortáveis. Freqüentemente, são eles que recebem
feedback autêntico e podem fornecer informações valiosas para melhorias. A décima categoria são os contadores de histórias. A capacidade de contar histórias convincentes é
uma habilidade valiosa no mundo moderno. Os contadores de histórias podem inspirar equipes, moldar a imagem de uma empresa
e influenciar outras pessoas. Eles transmitem ideias e mensagens de forma eficaz,
tornando-as essenciais para transmitir a visão e os objetivos de uma organização.
Em resumo, todas estas dez categorias de indivíduos
desempenham papéis críticos no processo de inovação. Eles trazem diversas habilidades, perspectivas e
habilidades para a mesa e, juntos, impulsionam a inovação, desde a concepção até a
execução. Tudo bem, vamos resumir: este livro discute a inovação de uma
perspectiva humana e descreve dez tipos de talentos que impulsionam a inovação. É importante observar que esta classificação
é bastante geral e que um indivíduo pode, na verdade, cumprir múltiplas funções e alternar entre
elas. Quanto mais funções você assumir, mais fortes se
tornarão suas habilidades. No entanto, pode ser um desafio encontrar indivíduos
que se destaquem em todas essas funções. Em vez disso, encorajar cada pessoa a aproveitar os
seus pontos fortes e colaborar dentro de uma equipa pode levar a um fluxo contínuo de novas ideias
e inovações. Esta abordagem é mais sustentável e garante
que uma empresa não sofra um revés significativo se uma pessoa sair. Portanto, a inovação é um esforço de equipe e
um processo sistêmico.
No passado, pensávamos que a inovação
só poderia acontecer quando surgissem alguns indivíduos excepcionais . Este livro nos esclarece que a inovação
não é o trabalho de uma ou duas pessoas. Uma nova ideia é apenas o primeiro passo na longa
jornada da inovação. É um esforço sistemático e requer que
o ambiente cultural da empresa promova uma atmosfera inovadora onde cada funcionário
possa contribuir com os seus conhecimentos. A inovação é um processo contínuo. Parabéns, você completou mais um
livro. Obrigado pelo seu apoio e atenção. Inscreva-se no canal de audiolivros "Canal Tim Booker"
, curta e compartilhe com sua família e amigos.
Vale a pena espalhar a sabedoria para criar um
futuro melhor. Obrigado e adeus..
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